[LG] Hoće li servis priznati garanciju

[fairfax]

Evo izrevoltiran ponašanjem servisa molim za savjet od već iskusnih forumaša.
Naime, Moja stara čokolada (9 mjeseci) je doživjela par kvarova samoizazvanih

1. tipka 0 slabije radi odnosno moram je jače stisnuti
2. softver sam lista po meniju
3. NAJVAŽNIJI - rasklimao se ulaz za punjenje

E sad - s obzirom da je pod garancijom, logično je bilo da ga pošaljem na servis ALI serviser se javlja i kaže da popravak stoji 85o kuna jer mehanička oštečenja ne spadaju u jamstvene uvjete...hm, sad mi nije jasno u jamstvu stoji da ne prihvačaju mehanička oštećenja odnosno oštećenja kućišta i plastike.....pa mi nije jasno kako sam ga ja to oštetio...punjenjem?????
zaboga, morao sam puniti mobitel zar oni misle da on radi na zrak??????
molim savjet

hvala

[schoofter]

Po mom iskustvu nikad nece pod garancijom priznati ulaz za punjenje

[fairfax]

a vidjet ćemo...još je k tome situacija malo drastičnija..jer je serviser rekao da mu je ispao port za punjenje kad je rastavio uređaj..tako da sad zbilja ne radi...a ja sam ga i mogao napuniti prije nego što sam ga poslao na servis

ne znam...čekam njihovo pismeno objašnjenje pa ću cijeli slučaj gurati preko udruge za zaštitu potrošaća - čiji sam član

[schoofter]

Ajde nadam se kako ce ti to ipak napraviti jer u zadnje vrijeme su svi postali muljatori po servisima. Trebao si tipa ipak snimiti kad je rekao da mu je palo.

[fairfax]

pa da...i zamisli ne postoji alternativa kao nrp. zalemiti port nego zaminiti cilu pločicu koja košta 850kn...hm. najbolje bi bilo da su mi ponudili da kupim novi mob.

[xlr]

Al opet je jeftinije i lakše prodati cijelu ploču, nego 300+ elektroničkih elemenata.. Tko bi to sve lemio, dali bi postojala potražnja za nekim elementima ili će samo ćamiti na polici. Ovako im je ekonomičnije.

[sodom]

kada sam bio u mobisovom servisu rekli su kako je nokia jedina koja mjenja elemente na matičnoj ploči dok svi ostali "servisi" mjenjaju kompletne ploče i gotove djelove...dakle čisto slaganje lego kockica

[schoofter]

Da ali moras vidjeti kakvu opremu imaju u servisu Mobis, to ti je skoro NASA

[shaggy000]

a gle... ako je stvarno potrgan konektor..normalno da ti nece priznati..sam od sebe se nije strgao... puno puta smo mi svjesni toga da smo u krivom ali ne želimo priznati

[Merlinjo]

mehanička oštećenja se nigdje ne priznaju bila ona uzrokovana ljudskim faktorom ili pak tvorničkom greškom, a što se tiče konektora, ispao mu je jer nezna otvorit mobitel jer je vjerojatno telac. konektor se moze vrlo lako vratit zalemit nazad to nije problem, radio puno puta.