HT odbija prijenos linije

[veljko77]

Bok,

imam doma HT i zelio sam prijeci na Amis, HT je odgovorio da linija nije dovoljno kvalitetna da bi presao na Amis sto je vise nego cudan odgovor jer trenutno imam ADSL i radi mi bez problema. Cini mi se da HT pokusava blokirati prelazak.

Ima netko slicnog iskustva?

[KaKaV NeReD]

nemaju oni sta odgovarati.
Ako zelis prijeci onda zahtjev ide Amisu i Amis trazi od HT-a prijenos. Oni mogu odbiti samo ako imas dugovanja prema njima ili imas neotplaceno obavezno trajanje ugovora.
A amis ce istraziti da li im je linija dovoljno kvalitetna.

[veljko77]

Izgleda da mogu i da to rade. Zalili smo se Agenciji za telekomunikacije pa cemo vidjeti.

[T-Maca]

Čekaj, jesi poslao ti zahtjev Amisu? Jer nemaš ti što pitat i slušat HT oko prijenosa. To oni sa Amisom sređuju. Naravno, podrazumjeva se da ti je Amis dostupan.

[veljko77]

Jesam i Amis mi je rekao što im je HT odgovorio i da oni nemaju puno mogućnosti, pa je jedna od da svatko od nas uloži žalbu Agenciji.

[lujito]

Neznam bas sa tim zalbama, dok to oni rijese, treb ima 100 godina. JEsi siguran da ti je istekao ugovor o ADSL-u prema HT? Jer je to jedini razlog zbog kojeg te mogu odbit, mene su zbog toga 2 puta odbili, nisam znao tocan datum isteka ugovora!

[T-Maca]

Jesi zvao T-Comovu SZK? Možda oni znaju u čemu je problem (iako sumnjam )

[veljko77]

JEsi siguran da ti je istekao ugovor o ADSL-u prema HT?

Je, istekao je. Ovo je i Amisu novo i još nisu imali ovakav slučaj.

Jesi zvao T-Comovu SZK? Možda oni znaju u čemu je problem (iako sumnjam )

Nisam, nazvao bi ih samo da se ispušem od ljutnje. :-)

Ali zanime me jedna druga stvar, da sam odlučio priječi na Iskon da li bi imao problema?

[revo]

t-com nema nista sa tim...amis bi trebao to rjesavati.....jbg.....
mene nisu htjeli prabaciti u optimu...t-com je rekao da moj broj ne postoji(3 puta su tako odgovorili)..pa sam morao optimi slati racune od prosle godine kojima su oni njima dokazali da broj postoji...uzas....

Nisam, nazvao bi ih samo da se ispušem od ljutnje. :-)

Ali zanime me jedna druga stvar, da sam odlučio priječi na Iskon da li bi imao problema?

iskon je kupio t-com...tako da ti tu nema problema....to je kao da si na t-coomu....

[veljko77]

t-com nema nista sa tim...

Rekao bi da ima jako puno, oni moraju reci kada ce napraviti prebacivanje na drugog operatera a izgleda da upravo to izbjegavaju.

t-com je rekao da moj broj ne postoji(3 puta su tako odgovorili)..pa sam morao optimi slati racune od prosle godine kojima su oni njima dokazali da broj postoji...uzas....

Je, grozno je. Ne razumijem samo kako im nije jasno da time dugorocno tjeraju korisnike od sebe jer nakog ovoga zadnji su s kojima zelim 'poslovati'.

iskon je kupio t-com...tako da ti tu nema problema....to je kao da si na t-coomu....

:-) To je i moja poanta, vjerojatno da zatrazim MaxTV i njega bi dobio bez problema. Sve moze ako ne mijenjas operatera i nema problema s linijom.

Izgleda da je HT-u ovakvo ponašanje nova zanimacija:

http://groups.google.hr/group/hr.com...36ce593?hl=hr#

[Inovator]

I sam sam imao nekih neugodnosti oko tog prijenosa, ali kod mene je bilo nakon već obavljenog prijenosa, djelatnica T-Coma, dotična Daliborka, se ponijela iznimno neprofesionalno čim sam izgovorio riječ prijenos, te mi je odlučila odbiti dati neke informacije na koje kao vlasnik priključka imam pravo. Jasno, obratio sam se "višim" instancama unutar T-COM-a i dobio sve potrebne informacije.

[revo]

I sam sam imao nekih neugodnosti oko tog prijenosa, ali kod mene je bilo nakon već obavljenog prijenosa, djelatnica T-Coma, dotična Daliborka, se ponijela iznimno neprofesionalno čim sam izgovorio riječ prijenos, te mi je odlučila odbiti dati neke informacije na koje kao vlasnik priključka imam pravo. Jasno, obratio sam se "višim" instancama unutar T-COM-a i dobio sve potrebne informacije.

a da i ti nas smrtnike uputis u to sa ''visim instancama'' pa da se i mi mozemo obratit....kako to radis??

[Inovator]

pri tome nisam mislio na Mudrinića osobno, već na voditelja sektora, a svatko može tražiti kontakt sa nekim nadređenim u svakoj poslovnici

[therrlu]

iskon je kupio t-com...tako da ti tu nema problema....to je kao da si na t-coomu....

netko možda neće skužiti ovo što si napisao, pa da objasnimo, naime, t-com je kupio iskon

[jay]

netko možda neće skužiti ovo što si napisao, pa da objasnimo, naime, t-com je kupio iskon

nije..., HT je kupio Iskon

[therrlu]

nije..., HT je kupio Iskon

ako ćemo tako duboko ulaziti onda nije ni HT nego T-HT

[jay]

ako ćemo tako duboko ulaziti onda nije ni HT nego T-HT

Poduzeće je Hrvatske telekomunikacije d.d. i nikako drugačije. To "T" ispred je samo radi branda, a brandovi ne kupuju poduzeća... poduzeća kupuju poduzeća.

[hrc777]

Stigao mi email iz Optime da mi je odobren prijenos broja. Prošlo je iz prve.

[veljko77]

Nakon žalbe Agenciji za telekomunikacije ispalo je da je netko u HT-u slučajno pogriješio pa će sada kao sve biti u redu. Čekam prijenos ponovo, procedura je oko dva tjedna pa ćemo vidjeti.

HT neće snositi nikakve sankcije što je tužno jer ih ništa ne sprečava da nastave istu praksu i dalje a gotovo sam siguran da jedan takav dopis nije mogla napraviti samo jedan osoba već ga radi cijeli sustav HT-a.

[revo]

svaka čast veljko...
i u pravu si da ht treba za svaku ovakvu stvar kazniti...novcano naravno...
ali ipak jedno je sto mi hocemo a drugo je sto zele politicari i zakonodavci....

[mili]

Bok,

imam doma HT i zelio sam prijeci na Amis, HT je odgovorio da linija nije dovoljno kvalitetna da bi presao na Amis sto je vise nego cudan odgovor jer trenutno imam ADSL i radi mi bez problema. Cini mi se da HT pokusava blokirati prelazak.

Ima netko slicnog iskustva?

Ho Hoooooo

Pa i ja imam isti problem ista priča
Pa me samo zanima kako me t-com mogao spojiti na takvu paricu?

[mili]

Dragi moji forumaši

Ja imam isti problem s t-com-om
Nemam obveznog ugovora
Svi računi na vrijeme plačeni
Nisam spojen na PC-em paricu
Sami mi nude max adsl+max tv

Amisu sam poslao zahtijeve za prijenos broja i bla bla bla...
dva puta su me odbili poradi nekvalitetne parice od str t-coma.
Pismeno sam se žalio Vijeću korisnika u Telekomu, te sam od Amisa dobio odgovor da su na teren izašli nekakvi inspektori koji bi kakti kak provijerili stanje na terenu...
Ali evo do dan danas nikakvog odgovora.
E da!! da ne zaboravim napisati, neki dan su mi bila tri banderaša u dvorištu te su neki jarac čaćkali mećku po žicama...
Usput sam ih upitao za nevezani problem, te mi je od istih rečeno da nema razloga za nekorištenje ADSL-a jer sam spojen na novu digitalnu centralu kao i cijela ulica

[veljko77]

Ja imam isti problem s t-com-om
dva puta su me odbili poradi nekvalitetne parice od str t-coma.
Pismeno sam se žalio Vijeću korisnika u Telekomu, te sam od Amisa dobio odgovor da su na teren izašli nekakvi inspektori koji bi kakti kak provijerili stanje na terenu...
Ali evo do dan danas nikakvog odgovora.

Kada je to bilo? Iz mog iskustva dodaj komisiji još tjedan dana za odgovor nakon izlaska. Nazovi Amis i pitaj, ako ništa, žali se ponovo Agenciji.

E da!! da ne zaboravim napisati, neki dan su mi bila tri banderaša u dvorištu te su neki jarac čaćkali mećku po žicama...
Usput sam ih upitao za nevezani problem, te mi je od istih rečeno da nema razloga za nekorištenje ADSL-a jer sam spojen na novu digitalnu centralu kao i cijela ulica

Još jedan dokaz da nije bila slučajna pogreška već da HT namjerno izbjegava svoju obavezu prijenosa.

[mili]

Ova dramaturgija odvija cijeli studeni mjesec, stim da sam danas zvao Vijeće korisnika pa sam dobi odgovor... sve ovo što se događa stvar je t-coma, a ne samo Amis problem je i sa drugim operaterima jednostavno t-com nepušta nikoga. Što se tiće inspektorata na terenu oni će svoje obaviti, te bi isti trebali obići sve odbijene korisnike. E sad, t-com uvijek ima rezervne parice po kojima može čačkati mečku!!! te nekakvim pravilnicima imaju Zakonski regulirano da mogu uvijek dati odgovor nema tehnički mogučnosti. Evo još jedan dokaz da t-com zaje....Uza sve to zvao sam i Amis te su isti odgovorili da još nisu dobili nikakvi odgovor od Telekoma te da se radi o velikom predmetu, čim nešto zasnaju javiti će se.
Što mi drugo ostaje crkni magarče dok trava ne naraste ili pak da nazovem g.Mudriniča pa ga lijepo zamolim molim Vas da me pustite u Amis Vaš korisnik

PS

ovaj mjesec odbijeno je cca 40-tak zahtijeva prema Amisu. Što znači da će postupak potrajati.

Sve u svemu treba biti strpljiv i ne odustajat.

Ovo je iz Božiji usta u Božje uši.

[veljko77]

ovaj mjesec odbijeno je cca 40-tak zahtijeva prema Amisu. Što znači da će postupak potrajati.

Sve u svemu treba biti strpljiv i ne odustajat.

Definitivno, danas su me nazvali iz Amisa da sljedeći ponedjeljak prelazim na Amis što znači da mi je nakon svega HT odobrio prelazak.