Prevara u TELE2

[david_ri]

Kad je lani TELE2 tek došao na tržište, dok sam čekao aktivaciju pretplate sam koristio bonove. Dolaskom pretplate spremio sam karticu u ladicu i opet ju izvadio ovo ljeto i poklonio sestri. Kartica nije istekla i sve je bilo ok.

Došla 20.8. poruka od TELE2 da ako se nadoplati 100kn do 31.8. dobije se još 40. Kupila sestra bon, uplatila ali 40KN ne dolazi. Nazvala službu za korisnike i oni kažu da se to odnosi samo na NOVE korisnike.

1. Što su novi korisnici? Od kojeg datuma su novi a od kojeg stari korisnici?
2. Kako sam ja to mogao znati ako mi to nije pisalo u poruci?

Nadam se da razumijete zašto se osjećam prevarenim iako mi 40KN u životu ništa ne znači.

[.El Nino.]

Pretpostavljam da je novi korsnik osoba koja je u razdbolju tom i tom aktivirala NOVU karticu, te na nju dobila tih 40kn...ako je tvoja kartica već bila korištena, tvoja sestra se ne može smatrati novim korsnikom i zato nije dobila 40kn...

[M A R I N]

Pretpostavljam da je novi korsnik osoba koja je u razdbolju tom i tom aktivirala NOVU karticu, te na nju dobila tih 40kn...ako je tvoja kartica već bila korištena, tvoja sestra se ne može smatrati novim korsnikom i zato nije dobila 40kn...

Potpisujem

[God's Servant]

Davide, bezrazložno se ljutiš

[M-power]

nije prevara nego klasičan marketinški trik

[tomislav10]

A zašto su joj onda na stari, aktivni, broj poslali dotičnu poruku ?? Nema smisla postojećim korisnicima slati poruke da ako kupe još jedan broj tad će dobiti 40kn (osim toga takva poruka, koliko sam shvatio david-a, nije ni došla)??!!! Čisto dovođenje u zabludu ...

[Ico]

Pretpostavljam da je novi korsnik osoba koja je u razdbolju tom i tom aktivirala NOVU karticu, te na nju dobila tih 40kn...ako je tvoja kartica već bila korištena, tvoja sestra se ne može smatrati novim korsnikom i zato nije dobila 40kn...

Da! Vjerojatno se radi o tome...

Ali slažem se da nije u redu slati takvu poruku nekome ko nemože sudjelovati u toj "akciji"... Ma to je čisto marketinški trik...

[Symbian]

napadni ih, priprijeti im da ćeš ih dat u novine...
jer stvarno, taj sms je čista navlakuša, šta ga imaju slati starim korisnicima ak za njih ne vrijedi...
možda ti sestra nije planirala obnoviti račun, al pošto je ovo vidjela, kako bi dobila 40kn, ipak je, a nakraju ništa... uputi im žalbu...traži da razgovaraš s odgovornima...

[magarac7]

e dragi forumasi tako vam je to kod nas....
Isto kao i ponuda mobitela, koji su god povoljni softwer im je u k....

[christina]

ma kako jadno...nemogu vjerovati..samo gledaju kako ce nas pokrasti..