Broj znakova u SMS poruci

[Nebulus]

Nakon što sam primjetio da me SMS preko bonbon mreže počeo previše koštati zatražio sam putem emaila ispis SMS poruka za dva meni sumnjiva dana. Nakon što sam ga dobio nastala je ova prepiska:

Pozdrav,

From: "bonbon@bonbon.hr"
To: (moj email)
Sent: Saturday, February 16, 2013 2:16 PM
Subject: ISPIS [T20130216YNZOZ3343668]


Bok!

U prilogu se nalazi ispis za traženo razdoblje.

Lijep pozdrav!
Ana G.
bonbon ekipa
bonbon@bonbon.hr
www.bonbon.hr
www.facebook.com/mojbonbon
www.twitter.com/mojbonbon
-------------------------------------------------------------------------
Original message:
From: Miÿffffffffff9ao Kovaÿffffffffffe8 <(moj email)>
Sent: ponedjeljak, veljača 18, 2013, 3:31
To: bonbon@bonbon.hr
Subject: Re: ISPIS [T20130216YNZOZ3343668]

Pozdrav,

Iz ispisa je jasno vidljivo da su zaračunavate nepostojeće poruke slane prema broju telefona (broj mobitela). Naime poruke su slane u razmacima od dvije sekunde što osim što je fizički nemoguće (neznam ko može napisati poruku u dvije sekunde) nije niti u skladu s popisom poruka koje ja imam u telefonu prema tome bi Vas molio da ukolnite grešku u vašem sustavu te vratite novac za više naplaćene poruke.

pozdrav
(ime)
---------------------------------------------------------------------------------
From: "bonbon@bonbon.hr" <bonbon@bonbon.hr>
To: Miÿffffffffff9ao Kovaÿffffffffffe8 <(moj email)>
Sent: Monday, February 18, 2013 3:40 PM
Subject: RE: Re: ISPIS [T20130216YNZOZ3343668] [T2013021801U3]

Što se tiće razmaka od par sekundi, to znači da je poruka koja je slana sadržavala više od 160 znakova (koliko sadrži jedna poruka). Ako broj znakova prijeđe 160, prelazi u drugu poruku, pa kasnije treću, četvrtu...
Pozdrav,

Natka J.
bonbon ekipa

bonbon@bonbon.hr
http://www.bonbon.hr
http://www.facebook.com/mojbonbon
http://www.twitter.com/mojbonbon

------------------------------------------------------------------------------
Pozdrav,

Ne samo da potkradate nego sada i lažete.

Npr. poruka koja je poslana 9.2.2013. 21:05:59 sadržavala je 214 znakova s razmacima (trebali ste naglasit broje li se znakovi s ili bez razmaka pa sam u nedostatku te inforamacije računao s razmacima - dakle na svoju štetu) a naplaćena je na sljedeći način:

9.2.2013. 21:05:59 9.2.2013. 21:05:59 (broj mobitela) 0 0,2 SMS MO HRV
9.2.2013. 21:06:02 9.2.2013. 21:06:02 (broj mobitela) 0 0,2 SMS MO HRV
9.2.2013. 21:06:05 9.2.2013. 21:06:05 (broj mobitela) 0 0,2 SMS MO HRV
9.2.2013. 21:06:08 9.2.2013. 21:06:08 (broj mobitela) 0 0,2 SMS MO HRV

dakle u razmacima od 3 sekunde naplaćene su četiri poruke. S obzirom na ovo što ste napisali u po mene najgorem slučaju mogli ste naplatiti 2 (dvije poruke).

Ova poruka sadrži 144 znaka s razmacima
9.2.2013. 21:29:35 9.2.2013. 21:29:35 (broj mobitela) 0 0,2 SMS MO HRV
9.2.2013. 21:29:38 9.2.2013. 21:29:38 (broj mobitela) 0 0,2 SMS MO HRV

Kao što je jasno vidljivo i ona je DUPLO dakle 100% više naplaćena.

Ovo je slučaj i sa svim drugim porukama koje su naplaćivane po nekoliko puta za redom.

Pozdrav,
(ime)
------------------------------------------------------------------------


Sada me zaista zanima što će sada odgovoriti
Nastavak slijedi

[Sniper]

Pišeš li možda sms poruke s palatalima (čćđšž)? Zna se dogoditi da zbog njih jedna sms poruka nema prostora za 160 znakova nego 70ak (nisam siguran u točan broj), pa provjeri da nije stvar u tome...

[scaraser]

Ako pises s š,č,ć,đ onda ti je prva poruka 70 a sljedeca 63 znaka. Dovoljno je jedno slovo tako napisat da se tako broje poruke što bi u tome slucaju odgovaralo tvojoj situaciji. Vjerujem da danasnji svi mobiteli imaju brojac znakova...

[Nebulus]

Imam smartphone i da pišem palatima.

[mlesic]

U tome je onda problem - što poruka ima ne 160 nego 70 znakova u tom slučaju! Stavi neku drugu sim karticu, drugog operatera i desiti će se isto. Rješenje bi ti bilo (neovisno o operateru) aktivirati neki veći paket sms-a gdje te onda boli uvo koliko znakova stane u poruku i koliko se poruka šalje...jer ih ionako ne možeš potrošiti...Bar ja tako napravim...

[macgyver]

Ili jos bolje, nemoj pisati s palatalima nego czsd kao i vecina ostalih ljudi... I promjeni naslov teme, buduci da bonobn ne potkrada na SMS-ovima nego si ti napravio gresku...

[Nebulus]

Zanimljivo, to ni kod jednog operatera to nisam vidio napismeno - u uvjetima npr. Dakle čćđšž nisu prema našim operaterima znakovi (nego šta su??????). Odnosno ako pišeš hrvatskim znakovima poruka je više nego duplo kraća???? U ovoj zemlji svaki dan naučiš nešto novo kao naprmjer da palati nisu znakovi.

Da pogrješio sam u naslovu imaš pravo- treba pisati - kako bonbon i svi drugi operateri potkradaju na SMS porukama.

[.:AM:.]

Zanimljivo, to ni kod jednog operatera to nisam vidio napismeno - u uvjetima npr. Dakle čćđšž nisu prema našim operaterima znakovi (nego šta su??????). Odnosno ako pišeš hrvatskim znakovima poruka je više nego duplo kraća???? U ovoj zemlji svaki dan naučiš nešto novo kao naprmjer da palati nisu znakovi.

Takvo što nećeš naći u uvjetima pojedinih operatera jer nije ovisno o njima, već je više dio standarda SMS usluge.

[fico45]

Zanimljivo, to ni kod jednog operatera to nisam vidio napismeno - u uvjetima npr. Dakle čćđšž nisu prema našim operaterima znakovi (nego šta su??????). Odnosno ako pišeš hrvatskim znakovima poruka je više nego duplo kraća???? U ovoj zemlji svaki dan naučiš nešto novo kao naprmjer da palati nisu znakovi.

palatali JESU znakovi.
Ali...
Obični znakovi, bez posebnih znakova, se smatraju "normalnima" kada se radi o SMS-u. Tada uzimaš u obzir tih 160 znakova.
Iste sekunde kada staviš neki "nenormalni" znak, kao što i sam znaš, smanjuje se broj znakova koji možeš koristiti u jednoj SMS poruci.
Pročitaj si ovo.
Ukratko, svi znakovi, koji se koriste svugdje (znači engleska abeceda moglo bi se reći) spadaju u "normalne" znakove i šalju se u određenom formatu.
No, korištenjem neke druge znakove, koji ne spadaju u te "normalne", formatiraju se drugačije. Recimo.
Možda nisam ovo najbolje objasnio, ali dodavanjem palatala SMS sadrži više informacija, i onda se mora smanjiti broj znakova po SMS-u.
Ja se nadam da si skužio, ak netko može ovo objasnit malo stručnije, bio bih zahvalan...

[Gayo]

Oduvijek je takva situacija sa sms-ovima i to bi svaki pošteni sms-ovac odavno trebao znati. Veći je problem što je izumitelj sms-a istoga ograničio na 160 znakova. :-)

[Nebulus]

Dakle njemci u njemačkoj prema tim standardima SMS usluge također plaćaju duplo više ako pišu poruke s Ä/ä, Ö/ö i Ü/ü (karakterističnim njemačkim znakovima). Ja mislim da bi u njemačkoj vlada pala da ih tako pokradaju.

Dajte malo hrvati ulazite u evropsku uniju počnite mislit kao i drugi evropljani. I nemojte da vam drugi ljudi (operateri) nameću kako da razmišljate već sami koristite svoje potencijale. Ako vam neko kaže da poruka ima 160 znakova onda ona ima 160 znakova bez obzira da li se radi o Ä/ä ili ŠČĆ.

[fico45]

Dakle njemci u njemačkoj prema tim standardima SMS usluge također plaćaju duplo više ako pišu poruke s Ä/ä, Ö/ö i Ü/ü (karakterističnim njemačkim znakovima). Ja mislim da bi u njemačkoj vlada pala da ih tako pokradaju.

Nema to veze niti do vlade, niti do operatera. Jednostavno do kodiranja znakova. That's it.
odi u kinu i napiši sms sa ČĆŠĐŽ i ista stvar.
Sve je u mobitelu.

[Nebulus]

fico45
Kakve veze ima kodiranje s naplatom SMS-ova????
Po meni nikakvo

[Kruno-51]

https://discussions.apple.com/messag...32908#12132908

[.:AM:.]

fico45
Kakve veze ima kodiranje s naplatom SMS-ova????
Po meni nikakvo

Na tvom bih se mjestu znatno više informirao prije daljnih komentara. Očito kategorički odbijaš pročitati bilo koji od postova u kojima ti ostali članovi foruma objašnjavaju u čemu je problem i nastavljaš po svome da te bonbon pokrao. To što po tebi kodiranje nema nikakve veze s naplatom SMS-a je tvoja slobodna procjena, ali je daleko od stvarne situacije jer naplata SMS-a je vezana praktički isključivo uz kodiranje pojedinih znakova.

Da si iole proučio Wikipedia članak na koji ti je fico45 ranije ukazao vidio bi da zapravo nije doslovce riječ o 160 znakova. Radi se o tome da jedan SMS zauzima 1120 bita i ovisno o korištenom skupu simbola postoje dva načina kodiranja. Jedan obuhvaća recimo češće simbole te zahtijeva 7 bita za kodiranje jednog simbola, dok se drugi standard svodi na kodiranje pomoću 16 bita (postoji i treći, 8-bitni, ali ovdje nije o njemu riječ). Jednostavnim računom dobiješ da je moguća duljina poruke u prvom slučaju iznosi 160 znakova, a u drugom 70.

[Nebulus]

Ok - pročitao sam link - izgleda da kodiranje ima veze s dužinom poruka. Ali svejedno smatram da bi operateri to trebali naglasiti na službenim stranicama ili ako to već ne žele napraviti onda barem trebaju dati precizan odgovor kada ih pitaš zašto ti je jedan sms četiri puta naplaćen.

[xlr]

Summa summarum, budi sretan što ti operater podržava concatenated smsove i 16-bitni charset

[target]

Nemoj se ljutiti, ali ako si jučer poslao prvi sms u životu onda još mogu shvatiti da neznaš za ovo ograničenje... ako nisi... eh, danas u doba interneta na svemu mogućem je barem lagano doći do informacije.

[fico45]

fico45
Kakve veze ima kodiranje s naplatom SMS-ova????
Po meni nikakvo

Ima.
Probaj staviti film na stick. Stick ima 1gb. Film 700 mb. Sad stavi jos jedan. Ne ide? Tebas jos jedan stick.
A sad stavi film u HD-u. Ima puno, oko 1.5 gb. Ne moze na jedan stick. Treba ti duplo vise.
Ista stvar sa ovim SMS-ovima.
No tu smo da ucimo

[Sljaka]

Ok - pročitao sam link - izgleda da kodiranje ima veze s dužinom poruka. Ali svejedno smatram da bi operateri to trebali naglasiti na službenim stranicama ili ako to već ne žele napraviti onda barem trebaju dati precizan odgovor kada ih pitaš zašto ti je jedan sms četiri puta naplaćen.

To je toliko poznata stvar da je već i vrapci znaju. Informacije o tome su objavljivane prije nekih 7-8 godina kada se omogućilo korištenje Unicode načina kodiranja koje sadrži i "naše" znakove. Ponavljati to stalno imalo bi smisla kao ponavljanje da Byte ima 8 bita. Takve stvari smatraju se opće poznatom činjenicom.

A da bi oni znali zašto je tako naplaćeno trebali bi provjeravati svaku poruku. Neke stvari se rade automatizmom.