Microsoft nalog problem?

[almirko]

Imam neobican problem,
Kupio laptop sa instaliranom osmicom i napravio microsoft nalog da kad palim laptop da preko tog naloga se prijavim, međutim sad kad upalim laptop izbaci mi da upisem lozinku i ja upisem al nece da se prijavi ne moze se konektovat na internet koliko sam skuzio pa me interesuje sta da radim da li cu morat radit reinstalaciju?

[Sljaka]

Prvo, ovakve stvari jako je teško rješavat daljinski. Može se raditi o sitnicama,a i ozbiljnim problemima.
Drugo, preštura je informacija što isto otežava rješavanje problema. Pitanje je kako se laptop spaja na internet? Žično ili bežično? Ako je bežično je li uključen wi-fi adapter? O kojem modelu laptopa se radi? Osobno bi prvo pokušao odgonetnut zašto se laptop ne spaja na internet ili bi napravio lokalni račun(nalog), a onda rješavao problem sa Microsoftovim računom.

[almirko]

Radi se o HP-om laptopu "HP ProBook 450 G1", spaja se bežično, sve je uključeno, windows 8 je, to i mene interesuje zasto se ne moze spojiti na internet? Davno mi se ovo desilo i rijesio sam al ne znam kako

[mirkeclj]

Instaliraj Windows 10 i neće biti tih problema.

[almirko]

upravo je pripremio da je inataliram