Raskid ugovora za jednog člana zajedničke tarife

[franzi]

Hvala na odgovoru, znači može se pokrenuti postupak prijenosa broja prije plaćenih penala za ugovor. Inače kaže lik u SZK da se penali izračunavaju na osnovu tarife na kojoj je potpisan ugovor, a ne sadašnjeg stanja. Po tome je svejedno hoću li se prebaciti u nižu tarifu prije no što raskinem ugovor.

Inače razmišljam da prenesem broj i da im onda ne platim penale pa ću se dalje s njima natezati i na sudu ako treba jer smatram da sam očigledno u pravu. Njihova je greška da nisu definirali uvjete za raskid ugovora za članove zajedničke tarife i sad idu metodom ako prođe prođe - e pa neće proć.

[ispravljach]

netočno:

kaže lik u SZK da se penali izračunavaju na osnovu tarife na kojoj je potpisan ugovor, a ne sadašnjeg stanja

točno:
ja potpisao OTPO kao član obitelji "žnj". tražio izračun penala. kažu mi 40kn x broj mjeseci do isteka. prešao na priču XS. idući mjesec mi po istom broju izračunali: 5kn x broj mjeseci do isteka

netočno:

Po tome je svejedno hoću li se prebaciti u nižu tarifu prije no što raskinem ugovor

netočno:

Njihova je greška da nisu definirali uvjete za raskid ugovora za članove zajedničke tarife i sad idu metodom ako prođe prođe

točno:
do 8.11.2011. je to bio javnosti dostupan podatak vidljiv u uvjetima korištenja svake pojedinačne tarife. nakon toga (primjena novog zakona) to su uklonili. i to je postao interni dokument t-mobilea. ima još mnogo internih dokumenata t-mobilea dok nijih nisam nikad došao, ali sam kroz praksu saznao kako stvari funkcioniraju