Opcija Flat

[igor999]

Od sutra opet dostupna uz mjesecnu naknadu od 50 kuna.....

[ispravljach]

U promotivnom periodu od 27.10.2012. do 30.11.2012. opcija Flat dostupna je za privatne i poslovne korisnike na tarifama Extra total+, Extra Biz total+ i Extra obitelj+. Postojeći korisnici navedene opcije će i dalje koristiti opciju po postojećim uvjetima.

[Vivaldi]

Je li produžena opcija FLAT?
Molio bih link...

[Leone]

je do kraja godine

[fernand0]

Šteta, dok ju ne ukinu nema ni teoretske šanse da će biti jeftiniji mobiteli u Extra Total+ S tarifi, a i ovako tko je mislio aktivirat opciju flat već ju je uzeo.

[unique2105]

Bez obzira na opciju flat,extra total + s tarifa bar još neko vrijeme će ostat sama po sebi takva kakva je,odnosno cijene uređaja na njoj.

[lily66]

Do kada će se moći aktivirati flat opcija? U uvjetima nema nikakvog datuma.

[unique2105]

do 31.01.

[mlesic]

Produžava li se opet opcija i u 2. mj?

[zvorkapic.os]

Produžava li se opet opcija i u 2. mj?

To i mene zanima. Drkam ih sad jer nigdje ne postoji službeno napisano kada je zadnji dan aktivacije

i nakon par dana prepucavanja su me ispalili, piše u općem cjeniku

danas je 01.02. a na webu im i dalje to stoji kao opcija. kao i popust za mlade i prjenos broja. doduše možda još nisu svi došli na posao pa promjenili


EDIT; produženo

U promotivnom periodu od 01.12.2012. do 28.02.2013. godine opcija Flat dostupna je za privatne i poslovne korisnike na tarifama EXTRA total+, EXTRA Biz total+ i EXTRA obitelj+.

[fernand0]

Gledam ove opće uvjete Flat opcije i ako dobro kužim kad se zatraži zahtjev za uključenje ona se uključuje odmah, tijekom tekućeg mjeseca se naplaćuje proporcionalno broju dana korištenja, a kad se napravi isključenje isključuje se zadnjeg dana toga mjeseca u ponoć.

Pitam jer prije je bilo da se uvijek uključuje prvog dana sljedećeg mjeseca, recimo ako danas uključim, ona bi se uključila tek 1.4. pa me zanima jel su to promijenili?

[ispravljach]

ako danas uključim, ona bi se uključila tek 1.4. pa me zanima jel su to promijenili?

krajem siječnja su članovi moje obiteljske tarife imali povećanu/ubrzanu potrošnju usluga uključenih u tarifu. aktivirao im flat i bila aktivna vrlo brzo. 30. siječnja isključio im tu opciju.
u veljači poslali račun u kojem je vidljivo da su mi naplatili svega par kuna za opciju flat.

[motorola user]

4.10. zovem korisničku službu da mi uključe opciju FLAT na nositelja (Obiteljska tarifa XL) jer mi preko neta nije davao tu mogučnost. Ovaj meni kaže da nema problema i da će odmah aktivirati zahtjev te da će se opcija aktivirati u roku 24 sata. Nakon 2 tjedna provjerim ja stanje računa i ispise poziva i vidim da opcija uopće nije aktivirana. Zovem ja prekjučer opet i oni meni kažu da vide zahtjev koji je još uvijek na čekanju. Pitam ja što sad , a oni da će ga aktivirati u roku 24 sata. Pitam i ja što će biti sad sa računom jer sam računao da će mi opcija biti uključena i da ću moći bez brige razgovarati sa drugim mrežama. Oni meni da će napisati primjedbu i da bi se to trebalo ispraviti kroz moj račun.
Naravno da opcija nije uključena niti nakon 24 sata.
Jedino mi preostaje još zvanja i vjerojatno odlazak u t-centar.

Evo konačno odgovora na moju žalbu. Uvidjeli su da je problem bio kod njih i umanjit će mi slijedeći račun za iznos koji sam više platio u prošlom računu.
Sad je moje zvanje postalo svakodnevno i svaki put kažu da će biti uključeno i da će ubrzati uključenje, ali od toga ništa.
Ima li netko rješenje za ovaj problem?