TELE2- kritike/pohvale korisnika

[agam]

ja sam prešo na tele2 jer su bili jeftiniji, ali ne možeš bit tako bahat..
meni recimo smeta kad 22. u mjesecu dobijem sms da ne zaboravim da nisam podmiril račun.. 2 fakin dana od roka.. ono, pa daj nek se skuliraju malo..
i ja sam od onih koji žele raskinuti ugovor, ili da mi ga barem smanje za 50kn..
jer ovo nije normalno..

Nisam ja bahat, nisam se ja hvalio da sam tek na 3coj godini ekonomije .
Gle, i ja imam puno problema sa Tele2. U 3 mjeseca sam imao 2 reklamacije (uvazene, kod T-Coma u istom periodu 3) jer sto slucajno sto namjerno povremeno zaracunaju vise nego sto bi trebali. Cijene i usluge su miljama daleko udaljene od onog sto ista ta firma nudi u zapadnim drzavama, ali ja govorim o tome da su i ostali nasi operateri u najmanju ruku po mnogocemu i gori od Tele2. BTW, i ja sam Tele2-u "prijetio" raskidom ugovora ako mi ne daju neki ustupak (ozbiljno), na moj blef medjutim nisu nasjeli (vjerojatno zato sto mi je potrosnja ona minimalna od 65 Kuna, ili koliko vec). Shvatite da smo svi mi na istoj strani, ja samo govorim o tome da se operateri ponasaju onako kako im trziste dozvoljava. Meni su smijesni ljudi koji s operaterom potpisu ugovor kojim se obvezuju da ce i za 2 godine placat ove bolesno visoke cijene, i onda isti ti ljudi jamraju kako je telefonija kod nas skupa. E pa jebi ga miki, "motiviraj" operatera da snizi cijene: ako si nezadovoljan, predji drugome. Ako ti je skupo ne potpisuj ugovor na dvije godine i ne nasjedaj na nekakve bodove i klubove, gasi sekretaricu i kratko telefoniraj i korsiti fiksni telefon kad mozes (ne govorim to tebi naravno).

Tele2 je firma koja je zadnja dosla na trziste koje je vec imalo prilicno visoku penetraciju. Sustav obracuna je preko ICFa koji itekako nepogoduje manjim i novim operaterima. Zakoni i pravilnici takodjer ne idu na ruku novim i malim igracima. K tome, Telekom agencija ne samo da ne cini nista kako bi pomogla da se trziste razbukta vec sustavno sabotira svaku konkurenciju T-Comu i Vipu. Kad se sve to uzme u obzir, Tele2 - koji je zaista pridonio tome da se barem malcice snize cijene - je u nezavidnom polozaju i stvara gubitke. I onda mu jos dodje nasa vlada i kaze - e sad cete vi operateri placat 6% poreza na promet. I naravno da se vladu nece ticat sto ta mjera puno vise pogadaja male operatere nego one velike koji imaju marzu sa kojom lako pokriju taj namet. I onda uleti neki forumas i kaze da zeli "znak paznje od Tele2". Ja sam kod Tele2 ne zato sto si ne mogu priustit T-Mobile vec zato sto smatram da tako najbolje pomazem trzistu - dugotrajno, dakle i za sebe ocekujem dugotrajnu korist. Netko drugi ce imat ssasvimd rugacije motive, i ja to postujem. Ali ljudi stvarno ne bi trebali ocekivat jednaki support kod Tele2 kakav je kod T-Mobilea.
Pokusajte malo smanjit emocije, operateri se bore za kupce, ako kod jednog niste zadovoljni odete kod drugog. Ako Tele2 zaista vodi pogresnu politiku onda ce bankrotirat, forumasi kojima se fucka za Tele2 ce i to ionako biti svejedno.

[SrKi]

Sorry, nije mi do prepucavanja pa necu reagirat na ovo gore. Ti slobodno i dalje proizvaj sugovornike da "brane" one sa kojima se ti ne slazes.



Pa onda problema nema. Cini i dalje sve na sto se se obavezao od prethodnim uvjetima, ocito mozes prec preko ovog kako se Tele2 ponasa, stoga ne kuzim u cemu je problem. I ja sam kod Tele2, i to bez obaveze, dakle svaki dan mogu prec kod drugog operatera (uopce ne "kuzim" ljude koji potpisuju obaveze na >12 mjeseci).



Trudim se da ne komentiram ovo.



Pa i ja bih volio da mi nekako kompenziraju ovo najnovije poskupljenje, ali necu cmizdrit na forumu ako mi operater ne izlazi u susret. Ja razumijem poslovnu politiku Tele2 (barem onolko koliko sam upoznat s brojkama) i to mi je bitno, kao sto mi je i bitno da na meni nemaju >30% marze poput drugih operatera. Kad zelim emocionalnu satisfakciju onda odlazim kod cure, ako nemam cure a ocu seks, uvijek mogu otic kurvi. Jebi ga, ljudi se snalaze da zadovolje svoje potrebe, ako si nesretan kod Tele2 onda odi kod nekog kod koga ces biti sretniji, ne kuzim zasto se toliko patis? Ako je tvoj odgovor: "ali kod drugog cu bit jos nesretniji" onda ces sam sebi dat odgovor na pitanje zasto se Tele2 ne uvlaci svojim musterijama u guzicu.

dosadan si sa marzama. ovo je forum i tu smo da raspravljamo o nekim stvarima, a posto je ovo podforum za operatere, a topic se zove "kritike/pohvale", naravno da cemo staviti svoje kritike i pohvale. ako ti to zoves "cmizdriti", uvijek mozes odjebati u troskoku

emocionalna satisfakcija mi ne treba, nego mi treba neko normalno i usluzno ponasanje od strane ljudi s kojim poslujem. ti ocito nisi navikao na takve stvari, to je iskljucivo tvoj problem

a sto se tice recenice "trudim se ne komentirati ovo", bolje ti je da nista ne komentiras, jer ti gotovo niti jedan post nema smisla.

p.s. ako ti smatras da je treca godina ekonomija pohvala s moje strane, onda si stvarno u velikoj zabludi haha

[agam]

dosadan si sa marzama. ovo je forum i tu smo da raspravljamo o nekim stvarima, a posto je ovo podforum za operatere, a topic se zove "kritike/pohvale", naravno da cemo staviti svoje kritike i pohvale. ako ti to zoves "cmizdriti", uvijek mozes odjebati u troskoku

emocionalna satisfakcija mi ne treba, nego mi treba neko normalno i usluzno ponasanje od strane ljudi s kojim poslujem. ti ocito nisi navikao na takve stvari, to je iskljucivo tvoj problem

a sto se tice recenice "trudim se ne komentirati ovo", bolje ti je da nista ne komentiras, jer ti gotovo niti jedan post nema smisla.

p.s. ako ti smatras da je treca godina ekonomija pohvala s moje strane, onda si stvarno u velikoj zabludi haha

Srki, molio bi te da se za offtopic obracune sa forumasima neistomisljenicima koristis PMom, a da se ovdje ipak drzimo same teme. Ako imas sta rec o Tele2-u, samo naprijed, provokacije i ad hominem napadi upucnei sugovorniku zaista ne spadaju ovdje. A ti sad sam odluci jel stvarno zelis pokrenut prepucavanje na forumu. To na kojoj si godini fakulteta i to koliko ja doktorata imam stvarno nije nimalo bitno.

Ja kulturno objasnjavam zasto su stvari takve kakve jesu, zao mi je ako u meni vidis dezurnog krivca ali pokusaj kolko tolko argumentirano diskutirat, nema potrebe za ovkavim tonovima. Umjesto tih tonova i prozivanja kako ono sto pisem nema smisla radji napisi koji konkretan argument pa da diskturamo po nekoj osnovi. Ako se ne slazes da marze i poslovni rezultati imaju veze sa ukupnom ponudom (usluga, cijena...) Tele2-a, mozemo i o tome porazgovarat.

Nadam se da ce se strasti malo smirit, ipak smo mi svi na istoj strani a sva sreca da razliciti ljudi imaju razlicite poglede na svijet.

[blueled]

pa da koga briga....pa sve je kapitalizam i profit...ako nemogu pratiti ludilo neka odu...sto bi ja kao mali covjek trebao njih žaliti i financirati...wtf?!

Slažem se u potpunosti. Mene kao korisnika ne zanima njihov poslovni model, visina marže itd., to je područje interesa njihovog vlasnika, a na upravi je da na određenom tržištu ostvari najbolje poslovne rezultate u datim uvjetima. Ako nisu konkurentni otpast će iz tržišne utakmice. Istina je da je ulazak tele2 na naše tržište kasnio u odnosu na inicijalne najave (iz raznoraznih svima dobro znanih razloga), ali sami su izabrali konkurirati u takvim uvjetima, uz takvu penetraciju mobilne telefonije i takve stečene tržišne pozicije konkurencije.

Ugovori su dvostrano obvezni. Nitko operatera ne sili da sklapa ugovore s određenim rokom važenja s korisnicima. Njegov je poslovni rizik da će se potencijalno uvjeti na tržištu promijeniti, a na štetu njegovih marži, kojeg ne mora preuzimati.

Poanta je da su sad skrojili tarife kojima nastoje zadržati iste marže, što nije moguće (odnosno moguće je ako mijenjaju tarife) ako imaju dodatne troškove poslovanja. Da li je taj novouvedeni namet fer ili nije to je bezpredmetno za korisnika,on je pristao na određene uvjete u i sad želi i da druga strana ispoštuje svoj dio preuzete obveze. Nisam još čuo da je netko kupio auto koji mora čekati 3 mjeseca i da su mu rekli kasnije da mora nadoplatiti x Eura jer je u međuvremenu porasla cijena čelika, dijelova koji se ugrađuju ili nešto treće. Obvezali su se pružiti uslugu po ugovorom definiranim uvjetima i neka ih poštuju.

Sad mi je neizmjerno drago što sam ostao na prepaidu. Tarifa mi je ista,a ako nisam zadovoljan lako promijenim operatera. Za sada mi je ovo još uvijek povoljnija opcija, ali mislim da mnogima nije više toliko isplativo ako moraju nadoplaćivati mjesečno 100kn za povoljniju tarifu, ako im je mjesečna potrošnja puno niža. Netko je spomenuo dječje bolesti. Još uvijek boluju od nekih, ali svi žmirimo na njih jer je jeftinije od konkurencije (to im je i temelj marketinške kampanje). A ovo sad baš i nije u skladu sa reputacijom koju su tako dugo nastojali izgraditi. Možda su još najjeftinij ali svakako nisu više toliko jeftini koliko oni naporni likovi u reklamama naglašavaju. Ne bih sad solio pamet, ali mislim da sami sebi rade na ovaj način veću štetu nego da "progutaju" povećane troškove. Nek povećaju sa 0,49 na 0,59 po minuti, ali neka mi ne naplaćuju sekundu kao minutu.

[revo]

zasto svi kad pisu usporedjuju t-mobil i vip sa t2....?! cemu to...ovdje svi koji pisu imaju problem sa t2 a ne vipom i t-mobilom.....

[ojpi]

Sad je na pretplati biti pušiona za sve koji i ovako i onako troše 100kn mjesečno. Ja sam jedan od onih kojemu sve ostaje isto jer potrošim više od 100kn mjesečno, a obračunska jedinica mi je i dalje 15 sek. Da ne govorim da dobijem svaki mjesec +20kn na račun, već mjesecima imam besplatan internet, znam da je to greška, ali hebiga, neću se žalit.

[tomy81]

eto ja predao zahtjev za raskid ili promjenu ugovora... baš me zanima kaj bu bilo,,,

[agam]

zasto svi kad pisu usporedjuju t-mobil i vip sa t2....?! cemu to...ovdje svi koji pisu imaju problem sa t2 a ne vipom i t-mobilom.....

Zato sto na trzistu sa ovako visokom razinom penetracije, operateri (ukljucujuci t2) svoju poslovnu politiku odredjuju upravo pod utjecajem konkurencije.

[agam]

Slažem se u potpunosti. Mene kao korisnika ne zanima njihov poslovni model, visina marže itd.,

Siguran sam da vecinu ne interesira, ali neke i interesira (recimo mene).

to je područje interesa njihovog vlasnika, a na upravi je da na određenom tržištu ostvari najbolje poslovne rezultate u datim uvjetima. Ako nisu konkurentni otpast će iz tržišne utakmice.

Sve sto se zbiva na trzistu se sto direktno sto indirektno tice svih koji na nekik nacin sudjeluju na tom trzistu, naravno i samog korisnika. Samog zakonodavca se poslovni modeli naravno ne ticu, ali njegova je odgovornost osigurat okvir za fer trzisnu utakmicu jer niti najbolji poslovni model ti nece pomoc ako imas zakonodavca koji ne cini nista kako bi liberalizirao trziste.
Ne aludiram tu naravno samo na Tele2. Uvjeti koji su propisani pojedinim pravilnicima i zakonima su jedinstveni u citavom svijetu jer mnoge od tih uvjeta mogu ispunit samo golemi operateri. Ne moramo ovdje ulazit u to jel zakonodavac u nekakvoj uroti sa monopolistom, kao niti u to koji su mu motivi, ali cinjenica je da se svaki novi potencijalni sudionik trzisne utakmice suocava s problemima koje vjerojatno malo koji poslovni model moze predvidjeti. Cak i u sporovima koji su zakonski savrseno jasni, na razne se nacine odugovlaci sa presudama i sabotira ulazak novih operatera (recimo slucaj sa MVNPom). Naravno da cemo na kraju rec - propali su jer nisu bili konkurentni, tehnicki gledano tocno ali takvi zakljuci imaju tezinu samo ukoliko trziste uopce moze funkcionirat po fer principu.

Istina je da je ulazak tele2 na naše tržište kasnio u odnosu na inicijalne najave (iz raznoraznih svima dobro znanih razloga), ali sami su izabrali konkurirati u takvim uvjetima, uz takvu penetraciju mobilne telefonije i takve stečene tržišne pozicije konkurencije.

Skoro svako europsko trziste je bilo suoceno sa slucajem raspisivanje koncesije za nove operatere. Na normalnim trzistima poput recimo austrijskog, agencija na odredjene nacine pogoduje novim igracima ali samo sa svrhom kako veliki ne bi iskoristavali svoju velicinu - naravno ogranicenog trajanja. Jer agencija bi trebala zastupat interes drustva.Nasem drustvu ne bi trebalo biti u interesu da Tele2 propadne pa da opet imamo "duopol", na ja osobno ne vidim bas da vuku poteze koje nama idu u interes - cak i suprotno.

Ugovori su dvostrano obvezni. Nitko operatera ne sili da sklapa ugovore s određenim rokom važenja s korisnicima. Njegov je poslovni rizik da će se potencijalno uvjeti na tržištu promijeniti, a na štetu njegovih marži, kojeg ne mora preuzimati.

Isto tako mozes rec i da je interes Vip-a da zakonodavac donese zakon po kojem samo Vip mora placat krizni porez a ostali ne moraju. Ako kazemo da je ovaj namet nesto kao "visa sila" i nepredvidiv, cinjenica je da on puno vise pogadja male operatere nego velike, dakle samo povecava jaz izmedju velikih i malih operatera, a to je ono sto nasem trzistu zaista ne treba.
iz perspektive drustva koje zeli privuc kapital, proizvodnju, potaknuti inovativnost... najgore sto se moze desit je upravo slanje ovakve poruke "vi pokrenite biznis, ali mi ne garantiramo da za godinu dana necemo dic porez za 20%, ili nacionalizirat sve sto imate". Dakle,s tvarno si u pravu kad kazes da je sve to jedan veliki rizik jer se teoretski svaki scenarij moze predvidjet, ali upitaj se kakve su posljedice drzavnog intervencionizma i to takvog koji najvise steti novim i malim igracima?

Poanta je da su sad skrojili tarife kojima nastoje zadržati iste marže, što nije moguće (odnosno moguće je ako mijenjaju tarife) ako imaju dodatne troškove poslovanja. Da li je taj novouvedeni namet fer ili nije to je bezpredmetno za korisnika,on je pristao na određene uvjete u i sad želi i da druga strana ispoštuje svoj dio preuzete obveze.

Pa moze svatko zeljet sto god zeli, ali zbog "intervencije" drzave, druga strana vise ne moze ispostivat taj ugovor te ti nudi opciju da ugovor raskines. Ako korisnik nekog zeli tuzit, onda bi bilo najpravednije da tuzi drzavu jer nije Tele2 kriv za taj namet.

Nisam još čuo da je netko kupio auto koji mora čekati 3 mjeseca i da su mu rekli kasnije da mora nadoplatiti x Eura jer je u međuvremenu porasla cijena čelika, dijelova koji se ugrađuju ili nešto treće. Obvezali su se pružiti uslugu po ugovorom definiranim uvjetima i neka ih poštuju.

Pa upravo to se desilo kod ovog podizanja PDVa. Jedan moj poznanik je dogovrio kupovinu auta, u medjuvremenu DPV skocio sa 22% na 23%, morao je platit vise negos to je prethodno racunao/dogovorio.
Ne mozes ti nikoga prisilit da izvrsi svoj dio ugovora. Postoje mehanizmi raskida ugovora, tuzbe, odstete... a u ovom slucaju u kojem je nesporno da je upravo drzava prouzrocila poskupljenja je meni i upitan smisao inzistiranja da operater taj harac preuzme na sebe - i to operater za kojeg znamo da tih 6% ne moze u postpunosti preuzet na sebe (a to znaju svi koji poznaju brojke od Tele2). Pravo je korisnika da se ljuti i da bude bijesan, ja samo govorim da malo preuvelicava dozivljaj i trazi krivca na pogresnom mjestu.

Sad mi je neizmjerno drago što sam ostao na prepaidu. Tarifa mi je ista,a ako nisam zadovoljan lako promijenim operatera.

I ja jednako lako promjenim operatera iako sam na postpaidu. Dapace, i sad sam razmisljao dal da promjenim operatera, ali nema smisla jer su svi poskupljeli time da prenose dio haraca na krajnjeg korisnika (hm, koja slucjanost).

Za sada mi je ovo još uvijek povoljnija opcija, ali mislim da mnogima nije više toliko isplativo ako moraju nadoplaćivati mjesečno 100kn za povoljniju tarifu, ako im je mjesečna potrošnja puno niža.

Da, meni se bas ne isplati iako mi mjesecni iznos poskupljuje za oko 20%. Mozes mislit kako sam sretan zbog toga .

Netko je spomenuo dječje bolesti. Još uvijek boluju od nekih, ali svi žmirimo na njih jer je jeftinije od konkurencije (to im je i temelj marketinške kampanje). A ovo sad baš i nije u skladu sa reputacijom koju su tako dugo nastojali izgraditi. Možda su još najjeftinij ali svakako nisu više toliko jeftini koliko oni naporni likovi u reklamama naglašavaju. Ne bih sad solio pamet, ali mislim da sami sebi rade na ovaj način veću štetu nego da "progutaju" povećane troškove. Nek povećaju sa 0,49 na 0,59 po minuti, ali neka mi ne naplaćuju sekundu kao minutu.

A koji bi bio tvoj konkretan prijedlog. Odnosno, da si ti product manager od Tele2 u Hrvatskoj, kako bi ti sredio ovaj problem sa kriznim porezom? Nekako imam dojam da smatras da je Tele2 trebao drugacije postupit pa te pitam za konkretno misljenje.

Evo ti konkretnih brojki:
Prihodi od prodaje: 614.629.969kn
Materijalni troskovi: 847.815.172kn (tu naravno ulazi i interkonekcija)
6% od prometa je dakle oko 37 milijuna Kuna.
Ako bi Tele2 preuzeo tih 37 milijuna Kuna na sebe, mogao bi istog dana i povuc se iz Hrvatske jer bi takva odluka bila ravna samoubojstvu. Korisnike kojima je T-mobile i Vip preskup su vec odavo privukli, smatram da bi bilo naivno ocekivat kako bi gomile novih korisnika nahrupile k Tele2 da nisu dizali cijene.

Znam, znam... raspisao se malo .

[Futurama]

Jedna pohvala. Jutros su mi, bez nekog očitog razloga poklonili 10 kn na prepaid račun. Mislim, pretpostavljam da ima veze s prekjučerašnjom nadoplatom od 100 kn, ali mi je opet čudno jer nije bilo nikakve prethodne najave SMS-om "Nadoplati svoj račun i dobit ćeš...".

[Winamp]

Jedna pohvala. Jutros su mi, bez nekog očitog razloga poklonili 10 kn na prepaid račun. Mislim, pretpostavljam da ima veze s prekjučerašnjom nadoplatom od 100 kn, ali mi je opet čudno jer nije bilo nikakve prethodne najave SMS-om "Nadoplati svoj račun i dobit ćeš...".

nema to veze sa nadoplatom računa sa 100kn kad sam ja to isto dobio prije tjedan dana a stavljam samo bonove od 50kn...

[dejo33]

tele2 ima lose brojke a nakon ovog poskupljenja imat ce jos gore!
npr.prodaju uredjaje na pretplati plan 0 po dosta niskim cijenama kao da je potrosnja 50kn!
ja sam uzo jednu tu pretplatu platit cu 240kn radijske frekvencije i sto tele2 ima od mene?
nista! a dobijes novi nebrendirani uredjaj i jos otkljucan 35 posto ispod realne cijene!

[agam]

tele2 ima lose brojke a nakon ovog poskupljenja imat ce jos gore!
npr.prodaju uredjaje na pretplati plan 0 po dosta niskim cijenama kao da je potrosnja 50kn!
ja sam uzo jednu tu pretplatu platit cu 240kn radijske frekvencije i sto tele2 ima od mene?
nista! a dobijes novi nebrendirani uredjaj i jos otkljucan 35 posto ispod realne cijene!

Da, tele2 zaista nije u zavidnom polozaju, ali sustav naplate preko ICFa je ipak donekle kompleklsniji. U odredjenim okolnostima (ako recimo primas puno poziva iz drugih mreza) Tele2 na tebi moze zaradit 200 Kuna iako ti njima platis samo 50 Kuna.

[dejo33]

Da, tele2 zaista nije u zavidnom polozaju, ali sustav naplate preko ICFa je ipak donekle kompleklsniji. U odredjenim okolnostima (ako recimo primas puno poziva iz drugih mreza) Tele2 na tebi moze zaradit 200 Kuna iako ti njima platis samo 50 Kuna.

ja broj nikad nisam ni otpakirao! tako da nece dobit nista,samo 10 kn radijske frekvencije mjesecno jer za plan 0 ne placas nista osim potrosenog!

[imaticx]

jel tko dobio "procjenu uredaja"?

[SrKi]

ovako, mene su zvali prije pola sata. gospoda je bila jako ugodna i pristojna. ponudili su mi raskid ugovora bez ikakvih problema (inace mi traje do 20.12.2009. ugovor), pitali da li zelim zadrzati broj ili da mi ga iskljuce.

isto tako, kad sam rekao da ne zelim raskidati ugovor ako su u mogucnosti mi aktivirati opciju slike i slova, pristali su na to. rekla mi je da slobodno odaberem tarifu koju hocu i opciju i da ce to odmah rijesiti, bez ikakvog produljivanja ugovora. prije to nisu bili u stanju napraviti, sad naglo mogu. neka, neka..

mislim da cu pristati na to, jos samo cekam da vidim sto ce napraviti sa mojom prigovorom vezanim za racun. ako to rijese kako spada, bez razmisljanja cu pristati na ponudeno.

eto, toliko za sad od mene.

[tomy81]

nice. mene su isto zvali i ponudili mi prvo 100min besplatnih razgovora... ha ha.. reko da ću razmislit

[agam]

isto tako, kad sam rekao da ne zelim raskidati ugovor ako su u mogucnosti mi aktivirati opciju slike i slova, pristali su na to. rekla mi je da slobodno odaberem tarifu koju hocu i opciju i da ce to odmah rijesiti, bez ikakvog produljivanja ugovora. prije to nisu bili u stanju napraviti, sad naglo mogu. neka, neka..

Hm, jel te povlastice sto bi ih dobio, jel bi one vazile samo do isticanja ugovora ili za 3 mjeseca moras produljit ugovor da bi zadrzao te povlastice?

[Moby]

Mene su kontaktirali zadnji put u petak. Odbio sam sve opcije i kazala mi je ženska da će proslijediti zahtjev nekakvoj "višoj" instanci.
Otada-nitko se nije javio.

[Tom_Bill]

ja sam danas ujutro poslao mail, i za 2 sata dobio odgovor :

Vaš Zahtjev za raskid pretplatničkog ugovora smo proslijedili odjelu koji
radi na rješavanju istih, te ćete biti kontaktirani od njihove strane u što
kraćem vremenskom roku.

i sad čekam..

[SrKi]

Hm, jel te povlastice sto bi ih dobio, jel bi one vazile samo do isticanja ugovora ili za 3 mjeseca moras produljit ugovor da bi zadrzao te povlastice?

Vidim ja da ti nisi procitao niti jedan moj post, ali te to nije sprecilo da ulazis u rasprave

Ne nude mi nikakve povlastice, nego ono sto su mi davno trebali omoguciti, a nisu. Ako te bas zanima, ima u ovom topicu detaljno objasnjenje, ne da mi se ponavljati sve prituzbe koje sam imao.

[Mean Machine]

Mene su kontaktirali zadnji put u petak. Odbio sam sve opcije i kazala mi je ženska da će proslijediti zahtjev nekakvoj "višoj" instanci.
Otada-nitko se nije javio.

ista stvar i s menom, ako mi se ne jave danas, mislim se otic ut2 centar i od tamo poslat zahtjev za raskid...

[imaticx]

cekaj, pa sta vas briga. vi ste pismeno predali zahtjev prije 01.10. To je pravovaljano. Ako i dalje budu odugovlacili, treba kontaktirati HAKOM i DI. Vi ste svoje poslali u roku do 01.10

[djibuti]

Jel itko od vas dobio kakvu obavijest o promjeni obračunske jedinice? Svaki put me jebu s informacijama o naplati računa, kojekakvim nagradnim igrama i slično, ali za ovo ne šalju nikakve poruke niti obavijesti.

[KATO]

Jel itko od vas dobio kakvu obavijest o promjeni obračunske jedinice? Svaki put me jebu s informacijama o naplati računa, kojekakvim nagradnim igrama i slično, ali za ovo ne šalju nikakve poruke niti obavijesti.

ja ne..
jel itko dobio konačan odgovor!?1.10. se bliži, a ja nemam namjeru im plaćat ovo..šta u slučaju da se ne jave do 1.10!?