Zanima me postupak kod retention programa, odnosno da li da zovem operatera ili direktno u t-centru. Što je najbolje reći (odlazim iz tmobile , prelazim na simpu ....)
Meni je konkretno istekao ugovor 30.09. (nosiocu obitelji) . Broj je u mreži oko 15 godina.
Da li se ta njihova ponuda može koristiti sa trenutnim akcijama . Konkretno ideja je da dignem tarifu na obitelj xxl i dodam jedan vip(tele2) prepaid broj da smanjim na 12 mj 50% pretplatu. Nakon 12 mj smanjim pretplatu na XL (izbacim jednog člana iz mreže).



Odgovori uz citat
Bookmarks