Zakon o zaštiti potrošača - izigravanje kupaca

[xlr]

Ovo bi mogla biti korisna tema ako zaživi pa je zato naslov općenit.
***********************

A problem u mom slučaju je sljedeći:
Kupio sam u 6. mjesecu ove godine proizvod na 5 čekova/rata. Svaki ček je uredno popunjen i napisani su datumi kada se skidaju s računa. Otplata je trebala krenuti od sljedećeg mjeseca pa nadalje.

Prvi ček je skinut s računa u 9. mjesecu ove godine, tek nakon moje posjete prodavaču. Ispada da sam ga trebao za svaki ček moliti da ga realizira na vrijeme. Drugi ček je realiziran tek u 11. mjesecu.

Al najveća piz* tek sad dolazi. U 12. mjesecu, znači nedavno, su sa računa realizirana 2 čeka odjednom. Zamisli šok kad dođeš na bankomat i odbije te zbog iznosa na računu.

Tko tu odgovara, banka koja je primila čekove "starih" datuma i realizirala ih ili prodavač? Kolko sam upoznat, banka ne smije realizirati čekove prije ili poslije datuma koji na njemu piše. Znači prodavač je napravio grešku, ali koliku?

Upravo printam zakon o zaštiti potrošača, tek ću ga navečer stići proučiti, a mene zanima što vi mislite. Volio bi da ozbiljno komentirate, a ne nešto tipa "odi tamo i razbij mu izlog". Hvala!

[frish]

Jesi pokušao kontaktirati udrugu Potrošač i objasniti im situaciju?

[xlr]

@frish: Prije par minuta mi je palo na pamet ali hvala na prijedlogu, sad ću to izguglat.

@beetleman: nemogu se pokriti nažalost

Dodatak: što se tiće te realizacije čekova, sad sam saznao da banka može realizirati ček odmah po primitku . Dakle, na prodavaču je odgovornost da čekove preda na datum koji je na njemu naznačen. Banka će realizirati svaki ček ako on ne prelazi 6 mj. starosti od datuma koji na njemu piše, u tom slučaju se poništava.
(tu informaciju sam dobio, dakle banka nije kriva zasad)

[RAUL]

Trebao si otici do tvrtke u kojoj si realizirao cekove i razgovarati sa vlasnikom, poslovodjom ili voditelje.Ako sa njima nisi uspio naci zajednicki jezik trebao si otidji do banke i taziti objasnjenje.Sto se tice udruge Potrosac oko nje se nemoj niti truditi jer ti nece pomoci.Sjecas se slucaja kada su se potukli ispred udruge jer se nisu mogli dogovoriti tko ce biti "gazda".Njima je samo bitan njihov interes, tj. da izvuku preko udruge sto vise novaca.Ako nije tajna o kojoj se tvrtki/ducanu radi.....ipak smo iz istog grada pa da i ja ne nasjednem

[frish]

...Sto se tice udruge Potrosac oko nje se nemoj niti truditi jer ti nece pomoci.Sjecas se slucaja kada su se potukli ispred udruge jer se nisu mogli dogovoriti tko ce biti "gazda".Njima je samo bitan njihov interes, tj. da izvuku preko udruge sto vise novaca.Ako nije tajna o kojoj se tvrtki/ducanu radi.....ipak smo iz istog grada pa da i ja ne nasjednem

To govoriš iz vlastitog primjera ili naprečac zaključuješ? Ja pak znam da su maminoj kolegici pomogli u rekordnom roku kada njezinoj kćeri nisu na poslu željeli vratiti radnu knjižicu. Jedan telefonski poziv, objašnjenje zakona, novčane kazne, pa da vidiš kak su odmah fini. Oni barem poznaju zakon, za razliku od većine nas.

[beetleman]

Iskreno, kako zivimo u zemlji ne boljeg uredjenja od Burkine Faso, Zambije ili Nigerije, mislim da opcija odi tamo i razbij mu izlog je jos i najbolja.

Pravni savjet tipa tuzbe protiv banke-prodavaca su u ovoj zemlji nerealne koliko god nas punili raznim americkim odvjetnickim serijama.
Stoga, pokrij se po glavi i nauci iz ovoga nesto.

Zao mi je sto se to dogadja, no nisi ni prvi ni zadnji kome se to dogodilo

[RAUL]

Bas tako..iz vlastitog primjera jer znam koji se ljudi bore za fotelju u podruznici udruge Potrosac u Puli.Zapravo neznam ih osbono, ali im znam "povijest"

[Drug Mile]

Jel se sjećaš jesi li na ček napisao koprisnika? Jer ako nisi onda ček ide trećoj, četvrtoj, petoj osobi ....Opće je poznato da čekovi "kruže" unutar "mreže" poduzetnika i obrtnika. Taj je frajer vjerojatno s tim tvojim čekovima nekome kome duguje platio dug, ovaj nekom drugom itd. Tak očekovi koji su izdani danas mogu doć na naplatu odmah, a mogu i poslije nekoliko mjeseci.

Ako si pak napisao, onda je poslovođa ili knjigovođa malo neuredan i kasni s realizacijom.

Nema ti tu puno koristi od tih udruga i sličnih pizdarija. Kriva je država (opet, naravno ) jer je zakon o čekovima još uvijek relikt socijalizma. Nema nekog reda. Nitko trgovca ne prisiljava da ček napati npr. 15. u mjesecu, kad ga može naplatiti i kasnije. Boli njega qurac za tvoj minus na tekućem.

Trgovci vole čekove jer se najih ne naplaćuje provizija kao na kartice, ali kupac nema jamstvo da će ček biti naplaćen točno na dogovoren datum. Nikakva udruga ni inspekcija ne može trgovca (po postojećim zakonima) natjerat na poštivanje datuma.,

Znači, moš se yebat...

[xlr]

Jel se sjećaš jesi li na ček napisao koprisnika?

Naravno, napisao sam ime korisnika, iznos i potpis te datume (kemijskom olovkom).

Nazalost ti nije puno mogucnosti ostalo. Odi tamo i prijeti tuzbama, budi naporan, gnjavi i seri sto vise. Nazalost je jedini nacin da dobijes sto zelis - primitivnoscu.

A izgleda da nije, sutra mu svakako idem tamo, eventualno među mušterijama proširiti negativnu reklamu i čestitati mu nadolazeće praznike. Svakako ću svratiti i na dropbike forum gdje sam već registriran i pohvaliti njegovog računovođu (radi se o jednom biciklu inače). Reći ću mu i da 5 ček ne realizira prije 3. mjeseca 2008., nadam se da će i s njim otegnut malo...

Pa zapravo si ti dužan izdavanjem čeka osigurati novac koji si zapravo već potrošio. Ako ti ne ode s računa u roku 6 mjeseci, puna šaka brade, a ako ne ode odmah, je li te žulja!

Svota je konstantno na računu, čak i više nego mu je potrebno za realizaciju jednog čeka mjesečno. Žulja me baš to što je baš sad skinuo dva čeka taman pred praznike. Žulja me što se na ovaj način ponio kao da sam mu ja jeb* kasica prasica. Žulja me što moram u minus zbog plaćanja rate auta itd. Žulja me što ću morat štediti na prijateljima

Prolistao sam taj zakon, našao sam 3-4 stavke koje bi se mogle povezati sa ovime, ali ništa konkretno, naravno.

Prokleti čekovi, a ni sam neznam šta me spriječilo da platim gotovinom kad sam je imao. Za mene više nema čekova - samo keš ili u krajnju ruku kreditna kartica. Trećeg nema.

Ako dođe do nekih eventualnih promjena, javim, al sumnjam. Tnx to all!

[RAUL]

Vidis, vidis ovi privatnici - obrtnici sve zanju.Ne dirati drzavu...nekome je ona kruh

[Drug Mile]

Ne dirati drzavu...nekome je ona kruh

-> OFF - Polovini Hrvata, nažalost.
Jebeš državu u kojoj je najpoželjnije radno mjesto - u državnoj firmi

[rospaya]

Nazalost ti nije puno mogucnosti ostalo. Odi tamo i prijeti tuzbama, budi naporan, gnjavi i seri sto vise. Nazalost je jedini nacin da dobijes sto zelis - primitivnoscu.

[Vatrogasac]

kad smo već kod ove teme ( da usput kažem sprdačinu koja mi se dogodila jućer u konzumu ) .. išao sa curom kupit si novi dvd i zapikirao se za jedan pioneer koji je koštao 499kn ( cijena odmah pored njega) , i dodjem do blagajne i pređe blagajnica preko bar koda i ono cijena >800kn .. ja kažem da im cijena piše odmah do njega 499kn. i tako počela rasprava , ( pa cura malo da ih splaši rekla kako treba inspekciju pozvat tj u svakom slučaju prijavit) , onda pa nisam ja kriva kriva je ona na odjelu tehnike , ta sa odjela tehnike kriva je ona kaj puni police i klasika odgovornost što dalje od sebe .. uglavnom od planiranim 15 min , bio sam preko pola sata ( dok se govno sa "odjela tehnike" dovuklo do blagajne ) ..

[MrBlc]

Pa zapravo si ti dužan izdavanjem čeka osigurati novac koji si zapravo već potrošio. Ako ti ne ode s računa u roku 6 mjeseci, puna šaka brade, a ako ne ode odmah, je li te žulja!

[frish]

Čekove sam koristio par puta u životu i najgori su mi način plaćanja. Samo keš ili kartice. Najjednostavnije metode. Nešto sam prije čuo da se čekovi kao takvi ukidaju i da bi umjesto njih bile nekakve kartice, ali od tada o tome više ni riječi.

[VuKi]

CCC

Trgovac može uvijek poslati zaostali ček na naplatu!

Novce moraš imati na računu jer se po zakonu ček se može tretirati da je
bez pokrića, gdje te čak trgovac u nemogučnosti naplate istog može tužiti!

Ne smije poslati unaprijed prije doznačenoga datuma!

Nije nikada problem u čekovima nego u ljudima, toliko bar svi kontate!

LJUDI ŽIVIMO U HRVATSKOJ NEMOJTE ZABORAVITI!!!

[Sljaka]

Ne znam zašto uopće dižeš toliku galamu za nešto za što si sam kriv.
Prvo, ček po zakonu nije sredstvo za odgađanje plaćanja (to što banke to toleriraju zbog trgovaca i što se to koristi u praksi ne znači da je zakonito). U trenutku izdavanja čeka ti moraš imati na računu dovoljnu svotu da se taj ček naplati i moraš napisati datum kad je ček izdan. Pisanjem nekog drugog datuma ti krivotvoriš taj ček i činiš krivično djelo. Pročitaj si ugovor koji si sklopio sa bankom pa ćeš vidjeti da se tamo nigdje ne spominje da ček možeš koristiti za odgodu plaćanja i piše ti da moraš napisati datum izdavanja čeka.
U praksi se naravno nitko toga ne pridržava, ali onog trenutka kad si izdao ček ti zapravo riskiraš da ti svi izdani čekovi drugi dan dođu na naplatu. Slanje čekova ovisi o dobroj volji trgovca i ti tu ne možeš ništa. Znam puno ljudi koji su se prije rata, u vrijeme velike inflacije, dobrano opekli zbog kupovine na rate na čekove. Uredno bi ispisali mjesečne rate, a trgovac bi drugi dan poslao čekove na naplatu. Kad bi se došli žaliti u banku, rekli bi im da su sretni jer ih banka neće tužiti zbog izdavanja čekova bez pokrića i krivotvorenja istih.
A sad ako zanemarimo sve ovo gore, jer se to sve u praksi i zanemaruje, kad si već kupio nešto i znao si da će ti to doći na naplatu zašto nisi ostavio novce na računu nego si ih potrošio. Morao si očekivati da će ti čekovi koje si izdao doći na naplatu. Prema tome, nemaš nikakvog razloga napadati nekog drugog za svoj nemar.
Kad i ako slijedeći put kupiš nešto na rate na čekove, ostavi novce na računu, a nemoj ih potrošiti jer ček nije došao na naplatu. Ako i kasni svejedno će doći, a ti ćeš se, kao i sada naći u neprilici jer si dva puta potrošio iste novce.

[Vatrogasac]

sa ovim se zadnjim slažem , prije nekih 5 godina uzeo sam si komp čini mi se na 6 rata ... i recimo datume sam stavio oko 12-13 u mjesecu jer mi tako plaća sjeda ( tj 9-10 , al za svaku sigurnost stavio par dana kasnije) .. uglavnom isto su mi znali naplatit oko 20 a i kasnije .. ono provjeri račun a ono 900kn više na raćunu , al ne brini se napatit će oni

[xlr]

Šljaka, sve što kažeš stoji.

Račun je zapravo od roditelja mi, ali mi je lakše opisati situaciju u prvom licu. Kriv sam i ja što se nisam isprsio i iskeširao pare nego sam prihvatio ponudu staraca da oni to plate u ratama. Inače, starci su mi dosta puta kupovali čekovima, ali nikad se nisu našli u ovakvoj poziciji. Faks mi plaćaju na ovaj način i radi se o pozamašnim svotama i među svim tim studentima, ček je uvijek bio realiziran u granici +-3 dana od datuma na njemu.

Al ajd, što je tu je i nema povratka, stara se skulirala al mene najviše boli ta neozbiljnost i manjak dobre volje poslovnih ljudi (u mom primjeru jedan mali poduzetnik sa malim servisom i trgovinom - sumnjam da mu se svaki dan obrću bicikle u trgovini).

Ja sam gotov s ovom pričom, ako ništa drugo bar sam stekao brutalnu realnost čekova.

[Sljaka]

Nisi ni prvi ni zadnji koji se opekao na čekovima. U vrijeme već spominjane inflacije promijenio sam posao i otvorio svoj prvi tekući račun. Do tada sam isključivo koristio cash. Kupio sam na tri čeka objektiv za fotoaparat u šestom mjesecu. Kako sam imao dovoljno čekova cijelo ljeto nisam ni navraćao u banku. Kad sam u devetom mjesecu došao u banku bio sam šokiran. Za cijelokupni iznos koji sam potrošio tijekom ljeta (tri rate za objektiv, deset dana hotela na moru i ine druge stvari bio sam u minusu). Žena u obračunskom je moju plaću tri mjeseca slala na krivi račun. Nakon što smo ustanovili o čemu se radi, banka je prebacila novce s nepostojećeg računa na moj. I tu bi po nekoj logici priči trebao biti kraj, ali vraga, za cijelo vrijeme dok sam ja bio u minusu banka je uredno obračunavala zateznu kamatu(a kako je bila inflacija kamate su bile ogromne) koje se nisu htjeli odreći. Cijela stvar je na kraju završila na sudu, gdje sam ja bez ikakve mogućnosti obrane proglašen krivim i morao sam platiti te kamate, plus još dodatne zatezne kamate za cijelo vrijeme natezanja sa bankom i sudske troškove i sve to još pod prijetnjom ovrhe.
Zapamti da u poslovnom svijetu riječ poštenje ne postoji, postoji samo interes.

[AutoXpert]

ja sam jednom kupijo proizvod na 4 rate. onda su trgovci zaboravili unovčit ček na vrijeme (naravno da sam upisao sve datume). onda su me zvali da ispunim drugi. onda ja nisam htijo. onda mi je ostalo 600 kuna u đepu, a njima uspomena u obliku mog čeka.