[N96] katastrofalan video snimak

Printable View

15-01-2009 16:28
zrix

[N96] katastrofalan video snimak

Bit ću što kraći...
Imao sam mobitel N95 (kvario se pet puta i slan je u Mobis) koji su mi izgubili prilikom dostavez iz Mobis Electronic u VIP, tvrtka "Zum ekspres". Od VIP-a sam dobio novi mobitel N96, koji je bio neispravan a zatim drugi novi N96 opet neispravan. VIP ga je poslao u Mobis Electronic da se utvrdi o čemu se radi... nakon čega je Mobis provjerio i utvrdio da se radi o šumu priliom snimanja ali vratili su mi mobitel uz komentar da je sve ispravno ali da je "nejasan šum prilikom video snimanja". A na šum videa koji je vrlo izrazit prilikom snimanja i reprodukcije sam se i žalio i tražio da otklone grešku.

Mome strpljenju je došao kraj, budući da već 4 mjeseca čekam da mi nadoknade izgubljeni mobitel, za koji mi sada daju novi ali neispravan i uz ovakav komentar Mobis-a, odlučio sam kupiti drugi mobitel kojim ću se koristiti a podići istovremeno privatnu tužbu ukoliko mi na moj zahtjev ne vrate novac u zamjenu za neispravnu N96.

Molim sve one koji imaju N96, da mi prije podizanja privatne tužbe protiv VIP-a i Mobis Electronic-a napišu da li su primjetili pojačani šum prilikom snimanja i reprodukcije videa na svojim mobitelima. To mi je svakako bitno da znam radi li se o serijskoj greški kod moga mobitela i netko mi je želio i želi podvaliti, radi li se o greški na svim mobitelima koji su uvezeni u RH ili takav snimak zaista mora biti (u što sam duboko uvjeren da je nemoguće).

Unaprijed hvala svima koji mi žele pomoći...

z.
15-01-2009 17:01
kroner

= Citat =:

Izvorno postao zrix

...
Molim sve one koji imaju N96, da mi prije podizanja privatne tužbe protiv VIP-a i Mobis Electronic-a napišu da li su primjetili pojačani šum prilikom snimanja i reprodukcije videa na svojim mobitelima. To mi je svakako bitno da znam radi li se o serijskoj greški kod moga mobitela i netko mi je želio i želi podvaliti, radi li se o greški na svim mobitelima koji su uvezeni u RH ili takav snimak zaista mora biti (u što sam duboko uvjeren da je nemoguće).

Unaprijed hvala svima koji mi žele pomoći...

z.

Evo mjesec dana koristim N96 i nisam nikakve sumove primjetio prilikom reprodukcije ili snimanja videa, mob je kupljen u mobisu
15-01-2009 20:44
-->Cionn<--

= Citat =:

Izvorno postao zrix

Bit ću što kraći...
Imao sam mobitel N95 (kvario se pet puta i slan je u Mobis) koji su mi izgubili prilikom dostavez iz Mobis Electronic u VIP, tvrtka "Zum ekspres". Od VIP-a sam dobio novi mobitel N96, koji je bio neispravan a zatim drugi novi N96 opet neispravan. VIP ga je poslao u Mobis Electronic da se utvrdi o čemu se radi... nakon čega je Mobis provjerio i utvrdio da se radi o šumu priliom snimanja ali vratili su mi mobitel uz komentar da je sve ispravno ali da je "nejasan šum prilikom video snimanja". A na šum videa koji je vrlo izrazit prilikom snimanja i reprodukcije sam se i žalio i tražio da otklone grešku.

Mome strpljenju je došao kraj, budući da već 4 mjeseca čekam da mi nadoknade izgubljeni mobitel, za koji mi sada daju novi ali neispravan i uz ovakav komentar Mobis-a, odlučio sam kupiti drugi mobitel kojim ću se koristiti a podići istovremeno privatnu tužbu ukoliko mi na moj zahtjev ne vrate novac u zamjenu za neispravnu N96.

Molim sve one koji imaju N96, da mi prije podizanja privatne tužbe protiv VIP-a i Mobis Electronic-a napišu da li su primjetili pojačani šum prilikom snimanja i reprodukcije videa na svojim mobitelima. To mi je svakako bitno da znam radi li se o serijskoj greški kod moga mobitela i netko mi je želio i želi podvaliti, radi li se o greški na svim mobitelima koji su uvezeni u RH ili takav snimak zaista mora biti (u što sam duboko uvjeren da je nemoguće).

Unaprijed hvala svima koji mi žele pomoći...

z.

Sum sam i ja primjetio, ali je nestao kada mi je slucajno mobitel pao na pod:banme::banme:
Naime i mene uzasno Mobis nervira, zato sto moj mobiel (kada sam ga dobio) je vec bio ostecen. Plastika je bila malo izgrebana i ogrebotine su bile i na onim tipkama Play Stop i tim. Trazio sam da mi zamjene masku, ili u slucaju ako se to nemoze rijesit da mi zamjene mobitel za novu N96-icu ili jedan drugi!
No moj mail kako su oni rekli, se izgubio i nemam odgovora. Planiram ic u njihov centar i trazit da mi poprave masku. (Normalno, i mobitel ima isto par softwerskih gresaka, odjednom mi se zabjeli ekran, usred poziva mi se ugasi, ili kada pisem poruku mi prebaci na drugi jezik itd...):angry::angry:
15-01-2009 21:35
zrix

Pa to je strasno

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Sum sam i ja primjetio, ali je nestao kada mi je slucajno mobitel pao na pod:banme::banme:
Naime i mene uzasno Mobis nervira, zato sto moj mobiel (kada sam ga dobio) je vec bio ostecen. Plastika je bila malo izgrebana i ogrebotine su bile i na onim tipkama Play Stop i tim. Trazio sam da mi zamjene masku, ili u slucaju ako se to nemoze rijesit da mi zamjene mobitel za novu N96-icu ili jedan drugi!
No moj mail kako su oni rekli, se izgubio i nemam odgovora. Planiram ic u njihov centar i trazit da mi poprave masku. (Normalno, i mobitel ima isto par softwerskih gresaka, odjednom mi se zabjeli ekran, usred poziva mi se ugasi, ili kada pisem poruku mi prebaci na drugi jezik itd...):angry::angry:

Pa to je strašno, tragikomično :)
I takve mobitele prodaju po 6000 kn.
Ja sam nosio svoj da drugi poslušaju taj šum, misleći da sam već možda prolupao, ali i trgovci u vip-u sami su komentirali da je smiješno da takav mobitel može imati u toj mjeri šum kod snimanja.
NAJSMIJEŠNIJE JE da u servisnom radnom nalogu MOBISA piše:
" nema pojašnjenja, šumi tokom reprodukcije videa "

Nokia je možda i ok kod jeftinijih modela mobitela, ali ovo je pravo razočarenje sa Nokiinom višom klasom. Smeće. Ili to uvoze samo za Hrvatsku takve mobitele da zarade na nama...
15-01-2009 23:39
-->Cionn<--

= Citat =:

Izvorno postao zrix

Pa to je strašno, tragikomično :)
I takve mobitele prodaju po 6000 kn.
Ja sam nosio svoj da drugi poslušaju taj šum, misleći da sam već možda prolupao, ali i trgovci u vip-u sami su komentirali da je smiješno da takav mobitel može imati u toj mjeri šum kod snimanja.
NAJSMIJEŠNIJE JE da u servisnom radnom nalogu MOBISA piše:
" nema pojašnjenja, šumi tokom reprodukcije videa "

Nokia je možda i ok kod jeftinijih modela mobitela, ali ovo je pravo razočarenje sa Nokiinom višom klasom. Smeće. Ili to uvoze samo za Hrvatsku takve mobitele da zarade na nama...

Nezz zkj al se to i meni sada dogadja. Ja u ovu subotu idem u njihov servisni centar da im pokaze to. No smjesno je to sto se te banalne gluposti dogadjaju kod mobova od 6k kn a ne kod onih koji kostaju recimo 3k kn!!! Taj sum se cuje samo kod videa snimljenih uredjajom!!
16-01-2009 19:50
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Nezz zkj al se to i meni sada dogadja. Ja u ovu subotu idem u njihov servisni centar da im pokaze to. No smjesno je to sto se te banalne gluposti dogadjaju kod mobova od 6k kn a ne kod onih koji kostaju recimo 3k kn!!! Taj sum se cuje samo kod videa snimljenih uredjajom!!

DA, čuje se samo kod snimljenih videa! Mislim si sve da nisu uvezeni za RH neki mobiteli n96 s felerom! A gdje si ti kupio mobitel? T-mobile, vip ili...
16-01-2009 20:34
-->Cionn<--

= Citat =:

Izvorno postao zrix

DA, čuje se samo kod snimljenih videa! Mislim si sve da nisu uvezeni za RH neki mobiteli n96 s felerom! A gdje si ti kupio mobitel? T-mobile, vip ili...

Mobitel kupljen iz T-mobila i sada idem zamjenit mob (drzite mi fige da uspijem!!!)

EDIT: Po mome misljenju NE kupujte ovaj mob u RH jel NE valja!!! A isto je i mobitel (opcenito) vrlo los i NE zadovoljava standard Smartphona!!!
16-01-2009 20:52
pbreaker

Izgleda da sve ovisi do mobitela kad na naše tržište idu neznam koja "klasa". (N95 8GB sam kupio u Italiji i mogu reci da je bila sig bolja kvaliteta nego ove u HR
) npr. na mojem je sve ok,nema nikakvih grešaka.
16-01-2009 21:58
zrix

n95 i n96

= Citat =:

Izvorno postao pbreaker

Izgleda da sve ovisi do mobitela kad na naše tržište idu neznam koja "klasa". (N95 8GB sam kupio u Italiji i mogu reci da je bila sig bolja kvaliteta nego ove u HR
) npr. na mojem je sve ok,nema nikakvih grešaka.

Imao sam ja N95 i na njemu nisam imao takve šumove, snimci su bili izvrsni... Zato sam i primjetio te katastrofalne šumove na N96...
17-01-2009 00:37
-->Cionn<--

Ovak, bio dns u T-centru i oni kazu moguce je da je problem u softweru a mozda cak i nije (koji retardirani odgovor!!!). I reko mi je da ako mobitel dam njima da ga posalju dobio bi ga za 15-ak dana, a ako dam mobisu "u ruke" mobitel dobio bi ga za 2-3 dana (radna!). Sto se tice dezajna mobitela sam ih pitao njihovo misljenje, te su odgovorili "Da znate, Nokia je promjenila proizvodaca plastike, te su sada svi mobiteli (noviji) ovako plasticni tj. stakleni i brzo se packaju, grebu i unistavaju." Te oni (i Mobis naravno) ne servisiraju hardwerske probleme (masku i to, a sto znaci u prijevodu: "Daj stari pare a kasnije zaje**!). Bio sam u T-Centru i Avenue Mallu, i tako sam se iznervirao, doslo mi je da im zafitiljim taj mobitel u glavu kako su bezobrazni i ne mozes uopce normalno pricat sa njima :angry: :angry:
17-01-2009 10:04
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Ovak, bio dns u T-centru i oni kazu moguce je da je problem u softweru a mozda cak i nije (koji retardirani odgovor!!!). I reko mi je da ako mobitel dam njima da ga posalju dobio bi ga za 15-ak dana, a ako dam mobisu "u ruke" mobitel dobio bi ga za 2-3 dana (radna!). Sto se tice dezajna mobitela sam ih pitao njihovo misljenje, te su odgovorili "Da znate, Nokia je promjenila proizvodaca plastike, te su sada svi mobiteli (noviji) ovako plasticni tj. stakleni i brzo se packaju, grebu i unistavaju." Te oni (i Mobis naravno) ne servisiraju hardwerske probleme (masku i to, a sto znaci u prijevodu: "Daj stari pare a kasnije zaje**!). Bio sam u T-Centru i Avenue Mallu, i tako sam se iznervirao, doslo mi je da im zafitiljim taj mobitel u glavu kako su bezobrazni i ne mozes uopce normalno pricat sa njima :angry: :angry:

Pa to je katastrofa... VIP-ovi mobiteli iste su kvalitete, ali nije ni čudo jer je uvoznik isti, a koliko mi je poznato to je MOBIS.
I sad, kupiš takav mobitel da bi nešto snimio i ima kao najkvalitetniju multimediju na tržištu, a ono katastrofa snimak. Ja čekam odgovor iz Mobisa i VIP-a jer ne želim preuzeti novi mobitel, pod garancijom od 02.01.2009. i prijavit ću ih Državnom inspektoratu i podnijeti privatnu tužbu. Mobitel vrijedi 6.000,00 kn, barem kod njih u prodaji, pa vrijedi za to i tužiti...
Napravit ću i blog sa svim radnim nalozima otvorenim u Mobisu i popravcima i njihovim provalama i dosavit ću sve preslike i pismo Centrali Nokie za Europu da vidim što će mi odgovoriti. Zanima me zaista ključno pitanje: "DA LI JE TO GREŠKA NA MOBITELIMA N96 U HRVATSKOJ, DA LI SAMO NA NEKIMA U HRVATSKOJ, ILI SU OPĆENITO SVI N96 SA TAKVIM SNIMKOM".

Ujedno, moram ti reći da sam instalirao novi softwer odmah kad sam ga donio kući i vidio grešku, i primio je softwer bez ikakvih problema ali, šum je ostao.

Evo moje pismo Mobisu i VIP- centru:

VIP CENTAR

MOBIS ELECTRONIC

Štovani,

dana 05.01.2009. godine upućen je na servis od strane VIP Centra Nova Gradiška, moj mobitel Nokia N96, koji je kupljen 02.01.2009. godine, imei broj 356406028245982, koji se vratio konačno dana 15.01.2009. godine u VIP Centar Nova Gradiška. Međutim rečeni mobitel ne želim preuzeti jer je potpuno nov a neispravan a kvar nije otklonjen od strane MOBIS-a.

Zbog svega toga tražim:
1. Da mi se mobitel zamjeni od strane VIP-a ili MOBIS-a za isti takav ali ispravan mobitel ukoliko ga Mobis servis nije sposoban popraviti i vraća ga prodavaču.
2. Ukoliko ne postoji takav ispravan mobitel (N96 ili N95), jer ovo je već drugi neispravan koji sam dobio od strane VIP-a, tražim da mi se da mobitel druge marke "HTC tuch HD".
3. Ukoliko mi prodavač ne može dati drugi mobitel molim da me se isplati u vrijednosti mobitela kojega sam slao na servis.

Moram reći da sam razočaran postupanjem Mobis Electronica, gdje sam se obratio i odgovornoj osobi gospodinu _ _ (za sada imena ne iznosim), koji mi je u telefonskom razgovoru uzevši moje podatke, broj mobitela i mail adresu rekao da će me upoznati o kakvom se kvaru radi, ali mi se nitko nije javio te sam dobio nazad u Vip Centar u Novu Gradišku isti neispravan mobitel sa smiješnom i neozbiljnom opaskom "nema pojašnjenja, šumi tokom reprodukcije videa". Ovakav je zaključak samo konstatacija onoga što sam tražio da se ispravi, tj. konstatacija kvara bez ikakvog popravka i rezultata.

Mome je strpljenju došao kraj, te sam ogorčen četvero-mjesečnom torturom koju trpim zbog Nokia mobitela. Prvo mi je novi mobitel Nokia N95 imao pet kvarova (tri servisa) a nisu mi htjeli zamijeniti za novi, nakon čega mi je tvrtka "Zum ekspres" izgubila isti mobitel na putu od Mobisa - do VIP Centra Nova Gradiška, gdje sam ga bio predao ovlašenom prodavaču.
Nakon dugo čekanja "Zum ekspres" se odlučio kupiti od VIP-a Nokiu N96 i dostaviti mi je kao nadoknadu za izgubljen mobitel, međutim isti je bio neispravan, a nakon ponovonog čekanja dostavljen mi je opet od strane VIP-a novi mobitel Nokia N96, upravo ovaj o kojemu govorim u početku dopisa i koji se vratio sa servisa a koji ima istu neotklonjenu grešku.
Sačuvao sam svu dokumentaciju koja je vezana uz ovu torturu prema meni kao kupcu i potrošaću, a koja je ukupuno trajala, ponavljam 4 mjeseca.

Čekati toliko dugo drugi mobitel, a nakon toga dobiti dva puta neispravan novi mobitel, čija ni vrijednost baš nije mala i s kojim se ponosi Nokia kao prestižnim mobitelom, a zatim konačno dobiti ovakav lakrdijaški odgovor jednog ozbiljnog predstavnika Nokie za Republiku Hrvatsku koji se brine za servisiranje i održavanje, zaista je paradoksalan slučaj.

Budući je mome strpljenju došao kraj, ukoliko se moji zahtjevi koje sam gore iznio ne ispune u roku od 15 dana, bit ću prisiljen o svemu izvjestiti Državni inspektorat. Također ću, što je najvažnije, podnijeti privatnu tužbu protiv odgovornih tvrtki ali i odgovornih fizičkih osoba u pravnim osobama, nakon konzultacije sa svojim odvjetnikom, te se prestati baviti ovim problemom.

Bez obzira na ishod gore poduzetog, o svemu ću kronološki, uz priloženu dokumentaciju izvjestiti Nokia predstavništvo za Europu.

Zahvaljujem gospođama-icama _____________ iz VIP službe za reklamacije, kao i _______________ u N.G., koji su pokazali svoju profesionalnost u kontaktu sa mnom, te mi pomogli da uopće dobijem bilo kakav Nokia mobitel.

Također, razočaran sam nedodirljivošću i skrivanjem odgovornih ljudi iz manegementa VIP-a, kao i tvrtke "Zom ekspres" koji se nisu udostojili niti jednom nazvati me kao kupca i ispričati mi se zbog svega.

Uz dužno poštovanje,

O tome obavijest: vip centar N.G.
--
17-01-2009 13:07
-->Cionn<--

Mobis uporan, ne zeli mi zamjenit mobitel (zbog kvara pri reproduciranju videa), ali dam se kladit da ce se to rijesit. Kad im se malo napravi pritisak bi se trebalo to rijesit! Naime, moji prijatelj (da budem tocan, njih 3) isto imaju N96 i svi imaju taj problem sa reproduciranjem videa tj. sa sumom (ima i jos nekih dosadnih buggova, npr. pri razgovoru mobitel sam od sebe prekine razgovor, kada se slide zatvori mob ne zakljuca tipkovnicu, pri pisanju SMS poruke promjeni se jezik unosa teksta sto zna jako nervirati). Ako mi mobis ne zeli poravit mobitel ja sam im reko da ce to otic u javnos (trazit da se u nekim novinama objavi clanak o ne profesionalnosti i bezobrazluku operatora Mobisa), pa ce se onda vidjet njihova reakcija na sve to!
17-01-2009 13:36
z1010

postoji rjesenje za to. uzmi si 85 i takvi problema neces imati. salim se. i mene muce iste stvari na n96.
17-01-2009 14:20
-->Cionn<--

Ehh, dobro je tebi rec "uzmi n85" ja hocu od mobisa da mi zamjene defektnu N96-icu za drugi mobitel! Ali normalno, oni su naivni i govore problema nema ili ga je ne moguce uklonit! A N85 vec imam i mobitel je sjajan!!
17-01-2009 18:32
zrix

= Citat =:

Izvorno postao z1010

postoji rjesenje za to. uzmi si 85 i takvi problema neces imati. salim se. i mene muce iste stvari na n96.

Znači to je greška izgleda na svim takvim uređajima???
Mislim da trebamo svi zajedno to dati u medije ukoliko nam ne daju zamjenu ili novac, a isto tako mislim da treba to objaviti u tom slučaju i na Facebook-u...

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Ehh, dobro je tebi rec "uzmi n85" ja hocu od mobisa da mi zamjene defektnu N96-icu za drugi mobitel! Ali normalno, oni su naivni i govore problema nema ili ga je ne moguce uklonit! A N85 vec imam i mobitel je sjajan!!

Ja mislim da oni nisu naivnii koliko mi je poznato Mobis je i uvoznik tih mobitela za Hrvatsku. Zašto ne provjere u Nokii je su li ti mobiteli ok ili nisu. A možda su kupljeni po puno nižoj cijeni i veća je zarada naravno kupiti mobitel po nižoj cijeni s felerom i prodati ga po punoj cijeni. Ne bi to bilo privi puta na našem tržištu da se tako što dogodi. Kako se radi o gigantima i brandovima, vrlo je teško nešto dokazati ili razbiti, a isto tako i teško ostvariti svoja prava. Samo ako bi to sudski bilo jedno rješeno i da oni izgube spor, mislim da bi puno izgubili i na našem tržištu. Na žalost, u foteljama Mobisa i Vip-a sjede guzonje koje primaju odlične plaće, žive od novca koji im upravo daju kupci tih istih mobitela i korisnici njihovih usluga, a prema kupcima i potrošaćima se ponašaju u rukavicama. Ljubazni su sve dok ne zagrebeš dublje ispod površine, a onda pokažu zube, jer si ugrozio njihovo carstvo. Također su i vrlo nepristupčani i ne možeš dobiti neku odgovornu osobu recimo u VIP-u s kojom bi porazgovarao, možeš dobiti samo službu za korisnike i reklamacije i agente koji ti mogu dati samo ljubaznost ili ti nešto obećati i držati figu u ruci. Katastrofa. Nadam se da će netko srušiti takav sustav, a taj netko bismo trebali biti mi. Ogorčen sam lopovlukom a ovo je primjer lopovluka.
17-01-2009 22:10
-->Cionn<--

Slazem se za to. Jednostalno rjesenje je, recimo, otic u Austriju i kupit mobitel koji se zeli. Dobije se garancija i problem rijesen. Ja cu najvjerojatnije ako se problem ne rijesi uzet novi mobitel.
17-01-2009 23:15
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Slazem se za to. Jednostalno rjesenje je, recimo, otic u Austriju i kupit mobitel koji se zeli. Dobije se garancija i problem rijesen. Ja cu najvjerojatnije ako se problem ne rijesi uzet novi mobitel.

Slažem se i ja s tobom, jedino zašto bih ja njima ostavio tolike novce i kupovao novi mobitel... o tome se radi... Njihovu neodgovornost treba kazniti. Na žalost pitanje je može li se to realizirati, ali pokušat ću. Sad ću ja njih maksimalno izmaltretirati kao što su oni mene izmaltretirali. Naravno, morat ću kupit novi mobitel u međuvremenu da imam s čime razgovarati.
17-01-2009 23:42
-->Cionn<--

Pa dobro,al mislim da si pretjero. Kaj ti mislis taj mobitel na sudu (ako ces vodit sudski postupak protiv Mobisa ili Vipa) koristit kao dokaz?? Pa jednostavno uzmi neki (npr. 3310) i to je to. Daj javi sto Mobis kaze i to.
18-01-2009 13:11
kroner

= Citat =:

Izvorno postao kroner

Evo mjesec dana koristim N96 i nisam nikakve sumove primjetio prilikom reprodukcije ili snimanja videa, mob je kupljen u mobisu

moram se ispravit..dosad sam snimao snimke u kojima je bila galama recimo to tako. Isprobao sam samo snimit bez ikakvih pozadinskih zvukova i imam isti problem.. šumi ko slap.. :angry:
18-01-2009 15:23
2fast4you2fast

ja sa svojom n96 nema nikakvih problema,mobitel je star 4 miseca ali nije kupljen u hrvatskoj,mozda je u hrvatsku dosla neispravna serija n96
18-01-2009 16:46
-->Cionn<--

Evo koliko ja vidim, vec znam za oko 30-ak ljudi koji se zale na taj "sum" pri snimanju/reproduciranju videa snimljenih tim uredjajem. Nemam pojma sto sada, ja bi predlozio da se to pokusa sudski napravit, da Mobis izgubi te da mora zamjenit sve defektne N96-ice!
18-01-2009 16:57
i969i

ljudi, skupe mobitele izbjegavajte kupovati preko ugovora operatera. ocito ima caka zašto su jeftiniji preko preplate. ništa nije đabe.
18-01-2009 17:08
-->Cionn<--

Gle moj mob sam dobio free, ali ga je jedan moj golega platio oko 6000 kn u slobodnoj pretplati. I nije fora sto se takav mobitel prodaje po abnormalnoj cijeni, a uredjaj je defektan! Treba se to rec u javnosti i problem bi bio rijesen!
18-01-2009 19:05
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Evo koliko ja vidim, vec znam za oko 30-ak ljudi koji se zale na taj "sum" pri snimanju/reproduciranju videa snimljenih tim uredjajem. Nemam pojma sto sada, ja bi predlozio da se to pokusa sudski napravit, da Mobis izgubi te da mora zamjenit sve defektne N96-ice!

Ovako, ako se slažete, ja ću vidjeti kako će proći ovo s mojim mobitelom... Ukoliko ne bude dobro dat ćemo to u javnost a kada ja podignem privatnu tužbu stavit ću na facebook da se jave svi oni koji imaju isti problem i mogu se pozvati kao svjedoci... Također, osim facebooka, otvorit ću blog u svezi defektne 96-tice, izvjestiti Državni inspektorat i konačno, na engleskom dostaviti pismeno Nokii za Europu.
Treba to dati i medijima, ali tako formulirati da bude zanimljivo, jer obične ljude boli briga što fanovima nije dobar mobitel od 6000 kn. koji ne snima dobro video. I akcent stavit na prevaru i odnos prema kupcima i potrošaćima... To što su mobiteli loše kvalitete i u T-mobilu i VIP-u, znak je da je uvoznik kriv za kvalitetu a trgovac za prodaju.

Naime bitno je ovdje da se dokaže samo da su mobiteli izvan Hrvatske bez takvog šuma, i vjerujte mi, ako se to vještaćenjem dokaže na sudu, bit će velikih problema za uvoznika, i velike štete...
18-01-2009 20:19
-->Cionn<--

Ajd, drzim ti fige da uspije. Jesi ti pokrenuo nesto ili?? Interesira me jedino odgovor Mobisa na tvoju tuzbu.
18-01-2009 20:30
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Ajd, drzim ti fige da uspije. Jesi ti pokrenuo nesto ili?? Interesira me jedino odgovor Mobisa na tvoju tuzbu.

Kod mene je ova faza:

Mobitel se nalazi u vip-centru N.Gradiška. Ne želim ga preuzeti jer sam bio tamo i provjerio ga - mobitel se vratio iz Mobisa bez ispravljanja greške (šuma). Samo su konstatirali na servisu da šum postoji i nikome ništa :) Nevjerojatno! Garancija teče od 02.01.2009. godine. Znači potpuno je novi. Ono što se prije događalo već sam pisao pa se neću ponavljati. Uglavnom sutra bih trebao imati prve informacije o tome što će poduzeti VIP ili Mobis. Ja tražim sada novac umjesto mobitela!
18-01-2009 20:35
-->Cionn<--

Pa trazi da ti zamjene mobitel za recimo N95 8GB i reci da ti diferencu cijena mobitela jednostalno prebace u neke bonove (sto nije moguce kolko ja znam Vip)
18-01-2009 21:27
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Pa trazi da ti zamjene mobitel za recimo N95 8GB i reci da ti diferencu cijena mobitela jednostalno prebace u neke bonove (sto nije moguce kolko ja znam Vip)

Na žalost nemaju više mobitela N95... A izgubili su mi moj prilikom slanja iz Mobisa u VIP Centar s popravka... Moja N95 imala je 5 kvarova... I zamijenili su mi je za N96, ali eto sa tim šumovima...
18-01-2009 21:52
-->Cionn<--

Probaj nac jedan drugi program za snimanje videa i onda probaj sa njim nesto snimit pa pogledaj dal sumi.
18-01-2009 22:03
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Probaj nac jedan drugi program za snimanje videa i onda probaj sa njim nesto snimit pa pogledaj dal sumi.

isti dan kad sam dobio mobitel instalirao sam novi softwer za N96 ali nije ništa pomoglo... Međutim, taj drugi program... To ne znam kako se to može instalirati na N96, koji još program postoji za snimanje videom za mobitele i Nokiu... Ne poznajem dosta tu problematiku pa ako mi možeš pomoći... to bih pokušao... Iako ja mislim da je ovdje problem s mikrofonom
18-01-2009 22:11
Prophet1986

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Probaj nac jedan drugi program za snimanje videa i onda probaj sa njim nesto snimit pa pogledaj dal sumi.

to se ne bi moglo smatrati rješenjem, jer ako uređaj sam po sebi radi loš video onda se tu ne može govoriti o otklanjanju problema već samo o zaobilaženju (ako bi se išta poboljšalo stavljanjem alternativnog programa za snimanje videa)
18-01-2009 22:19
-->Cionn<--

Da to i ja mislim da je problem u mikrofonu. To bi znacilo da je onda hardwerski problem, sto opet znaci da nece pomoc niti jedan softupdate i bilo koji drugi program. Al imas isto programe za snimanje samo zvuka, i ja taj sum ne cujem. Probaj nac na googlu neki snimac pa onda vidi dali ti sumi.
18-01-2009 23:34
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Da to i ja mislim da je problem u mikrofonu. To bi znacilo da je onda hardwerski problem, sto opet znaci da nece pomoc niti jedan softupdate i bilo koji drugi program. Al imas isto programe za snimanje samo zvuka, i ja taj sum ne cujem. Probaj nac na googlu neki snimac pa onda vidi dali ti sumi.

Probat ću, no sada mobitel i nije trenutno kod mene, stoji u vip-centru jer ga nisam htio preuzeti kad je došao iz Mobisa.
19-01-2009 14:59
kroner

Ne znam jel i kod vas tako al jutros sam primjetio da dok gledam slike isti taj sum se javlja shumi kretenski dok gledam slike ?! :angry:
19-01-2009 16:08
zrix

= Citat =:

Izvorno postao kroner

Ne znam jel i kod vas tako al jutros sam primjetio da dok gledam slike isti taj sum se javlja shumi kretenski dok gledam slike ?! :angry:

Ja to nisam primjetio kod mene, slike su ok... A kako to dok gledaš slike? Čuje se baš šum iz zvučnika??? Tko zna što mu se poremetilo u softweru ako se čuje šum i kod pregleda slika...
19-01-2009 18:55
kroner

= Citat =:

Izvorno postao zrix

Ja to nisam primjetio kod mene, slike su ok... A kako to dok gledaš slike? Čuje se baš šum iz zvučnika??? Tko zna što mu se poremetilo u softweru ako se čuje šum i kod pregleda slika...

Upalio mob..otvorio slike gledam sliku zablejo se...odjednom slapovi nijagare u pozadini..stavim na uho mob a to s moba shiba zvuk..katastrofa...
19-01-2009 23:33
zrix

= Citat =:

Izvorno postao kroner

Upalio mob..otvorio slike gledam sliku zablejo se...odjednom slapovi nijagare u pozadini..stavim na uho mob a to s moba shiba zvuk..katastrofa...

Gledao sam maloprije "Potrošački kod" pa sam se sjetio da slučaj i njima pošaljem, tko zna... :) Možda ih bude zanimalo... Kad snimaju reportaže o zamjeni cipela valjda će i o mobitelu koji toliko skupo prodaju a ono... shit!
20-01-2009 11:02
zrix

Htc tuch hd

Evo, danas su me zvali iz VIP-a i kazali da će mi dostaviti ipak novi mobitel, ali ne Nokiu, već HTC TUCH HD koji sam tražio, ali da će ga prije dostave na moju adresu testirati, a potom mi ga dostaviti. S čime sam se složio.
20-01-2009 11:44
-->Cionn<--

Bravo svaka cast..al meni nece zamjenit mobitel...:angry: neznam kaj da radim...
20-01-2009 19:54
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

Bravo svaka cast..al meni nece zamjenit mobitel...:angry: neznam kaj da radim...

Vjerojatno ne bi ni meni zamijenili da to sve nije trajalo 4 mjeseca... I da nisu u pitanju tri mobitela... Danas su me zvali osim iz VIP-a čak i iz Mobisa i ispričali mi se... Čak mi je rečeno da sam otkrio prvi "jednu do sada njima nepoznatu grešku" i da su odmah kontaktirali "NOKIU", te dobili informaciju da su i oni otkrili grešku i da ubrzano rade na otklanjanju iste ali i da sama greška po sebi ne utječe na ostalo i na funkcionalnost mobitela.
20-01-2009 21:03
-->Cionn<--

A sto to znaci da garancija na to ne vrijedi?? Ja sam mislio zamjenit N96-icu za recimo N95 8GB ili tak neki. Dali je to moguce da se to tamo zatrazi, stim da se naglasi da je kupljeni uredjaj defektan i da ne vrijedi tih novaca bacenih za njega?? Jedino sto me interesira, kako ce reagirat kada im dodjem tamo sa cca 10-ak ljudi koji imaju isti problem :D:D
20-01-2009 21:19
zrix

= Citat =:

Izvorno postao makec994

A sto to znaci da garancija na to ne vrijedi?? Ja sam mislio zamjenit N96-icu za recimo N95 8GB ili tak neki. Dali je to moguce da se to tamo zatrazi, stim da se naglasi da je kupljeni uredjaj defektan i da ne vrijedi tih novaca bacenih za njega?? Jedino sto me interesira, kako ce reagirat kada im dodjem tamo sa cca 10-ak ljudi koji imaju isti problem :D:D

hehe, ne znam kako će reagirati... ali u svakom slučaju to je tvoje pravo...
Ja sam išao drugim putem i specifično je i uređaj sam odmah reklamirao isti dan kad sam ga dobio, i poslušao ih da ga pošaljem u Mobis radi otklanjanja greške itd...No još nešto... N95-ica ne znam da li više ima, jer i ja sam tražio da mi daju N95. Mislim da bi mi je i dali prije nego HTC, da je samo imaju, s obzirom da je za HTC Tuch HD na tržištu prava navala da ga se dobije...
28-01-2009 10:21
-->Cionn<--

zrix, nemoguce da si dobio HTC Touch HD! Prvo sam zvao ovaj mutavi Mobis i pitao dali je ta zamjena uopce moguca, a oni su ljepo odgovorili da nije, jedino je moguce zamjenit mobitel N96 za N96 ili N958GB za N95 8GB!!
30-01-2009 01:28
merchantofdeath

Za sve sa šumom: Promijenite product code na EURO1 (0543713) i updajtajte na v12,043 i sve radi savršeno

Upute: http://www.allaboutsymbian.com/forum...g+product+code

Napomena: Ovo poništava garanciju, ali se lagano može vratiti na početni kod koji se nalazi ispod baterije

Usput meni je sad samo pokvaren...klizni mehanizam, pored s60 tipke se vidi žuto svjetlo????
30-01-2009 09:39
-->Cionn<--

= Citat =:

Izvorno postao merchantofdeath

Za sve sa šumom: Promijenite product code na EURO1 (0543713) i updajtajte na v12,043 i sve radi savršeno

Upute: http://www.allaboutsymbian.com/forum...g+product+code

Napomena: Ovo poništava garanciju, ali se lagano može vratiti na početni kod koji se nalazi ispod baterije

Usput meni je sad samo pokvaren...klizni mehanizam, pored s60 tipke se vidi žuto svjetlo????

Ne zeli mi otvorit stranicu. Dali se moze vratiti stari product code, a da se ne moze saznat da je bio mjenjan??
30-01-2009 10:20
Ico

isti taj postupak imaš objašnjen i na ovom forumu!
OBAVEZNO PROČITATI: Upgrade firmware-a, promjena product code-a i traženje aplikacija za Nokije

točnije, post:
http://cafe.mobil.hr/showpost.php?p=...&postcount=160

da, možeš odma nakon update-a vratiti stari product code nazad.

samo, ako je ono EURO1, vrlo vjerojatno nećeš imati Hrv jezik nakon update-a
01-02-2009 23:07
tony.tony

n-96 problem video

Ista stvar sa šumom snimljenog videa događa se kod mene.Uzeo sam n-96 23.12.08 i utvrdio kvar(produljenje pretplate).Tražio sam novi aparat od trgovca i dobio ga,ali zamjenjeni aparat je bio sa istom greškom. Nakon toga trgovac me šalje u Mobis i kaže da mi novi aparat ne može dati da je to greška softwera.Nosim mob.poslije Nove godine u Mobis i ostavljam ga u servis.Nakon 4 dana dobivam poruku da je mob.gotov.Uzimam mob i pred servisom skužim da je kvar ostao isti.Vraćam ga natrag u servis i ponovno ostavljam.Nakon toga servis ostavlja poruku da je greška u softweru i da uzmem mob.dok ne dođe isti .Odlazim u servis i tamo mi kažu da u Nokiji znaju za problem i da će softwer dobiti za cca 10 dana.Dolazim nakon 10 dana opet ništa. Zovem u međuvremenu Nokia-care i oni kažu da je novi softwer izašao 15.01.09 i da je uobicajno da se kvar otklanja u 5 radnih dana,4 vraćanja mob. u servis s istom greškom dobivanja novog.Sve lijepo krasno preko telefona ali u servisu nisu dobili novi softwer.Tražim od srvisa novi mob.jer vidim da rješenja nemaju,normalno da nedaju.Nude mob.da ga uzmem na korištenje i da će zvati kad dobe novi softwer.Ostavljam ga dalje u servisu jer za te novce želim ispravan aparat nadajući se da će kvar biti brže otklonjen.Sada je 01.02.09 aparat nije popravljen do kada čekati?????
01-02-2009 23:19
-->Cionn<--

= Citat =:

Izvorno postao tony.tony

Ista stvar sa šumom snimljenog videa događa se kod mene.Uzeo sam n-96 23.12.08 i utvrdio kvar(produljenje pretplate).Tražio sam novi aparat od trgovca i dobio ga,ali zamjenjeni aparat je bio sa istom greškom. Nakon toga trgovac me šalje u Mobis i kaže da mi novi aparat ne može dati da je to greška softwera.Nosim mob.poslije Nove godine u Mobis i ostavljam ga u servis.Nakon 4 dana dobivam poruku da je mob.gotov.Uzimam mob i pred servisom skužim da je kvar ostao isti.Vraćam ga natrag u servis i ponovno ostavljam.Nakon toga servis ostavlja poruku da je greška u softweru i da uzmem mob.dok ne dođe isti .Odlazim u servis i tamo mi kažu da u Nokiji znaju za problem i da će softwer dobiti za cca 10 dana.Dolazim nakon 10 dana opet ništa. Zovem u međuvremenu Nokia-care i oni kažu da je novi softwer izašao 15.01.09 i da je uobicajno da se kvar otklanja u 5 radnih dana,4 vraćanja mob. u servis s istom greškom dobivanja novog.Sve lijepo krasno preko telefona ali u servisu nisu dobili novi softwer.Tražim od srvisa novi mob.jer vidim da rješenja nemaju,normalno da nedaju.Nude mob.da ga uzmem na korištenje i da će zvati kad dobe novi softwer.Ostavljam ga dalje u servisu jer za te novce želim ispravan aparat nadajući se da će kvar biti brže otklonjen.Sada je 01.02.09 aparat nije popravljen do kada čekati?????

30.1.09 Sam i ja moju N96-icu pokupio sa servisa i rekli da za cca. 2 tjedna dobivaju taj novi soft. Uglavnom u servisu su napravili isto sto sam i ja mogo uz malo truda i cca. 1h vremena. Hardreset moba i formatiranje. Vrlo ne profesionalno od strane mobisa. Jos cu malo cekat pa idem u reklamaciju uredjaja i trazit cu t-mobile da mi da drugi uredjaj u slucaju da se problem ne rijesi.

Ali smijesno je to, sto se jedino kod uredjaja kupljenih u RH, pojavljuje da glupa greska. Uredjaj kupljen u Italiji (Veneciji da budem precizan), nema takve greske, cak je po mome misljenju brzi od N96-ice iz RH.

Evo ljudi jucer (2.2.2009) je bilo na emisiji Potrosacki kod reportaza u vezi defektnih uredjaja iz mobisa te kakve su sanse da zamjenite uredjaj za drugi ili da dobijete novac nazad.
29-07-2009 18:36
igs

http://www.nokia.com.hr/podrska-i-softver#/phones/

ažuriranje softwarea riješava šum pri snimanju videa!