iphone4 vracen sa servisa a nije popravljen

[zarest]

...evo jedno lose iskustvo sa mmm agramservis-om!!

...posla san iphone4 na servis zbog kvara na home tipki koju je ponekad potrebno pritisnut i do 15 puta dok neprihvati. uredno prije slanja kontaktiram doticni servis da ih pitam sta mi je ciniti, rekli su mi da iphone resetiram i da im ga posaljem neaktiviranog preko na itunesa.
nakon 10 dana transporta iz ST-a, 5 min servisiranja i opet 10 dana transporta natrag do ST-a imam iphone kojem tipka neradi.
...doticni seviser mi je napisa da on nije moga provjerit iphone zbog toga sta je resetiran pa nevidi koja aplikacija mozda utjece na rad software-a, a da touch i home tipka rade uredno. cim sam ga upalia tipka nije radila.
e ko je sad tu lud!?

jel mozda tko ima slicnih iskustava i rjesenje protiv aljkavosti i nerada agramservis servisera???