City EX sporo dostavlja račune T-Mobilea

[mateob]

Ova se tema može odnositi i na druge mreže, kao i na druge korisnike City Expressa. Naime, u poslijednjih nekoliko mjeseci, od kada je T-mobile ugovorio sa City Ex dostavu svojih računa, meni redovito u Zadru račun ne dostave do datuma dospjeća plaćanja istog. Evo ovaj mjesec, kao i jedan krajem 2008. račun mi uopće nije dostavljen. A zna se kako se T-mobile odnosi prema onima koji kasne sa uplatom! Danas ih zovem u SZK i kažem da mi račun nije stigao, a oni će meni: "to je City Ex usporen... Strpite se još dan." A to što je dospijeće plaćanja isteklo, to nikom ništa!
Rekao bi čovjek da živi u nekoj zabiti, pa dobro kasne koji dan... Ali u gradu...
I sad vas ja pitam jel to City express ili Pony Express i odakle se šalju računi T-Mobilea (možda iz Ulan Batora)?
Da li netko ima ovakvih iskustava?

[tomislav10]

Kad su raskinuli ugovor s Hrvatskom poštom, a CytyEX nema ni približno kapacitete da na vrijeme dostavlja poštu (općenito). Osim toga ovo što radi je nelegalno! Sve do 50g mora dostavljati javni operater!

[marq]

meni je za prošli mjesec račun stigao 19-oga, a rok je do 20-oga , a mjesec prije toga isto slična stvar, možda je došao 2-3 dana prije roka plačanja

[wildbabe]

U slučaju ako ne dobijete račun do 20 u mjesecu, prije toga odete u obližnji T-Centar, platite račun i dobijete bodove. Tako barem ne morate čekati poštu da vam dostavi račun.

Istina, T-mobile je postao jako neozbiljna firma!

[sezam-picika]

Isti slucaj s nama i izvjescem za Master Card. Nemaju kapacitete...

[mateob]

U slučaju ako ne dobijete račun do 20 u mjesecu, prije toga odete u obližnji T-Centar, platite račun i dobijete bodove. Tako barem ne morate čekati poštu da vam dostavi račun.

Istina, T-mobile je postao jako neozbiljna firma!

Znači ja bi morao gubiti vrijeme i ići do T-centra, moliti da im platim račun, zato što jedna firma ne obavlja svoj posao kako treba i ne dostavlja pošiljke na vrijeme!

[wildbabe]

Znači ja bi morao gubiti vrijeme i ići do T-centra, moliti da im platim račun, zato što jedna firma ne obavlja svoj posao kako treba i ne dostavlja pošiljke na vrijeme!

Nisi me shvatio.... oni su sami krivi što im firma koju su angažirali ne obavlja posao kako spada. Tu im definitivno pada ugled u velikoj mjeri. S druge strane, ako ti to predstavlja toliki problem, prebaciš se na tele 2 ili vip jer tebe nitko ne tjera da budeš T-Mobile korisnik. E sad, ako je situacija takva i nakon nebrojenog zvanja SZK-a a želiš bodove, mislim da ti ne preostaje ništa drugo nego otići do 20 i platiti taj račun. U protivnome, prebacivanje.

Osobno više neću zvati SZK već ću se prisiliti i otići u prvi T-Centar i tražiti mišljenje jer od 5 poziva, jedan je istinit. Ovo ostalo su nažalost neprovjerene informacije koje dolaze od lijenih zaposlenika.