Opcija Flat

[fernand0]

Gledam ove opće uvjete Flat opcije i ako dobro kužim kad se zatraži zahtjev za uključenje ona se uključuje odmah, tijekom tekućeg mjeseca se naplaćuje proporcionalno broju dana korištenja, a kad se napravi isključenje isključuje se zadnjeg dana toga mjeseca u ponoć.

Pitam jer prije je bilo da se uvijek uključuje prvog dana sljedećeg mjeseca, recimo ako danas uključim, ona bi se uključila tek 1.4. pa me zanima jel su to promijenili?

[ispravljach]

ako danas uključim, ona bi se uključila tek 1.4. pa me zanima jel su to promijenili?

krajem siječnja su članovi moje obiteljske tarife imali povećanu/ubrzanu potrošnju usluga uključenih u tarifu. aktivirao im flat i bila aktivna vrlo brzo. 30. siječnja isključio im tu opciju.
u veljači poslali račun u kojem je vidljivo da su mi naplatili svega par kuna za opciju flat.