Nedoumice oko prijenosa broja

[grgohrhb]

ako pak želiš iskoristiti povoljnu kupnju uređaja iz tele2 ponude za pretplatnike, u tom slučaju pokušaj prijeneti pretplatnički broj,nažalost samo 20% korisnika to i uspije iz prva dva tri pokušaja.

Pa zbog čega samo 20% pretplatnika uspije prebaciti broj, ako je od strane pretplatnika sve ok !?
Mislio sam starog sa t-mobile pretplate prebaciti na tele2 kad mu istekne ugovor, ali kad je to već toliki problem i treba po 2-3 puta pokušati prebaciti broj mislim da se ne isplati toliko zaj.... sa tim.

[hrc777]

Evo ja sam već dva broja na pretplatu prenio s T-mobile na Tele2.
Za uspješni prijenos broja treba pripaziti na dvije stvari:
1. platiti sve račune T-mobilu
2. nakon što se podnese zahtjev za prijenos broja obavezno se javiti Tele2 MNP-timu i pitati imaju li sve dokumente i vidi li se dobro osobna.
Poželjno je poslati im skeniranu kopiju osobne, jer u T-mobilu najviše zahtjeva odbijaju s razlogom da se osobna dobro ne vidi.

[spužva bob]

Evo ja sam već dva broja na pretplatu prenio s T-mobile na Tele2.
Za uspješni prijenos broja treba pripaziti na dvije stvari:
1. platiti sve račune T-mobilu
2. nakon što se podnese zahtjev za prijenos broja obavezno se javiti Tele2 MNP-timu i pitati imaju li sve dokumente i vidi li se dobro osobna.
Poželjno je poslati im skeniranu kopiju osobne, jer u T-mobilu najviše zahtjeva odbijaju s razlogom da se osobna dobro ne vidi.

sa prebacivanjem na bonove nikakvih problema meni sve aktivirano u roku u kojem su rekli- za 10 dana.
ako se prelazi na pretplatu svakako poslušajte hrc777, odmah provjerite da li je sve vidljivo!!!
naglašavam razlog za odbijanje nije iz Tele2 nego obično sa mreže s koje prenosite broj...., oni su ti koji odbijaju zahtjeve!

[hp compaq]

Poštovanje,

Evo jučer smo napravili zahtjev za prijenos broja u TELE2.
Ostaje na pretplati jer ću uzeti i uređaj.

U kojem roku oni moraju zaprimiti papire, te u koliko dana oni saznaju odgovor dali je prihvaćeno ili ne od strane sadašnjeg operatera (VIP-a)?

Neznam u čemu bi mogao biti neki problem, plaćanje je sa kreditnom karticom trajnim nalogom, tako da se nadam da će to biti provedeno kako je i rečeno -14.3.

[hrc777]

Poštovanje,
U kojem roku oni moraju zaprimiti papire, te u koliko dana oni saznaju odgovor dali je prihvaćeno ili ne od strane sadašnjeg operatera (VIP-a)?

U roku par dana se sve zna.
Javi se Tele2 MNP timu na mnp-hr@tele2.com i pitaj koje je stanje tvog zahtjeva.

[hp compaq]

Sad sam ih zvao nakon 2 dana, kažu da osobna uopće nije vidljiva.
A nebi oni smradovi lijepo zvali i pristojno zamolili da se osobna opet pošalje jer ova nije vidljiva.
Sad mi je datum pomaknut sa 14. na 17.

Nebi ni to bilo najgore, da nisam lijepo pripremio osobnu kopiranu u boji, uvećanu 3 puta, i to odnio na prodajno mjesto. Tamo su gledali u to ko tele u šarena vrata, i na kraju su opet kopirali osobnu (naravno crno bijelo) i to takvo poslali, pretpostavljam fax-om kad nije vidljivo.

Sad ću im to mailati...

[hp compaq]

Sad mi je mail stigao:
"Poštovani,
zahtjev smo uspješno zaprimili, osobna iskaznica je jasno vidljiva i prijenos će biti zakazan za 14.03. "

A jutros su mi dali novi termin 17.3.

Koji je sada vrag, neznaju ni sami kad će me prebaciti???

Možda ipak bude 14.3., nadam se...

[posjedon1]

Pa zbog čega samo 20% pretplatnika uspije prebaciti broj, ako je od strane pretplatnika sve ok !?
Mislio sam starog sa t-mobile pretplate prebaciti na tele2 kad mu istekne ugovor, ali kad je to već toliki problem i treba po 2-3 puta pokušati prebaciti broj mislim da se ne isplati toliko zaj.... sa tim.

nada umire posljednja,možda si ti u ovih 20%.
moram napomenuti da sam ovaj postotak,znači oni koji uspiju prenijeti broj odmah ,naveo samo kao jedno malo upopzorenje šta ti se može dogoditi.
to znači da se pripremiš na moguće probleme ali nikako kao upozorenje da ne pokušaš prebaciti broj ,već suprotno.