Kad je lani TELE2 tek došao na tržište, dok sam čekao aktivaciju pretplate sam koristio bonove. Dolaskom pretplate spremio sam karticu u ladicu i opet ju izvadio ovo ljeto i poklonio sestri. Kartica nije istekla i sve je bilo ok.

Došla 20.8. poruka od TELE2 da ako se nadoplati 100kn do 31.8. dobije se još 40. Kupila sestra bon, uplatila ali 40KN ne dolazi. Nazvala službu za korisnike i oni kažu da se to odnosi samo na NOVE korisnike.

1. Što su novi korisnici? Od kojeg datuma su novi a od kojeg stari korisnici?
2. Kako sam ja to mogao znati ako mi to nije pisalo u poruci?

Nadam se da razumijete zašto se osjećam prevarenim iako mi 40KN u životu ništa ne znači.