Molim pomoć oko prigovora

[maxtheboss]

Radi se o sljedećem,
tata se baš ne kuži u te pakete i razno razne kombinacije interneta, tv-a i adsla.
Pošto u kući nema telefonski priključak, poslao sam ga u Av. Mall da potpiše samo uzimanje telefonskog priključka za 615kn jednokratno od T-coma.
Međutim, ženska mu je uvalila ugovor na 24 mjeseca, tj. nekakav Halo paket od 60kn, ali je priključak samo 1kn. To mu ne odgovara jer je planirao uzeti Iskon Trio Carnet za 160kn.

Dakle, sada ima telefonski priključak, ali ga plaća 60kn. Trebao bi napisati prigovor da taj ugovor zamijene samo za jednokratno plaćanje tel. priključka, bez Halo telefonskog paketa.

Kakav prigovor treba sastaviti? Da li treba spomenuti da se on ne razumije u to pa da ga je prodavačica (koja ima zaradu na takvim ugovorima) navukla, da li da napiše da se uskoro seli pa da nema potrebe za 2-godišnjim ugovorom ili nešto treće?

Ako prigovor ne upali, da li je moguće imati taj Halo telefonski paket od T-coma i Iskon Trio Carnet u isto vrijeme? Razlika između T-coma i Iskona je 100kn na mjesec za istu stvar.

Hvala

[KaKaV NeReD]

nazalost problem je sto je on to potpisao i svojim potpisom je odgovoran za postivanje ugovora. Jos jednom nazalost TI si ga poslao znajuci da se ne kuzi a hijene traze zrtve poput tvog oca.
u pravilu nema nikakve osnove da mu raskinu taj ugovor i predje na nesto drugo, ali opet nista te/vas ne kosta poslati dopis u kojem objasnjavas situaciju i trazis to sto hoces.
Pitanje je isto, koliko je proslo od potpisivanja ugovora. Jer koliko se sjecam svaka od strana u ugovoru moze raskinuti ugovor u roku od (cini mi se 7 dana ili takonesto) ako shvati da to nije ono sto je trazila. Za to ti nisam tocno siguran.
Za ovo zadnje mislim da nije tehnicki izvedivo, jer Tcom i Iskon dijele infrastrukturu a svak za sebe prodaju usluge pa bi to bilo vjerojatno tesko izvesti.
Sve u svemu nezavidan polozaj. Jos jedom kazem sa prigovorom/dopisom nemas sto izgubiti.

[maxtheboss]

A jel moguće imati samo telefon od T-coma, a net i tv od iskona?

EDIT - ovo zapravo na isto dođe, jer Iskon ima preko Carneta jedino kada se Trio uzme.
Tv i adsl su skuplji nego sve troje preko Carneta.

[zerobravo]

A jel moguće imati samo telefon od T-coma, a net i tv od iskona?

jok.

EDIT - ovo zapravo na isto dođe, jer Iskon ima preko Carneta jedino kada se Trio uzme.
Tv i adsl su skuplji nego sve troje preko Carneta.

a duo carnet? (internet+tv)?

[maxtheboss]

Sada sam tek vidio da ima duo.carnet, mislio sam samo trio