Prevara u TELE2

[david_ri]

Kad je lani TELE2 tek došao na tržište, dok sam čekao aktivaciju pretplate sam koristio bonove. Dolaskom pretplate spremio sam karticu u ladicu i opet ju izvadio ovo ljeto i poklonio sestri. Kartica nije istekla i sve je bilo ok.

Došla 20.8. poruka od TELE2 da ako se nadoplati 100kn do 31.8. dobije se još 40. Kupila sestra bon, uplatila ali 40KN ne dolazi. Nazvala službu za korisnike i oni kažu da se to odnosi samo na NOVE korisnike.

1. Što su novi korisnici? Od kojeg datuma su novi a od kojeg stari korisnici?
2. Kako sam ja to mogao znati ako mi to nije pisalo u poruci?

Nadam se da razumijete zašto se osjećam prevarenim iako mi 40KN u životu ništa ne znači.

[.El Nino.]

Pretpostavljam da je novi korsnik osoba koja je u razdbolju tom i tom aktivirala NOVU karticu, te na nju dobila tih 40kn...ako je tvoja kartica već bila korištena, tvoja sestra se ne može smatrati novim korsnikom i zato nije dobila 40kn...

[M A R I N]

Pretpostavljam da je novi korsnik osoba koja je u razdbolju tom i tom aktivirala NOVU karticu, te na nju dobila tih 40kn...ako je tvoja kartica već bila korištena, tvoja sestra se ne može smatrati novim korsnikom i zato nije dobila 40kn...

Potpisujem

[God's Servant]

Davide, bezrazložno se ljutiš

[M-power]

nije prevara nego klasičan marketinški trik

[tomislav10]

A zašto su joj onda na stari, aktivni, broj poslali dotičnu poruku ?? Nema smisla postojećim korisnicima slati poruke da ako kupe još jedan broj tad će dobiti 40kn (osim toga takva poruka, koliko sam shvatio david-a, nije ni došla)??!!! Čisto dovođenje u zabludu ...

[.El Nino.]

A zašto su joj onda na stari, aktivni, broj poslali dotičnu poruku ?? Nema smisla postojećim korisnicima slati poruke da ako kupe još jedan broj tad će dobiti 40kn (osim toga takva poruka, koliko sam shvatio david-a, nije ni došla)??!!! Čisto dovođenje u zabludu ...

To nije ništa novo...ja sam takve poruke znao dobivati i na T-Mobile...

[Tito Puentes]

A zašto su joj onda na stari, aktivni, broj poslali dotičnu poruku ?? Nema smisla postojećim korisnicima slati poruke da ako kupe još jedan broj tad će dobiti 40kn (osim toga takva poruka, koliko sam shvatio david-a, nije ni došla)??!!! Čisto dovođenje u zabludu ...

ja bih se složio s tomislav10-om... nije u redu korisnicima koji ne mogu koristiti navedenu akciju slati sms sa, u najmanju ruku, nepotpunim informacijama...

na žalost niti drugi operateri nisu imuni na takve trikove...

a dobra strana je da si dobio 100kn bon koji si i platio tako da nisi na gubitku jer i onako sestra vjerojatno želi razgovarati ili slati poruke...

[Ico]

Pretpostavljam da je novi korsnik osoba koja je u razdbolju tom i tom aktivirala NOVU karticu, te na nju dobila tih 40kn...ako je tvoja kartica već bila korištena, tvoja sestra se ne može smatrati novim korsnikom i zato nije dobila 40kn...

Da! Vjerojatno se radi o tome...

Ali slažem se da nije u redu slati takvu poruku nekome ko nemože sudjelovati u toj "akciji"... Ma to je čisto marketinški trik...

[Symbian]

napadni ih, priprijeti im da ćeš ih dat u novine...
jer stvarno, taj sms je čista navlakuša, šta ga imaju slati starim korisnicima ak za njih ne vrijedi...
možda ti sestra nije planirala obnoviti račun, al pošto je ovo vidjela, kako bi dobila 40kn, ipak je, a nakraju ništa... uputi im žalbu...traži da razgovaraš s odgovornima...

[magarac7]

e dragi forumasi tako vam je to kod nas....
Isto kao i ponuda mobitela, koji su god povoljni softwer im je u k....

[christina]

ma kako jadno...nemogu vjerovati..samo gledaju kako ce nas pokrasti..

[.El Nino.]

Slažem se sa svima da je to jadno i da se radi o marketinškom triku...ali s druge strane, ako su se, između ostalog, odlučili na takav način oglašavanja nemaju izbora nego postojećim Tele2 korisnicima slati poruke...sigurno vam neće slati poruke na T-Mobile ili VIP...dakle, ovdje se radi o oglašavanju usmenom predajom, dakle da ćete vi (kao korsnici Tele2) reći nekome tko nema Tele2 za tu akciju i time im privući novog korisnika...s druge strane, pošto se radi o novoj i relativno malo zastupljenoj telekomunikacijskoj mreži, ovaj način oglašavanja im se očito čini efikasnijim i jeftinijim nego neki drugi oblici...jedini nedostatak svega je nepotpunost informacijama o tome tko i na koji način može dobiti navedenih 40 kuna...

[david_ri]

razlika između tele2 i simpe koju sam ja prije koristio je u tome što sam ja u simpi dobio poruku i u njoj je pisalo otprilike "za detalje vidi na netu", pa sam znao da ima neka caka, a ovdje toga nije bilo.


ipak, budući da mi je sestra još uvijek mala (11 godina) a ovo joj je prvi mob i zato sad ni ne spava bez njega, nije bilo teško poslušati me i cijele dane zvati službu za korisnike i gnjaviti ih da joj vrate novce, što su kad im je dosadila i učinili ali je morala obećat da će ih prestat gnjavit!

znači samo je trebalo

[Ico]

Ajde dobro... bar si pare izvuko nazad...
Ali vidim postupak je bio žešći...

[BM0021]

Dobro je, znaci upornost se isplati...

U danasnje vrijeme stvarno treba pazit, svako pokusava prevarit di god stigne!

[L.L.]

otkako je došao tele2 sve je sje*ao i ima malih milion pritužbi a iz toga se može izvuči samo jedna pouka NE KUPUJTE ILI PUTPISUJTE PREPLATNIČKE UGOVORE SA TELE2

[Trapavi]

Mene uopće nisu zajebali niučemu.. Mislim da me više T-Mob krao... Živoi Tele 2 i drastično smanjen tel račun...

[christina]

meni je sve to isto!! imas problema sa skoro svakom mrezom..s nekom manje s nekom vise,tako da ti na kraju sve to dode na isto...

[teac-tascam]

Baš se ne bi reklo

[mobman]

A zašto su joj onda na stari, aktivni, broj poslali dotičnu poruku ?? Nema smisla postojećim korisnicima slati poruke da ako kupe još jedan broj tad će dobiti 40kn (osim toga takva poruka, koliko sam shvatio david-a, nije ni došla)??!!! Čisto dovođenje u zabludu ...

potpisujem.....čista navlakuša......samo neznam sta im to treba....da si navuku gnjev koriskika

@david ri........LOL sad bar znam kaj ću radit kad mi bude dosadno....zvat da mi daju para

[kokolo]

A čuj, sve se svodi da moraš čitati i najmanja slova....