Produženje pretplatničkog odnosa

[dubbblin]

Hvala Miha. Situacija je sad ovakva. Ekstra Obitelj L+, 3 člana (žena OTPO istječe u 12-om, ja bez obveze i 3. broj uključen s tele 2 radi popusta). Ako napravim ovo što predlažeš moram ići na XXL obitelj zbog 4-og člana, a to mi se baš i ne isplati. Nekakva druga kombinacija možda?

Ne moraš. Izbaci broj bez ugovorne obaveze na prepaid (simpu) i zadrži ga u obitelji L+

[ispravljach]

Hvala Miha. Situacija je sad ovakva. Ekstra Obitelj L+, 3 člana (žena OTPO istječe u 12-om, ja bez obveze i 3. broj uključen s tele 2 radi popusta). Ako napravim ovo što predlažeš moram ići na XXL obitelj zbog 4-og člana, a to mi se baš i ne isplati. Nekakva druga kombinacija možda?

Kolovoz - otpo na simpa broj star 90 dana i kupi uredjaj po želji u total+ XXL putem webshopa
Veljača - 095: član > xs (ne brini, zadržat ćeš -50% 24 mj, imam s time iskustva) / Total+ XXL > član obitelji+ L

095: trajno isključenje: nakon 12. placenog računa od ugovaranja otpo-a. Penali: 5kn/mj
P.s.
Sa svojim brojem (član obitelji) čekaju božićnog promociju. Za sada ti ne preporucam otpo, osim ako se za 8 kn želiš docepati huaweia ili emporie.

[Darda]

Kolovoz - otpo na simpa broj star 90 dana i kupi uredjaj po želji u total+ XXL putem webshopa
Veljača - 095: član > xs (ne brini, zadržat ćeš -50% 24 mj, imam s time iskustva) / Total+ XXL > član obitelji+ L

095: trajno isključenje: nakon 12. placenog računa od ugovaranja otpo-a. Penali: 5kn/mj
P.s.
Sa svojim brojem (član obitelji) čekaju božićnog promociju. Za sada ti ne preporucam otpo, osim ako se za 8 kn želiš docepati huaweia ili emporie.

....ova sema se i meni svidja,:-) ...

1. Znaci li to da odobreni popust od 50% nije vezan za preneseni broj iz druge mreze?
2. Moze li broj koji je uzeo s3 u total+ xxl uci u obitelj+ l, nije li pravilo da moze u neposreno nizu grupnu tarifu, sto bu znacilo da se mora biti u obitelj+ xl?

[ispravljach]

1. Znaci li to da odobreni popust od 50% nije vezan za preneseni broj iz druge mreze?=DA
2. Moze li broj koji je uzeo s3 u total+ xxl uci u obitelj+ l=DA
nije li pravilo da moze u neposreno nizu grupnu tarifu, sto bu znacilo da se mora biti u obitelj+ xl=NE

[Darda]

Naravo da nece kod mene nista lagano proci.... neznanje....
Moje pitanje, broj koji prelazi na pretplatu mora biti 90 dana od prve/prvog aktivacije/poziva ili 90 dana registriran?
Onaj prvi uvijet ispunjavam, koji podatak popunjavam pod "Broj za korisnike bonova"?
Znaci ja upisem broj kartice koja prelazi na pretplatu i PUK1, ali mi izbaci "Upisani broj za korisnike bonova ili PUK1 nije ispravan!".

Edit: Gore navedeni problem rjesen, izgleda greska u kartici, uzeo drugu simpu i bez problema poslao upit.

koliko dugo se ceka da ht-ovci kontaktiraju radi daljnje procedure?

[dubbblin]

Naravo da nece kod mene nista lagano proci.... neznanje....
Moje pitanje, broj koji prelazi na pretplatu mora biti 90 dana od prve/prvog aktivacije/poziva ili 90 dana registriran?
Onaj prvi uvijet ispunjavam, koji podatak popunjavam pod "Broj za korisnike bonova"?
Znaci ja upisem broj kartice koja prelazi na pretplatu i PUK1, ali mi izbaci "Upisani broj za korisnike bonova ili PUK1 nije ispravan!".

Edit: Gore navedeni problem rjesen, izgleda greska u kartici, uzeo drugu simpu i bez problema poslao upit.

koliko dugo se ceka da ht-ovci kontaktiraju radi daljnje procedure?

Zvat će te sljedeći dan da uzmu broj osobne iskaznice i broj računa za trajni nalog (formalno - jer ga ti u roku 3 mjeseca moraš sam kreirati u matičnoj banci ili kartičarskoj kući)... Nakon toga uređaj stiže za 3-7 dana.

[ispravljach]

broj koji prelazi na pretplatu mora biti 90 dana od prve/prvog aktivacije/poziva?

Samo u tom slučaju dobivas -50% na tarifu

[vwgolf3]

Pozdrav!
Evo opet malo mog slucaja, ovaj puta mi clanu istice otpo.
Obitelj + L tarifa,
nositelj prije mjesec dana produzio na 24mj.
clan istice kroz par dana
clan 2 tele2 broj zbog -50%
I imam jedan simpa broj koji nema veze s nicime, stari broj koji koristim samo za dolazne pozive, stariji od 90 dana

Posto sad clanu istice, dali mob uzimati na clana ili cekati 6 mjeseci da mogu postojeceg nositelja staviti za clana, a clana za nositelja?
I kako bi izbacio clana kojem istice otpo na bonove, a svoju staru simpu ubacio u obitelj sa novim otpo?
Ili neke nove ideje za koje ja nemam pojma?
Uvjet je da racuni ostanu cca 200kn

[dubbblin]

Pozdrav!
Evo opet malo mog slucaja, ovaj puta mi clanu istice otpo.
Obitelj + L tarifa,
nositelj prije mjesec dana produzio na 24mj.
clan istice kroz par dana
clan 2 tele2 broj zbog -50%
I imam jedan simpa broj koji nema veze s nicime, stari broj koji koristim samo za dolazne pozive, stariji od 90 dana

Posto sad clanu istice, dali mob uzimati na clana ili cekati 6 mjeseci da mogu postojeceg nositelja staviti za clana, a clana za nositelja?
I kako bi izbacio clana kojem istice otpo na bonove, a svoju staru simpu ubacio u obitelj sa novim otpo?
Ili neke nove ideje za koje ja nemam pojma?
Uvjet je da racuni ostanu cca 200kn

Ovisi o vrijednosti mobitela.
Za jače mobitele uvijek je bolje napraviti prijelaz sa simpe na single tarifu pa nakon 6mj ubaciti single u obitelj. Ali u tom slučaju 6 mjeseci "voziš" paralelno dvije preplate. Pošto ti je nositelju tek krenula ugovorna obveza - tu se možeš slikat. A uzimat preko člana je dosta skupo. Brojeve 098 i 099 možeš bez problema nakon isteka ugovorne obveze staviti na prepaid, a ujedno ostaviti unutar obitelji. Za prenesene brojeve iz drugih mreža vjerojatno to ne vrijedi.

[ispravljach]

cekati 6 mjeseci da mogu postojeceg nositelja staviti za clana, a clana za nositelja?

to više ne ide tako. zapravo meni ide, ali ovako: nositelj > total+ > clan

I kako bi izbacio clana kojem istice otpo na bonove, a svoju staru simpu ubacio u obitelj sa novim otpo?

pojasni

Ili neke nove ideje za koje ja nemam pojma?

kvantna ili nuklearna fizika?

Uvjet je da racuni ostanu cca 200kn

obitelj+L= 180-200=20.
ne postoji tarifa od 20 kn

[vwgolf3]

to više ne ide tako. zapravo meni ide, ali ovako: nositelj > total+ > clan

pojasni

kvantna ili nuklearna fizika?

obitelj+L= 180-200=20.
ne postoji tarifa od 20 kn

članu znači ističe otpo, a taj broj nebi više koristio nego bi na pretplati koristio broj koji je trenutno na simpi (imam na njemu 150,200kn nadoplačenih bonova pa bi si to isplatio prije prebacivanja) i na taj broj ugovorio novi otpo, samo je pitanje, kao član ili postoji mogućnost da bude nositelj i jeftiniji telefon?

[ispravljach]

članu znači ističe otpo, a taj broj nebi više koristio nego bi na pretplati koristio broj koji je trenutno na simpi (imam na njemu 150,200kn nadoplačenih bonova pa bi si to isplatio prije prebacivanja) i na taj broj ugovorio novi otpo, samo je pitanje, kao član ili postoji mogućnost da bude nositelj i jeftiniji telefon?

kolovoz: simpa > putem webshopa total+ XXL i SGS3 za 8 kn
veljača: total+ XXL > član obitelji+ L

[Darda]

Zvat će te sljedeći dan da uzmu broj osobne iskaznice i broj računa za trajni nalog (formalno - jer ga ti u roku 3 mjeseca moraš sam kreirati u matičnoj banci ili kartičarskoj kući)... Nakon toga uređaj stiže za 3-7 dana.

Sada me vec polako brine kada oni misle nazvati za daljnju obradu podataka, moze li se postupak ikako ubrzati... jer me strah da nece proci akcija 50% dok se oni nesjete mene nazvati... javio sam im se jucer preko face-a da provjere, odgovor je bio da sve ovosi o tome koliko su zahtjeva primili, ali bas da im treba vise od dva dana... hmmm.... rekli i da ce se jucer navecer javiti ili najkasnije danas ujutro.... ja jos cekam....

[dubbblin]

Sada me vec polako brine kada oni misle nazvati za daljnju obradu podataka, moze li se postupak ikako ubrzati... jer me strah da nece proci akcija 50% dok se oni nesjete mene nazvati... javio sam im se jucer preko face-a da provjere, odgovor je bio da sve ovosi o tome koliko su zahtjeva primili, ali bas da im treba vise od dva dana... hmmm.... rekli i da ce se jucer navecer javiti ili najkasnije danas ujutro.... ja jos cekam....

Ja sam ti odgovorio i na face. Ja sam bio naručio u subotu i zvali su me u ponedjeljak navečer (propustio) pa u utorak oko 13h (propustio), pa sam ja zvao SZK oko 19h, agent je poslao mail u "nadležnu službu" koja me je nazvala par minuta nakon. Sretno.

[dubbblin]

Sada me vec polako brine kada oni misle nazvati za daljnju obradu podataka, moze li se postupak ikako ubrzati... jer me strah da nece proci akcija 50% dok se oni nesjete mene nazvati... javio sam im se jucer preko face-a da provjere, odgovor je bio da sve ovosi o tome koliko su zahtjeva primili, ali bas da im treba vise od dva dana... hmmm.... rekli i da ce se jucer navecer javiti ili najkasnije danas ujutro.... ja jos cekam....

A za popust se ne boj! Bitno je da je akcija postojala kad je predan zahtjev. Na to se uvijek možeš pozvati i reklamirati u slučaju nepovoljnog ishoda. Nisi ti kriv što njima "malo duže" treba... U najgorem slučaju možeš tražiti raskid ugovora. Ali neće ti raditi problem, u to budi siguran. Sva iskustva na tu temu su super, pa ajmo im dati šansu. Ja se nadam da bi mogao dobiti pošiljku već sutra ili u ponedjeljak. Ti ćeš vjerojatno pričekati dan više zbog dostave paketića u Slavoniju.

[Darda]

A za popust se ne boj! Bitno je da je akcija postojala kad je predan zahtjev. Na to se uvijek možeš pozvati i reklamirati u slučaju nepovoljnog ishoda. Nisi ti kriv što njima "malo duže" treba... U najgorem slučaju možeš tražiti raskid ugovora. Ali neće ti raditi problem, u to budi siguran. Sva iskustva na tu temu su super, pa ajmo im dati šansu. Ja se nadam da bi mogao dobiti pošiljku već sutra ili u ponedjeljak. Ti ćeš vjerojatno pričekati dan više zbog dostave paketića u Slavoniju.

Eto koja slucajnost... ..... ma imam dosta losih iskustava sa njima tako da ih sada malo tiskam, danas sam im opet pisao, a navecer cu ih zvati , da vidim di je zapelo.
pozdrav i Hvala jos jednom!

Odgovor od jucer 23.08.!
Trebali bi te kontaktirati u roku 24h. Ako te ne kontaktiraju, javi nam se pa ćemo provjeriti s kolegama.
Odgovor danas 24.08.!
Molimo te malo strpljenja, kolegama je malo gužva. Kroz 48 sati ćeš svakako biti kontaktiran, ubrzo će to smile

27.08. NAPOKON!
Kontaktirali me, ali tek nakon upornog dosadjivanja i na kraju prijetnje da odustajem ako me nece nazvati tokom jucerasnjeg dana. Kada me agentica kontaktirala, saznao sam da nisu, iz neznam kojih razloga, niti zaprimili moj zahtjev. Ali na svu srecu jucer sve u roku par minuta rijeseno.
Sada cekam da dodje moj mali plavi SGS3.

04.09.
Stigao SGS3, i potpisan ugovor...

[vwgolf3]

Do kada traje popust 50% na simpu stariju od 90 dana?
I koji je nacin za popust 50% na obitelj+ tarifama? Samo simpa-nositelj ili moze i preko clana nekako?

[Darda]

Do kada traje popust 50% na simpu stariju od 90 dana? 31.08.2012
I koji je nacin za popust 50% na obitelj+ tarifama? Samo simpa-nositelj ili moze i preko clana nekako?Samo simpa-nositelj

Napomena!
Popust je za trajanje pola vremena ugovorne obveze!

Akcija za prijelaz sa bonova na pretplatu produljeno do 31.12.2012!

[džuro]

Evo imam jedno pitanje. Imam extra obitelj + xxl u kojoj je nositelj u pocetku bio na extra total xxl i zatim osnovao extra obitelj +xxl. Sad me zanima mogu li ja u obitelj dovući jos jednog clana koji ima extra total+ xxl tarifu u istu obitelj?

[segregator]

Evo imam jedno pitanje. Imam extra obitelj + xxl u kojoj je nositelj u pocetku bio na extra total xxl i zatim osnovao extra obitelj +xxl. Sad me zanima mogu li ja u obitelj dovući jos jednog clana koji ima extra total+ xxl tarifu u istu obitelj?

Naravno da možeš, ako ima uvjete, i ako ima mjesta, tj nemaš već 4 člana

[Cwet]

na koju foru zadrzati postojeci broj ako se radi iskljucenje prije isteka pretplate ?
ono kak ispravljac kaze da se placa 5/10kn samo radijske dok se radi prekid
hvala

[džuro]

jel ima koja sada caka da se ostvari 50% popusta na mj. naknadu jer je danas istekla ona opcija sa prijelazom simpe na pretplatu?

[darQ96]

ima svakakvih pitanja, pa da i ja bacim jedno...
istekla mi UO za tarifu extra total+ S sa popustom za mlade
produljio bih ju na još 24mj i uzeo xperiu U preko neta, što bi me uz 12000 +club bodova koštalo 1198-400=798kn
postoji li kakva druga opcija uz koju mogu napraviti isto uz nižu cijenu moba, s tim da bih ostao na istoj tarifi s istim brojm
thnx

[ispravljach]

na koju foru zadrzati postojeci broj ako se radi iskljucenje prije isteka pretplate ?

Prijenos u drugu mrežu, kao prepiad ili postpaid

jel ima koja sada caka da se ostvari 50% popusta na mj. naknadu jer je danas istekla ona opcija sa prijelazom simpe na pretplatu?

Istog dana je produzena ta akcija

da bih ostao na istoj tarifi s istim brojm

postavivsi to ograničenje zapravo si sam odgovorio da drugo i ne želiš

[Floater]

Pozdrav!
Novi sam na forumu ali vas pratim duže vrijeme.
Molio bi pomoć znalaca,posebno ispravljacha i miha 013

imam UO za extra obitelj+ M do 11 mj.(ovaj mjesec sam zatražio prijelaz u + M tarifu)
zanima me da li bi mogao napraviti sljedeće:
prijenos tele2 broja kojeg imam,rezervirati mob.
kad odobre,Otpo na 24mj. na total +L,trajni nalog,kupiti mob. jeftino i zatražiti popust -50% zbog prijenosa broja
za par dana osnujem obitelj + L i postavim taj broj za nositelja,a ona dva broja iz +M tarife za članove
da li je to izvedivo i da li bi to mogao napraviti sada ili bi zbog zahtjeva za promjenom tarife morao čekati?