NOVI podaktovni paketi od 10.04. (pretplata, bonovi, mobilni pristup internetu) !!

[Goodman]

Uh koje razocarenje ondam, te tarife za prepaid su katastrofa, da su se barem ujednacili sa drugima nego ni to, a ocekivao sam puno puno vise, iskreno najmanje 20kn=200Mb. Ovo je bruka. Neznam sta ih puca. Cekam vec od 6 mj. lani da ponude nesto normalno kad ono nista, bas lijepo od njih.

[SrKi]

jos uvijek na webu od tele2 nema nista, kad ce aktivirati te opcije?

[ojpi]

jos uvijek na webu od tele2 nema nista, kad ce aktivirati te opcije?

Piše ti od 15.4.

[MrBlc]

Za pretplatu ima na webu. Meni je problem što mi nikad nije ispravno deaktiviran onaj paket od 10 MB. Nakon slanja maila službi za korisnike, prestali su ga obračunavati, ali se vodi kao da je aktivan, tako da nisam mogao aktivirati ovaj od 50 MB (piše da mi je već aktivan). Opet mail službi za korisnike, pa će valjda to riješit.

[mlesic]

Znači, ako sam dobro shvatio: imaš paket od 50 mb a ne skinu ti 10 kn!? I sad bi htio da ti ukinu taj paket od 50 mb pa da bi napokon mogao aktivirati paket od 50 mb i da ti skinu 10 kn!? Zanima me što se tu ima za rješavati...?
Možda su ga ostavili aktivnog a ne naplaćuju zbog neugodnosti koje si imao, morao slati mail i sl. A možda je greška... U svakom slučaju, valjda oni znaju svoj posao...

[Sniper]

Znači, ako sam dobro shvatio: imaš paket od 50 mb a ne skinu ti 10 kn!? I sad bi htio da ti ukinu taj paket od 50 mb pa da bi napokon mogao aktivirati paket od 50 mb i da ti skinu 10 kn!? Zanima me što se tu ima za rješavati...?
Možda su ga ostavili aktivnog a ne naplaćuju zbog neugodnosti koje si imao, morao slati mail i sl. A možda je greška... U svakom slučaju, valjda oni znaju svoj posao...

Koliko sam ja shvatio, nije mogao aktivirati taj paket od 50 mb zato jer mu se onaj od 10 još uvijek vodi kao aktivan.. Pa nije valjda toliko lud da bi išao to radt kad bi bila ovakva situacija kakvu si ti napisao
I naravno da znaju oni svoj posao, ali to ne znači da nema grešaka

[coma_zgb]

Ako imam minimalnu mjesecnu potrosnju od npr 100kn, i na to stavim data paket neki koji me kosta recimo 25kn, dali je meni sad prakticki minimalni racun 125 ili se paket moze uracunati unutar tih 100kn minimalne potrosnje?

[MrBlc]

Znači, ako sam dobro shvatio: imaš paket od 50 mb a ne skinu ti 10 kn!? I sad bi htio da ti ukinu taj paket od 50 mb pa da bi napokon mogao aktivirati paket od 50 mb i da ti skinu 10 kn!? Zanima me što se tu ima za rješavati...?
Možda su ga ostavili aktivnog a ne naplaćuju zbog neugodnosti koje si imao, morao slati mail i sl. A možda je greška... U svakom slučaju, valjda oni znaju svoj posao...

Dobro si shvatio. S tim da je do sad bila caka da mi u najgorem slučaju mogu naplatiti tih par mjeseci promet koji su mi nisu naplatili zbog paketa 10 MB što je max 10 kn mjesečno i što sam stvarno potrošio.
Sad mi se jednostavno ne da komplicirati i riskirati da mi se ne bi dogodilo da jedan mjesec potrošim 50 MB, a oni vide da se radi o grešci i da meni paket zapravo nije aktivan.
Uz to sam svaki mjesec morao slati žalbu jer ako pređem 10 MB mi ne obračunavaju dodatne MB u MMP iako po tarifi moraju.
Ovako, ako ništa ni ne riješe, bar imam alibi (mail koji sam poslao), pa mogu dokazati da sam ja ponovno aktivirao paket.


@coma_zgb: Piše u uvjetima da naknada za podatkovni paket ne ulazi u MMP, znaći 125 (odnosno 135 s nametom).

[mlesic]

Koliko sam shvatio (a mislim da su mi i poruku poslali) paket 10 mb postaje 50 mb onima koji ga na pretplati imaju aktiviranog. Ista stvar se i meni desila. Još prije 6-7 mjeseci sam deaktivirao paket. Da bi mi ga naplatili ponovno sljedeći mjesec a ja ga nisam koristio...tako da sam jedno 2 mjeseca pokušavao deaktivirati porukama, pozivima, mailovima...Tako da je valjda to njihov način deaktivacije - nemože se deaktivirati! Tako da ja imam dokaz da sam uporno pokušavao mjesecima deaktivirati! Jedino da ih tužim jer i dalje imam opciju a ne naplaćuju mi...tako da sam si to uzeo kao njihovu ispriku za živce koje sam pogubio zbog toga... Prije su mi znali ubosti 10 kn dok sam na bonovima bio, kad nešto ne bi bilo u redu...
Ako budu tražili da platim opcije to će onda biti ovakva situacija: ja sam deaktivirao uslugu (brojnim porukama, pozivima) a oni su ju ostavili da bi ju i dalje mogli naplatiti. Ili odjaviš struju i vodu, - HEP i vodovod nakon godinu dana pošalju račun - s kamatama!? Odjaviš stan i odseliš se a gazda ti pošalje stanarinu za par mjeseci još poslije...

Imam pitanje jedno: Ako se ima aktivan taj paket, kada se koristi internet preko T-mobile mreže (gdje nema signala tele2) ulazi li to onda u MMP ili se i to naplati povrh MMP? Znam da kada se potroši paket onda ide povrh MMP, znači ne ulazi u MMP...

[ojpi]

Kao što sam i pretpostavio, pojavila se stavka "stanje podatkovnog paketa" na *130#

[10aLEX]

Kao što sam i pretpostavio, pojavila se stavka "stanje podatkovnog paketa" na *130#

Ali naravno jos nista na web stranicama kako aktivirati!

[xlr]

Došlo i na net:

Kako aktivirati podatkovne tarife (prepaid):
http://www.tele2.hr/mobilna_telefoni...et_bonovi.html

Novi promotivni podatkovni paketi omogućuju još povoljnije surfanje mobitelom! Podatkovni paketi S i M su namijenjeni korisnicima Tele2 tarifa na bonove (osim korisnika tarife Pričalica te korisnika Tele2 mobilnog interneta na bonove) i primjereni su za povremeno surfanje, korištenje socijalnih mreža poput Facebooka ili e-maila.
Podatkovne pakete jednostavno aktivirajte slanjem SMS poruke s ključnom riječi KN10 za Podatkovni paket S, odnosno KN20 za Podatkovni paket M, na kratki broj 888. Poruka se naplaćuje prema redovnoj cijeni SMS poruke u tarifi koju koristite. Naknada za Podatkovni paket S iznosi 10 kn i uključuje 100 kuna nadoplate na vaš korisnički račun. Naknada za Podatkovni paket M iznosi 20 kn i uključuje 250 kuna nadoplate. Nadoplaćeni iznos možete iskoristiti isključivo za podatkovni promet.
Iznos nadoplate od 100 kn odgovara prometu od 20 MB na Tele2 signalu, a iznos nadoplate od 250 kn prometu od 50 MB. Kako bi provjerili na kojem se signalu nalazite, ukucajte na svom mobitelu *107# i pritisnite tipku za pozivanje. Za provjeru stanja aktiviranog paketa, ukucajte na svom mobitelu *130# i pritisnite tipku za pozivanje. Nakon što potrošite uključeni podatkovni promet, podatkovni paket će biti automatski deaktiviran te je potrebno ponoviti postupak aktivacije. Promotivne podatkovne pakete možete aktivirati do 30.06. i koristiti do 31. 07.

Pripazite na sljedeće:

9. Nadoplata računa u svrhu korištenja Podatkovnog paketa tj. kupovina novog Podatkovnog paketa prije nego je potrošen ukupni podatkovni promet iz prethodno aktiviranog Podatkovnog paketa predstavlja novu aktivaciju sukladno točki 6 ovih Uvjeta korištenja. Neiskorištena količina podatkovnog prometa ranije aktiviranog Podatkovnog paketa neće se prenijeti u novo aktivirani Podatkovni paket tj. ranije aktivirni paket će biti poništen.

11. Podatkovni promet ostvaren u meñunarodnom roamingu nije uključen u iznos naknade Podatkovnog paketa, nego se naplaćuje odvojeno prema redovnim cijenama utvrñenim službenim cjenikom Tele2.

Uvjeti korištenja promocije prepaid paketi S i M (PDF)

Izgleda da nema vremenskog ograničenja na kupljeni paket, to je dobro

[ojpi]

Ali naravno jos nista na web stranicama kako aktivirati!

Da, klasika...

edit:
"Nakon što potrošite uključeni podatkovni promet, podatkovni paket će biti automatski deaktiviran te je potrebno ponoviti postupak aktivacije."
Ovo je zakon, onda još bolje aktivirati veći paket ako nema vremenskog limita!!!

edit2:
aktivirano! sjele mi pare za podatkovni promet i skinulo lovu.

[10aLEX]

Opet je to promotivni period i dosta kratak:

Promotivne podatkovne pakete možete aktivirati do 30.06. i koristiti do 31. 07.

I mislim da ovo prije nije bilo ili se varam?!?!

Podatkovne pakete jednostavno aktivirajte slanjem SMS poruke...Poruka se naplaćuje prema redovnoj cijeni SMS poruke u tarifi koju koristite.

[ojpi]

Ja se ne bojim za to, moraju ponuditi samo još nešto bolje, a ne lošije od toga s obzirom na pakete od konkurencije, inače, zanimljivo da aktivacijska poruka glasi, "aktivirali ste podatkovni paket s za 10kn mjesecno." Kak sad mjesečno??

[10aLEX]

"aktivirali ste podatkovni paket s za 10kn mjesecno." Kak sad mjesečno??

Sigurno nisu uskladili poruke za pretplatnike i prepaid!

[Doctor HR]

xlr, izgleda da su izmjenili malo uvjete, jer sada točka 9. kaze: Neiskorištena količina podatkovnog prometa ranije aktiviranog Podatkovnog paketa prenijet će se u novo aktivirani Podatkovni paket tj. paketi će se zbrojiti.

[ojpi]

xlr, izgleda da su izmjenili malo uvjete, jer sada točka 9. kaze: Neiskorištena količina podatkovnog prometa ranije aktiviranog Podatkovnog paketa prenijet će se u novo aktivirani Podatkovni paket tj. paketi će se zbrojiti.

Bilo bi glupo da nije tak jer bi moral pazit da potrošim sve do zadnje lipe i pazit da ne pređem u skuplju tarifu.

[Goodman]

Meni je ovo licno preslaba ponuda, i paket od 20kn=50MB je 'kriminalan' i tesko nazadovanje, slabooo, mozete vi mene napadat ali je to realno.

[ojpi]

Meni je ovo licno preslaba ponuda, i paket od 20kn=50MB je 'kriminalan' i tesko nazadovanje, slabooo, mozete vi mene napadat ali je to realno.

Slažem se da je preslabo u odnosu na konkurenciju, ali meni više ne treba i super mi je kaj ne moram potrošit u 30 dana, nego kad god hoću. Svi oni java browseri jedu jako malo, messenger programi, email itd... Za sve ostalo imam komp.

[Goodman]

Dobri su ti paketi za one koji imaju komp. ali za one kojima treba ozbiljniji paket i koji nemaju komp. te im je mobilni surf jedino rijesenje je sigurno podbacaj. Mozda ponude i neke novije i bolje pakete u skorije vrijeme, vidit cemo. Ali nevezano za ove pakete, opcenito mi je Tele2 u zadnje vrijeme 'nekako slab i bezidejan'. Licno koristim sva 4 operatera i za sada mi je nekako najbolji i najkompletniji T-mobile tj. Simpa. Naravno, to je samo moje misljenje, svatko zna svoje sta mu je najbolje.

[Sniper]

Čekajte malo, koliko traje onda taj paket za nas koji smo na bonove? Vidim da ste pisali da nema vremenskog ograničenja međutim sad u zadnjim postovima se spominje i nekakvo prebacivanje pa sam sad zbunjen... Ako nema vremenskog ograničenja onda bi si uzeo ovaj od 50MB jer me naravno izađe jeftinije, ali ako traje mjesec dana onda bi uzeo ovaj manji jer mi je ovaj od 50mb previše za mjesec dana...

[10aLEX]

@Sniper
Pa trebao bi trajati dok se ne potrosi (nema mjesecno ogranicenje)!

[amydliar]

Usporedba:

T-Mobile Simpići:
* web'n'walk S za 15 kn uključuje 20 MB
* web'n'walk M za 20 kn uključuje 100 MB
** oba paketa imaju valjanost od 30 dana, dakle morate ih potrošiti u tom roku!

Vipme korisnici:
* Vipme Mobile surf 20MB za 15,00 kn
* Vipme Mobile surf 100MB za 30,00kn
** oba paketa imaju valjanost od 30 dana, dakle morate ih potrošiti u tom roku!
Tele2:
* Paket S za 10kn uključuje 20MB --> NAJPOVOLJNIJE!!!
* Paket M za 20kn uključuje 50MB --> T-Mobile je bolji, Vip nije usporediv
** oba paketa imaju neograničenu valjanost --> NAJPOVOLJNIJE!!!


Ja sad ne vidim kako su paketi toliko lošiji koliko po njima pljujete. Meni je 10kn za surfanje prava mjera. Za to sam prije dobila 10MB a sad ću 20MB. Meni dosta... A dobro je što se stanje paketa provjerava na istom mjestu gdje i stanje računa da ne moram kao simpići i vipovci slati nepamtljive SMS kodove... Naravno da bih voljela da i ovaj M paket uključuje više prometa ali mi se nekako čini da puštaju probni balon pa će nakon isteka tzv. promocije samo nabildati ovaj M paket a možda i oba

[xlr]

inače, zanimljivo da aktivacijska poruka glasi, "aktivirali ste podatkovni paket s za 10kn mjesecno." Kak sad mjesečno??

Kao što su promjenili Uvjete korištenja (rečeno iznad) i ovu aktivacijsku porukuku su korigirali:
"aktivirali ste podatkovni paket S za surfanje u vrijednosti od 100 kn..."
Ne spominje se više limit

Znači nema vremenskog limita i može se nadoplaćivati "podatkovni račun" bez straha da će preostale pare biti obrisane.


Jedino ostaje pitanje kako će izvršavati naplatu prometa kad kupim prvo S paket, a nakon njega M BEZ da potrošim prvi paket. Recimo pošaljem poruku za 20MB (dobijem 100kn) i odmah zatim za 50MB (dobijem 250kn). Između dva paketa postoji razlika u cijeni kn/MB
Da li će mi onda obračunska jedinica biti prema većem ili manjem paketu?
Da li će mi prvo biti obračunska jedinica prema većem paketu (dok ne potrošim 250kn), pa onda prema manjem?
Da li se tada aktivira tarifa prema zadnjem kupljenom paketu? To bi bilo kul i isplativo jer bi se onda i prvi paket od 20MB obračunavao kao veći od 50MB...
Tko hoće nek zove SZK i pita, ja sam još premlad da dobijem sijede