Iskon - Problemi sa prekidanjem ugovora

[.andro.]

Prošle godine sam prešao na B Net u 12. mjesecu. Došli su kod mene oko 15.12. instalirati to sve, ali kad su otišli bilo je problema, a nama je internet bio potreban (zbog posla) i trebali smo čekati nekoliko dana da oni dođu do nas.
Tada je moj brat nazvao Iskon i pitao ih dali mi možemo nastaviti koristiti njihovu uslugu do 31.12. bez ikakvih ugovora. Tad su oni "slučajno" skužili da bi mi koristili tu uslugu dalje od 31.12. i naravno, stigao nam je račun od 260 kuna za 1. mjesec, a nismo Iskon koristili niti sekunde.. I još veći problem je što kad je račun došao već je bio 2. mjesec, tako da će nam doći račun i za njega, dakle sveukupno 520 kuna za nešto što nisam ni koristio?

Što mislite dali će mi uvažiti prigovor za to?

[roverinho]

Probaj pa ćeš vidit.Samo nemoj nasjest na one njihove fore : samo vi platite račun pa ćemo sve riješiti

[.andro.]

Ma naravno, nisam lud. Zvao sam već par puta, svaki put nešto prosljeđuju, šalju, itd... Sve mi se ćini da samo odugovlače da bi platio

[Peky]

prijava@iskon.hr - posalji pismenu reklamaciju, objasni o cemu se radi...pozivni cetar nema veze s racunima, zato salju i prosljeduju dalje. I studente koji tamo rade ti nije previse briga za to hoces li ti platit racun, njima je u interesu da se to rijesi da ih vise ne zoves