Prijenos broja - općenito

[//Wild-Boy\\]

Upravo nazvao Vip SZK i upitao - broj mora biti AKTIVAN prilikom prijenosa, znači moraš prenijeti bar 14dana prije isteka računa.

Moj savjet - kupi bon od 160kn - račun će vrijedit 1 godinu, 2 tjedna prije isteka (ili odmah po kupovini bona, kako želiš) prebaci novac s računa na drugi bonbon račun te zatraži prijenos u Vip. Nakon toga čekaj 250 dana, kupi bon s najmanjim trajanjem, zatraži prijenos u bonbon i ponovi proces .

[zvorkapic.os]

Ali broj je aktivan dok me se može dobiti na njega - u tih 90 dana može se zvati na taj broj, ali ne i s tog broja, ne?

[yager]

Ali broj je aktivan dok me se može dobiti na njega - u tih 90 dana može se zvati na taj broj, ali ne i s tog broja, ne?

To je inaktivan broj.
Broj je aktivan kada i ti možeš zvati.

Bonbon recimo prihvaća u mrežu ako je broj inaktivan.

[//Wild-Boy\\]

U našem i tom smislu je aktivan, ali ne i po njihovom. Znači - s broja se mora moći nazvati i slati poruke. Uglavnom , informacija je dobivena od SZK.

[zvorkapic.os]

Hvala na infu. Onda ću svakih 90 dana uzet bon od 10kn na bonbonu i djevojci ih prebacit. i tako 8 puta =)

[//Wild-Boy\\]

Zar ti nije jednostavnije (skuplje je, ali opet novac prebaciš ) po mojoj preporuci gore? Nema puno razmišljanja...i brige kad će isteći.

[zvorkapic.os]

Jednostavnije je ali i duplo skuplje.

[ispravljach]

Upravo nazvao Vip SZK i upitao - broj mora biti AKTIVAN prilikom prijenosa

Ja u VIP prebacio 50 inaktivnih brojeva (radi promocije 50bon+50nagradnih=100kn x24mj) iz Tomata, tele2, t-mobilea i bonbona.
Samo je par puta t-mobile znao obustaviti prijenos jer broj nije aktivan, ali drugi operateri to ne rade.

@zvorkapic.os
Kada se broj prenese u VIP, broj je aktivan 180 dana, a nakon toga inaktivan 270 dana. Imam 50-ak brojeva u tom statusu.
Kada se broj prenese u tele2, broj je aktivan 2 godine (ne smiješ napraviti prvi poziv inače ti se aktivnost skrati na 10 dana), a nakon toga neaktivan 180 dana.
Imam 10-ak brojeva u tom statusu.

[//Wild-Boy\\]

Odlično je saznati informaciju od korisnika koji to redovno čini . Hvala, budem i ja sada razmislio o prijenosima brojeva .

[zvorkapic.os]

Ja u VIP prebacio 50 inaktivnih brojeva (radi promocije 50bon+50nagradnih=100kn x24mj) iz Tomata, tele2, t-mobilea i bonbona.
Samo je par puta t-mobile znao obustaviti prijenos jer broj nije aktivan, ali drugi operateri to ne rade.

@zvorkapic.os
Kada se broj prenese u VIP, broj je aktivan 180 dana, a nakon toga inaktivan 270 dana. Imam 50-ak brojeva u tom statusu.
Kada se broj prenese u tele2, broj je aktivan 2 godine (ne smiješ napraviti prvi poziv inače ti se aktivnost skrati na 10 dana), a nakon toga neaktivan 180 dana.
Imam 10-ak brojeva u tom statusu.

Znači najpametnije bi mi bilo prenjeti u Tele2 i ne dirat SIM karticu koju mi daju naredne 2 godine =)

Hvala!

edit: nazvao sam T2, kaže mi tip da ovisi.
Kod prjenosa broja dobije se SIM iz start paketa i na SIMu piše do kojeg datuma je valjan - do tog datuma se ne mora aktivirati i do tog datuma će trajati.

[bezicni]

dakle napravio sam prijenos sa Tele2 na bonove na Vip-me bonove... i dobio papire na kojima stoji datum prijenosa 30.4.2015. međutim prije par dana meni dolazi poruka kako je datum prijenosa pomaknut na 4.5.2015. , broj mi je još uvijek kod starog opetarera Tele2...

imam li ja pravo tražiti u ovom slučaju naknadu od 10kn po satu za kašnjenje? molio bi da mi neko kaže tko zna konkretno za takav slučaj

[yager]

Nemaš pravo tražiti. Prijenos ti ne kasni, odgođen je i na to imaju pravo.

[gorand1]

imam jedan zanimljiv slučaj.....
telefonski sam ugovorio prijenos broja (bon t mobile) na tele 2 pretplatu,normalno uz uzimanje uređaja.....
naveo sam broj koji bih želio prenijeti i dao sam im jedan drugi broj kao kontakt broj na koji me mogu nazvati.....
za par dana dobijem neki paket u kojem je bila sam nova sim kartica i nije bilo nikakvih ugovora.
dobijem na na taj kontakt broj poruku da će prijenos biti 23.6

i dođe 23.6......i genijalci prenijeli kontakt broj u njihovu mrežu,a ne onaj koji sam tražio......
drugi dan dođe i mobitel i sad u kutiji ima i ugovor da je pretplata na taj navedeni kontakt broj....

zovem njihovu službu i objasnim im sve ,međutim oni sad ništa tu ne mogu,ja bi trebao sad o svom trošku vratiti mobitel i raskinuti pretplatu,pa bi oni taj broj vratili nazad u tu mrežu ,pa onda ponovo tražiti prijenos tog broja koji sam htio ili da napišem prigovor,a to što ja sad imam zajebanciju s tim i financijsku štetu nikome ništa,.

1.broj koji sam tražio nije uopće prenesen.....da li je to sad kašnjenje prijenosa broja.....
2.prenešen mi je pogrešan broj i sad kad bi taj broj vraćao ponovo u tu mrežu,izgubio bih pogodnosti koje sam tamo imao.....

...pa me sad zanima vaše mišljenje..

[NorthGate]

imam jedan zanimljiv slučaj.....
telefonski sam ugovorio prijenos broja (bon t mobile) na tele 2 pretplatu,normalno uz uzimanje uređaja.....
naveo sam broj koji bih želio prenijeti i dao sam im jedan drugi broj kao kontakt broj na koji me mogu nazvati.....
za par dana dobijem neki paket u kojem je bila sam nova sim kartica i nije bilo nikakvih ugovora.
dobijem na na taj kontakt broj poruku da će prijenos biti 23.6

i dođe 23.6......i genijalci prenijeli kontakt broj u njihovu mrežu,a ne onaj koji sam tražio......
drugi dan dođe i mobitel i sad u kutiji ima i ugovor da je pretplata na taj navedeni kontakt broj....

zovem njihovu službu i objasnim im sve ,međutim oni sad ništa tu ne mogu,ja bi trebao sad o svom trošku vratiti mobitel i raskinuti pretplatu,pa bi oni taj broj vratili nazad u tu mrežu ,pa onda ponovo tražiti prijenos tog broja koji sam htio ili da napišem prigovor,a to što ja sad imam zajebanciju s tim i financijsku štetu nikome ništa,.

1.broj koji sam tražio nije uopće prenesen.....da li je to sad kašnjenje prijenosa broja.....
2.prenešen mi je pogrešan broj i sad kad bi taj broj vraćao ponovo u tu mrežu,izgubio bih pogodnosti koje sam tamo imao.....

...pa me sad zanima vaše mišljenje..

Imaš li negde napismeno gde piše da si baš taj broj hteo da prebaciš?
Ako ima,to je onda njihova greška,što su umesto broja koji si ti tražio da preneseš,oni su ti greškom prebacili broj koji si dao za kontakt.

[10aLEX]

Ja bih rekao da nema zbog "telefonski sam ugovorio prijenos broja", a poanta je ne traziti prijenost broja telefonski/mailom... vec samo u poslovnici. Znaci ovdje je greska kod Tele2 jer su pomjesali brojeve?

[ispravljach]

ništa novo kod hrvatskih operatera.
iste greške, drugi operateri.
operater će ti refundirati štetu koju budeš tražio (uz malo tvog truda), ali kad te njihove greške postanu prečeste (kao što se događalo meni) i stalno budeš tražio nadoknadu štete (poput mene) onda ćeš im postati nepoželjan klijent i onemogućiti će ti korištenje njihovih usluga.
hvala bogu na tržišnoj ekonomiji i mogućnosti izbora.
kad ne ide kod jednog, selim se drugom

[anthony]

Zahtjev za prijenos bi morao potpisati vlaanik/korisnik, mislim da se ne može odraditi samo telefonski bez da mu pošalju zahtjev na potpis (mailom, faxom)., jedino ako su oni potpisali u njegovo ime.

[gorand1]

Zahtjev za prijenos bi morao potpisati vlaanik/korisnik, mislim da se ne može odraditi samo telefonski bez da mu pošalju zahtjev na potpis (mailom, faxom)., jedino ako su oni potpisali u njegovo ime.

o prijenosu sam dogovarao telefonski......nakon par dana dostavljač je donio paket,gdje mi je supruga (nisam bio kod kuće) potpisala neke papire o prijemu i kad sam ja otvorio tu kutiju unutra nije bilo ništa osim sim kartice.....
šta je ona onako na cesti potpisla neznam,...neznam da li je uopče njoj i smio dati samo što je skenirao moju osobnu....međutim i da je potpisala neki ugovor ili ugovor o prijenosu valjda bi ja trebao dobiti primjerak.....
u svakom slučaju kad se dogovoara telefonski trebali bi imati tonski zapis......pa će se vidjeti šta sam ja tražio,a šta dobio......

ovdje nije sad meni neki cilj da iz toga izvlačim korist........jer mogu raskinutu ugovor u roku 14 dana i bez obrazloženja.......međutim napravljena mi je šteta

šta ja u principu mogu od njih tražiti ako dokažem da su pogriješli,konkretno u ovom mom slučaju?

[ispravljach]

šta ja u principu mogu od njih tražiti ako dokažem da su pogriješli,konkretno u ovom mom slučaju?

Što si izgubio?
Jesu li ti prebacili broj na kojem si imao 1000 kn na prepaid računu?
Jesu li imao neku promociju koju vise nije moguće aktivirati?
Jesi li imao ugovor i sada ti prijeti plaćanje tisuće kuna penala?
Jesi li izgubio nagradne bodove?

[gorand1]

Što si izgubio?
Jesu li ti prebacili broj na kojem si imao 1000 kn na prepaid računu?
Jesu li imao neku promociju koju vise nije moguće aktivirati?
Jesi li imao ugovor i sada ti prijeti plaćanje tisuće kuna penala?
Jesi li izgubio nagradne bodove?

broj koji su mi prebacili imao je promociju koje sad više nema..i kako uopće izračunati buduću štetu..
i tarifa za taj broj koji je prebačen uopće nema smisla plaćati takvu ugovornu pretplatu s obzirom na potrebe korištenja tog broja
broj koji nije prenešen,a trebao je ima tu potrebu jer se dosta koristi,.....

i šta sad napraviti....najjednostavnije vratiti u roku 14 dana......i izgubio vrijeme,izgubio promociju sa broja i još trebam o svom trošku im vratiti uređaj......
ne vidim načina kako izaći iz toga bez štete.......

[ispravljach]

Pismeno zatraži i od t2 i od operatera gdje si bio da vrate u prvobitno stanje jer su ti prebacili krivi broj.