Ajmo reći pohvala - mogućnost aktivacije Promosmart tarife (3 GB, 1000 min poziva, 6 mjececi 100% bonus kuna) produžena je do 30.06. (prvo je trebala trajati do 31.05.)
Promostart tarifu sam aktivirao na svom Tele2 prepaid računu. Kako mi nisu potrebna čak 3GB tamo do kraja lipnja, jel ja to mogu reaktivirati? Trenutno mi je sve s broja deaktivirano (koristim ga kao pomoćni broj).
Ili se Promo odnosi samo na brojeve prenesene u Tele2 mrežu? To mi nije jasno sasvim.
Sredili su mi Nokiju "po propisu"-
U Mobisu!
Ti kao stari korisnik ionako sad ne bi mogao aktivirati Promosmart. To je za nove brojeve. Kad ju već imaš - a ne želiš ju - ili na datum kad ti se treba ponovo automatski nastaviti tarifa trebaš imati manje od 35 kuna (pa ti ju neće moći aktivirati), ili se prebaci na prepaid revoluciju (nema naknade za aktivaciju, nije loše ako je pomoćni broj. Šalješ REVOLUCIJA na 13888).
Nisam imao dovoljno na računu i deaktivirali su mi Promo 3GB.
Znači, popušio sam!
Sredili su mi Nokiju "po propisu"-
U Mobisu!
Znaci to je to .... ma koji su to likovi znaci kad ljudi odluce da im se tele2 ne svida i predu u Vip/Tomato ovi da bi men kao korisniku pruzili sto bolju uslugu za koju PRETHODNO PLATIM i ciji IZNOS ODMAH SKINU S RACUNA. Oni se poslije sjete izvlaciti bez IKAKVOG OBRAZLOZENJA pozivajuci se na nebuloze o nekakvim clancimaIzvorno postao bezicni
To je KRIMINALNO. Tele2 ciji sam dugogodisnji korisnik u svim mogucim "povoljnim" tarifama na ovakav nacin mulja ljude i krade im lovu da napunis svoje dzepove a zvjerinjak koji su zaposlili u takozvani SZK se pravi blesav i "nemoze 2ne zna" nije u mogucnosti2 objasniti o cemu se radi. A ovo je ocito vrlo poznto po forumima. Samo ja kao i 99% ljudi ne stigne izgubiti par dana kumulativnog vremena obrazujuci se o LOPOVLUKU LEGALNIH KRIMINALACA po raznoraznim forumima.
Jedno je sigurno razni Uvjeti i Pravilnici u Teletini pozantoj kao TELE2 postoje da naivnog korisnika osisaju i skalpiraju. Dobra vjera korisnika u ovakvim slucajevima ne moze postojati. Oni su kriminalci i to je to. Sto trebao bih se povoditi za onom akcijom 2Dovedite Prijatelje u TELETINU dobijete BONUS" i izbjegavati ljude koji imaju VIP/Tomato brojeve. De dobro sto se oni imaju praviti MUTAVI. Oni samo izvode LAZNI MARKETING i daju obecanja koja znaju da mogu bilo kad ukinuti BEZ OBRAZLOZENJA. I gdje u svemu tome imaju ulogu udruge i rznorazne pijavice koje se kakti brinu o Potrosacu. Neko kaze da HAKOM pomaze. Mozda se i jave nakon mjesec dva s kakvim priopcenjem korisniku. Policija sigurno nece nista ovim reketarima osim da se ne nakupi "TISUCU NEPOZNATIH KORISNIKA" i zajedno podnesu prijavu za PRIJEVARU. A garant bi i to palo jer ovi imaju bolje odvjetnike
Katastrofa sto sve danas prolazi.
Javi se kad ti NESMETANO isti MAFIJASI, BEZ OPRAVDANJA popale istu tu "lovu do krova"
Šetao danas nogostupom gdje im biciklisticka staza i ruki ako je upoce zavrsio policijsku lizalicom mase biciklistima da stanu i pravi krkljanac na suzenju pjesacke. Cuo on od shefa dvjestokilasha da do kraja radnog dana treba prikupit 5000kn u sefovu blagajnu. Pa mladi naivac oce sefu da se uvuce
Ti si popusio zaboravom. Ocito se nisu trebali potruditi da ti smjese i kazu da si ih zloupotrebljavao. A da ne kazu razlog koji moras traziti po forumima ili uz pismenu zamolbu guzonjama. Pa ako se oni sjete da odgovore. Oni i njihove bestije iz odnosa s javnoscu.
Još imam SMS s broja 13888, da, ako do 31.8. zaboravim doplatiti 35kn, a aktivirao sam u promotivnom razdoblju tarifu Smart 3GB, da je mogu reaktivirati.
I, ja naivac, ostavi račun ovaj mjesec na par kuna misleći reaktivirati tamo krajem lipnja. Jer, u SMS-u nigdje ne piše da je taj Promosmart za nove korisnike ili one koji su prebacili broj iz druge mreže. Piše-za one koji su aktivirali u promo razdoblju, a ja sam to bio učinio.
Kome se sada žaliti?
Sredili su mi Nokiju "po propisu"-
U Mobisu!
Pa mislim da je i mozes aktivirati ako si je vec prije imao, do 31.08. kako i pise u smsu. Jesi probao promosmart na 13888?
Tako je aktiviraj ponovo, mislim da ces moc... ako ne onda fino jedan broj opet prebacis u tele2 i aktiviras.. 3 radna dana se strpit i evo ti opet 3g za 35kn... al probaj prvo sms na 13888 PROMOSMART
Ključna riječ nije pronađena ili tarifa više nije dostupna za aktivaciju! Baš sam dvaput pročitao SMS i stvarno se nigdje ne spominju novi korisnici tarife nego, SMS počinje-Svi oni koji su aktivirali u promotivnom razdoblju... LUPEŽI, KRIMINALCI!!!!
Sredili su mi Nokiju "po propisu"-
U Mobisu!
Sad kad je tarifa već produljena za prijenos broja do 30.06. potroši kune sa računa i prebaci broj u neku drugu mrežu, zatim se ponovno vrati u Tele2. Stoji da je zamaranje, ali je jedini način da dobiješ promo smart sa 3GB prometa.
3 dana za prijenos broja u Vip/HT/bonbon/tomato i onda još 3 dana za povratak u Tele2. Mučenje je, znam, ali eto.
Nagrade:
@Moby - Cek, placas mjesecnu pretplatu 290kn i imas jos jedan broj na tele2 na bonovima?
izgleda da je čovjek bogataš
A što da radim? Pretplate me jako strah koristiti jer nemam nadzor, a na taj čin očajnika me navela besparica prošlo ljeto. I, da, za 290kn mjesečno imam 1GB prometa, dok na bonove za 35kn imam 3GB.
Sredili su mi Nokiju "po propisu"-
U Mobisu!
Nagrade:
Nemas nadzor?
Postavi limit iznad kojeg ne mozes ic i gotovo, eto nadzora.
Jako je glupo imati pretplatu, placati 300kn mjesecno a ne koristiti ju.
I kolko se sjecam u drugoj temi si rekao da taj mobitel stoji zapakiran u kutiji ti doma. Kakva je to poanta bila onda?
Ne mobitel. Broj stoji zapakiran. Mobitel mi je dao malo vjetra u leđa kad sam ga prodao.
Sredili su mi Nokiju "po propisu"-
U Mobisu!
Zar tele ne šalje obavijesti kad istekne paket, u ovom slučaju internet? Inače ga potrošim taman prije 30og dana i uredno dobijem poruku da sam potrošio paket, no ovaj put očito nisam potrošio megabajte nego je prošlo 30 dana. Nisam skužio i fino mi pocuclao pare. Nije bila neka velika cifra, ali je bilo neugodno što nisam ni skužio dok nisam išao zvat i nisam mogao uspostavit poziv.
Zna li itko koliko novaca moram imati na računu kad prebacujem broj na drugu mrežu?
Reality is wrong.Dreams are for real.
Nagrade:
Nije bitno koliko imas.
Ako imas vecu svotu iskupi je.
Jučer sam išao raskinuti ugovor i kad sam rekao da ću prenijeti broj na drugu mrežu djelatnica u TELE 2 centru mi je rekla da moram imati minimalno 50 kn na računu.
Reality is wrong.Dreams are for real.
kad prebacuješ broj u drugu mrežu iznos koji si imao na računu se briše!
Nagrade:
Djelatnica te obmanula tada.
Da bi prenio broj na drugu mrezu ti mozes imati 0 kn ili 1500kn na racunu, posve je nebitan iznos.
Izgleda da se sluze trikovima da ne bi ljudi presli na drugu mrezu.
Vrati joj se, i trazi prijenos. Ako ti opet neda, trazi prigovor gdje mozes podnijet izricito na nju kao djelatnicu da podneses prigovor i nek ti pokaza gdje je to nepostojece pravilo.
I mislio sam da me pokušava zadržati.Sad čekam da me prebace na bonove (rok je navodno do 8 dana) pa onda tražim prijenos na drugu mrežu.
Reality is wrong.Dreams are for real.
Meni se učinilo da je SMART tarifa najbolja za 35 kn imaš dosta besplatnih minuta i interneta. Na njihovim službenim stranicama pročitam cjenik i vidim da se plaća dodatno jedino SMS pa pošto imam dosta besplatnih minuta računam a zašto bih uopšte slao SMSove i plaćao kad mi je lakše nazvati, bar je besplatno.
Ali vidi vraga nadoplatim 50 kn odmah mi skinu tih 35 kn i računam ostaje mi 15 kn. čista i jasna računica ko 2 i 2 ali dva tri dana kasnije kad hoću da nazovem stalno mi javlja nemaš dovoljno na računu a ja potrošio tek 60 minuta razgovora a znam da nisam slao SMSove.
Nazovem ja njih i pitam u čemu je problem a oni nešto gledaju pa traže da im dam OIB pa kažu da se maplaćuje i SMS za provjeru potrošnje (13880) aja njima kažem dobro 2 puta sam provjeravao potrošnju a to je 0,70 kn a ne 15 kuna koliko mi je nestalo za tih dva tri dana.
onda mi tek prizna da se plaća uspostava poziva koja nigdje nije navedena u cjeniku a on meni UPORNO da piše. Ja gledam u monitor na njihove stranice i snjim pričam i nema nigdje nije napisana uspostava poziva a on mene i dalje ubjeđuje da ima, pa gdje ima kak gledam i vidim da nema a on opet tvrdoglavo nezna gdje piše ali me ubjeđuje da negdje piše i da su ispunili zakonsku obavezu i da su to negdje napisali samo ja navodno nisam dobro pročitao i vidio.
Odlučim se čitati sve od riječi do riječi da nađem gdje to piše.
E sad ajde da se igramo kviza gdje su to sakrili taj podatak a inaće bi trebao biti osnovni dio cjenika.
Stvarno je nevjerovatna kreativnos obmanjivanja, varanja, i izigravanja zakona.
OVCE samo dođite da vas mi šišamo.
sve lijepo pise, odaberes smart pa cijene
Smart
Minute uključene u tarifu 10001
Podatkovni promet uključen u tarifu 1 GB
SMS poruka (kn/SMS) 0,35
Naknada za aktivaciju (kn) 35
1Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn po pozivu i naplaćuje se s osnovnog računa.
1. Cijena poziva nakon potrošenog paketa iznosi 0,95 kn/min.
2. Cijena MMS poruke uvijek iznosi 1,99 kn/MMS.
3. Cijena podatkovnog prometa nakon potrošenog paketa iznosi 0,25 kn/100 kB.
Da ali to su sad dodali nakon žestoke rasprave i prijetnje prijavama i pogledaj kako su ovu jedinicu sad naknadno ugurali u cjenik:
1Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn po pozivu i naplaćuje se s osnovnog računa.
1. Cijena poziva nakon potrošenog paketa iznosi 0,95 kn/min.
2. Cijena MMS poruke uvijek iznosi 1,99 kn/MMS.
3. Cijena podatkovnog prometa nakon potrošenog paketa iznosi 0,25 kn/100 kB.
dva puta 1.
ali zar im je to potrebno da potrošači moraju žustro reagirati na njihove smicalice i nasjedati na prevare.
NAPOMINJEM SVIMA DA SU SAD NAKNADNO DODALI OPCIJU USPOSTAVE POZIVA NAKON ŠTO SU PRIDOBILI NA PREVARU DOBAR DIO KORISNIKA!
---------- Post added at 11:38 ---------- Previous post was at 11:25 ----------
Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn po pozivu i naplaćuje se s osnovnog računa.
Ovo je pisalo samo i isključivo u rubrici: PITANJA I ODGOVORI i to tek kao sedmo ili osmo pitanje, pa neka mi netko odgovori da je to po zakonu i uredu.
I opet se nisu udostojili to dodati u osnovni cjenik nego tek tamo u opciji ako potrošite više od............ onoga što su naveli u osnovnom cjeniku
Pravila postanja
Odgovori uz citat
Bookmarks