[Max TV] - pomoć

[hp compaq]

28.5.08. predao sam zahtjev za MaxTV. Zakonski rok je 30 dana da ga i dobijem. Zovu oni 25.6.08. da će 27.5.08. uređaj biti dostavljen na kućnu adresu.
Čekam ja cijeli dan, i ništa. Navečer zovem 08009000 da provjerim što je i gdje zapelo... Kažu oni da je uređaj predan distributeru 19.6.08. i da oni nemaj više ništa s tim, nego da treba distributer to dostaviti.
Ja pitam što je i tko je taj distributer.
Odgovor: "Tvrtka koja za nas dostavlja".
Opet ja: "Pa recite, što je to Overseas Express, HP Express, ..."
Odgovor: "Ovaj prvi što ste mi rekli"

I tako... Koji je vrag s tim. Overseas dostavlja unutar 24 sata, što god mi je slano, ili sam ja slao, primljeno je drugi dan. A tu se radi o 10 dana.


Tko je tu lud??

[frish]

28.5.08. predao sam zahtjev za MaxTV. Zakonski rok je 30 dana da ga i dobijem. Zovu oni 25.6.08. da će 27.5.08. uređaj biti dostavljen na kućnu adresu.
Čekam ja cijeli dan, i ništa. Navečer zovem 08009000 da provjerim što je i gdje zapelo... Kažu oni da je uređaj predan distributeru 19.6.08. i da oni nemaj više ništa s tim, nego da treba distributer to dostaviti.
Ja pitam što je i tko je taj distributer.
Odgovor: "Tvrtka koja za nas dostavlja".
Opet ja: "Pa recite, što je to Overseas Express, HP Express, ..."
Odgovor: "Ovaj prvi što ste mi rekli"

I tako... Koji je vrag s tim. Overseas dostavlja unutar 24 sata, što god mi je slano, ili sam ja slao, primljeno je drugi dan. A tu se radi o 10 dana.


Tko je tu lud??

Kada ti dođe na kućnu adresu paket, provjeri datum slanja. Vrlo ti vjerojatno muljaju.

[hp compaq]

Kada ti dođe na kućnu adresu paket, provjeri datum slanja. Vrlo ti vjerojatno muljaju.

Ma ne zanima mene kad su poslali, ni da li muljaju (to je očito ), već me zanima kad bi to trebalo stići?
To im je običaj da stiže nakon datuma koji je trebalo, ili?

Ne znam zašto to nisu poslali odmah nakon par dana po primitku zahtjeva, koja je to fora da se sve mora zadnji dan raditi...

[frish]

...Ne znam zašto to nisu poslali odmah nakon par dana po primitku zahtjeva, koja je to fora da se sve mora zadnji dan raditi...

Možda zato jer uz tvoj zahtjev imaju još njih par stotina...?

[hp compaq]

Možda zato jer uz tvoj zahtjev imaju još njih par stotina...?

Opet... Ako se svi obrađuju 29 dana nakon zaprimanja, isti broj ih se dnevno mora obraditi kao da se obrađuju 2 dana nakon zaprimanja, tako da to nije isprika...