iPhone 5s /Tele2 / iMessage waiting for activation

[zvorkapic.os]

Dakle priča je sljedeća;
01.02. sam zamjenio sim za 4G sim i od tada mi na imessage stoji "Waiting for activation" ili "Activation failed". Isto i za Facetime.

Probao sam sve moguće što sam našao na netu (airplane mode, reset network settings, hard reset, backup/restore...) i dalje ne radi.

Ima li tko sličnih probma?

U međuvremenu apple support me usmjerava na tele2, a u tele2 nemam nikakvih restrikcija po pitanju dolaznog prometa.

tko je tu lud?

[kvaju]

dali imaš na računu za sms poruku prema nekom internacionalnom broju?

meni je slična situacija bila jednom, jer sam imao tarifu prema svojoj mreži da mogu slati dosta poruka i poziva, i ako sam htio slati nekoj drugoj mreži morao sam imati, neznam kako to reći 'sa strane' uplaćeno još novca, koje bi se trošile za takve stvari.

ja u trenutku aktivacije imessega imao sam isti error, jer nisam imao 'sa strane' ništa, no kad sam uplatio, prošlo je bez problema, jer prilikom aktivacije ono šalje na taj neki tamo broj sms ili nešto, da se aktivira imessage.

nadam se da si me shvatio.

[zvorkapic.os]

Nije to stvar jer mi je uredno naplaceno svih 60 pokusaja aktivacije.

[brane7777]

Nije to stvar jer mi je uredno naplaceno svih 60 pokusaja aktivacije.

Jesi onda probao natrag u apple argumentirat da ej od strane operatera sve ok ? mislim da svi imaju isti problem, ajde ako neko naleti na ovo neka javi kako se riješio problem, ja ću kontaktirati u tele2 isto tako.
tnx

[zvorkapic.os]

Rješih s tele2 da mi oduzmu te propale aktivacije s računa, tako da mi neće biti naplaćeno. Pustit ću sad do 01.03. pa probat opet. Nek stoji malo, ali ako ne bude ni tada, onda stvarno ne znam što više. Možda se server jednostavno odlučio glupirati.

Znači probao sam sve što se našlo s neta, u međuvremenu kupim broj na bonove (tele2) i neće. I na kraju mi je Tele2 portao broj nazad na izvorni 3g SIM, ali ni to nije pomoglo.
Bonbon karticu npr aktivira odmah.

Apple uopće ne vidi da se broj registrira, vide samo moju mail adresu, a u Tele2 također tvrde da je sve u redu, nemam nikakvih blokada na odlazni i dolazni promet i da sam ja prvi i jedini s ovim problemom te da njima sve normalno radi s testnim iPhoneima.

Inače, ako zoveš apple support, oni će ti odmah reći da im Tele2 nije eligible za pružanje tih usluga.

Ti imaš isti problem ili?


Evo ipak nisam jedini

http://www.satelitskiforum.com/sf/board42-hdtv-i-tv-oprema-ra%C4%8Dunala-i-tableti-mre%C5%BEe-mobilna-i-fiksna-telefonija/board45-mobilna-telefonija/8335-tele2-i-iphone-6-nemogu-aktivirati-imessage/

I evo sad mi iz Tele2 kažu da su ipak primili više upita.

[brane7777]

Rješih s tele2 da mi oduzmu te propale aktivacije s računa, tako da mi neće biti naplaćeno. Pustit ću sad do 01.03. pa probat opet. Nek stoji malo, ali ako ne bude ni tada, onda stvarno ne znam što više. Možda se server jednostavno odlučio glupirati.

Znači probao sam sve što se našlo s neta, u međuvremenu kupim broj na bonove (tele2) i neće. I na kraju mi je Tele2 portao broj nazad na izvorni 3g SIM, ali ni to nije pomoglo.
Bonbon karticu npr aktivira odmah.

Apple uopće ne vidi da se broj registrira, vide samo moju mail adresu, a u Tele2 također tvrde da je sve u redu, nemam nikakvih blokada na odlazni i dolazni promet i da sam ja prvi i jedini s ovim problemom te da njima sve normalno radi s testnim iPhoneima.

Inače, ako zoveš apple support, oni će ti odmah reći da im Tele2 nije eligible za pružanje tih usluga.

Ti imaš isti problem ili?


Evo ipak nisam jedini

http://www.satelitskiforum.com/sf/board42-hdtv-i-tv-oprema-ra%C4%8Dunala-i-tableti-mre%C5%BEe-mobilna-i-fiksna-telefonija/board45-mobilna-telefonija/8335-tele2-i-iphone-6-nemogu-aktivirati-imessage/

I evo sad mi iz Tele2 kažu da su ipak primili više upita.

Joj sad sam provel sat vremena s call službom i ne znam koliko uzaludnih slanja poruka na tele2 face chat.
Meni nisu maknuli SMS naplaćene, ali imam potvrdu usmenu da je sve slano samo na jedan broj, te da će valjda biti refundirano. I da, isto rekli da je došlo više prijava, i da rade na tome i da će se javiti kad bude riješeno, jako jako jako veliki propust !!!
Do onda sjedim i plačem i ugasio sam iMessage kompletno jer nema smisla da se nabija račun :/

[PROPTER]

Evo, ja mogu reci da imam i ja isti problem na dva iPhonea, netko je vec kopirao moj post gore sa drugog foruma. Danas dobio sms od SZK Teke2 da iMeesage nije njihova aplikscija te da se obratim proizvodjacu iste. Ma koji su to amateti i fiskali. Dhebali mi sa novom karticom iMessage i sad se mogu slikati.

[zvorkapic.os]

Refundacija ce mi ici na racun. Stotinjak kuna. Probat cu iza 01.03. opet, ali ako ne bude, slat cu prigovore svaki dan i ako ne proradi trazit raskid ugovora. Radi sa drugim operaterom, znaci nije do uredjajaj. Nisam badava kupio iphone.

[brane7777]

Refundacija ce mi ici na racun. Stotinjak kuna. Probat cu iza 01.03. opet, ali ako ne bude, slat cu prigovore svaki dan i ako ne proradi trazit raskid ugovora. Radi sa drugim operaterom, znaci nije do uredjajaj. Nisam badava kupio iphone.

Ja saljem mail u Švedsku ako se ne rijesi, nisam dobio jos nikakv sms ili slicno da su rijesili, cekam. Ako ne bude rijeseno rijesiti cemo na drugi nacin, steta samo da trpimo sam bezveze :/

[zvorkapic.os]

A šta švedska ima s time?

[brane7777]

A šta švedska ima s time?

) sve ima uprava, od tud su poceli, kolega vec jednom iskoristio benefit toga, nece oni bas dat da se netko igra u njihovo ime, a i vrijedi probat ako ce se ignorirat pitanje kod nas kako to izgladiti. Danas me nitko nije kontaktirao iako je bilo receno da budu, ako ne do sutra pisem mail pa javim ishod.

[zvorkapic.os]

Ako te i kontaktiraju, bit će resetiraj ovo ono, pali gasi.. I neće proraditi.

[brane7777]

Heheheh, ma ne njih ne mislim gnjaviti za tehnicka pitanja to cekam nase da jave pa da vidimo kak cemo dalje, al stvarno naporno i glupo, zamjeriti ce se korisnicima jako :/

[zvorkapic.os]

Ma kažem, naši ak te budu zvali. Ja ću im bit naporan iz dana u dan. Šta da radim.

[ludentto]

Isti problem, 117 puta pokušao aktivaciju, prema njihovoj evidenciji, 117 puta neuspjela aktivacija i 117 puta uredno naplaćena, također se čeka račun pa da se krenem žaliti na iznos i nadati se povratu sredstava
Svakako me zanima ishod tog maila švedskoj, ako treba složi peticiju nek se svi skupimo i pošaljemo da riješe taj problem

[zvorkapic.os]

Danas su mi poslali ovo na fb
"Zorane, obavještavamo te da se poteškoća provjerava u suradnji s Appleom te ukoliko zaprimimo povratnu informaciju o rješenju, svakako ćemo te obavjestiti."
Inače svaki dan im se javim na FB i na žalost, ne vidim da se itko drugi žali :/ a poslao sam im i mail jučer, a ponoviti ću ga, ako ne danas, onda sutra. Meni je stvarno pun k* ovoga.

Svakako traži refundaciju, kod njih je problem.

[brane7777]

I ja saljem upita da li ima pomaka, i dobio danas prvi puta mail di uplicu apple. Nisam jos poslao mail, dajem im par dana jos ako se nista ne rijesi javim se jer cu trebat svakako pisano trag prijepiske pa da iskombiniramo nesto da se ubrza. Ne da je vec iritantno nego je i bezobrazno vec ovo :/

[bpodnar]

Evo, ja mogu reci da imam i ja isti problem na dva iPhonea, netko je vec kopirao moj post gore sa drugog foruma. Danas dobio sms od SZK Teke2 da iMeesage nije njihova aplikscija te da se obratim proizvodjacu iste. Ma koji su to amateti i fiskali. Dhebali mi sa novom karticom iMessage i sad se mogu slikati.

Pa šta si očekivao od Tele2 papagaja i totalnih neznalica? Kad god nazoveš da bi riješio neki problem "agent" ti čita sa nekih papira/ekrana tutorijal kako se što rješava, a pojma nema uopće o čemu priča. Meni se tlak regulirao otkad nisam korisnik Tele2.

[iv3k]

takodjer problem nakon sto sam se prebacio na novu tele2 4g sim karticu..iphone 6 plus u pitanju.. bezbroj neuspjesnih aktivacija, skinuli mi naravno sve kune s računa.. kontaktirao ih putem fejsa, vratili kune na račun i rekli da su upoznati s problemom i da rješavaju to s appleom.. nadam se da će vam ovo pomoć pozdrav

[brane7777]

takodjer problem nakon sto sam se prebacio na novu tele2 4g sim karticu..iphone 6 plus u pitanju.. bezbroj neuspjesnih aktivacija, skinuli mi naravno sve kune s računa.. kontaktirao ih putem fejsa, vratili kune na račun i rekli da su upoznati s problemom i da rješavaju to s appleom.. nadam se da će vam ovo pomoć pozdrav

I ja se nadam iskreno da bude riješeno.

[zvorkapic.os]

Ne radi i dalje.

[zvorkapic.os]

Poslao službeno i prigovor.

Šalje još tko?

[brane7777]

Di si poslao? Ja imam prepisku od 15.02, svaki dan dobivam isti kopirani tekst za odgovor, te nakon mojeg inzistiranja da nam se pismeno da da je uopće zahtjev upućen i što se do sad dogovorilo, te je ista poruka proslijeđena u tehničku službu. Molim te info di si prvo javio da znam javiti isto na to, mislim da je sazrjelo vrijeme za ono sto sam ranije napisao da se javi direkt u Švedsku.
Lp
B

[zvorkapic.os]

Di si poslao? Ja imam prepisku od 15.02, svaki dan dobivam isti kopirani tekst za odgovor, te nakon mojeg inzistiranja da nam se pismeno da da je uopće zahtjev upućen i što se do sad dogovorilo, te je ista poruka proslijeđena u tehničku službu. Molim te info di si prvo javio da znam javiti isto na to, mislim da je sazrjelo vrijeme za ono sto sam ranije napisao da se javi direkt u Švedsku.
Lp
B

Prek weba onaj kontakt form njihov. Napišeš sam početku da upućuješ PRIGOVOR moraju ti pismeno odgovoriti na prigovor u roku 15 dana.
Svakako ćeš prije toga dobiti mail da je prigovor u obradi i da te mole za strpljenje.
Ne znam što si im točno napisao?
Ako ti na prigovor ne odgovore u roku 15 dana, javiš se HAKOMu da oni dalje rješavaju.

Inače s HAKOMom sam jučer bio na telefonu i oni na žalost ne mogu ništa prije 2 prigovora (Tele2, Vijeće), tj. ne možeš njima ništa prijavljivati prije nego se žališ vijeću za prigovore. E onda kad dobiješ i od njih odgovor koji ti se ne sviđa, e onda se tek HAKOMu javljaš po pitanju prijave.
Ja sam im slao upit vezano za opće uvijete Tele2 i rekla mi je što sam i očekivao u sveti članaka 2. i 11. tj. da to baš ne može ići tako.

Čekam sad odgovor iz Tele2 (do 15.03. bi trebao doći) pa ćemo vidjeti što dalje s tim apsurdom.

Taman dok prođe pretplata će se ovo i rješiti.

[rboki]

Podrzani operateri za iphone u EU
https://support.apple.com/en-us/HT204040
Za HR to je HT
Pokusajte se prijaviti na HT roaming i aktivirati imessage