Nedoumice oko prijenosa broja

[hrc777]

Poštovanje,
U kojem roku oni moraju zaprimiti papire, te u koliko dana oni saznaju odgovor dali je prihvaćeno ili ne od strane sadašnjeg operatera (VIP-a)?

U roku par dana se sve zna.
Javi se Tele2 MNP timu na mnp-hr@tele2.com i pitaj koje je stanje tvog zahtjeva.

[hp compaq]

Sad sam ih zvao nakon 2 dana, kažu da osobna uopće nije vidljiva.
A nebi oni smradovi lijepo zvali i pristojno zamolili da se osobna opet pošalje jer ova nije vidljiva.
Sad mi je datum pomaknut sa 14. na 17.

Nebi ni to bilo najgore, da nisam lijepo pripremio osobnu kopiranu u boji, uvećanu 3 puta, i to odnio na prodajno mjesto. Tamo su gledali u to ko tele u šarena vrata, i na kraju su opet kopirali osobnu (naravno crno bijelo) i to takvo poslali, pretpostavljam fax-om kad nije vidljivo.

Sad ću im to mailati...

[hp compaq]

Sad mi je mail stigao:
"Poštovani,
zahtjev smo uspješno zaprimili, osobna iskaznica je jasno vidljiva i prijenos će biti zakazan za 14.03. "

A jutros su mi dali novi termin 17.3.

Koji je sada vrag, neznaju ni sami kad će me prebaciti???

Možda ipak bude 14.3., nadam se...

[frish]

Taj ti datum ne treba značiti skoro ništa, već samo kao nekakva formalnost, jer su neki čekali i puno duže od tjedan dana.

[hp compaq]

Taj ti datum ne treba značiti skoro ništa, već samo kao nekakva formalnost, jer su neki čekali i puno duže od tjedan dana.

Zbog telete, ili zbog starog operatera.

Dali se može dogoditi da VIP isključi 14, a da me ovi uključe tek 17


Zvat ću ja još koji put njih da provjere status toga. Lako za broj, ja oću novi mobitel . Mogu bar po mobitel otići 14, bez obzira dali me uključe, naravno ako stigne poruka da je prijenos dozvoljen? Ili trebam baš čekati trenutak kad kartica postane aktivna?

[Riddick]

Meni je Tele proradio i prije zakazanog datuma, ali su me ovi t-mobileovci zezali nešto preko tjedan dana.Nisam mogao primati SMS sa 098

[hp compaq]

Meni je Tele proradio i prije zakazanog datuma, ali su me ovi t-mobileovci zezali nešto preko tjedan dana.Nisam mogao primati SMS sa 098

Čekaj malo, šta tele2 ti je proradio, a T-com je i dalje bio aktivan? Ili su te i oni isključili prije zakazanog datuma?

[hp compaq]

Ja ih danas opet zvao, sada opet govore da je prijenos 17.3.

Zvat ću ih još u ponedjeljak da vidim dali su dobili odgovor iz VIP-a da je prijenos odobren...

[frish]

Dobro, NHF, ali nema potrebe da nas svaki dan izvještavaš kako napreduje prijenos broja. Javi kada ti broj prenesu i podijeli svoja iskustva.

[hp compaq]

Dobro, NHF, ali nema potrebe da nas svaki dan izvještavaš kako napreduje prijenos broja. Javi kada ti broj prenesu i podijeli svoja iskustva.

Ok, ispričavam se...

[Riddick]

@ hp compaq
t-mobile nije radio, tele2 je proradio 2 dana prije roka, ali poruke sa/na 098 nisam mogao primati/slati još 7 dana nakon što je tele2 proradio.Na vip i tele2 je išlo bez problema, ali 098 neće i neće.

[hp compaq]

Danas stigla poruka da prijenos nije odobren .

Dali se može saznati razlog? Ja neznam što je moglo biti sporno. Osobnu i zahtjev sam ponovno mailao i faksirao, jer navodno nije bio vidljiv. Dugova nema nikakvih, jer se plaća trajnim nalogom na american. Ugovor je istekao pred godinu dana.

Što li je njima? Kako da saznam?


Dali sad treba opet ići na prodajno mjesto, ili mogu ovaj zahtjev opet slati?


Lud sam, taj broj je na mamu, jedva je prošli tjedan otišla do trgovine i sad odbijaju iz nekog nepoznatog razloga. Dok sad ona opet ode do njih u trgovinu, za poludit. Najbliža trgovina je 40kn od kuće...

[frish]

Zovi raspižđen njihov SZK i zahtjevaj da ti saznaju i da ti jave. Ako neće, neka se pozdrave sa novim korisnikom.

[hp compaq]

Zovi raspižđen njihov SZK i zahtjevaj da ti saznaju i da ti jave. Ako neće, neka se pozdrave sa novim korisnikom.

Učinio sam to.

Rekli su neka se obratim sadašnjem operateru, a oni da pretpostavljaju da je zato jer je u VIP-u jedna adresa, a na zahtjevu i osobnoj druga.
To je istina, jer smo se selili, ali unutar istog mjesta, samo ulica druga.
I već sam prenio jedan broj, isto je bilo tako, ali nitko nije radio nikakve probleme, sve je prošlo kako treba.

Nadam se da nije ništa drugo, pa da opet odbiju za 2 tjedna.

Sad sam VIP-u faksirao zahtjev za promjenu adrese.


Dali će mi u trgovini dati da ja predam ponovno zahtjev, ako imam osobnu i sve podatke od mame? Uzet ću i stari zahtjev da vide da je ona potpisala, da ne misle da radim nešto protiv volje korisnika. Napravio bi ja to iz jednostavnog razloga što sam sveki dan u gradu, a ona jednostavno ne stigne ići, a i neda joj se 4 sata izgubiti samo zbog toga... ?

[frish]

Iskreno, strogi su svi po tom pitanju i kada se nešto treba potpisati, ta osoba mora biti nazočna. Jedino da znaš nekoga na šalteru, ali ovako možda će mama morat ponovno protegnut noge.

[hp compaq]

Iskreno, strogi su svi po tom pitanju i kada se nešto treba potpisati, ta osoba mora biti nazočna. Jedino da znaš nekoga na šalteru, ali ovako možda će mama morat ponovno protegnut noge.

Ma probat ću, pa makar neka ju nazove da provjeri. Mislim, vidi da je prošli tjedan potpisala, pa ne vidim razlog zašto nebi mogao ja.

Nemam što izgubiti...

Sad sam im još na mail poslao neka pošalju pismeno sve razloge ako ih je bilo više, da drugi put možemo sve točno provjeriti da se ne dogodi opet odbijanje bezveze...

[hp compaq]

Bio sam danas u istoj trgovini gdje je ona bila prošli put i rekli su mi da mi to ne mogu napraviti. Jučer sam pitao telefonski i rečeno mi je da nema nikakvog problema, samo neka imam osobnu i stari zahtjev sa sobom...

No dobro, zahvalio sam, i otišao u drugu poslovnicu iste te firme udaljenu niti 5 minuta od ove prve, i sve sam riješio...


Sad samo pitanje: Dali da odmah šaljem mail sa osobnom, da se ne dogodi da kažu da da opet nije vidljiva, ili da ipak prije provjerim dali je ona kopirana i poslata u tele2 vidljiva (time gubim par dana ako poslije kažu da se ne vidi)?

[hrc777]

Šalji odmah! Od viška glava ne boli.

[hp compaq]

Šalji odmah! Od viška glava ne boli.

Evo sad ću i na mail, i na fax.

[hp compaq]

Broj uspješno prenesen...

LG KU 990 kupljen.



Sad čekam da i ostali ugovori isteknu pa se i to prenosi na Tele2