Primanje dvostrukog SMS-a

[vodokotlic]

Imam pomalo čudan problem kojeg pratim već neko vrijeme i mislim da sam napokon našao obrazac u kojem se ponavlja.

Događa se da primim identičan sms s razmakom od točno 10 min u sljedećim slučajevima:
- sugovornik je također na bonbon mreži
- izmjenimo više poruka u kratkom roku (pri čemu se onda ponovi zadnja njegova poruka)

To najviše primjetim prilikom nadoplate bona i obnove paketa pri čemu mi sustav pošalje više uzastopnih poruka ( i zadnju primim dvaput s razmakom od 10 min)

Ako neko zna jel to poznati problem i/ili ima rješenje bio bi zahvalan.

[djtino]

mislim da ti je do mobitela jer to se znalo i mojoj sestri događat koja je na Tele2 pa su joj rekli neka mobitel odnese na servis

[10aLEX]

Ovo kod nadoplate bona dobijem i ja i moja zena tako da je to izgleda neka opca greska.

Inace kad od nekog sugovornika dobijes dvostruki sms je greska na "centrali" jer sms centar provjerava da li je sms primljen i ako ne dobije odgovor od sms centra primatelja ponovo ga posalje.

[vodokotlic]

Znači problem je operaterov ali se naravno vole pravit grbavi kad god mogu i svaljivat krivicu na korisnika i njegov uređaj.

@10aLEX jesi možda postavio upit o tom problemu korisničkoj službi?

[10aLEX]

Nisam, jer do sad sam dobivao dupli sms samo kod nadoplate racuna.

[kapica]

Problem je tehnicke naravi, i dosta kompleksan, i zato se generalno jako rijetko manifestira..
U grubo, mobitel signalizira operateru krivu povratnu informaciju da nije mogao zaprimiti poruku, iako je primio poruku, i onda operater iz retry-a ponovno salje isti SMS nakon 10 minuta..

[2happy2beu]

Meni se bratu dogadjao isti problem i to redovito svaki dan (bonbon). Rekli su mu na sluzbi za korisnike da je do mobitela, nakon nepunih mjesec dana na njihovoj mrezi se vratio na Vip i problemi su nestali.