T-mobile- kritike/pohvale korisnika

[Expresso]

Još sam im pisao na fejsu u vezi tih stvari dosta ljudi mi se pridruzilo na moju prituzbu i djelilo slicno misljenje..zar stvarno nece nista novo dat u ponudu??

[prevaren]

Ako ste imalo pametni bjezite od t-mobile-a! Prije dvije godine kupila sam mobitel na pretplatu. Bio je naravno pokvaren,pisala prigovore, zvala, nikad nisam dobila ispriku a kamoli novi mobitel! Prije 3 mj opet produzujem pretplatu...kupim mobitel..opet ne radi...prvi dan je vec steko da ne pricam kakav je sad nakon 3 mj. Mozete si zamislit kakva je situacija kad mi je originalan punac od nokie crko nakon samo tjedan dana. Opet sam zvala, pisala prigovore i eto sjetili su se nakon 3 mj da mi odgovore i napisu mi da im posaljem mobitel o SVOM TROSKU te ce oni meni raskinut ugovor. Novce za mobitel naravno nece vratit jer su lopovi i prevaranti. Zakon o zastiti potrosaca nalaze da ako podnesete prigovor na uređaj u roku 8 dana od trenutka primitka duzni su vam dati novi mobitel ali eto to se nije desilo ni prije 2 godine ni ove godine. Sramota teska...svi se bore za svakog korisnika alo oni su se vjerojatno dosta nakrali para od nas obicnih smrtnika pa ih boli briga za sve. Treba ciljat na nove mreze a ne njih.nemojte uciniti istu gresku ko ja sto sam im vjerovala, ostat cete prevareni! Ucite na mom primjeru!

[miha013]

Sto te tek ocekuje ako ides na tele2? Hvala na upozorenju, ali ja ostajem na t-mobile. Svaki moj dosadasnji prigovor je uvazen, cak i kad ne bih bio u pravu.

[tomislav10]

Kod svakog operatera određen postotak korisnika je nezadovoljan i ima problema s uslugom ili uređajem. Većina nema. Tak da to prelaženje od jednog k drugom na osnovi tuđih mišljenja je ... kak da nazovem, a da nikoga ne uvriedim ... bezveze.

[sandokan1]

Kod svakog operatera određen postotak korisnika je nezadovoljan i ima problema s uslugom ili uređajem. Većina nema. Tak da to prelaženje od jednog k drugom na osnovi tuđih mišljenja je ... kak da nazovem, a da nikoga ne uvriedim ... bezveze.

Bio sam na prepaidu kod gotovo svih operatera u HR. Najmanje problema imao sam (imam) u T mobile-u !

[target]

Ja sam baš imao problema s T-Mobileom, s Vipom nikada... na Tele2 nisam bio pa neznam... ali eto, svatko ima drugačija iskustva.

[maher22]

Meni bratić u tele2 pretplati uzeo xperiu S ali mu se tri puta kvario. Kako nisu imali zamjenski na kraju su mu dali novu xperia Z umjesto ovog.
Osobno sa t-mobile isto nisam imao nikakvih problema. Al eto, ima svakakvih situacija...nekoga moraju zakinuti u svakog operatera valjda a drugima biti što bolji da se ne ocrne 100%.

[vrba!]

Ukinuli su:
Prejaku malu opciju
nadoplatom do besp megabajta
smanjili promet u bonstart tarifama na 500mb

I sad imaju prejaku za 50kn sa 1Gb,s obzirom da sam prejaku malu zbog neta znao aktiviratii do 2 put tjedno,ja stavrno neznam zbog cega da uopce vise budem kod njih,sve sto je valjalo su ukinuli,a tek sam u 5.mjesecu presao kod njih,internet mi je najbitniji,sad mi jedino ostaje bonbon ili tomato zicer tarifa,ovo je uzas !!

Ja sam danas nadoplatio 100 kn Halo bonom i dobio sam dodatnu gigu prometa.

[moba2007]

Da, točno, dobijat ćeš dodatne MB jer si prenio broj u Simpu za vrijeme trajanja akcije besplatnih MB. Za stare korisnike je akcija završila 30.09.

[domy_os]

Zna li netko kada misle popraviti Simpa portal?

[yager]

Simpa.hr?

[domy_os]

Naravno.

[yager]

Pa radi normalno.
Kaj ti ne otvara stranicu ili ?

[domy_os]

Kad se prijavim, dobijem samo informacije o profilu. Nemam nikakve informacije o potrošnji i ništa ne mogu raditi s brojem, paketima, opcijama i slično jer toga uopće nemam.

[SGS II]

Ljudi pozdrav! Imam jako veliki problem s HT-om.
U srijedu, 16.9.2015. me zove agent i nudi mi Samsung Galaxy S6 po cijeni od 800 kn s tim da jednokratno moram isplatiti stari uređaj 900 kn, a tarife za 3 broja (iz tarife Obitelji XL) u novim tarifama bi bila 437kn na što sam ja pristao i agent mi rekao da će uređaj doći u petak ili najkasnije danas. U četvrtak me zove gospođa i kaže mi da će mi napraviti prijenos brojeva u novu tarifu čim ukucam broj #70 # i stisnem tipku za poziv. Danas ja zovem da vidim gdje je zapelo, na što meni agentica kaže da nema nikakvog zahtjeva za prelazak u nove tarife i nudi mi isti uređaj po cijeni od 1100 kn + 1200 kn za stari uređaj, što sam ja naravno odbio i tražio da mi naprave ugovor onako kako sam se dogovorio. Ona me naravno odbila i rekla da će me njezine kolege nazvati danas ili najkasnije sutra pa da njima objasnim u čemu je problem. Ja od tog poziva ne očekujem previše pa trebam savjet.

Mene zanima što mi je činiti, slati prigovor ili?


Hvala!

[zg-mata]

Svaki se razgovor snima pa nek provjere što si dogovorio. A vjerojatno te zvao neki njihov ugovorni partner pa ti obećao. Pogledaj datum i vrijeme kad si prvi puta razgovarao pa nek traže snimak.

[SGS II]

To sam i napravio, ali odgovor agenta je bio da mi on ne može pomoći. Taj dan me isti agent zvao 3 ili 4 puta i imam svaki broj s kojeg me zvao i točno vrijeme razgovora, ali njima u HT-u to izgleda ništa ne znači. Sad sam im zaprijetio HAKOM-om i HUZP-om pa ću vidjeti što će odgovoriti.

Taj agent s kojim sam telefonski sklopio ugovor, zvao me iz web shop-a + u četvrtak me zvao drugi agent koji mi je rekao da će mi napraviti prijenos broja čim deaktiviram nekakvu opciju, što sam ja i napravio.

[ispravljach]

Na simpa opciji mjesečna zmajska su nedavno povećali brzinu na 75 Mbit/s, a od danas su na ostalim T-Mobile prepaid tarifama i opcijama povećali brzinu sa 7,2 na 21 Mbit/s.
Osobno ne koristim njihove tarife za surfanje, ali kome treba možda bude od koristi.

[moba2007]

Super. Dušu dalo za internet dan. Sad nemam potrebe aktivirati internet dan 4G. Hvala za info

[Petr]

da malo oživimo malo temu hahaha
kakva je to fora sad s tarifama od 01.06.?
89 kn pozivi i poruke neograniceni, 3,5 gb, samo maxtv2go opcija
u dva tj. retention služba promjenila dva broja

[Banderovo]

Novo! Svom Iskon paketu pridruži i Iskon.Mobile!

Tarifa ti donosi optimalno sve što trebaš, a uzmeš li više SIM-ica unutar kućanstva svi dobivate više prometa. No, to nije sve! Častimo te dodatnim pogodnostima zato jer koristiš Iskon.Mobile. Što više usluga koristiš, više pogodnosti dobivaš!

Iskonovci, iskoristite priliku i udružite se!

Uz svoj fiksni paket možeš uzeti 2 ili 3 SIM-ice (može i više) za svoje ukućane. I tvoji frendovi Iskonovci mogu uzeti SIM-ice i udružite se. Tako se svima promet uvećava do maksimalno 6 GB i 3000 min & SMS po SIM-ici. Samo nazovi 0800 1000.

Još ti nije dosta prometa? Bez problema dopuni prema potrebi:


dodatnih 1.000 min & SMS 20 kn

dodatni 1 GB 30 kn

dodatnih 3 GB 50 kn

https://www.iskon.hr/Za-kucu/Iskon-Mobile

[ispravljach]

3.5.17.

danas se oglasila HT-ova tvrtka Iskon. Pored uobičajenih fiksnih usluga, svojim korisnicima sada nude i Iskon.Mobile tarifu na 4G mreži Hrvatskog Telekoma.

1.10.17.

Novo! Svom Iskon paketu pridruži i Iskon.Mobile!

zakasnio 5 mjeseci

[feboj]

U iskon nikad više jer ne da su dosadni nego su i toliko aljkavi i nekorektni da su mi se zgadili!
unatoč tome što sam jednom rekao da me ne zanimaju njihovi proizvodi neumorno su zvali i kad sam vratio sve njihovo, nako 2tjedna mi dođe pismo da im vratim ruter i kablove....Dakle nezna desna što radi lijeva! hvala Bogu otišao i nikad više!

[utorak]

Ma svi su oni isti, samo je pitanje na kojeg sluzbenika naletis... svi imaju istu politiku i krajnji cilj.

[Banderovo]

Sve što vam treba za više doživljaja!
149 KN/MJ

Neograničeni uz stream on
Facebook Messenger WhatsApp Viber Deezer

Aplikacija po izboru bez potrošnje interneta

6 GB INTERNETA
NEOGRANIČENI

razgovori i SMS prema HT mreži uz 1000 min + SMS prema ostalim mrežama
PREBACIVANJE

nepotrošenih GB, SMS i MIN u sljedeći mjesec

Tarifa za mlade dostupna je osobama koje imaju od 18 do 32 godine.

https://www.hrvatskitelekom.hr/pogod...onuda-za-mlade