Ajmo reći pohvala - mogućnost aktivacije Promosmart tarife (3 GB, 1000 min poziva, 6 mjececi 100% bonus kuna) produžena je do 30.06. (prvo je trebala trajati do 31.05.)
Printable View
Ajmo reći pohvala - mogućnost aktivacije Promosmart tarife (3 GB, 1000 min poziva, 6 mjececi 100% bonus kuna) produžena je do 30.06. (prvo je trebala trajati do 31.05.)
Promostart tarifu sam aktivirao na svom Tele2 prepaid računu. Kako mi nisu potrebna čak 3GB tamo do kraja lipnja, jel ja to mogu reaktivirati? Trenutno mi je sve s broja deaktivirano (koristim ga kao pomoćni broj).
Ili se Promo odnosi samo na brojeve prenesene u Tele2 mrežu? To mi nije jasno sasvim.
Ti kao stari korisnik ionako sad ne bi mogao aktivirati Promosmart. To je za nove brojeve. Kad ju već imaš - a ne želiš ju - ili na datum kad ti se treba ponovo automatski nastaviti tarifa trebaš imati manje od 35 kuna (pa ti ju neće moći aktivirati), ili se prebaci na prepaid revoluciju (nema naknade za aktivaciju, nije loše ako je pomoćni broj. Šalješ REVOLUCIJA na 13888).
Nisam imao dovoljno na računu i deaktivirali su mi Promo 3GB.
Znači, popušio sam!
Znaci to je to .... ma koji su to likovi znaci kad ljudi odluce da im se tele2 ne svida i predu u Vip/Tomato ovi da bi men kao korisniku pruzili sto bolju uslugu za koju PRETHODNO PLATIM i ciji IZNOS ODMAH SKINU S RACUNA. Oni se poslije sjete izvlaciti bez IKAKVOG OBRAZLOZENJA pozivajuci se na nebuloze o nekakvim clancima
To je KRIMINALNO. Tele2 ciji sam dugogodisnji korisnik u svim mogucim "povoljnim" tarifama na ovakav nacin mulja ljude i krade im lovu da napunis svoje dzepove a zvjerinjak koji su zaposlili u takozvani SZK se pravi blesav i "nemoze 2ne zna" nije u mogucnosti2 objasniti o cemu se radi. A ovo je ocito vrlo poznto po forumima. Samo ja kao i 99% ljudi ne stigne izgubiti par dana kumulativnog vremena obrazujuci se o LOPOVLUKU LEGALNIH KRIMINALACA po raznoraznim forumima.
Jedno je sigurno razni Uvjeti i Pravilnici u Teletini pozantoj kao TELE2 postoje da naivnog korisnika osisaju i skalpiraju. Dobra vjera korisnika u ovakvim slucajevima ne moze postojati. Oni su kriminalci i to je to. Sto trebao bih se povoditi za onom akcijom 2Dovedite Prijatelje u TELETINU dobijete BONUS" i izbjegavati ljude koji imaju VIP/Tomato brojeve. De dobro sto se oni imaju praviti MUTAVI. Oni samo izvode LAZNI MARKETING i daju obecanja koja znaju da mogu bilo kad ukinuti BEZ OBRAZLOZENJA. I gdje u svemu tome imaju ulogu udruge i rznorazne pijavice koje se kakti brinu o Potrosacu. Neko kaze da HAKOM pomaze. Mozda se i jave nakon mjesec dva s kakvim priopcenjem korisniku. Policija sigurno nece nista ovim reketarima osim da se ne nakupi "TISUCU NEPOZNATIH KORISNIKA" i zajedno podnesu prijavu za PRIJEVARU. A garant bi i to palo jer ovi imaju bolje odvjetnike
Katastrofa sto sve danas prolazi.
Javi se kad ti NESMETANO isti MAFIJASI, BEZ OPRAVDANJA popale istu tu "lovu do krova"
Šetao danas nogostupom gdje im biciklisticka staza i ruki ako je upoce zavrsio policijsku lizalicom mase biciklistima da stanu i pravi krkljanac na suzenju pjesacke. Cuo on od shefa dvjestokilasha da do kraja radnog dana treba prikupit 5000kn u sefovu blagajnu. Pa mladi naivac oce sefu da se uvuce
Ti si popusio zaboravom. Ocito se nisu trebali potruditi da ti smjese i kazu da si ih zloupotrebljavao. A da ne kazu razlog koji moras traziti po forumima ili uz pismenu zamolbu guzonjama. Pa ako se oni sjete da odgovore. Oni i njihove bestije iz odnosa s javnoscu.
Još imam SMS s broja 13888, da, ako do 31.8. zaboravim doplatiti 35kn, a aktivirao sam u promotivnom razdoblju tarifu Smart 3GB, da je mogu reaktivirati.
I, ja naivac, ostavi račun ovaj mjesec na par kuna misleći reaktivirati tamo krajem lipnja. Jer, u SMS-u nigdje ne piše da je taj Promosmart za nove korisnike ili one koji su prebacili broj iz druge mreže. Piše-za one koji su aktivirali u promo razdoblju, a ja sam to bio učinio.
Kome se sada žaliti?
Pa mislim da je i mozes aktivirati ako si je vec prije imao, do 31.08. kako i pise u smsu. Jesi probao promosmart na 13888?
Tako je aktiviraj ponovo, mislim da ces moc... ako ne onda fino jedan broj opet prebacis u tele2 i aktiviras.. 3 radna dana se strpit i evo ti opet 3g za 35kn... al probaj prvo sms na 13888 PROMOSMART ;)
Ključna riječ nije pronađena ili tarifa više nije dostupna za aktivaciju! Baš sam dvaput pročitao SMS i stvarno se nigdje ne spominju novi korisnici tarife nego, SMS počinje-Svi oni koji su aktivirali u promotivnom razdoblju... LUPEŽI, KRIMINALCI!!!!
Sad kad je tarifa već produljena za prijenos broja do 30.06. potroši kune sa računa i prebaci broj u neku drugu mrežu, zatim se ponovno vrati u Tele2. Stoji da je zamaranje, ali je jedini način da dobiješ promo smart sa 3GB prometa.
3 dana za prijenos broja u Vip/HT/bonbon/tomato i onda još 3 dana za povratak u Tele2. Mučenje je, znam, ali eto.
@Moby - Cek, placas mjesecnu pretplatu 290kn i imas jos jedan broj na tele2 na bonovima?
izgleda da je čovjek bogataš ;)
Nemas nadzor?
Postavi limit iznad kojeg ne mozes ic i gotovo, eto nadzora.
Jako je glupo imati pretplatu, placati 300kn mjesecno a ne koristiti ju.
I kolko se sjecam u drugoj temi si rekao da taj mobitel stoji zapakiran u kutiji ti doma. Kakva je to poanta bila onda?
Ne mobitel. Broj stoji zapakiran. Mobitel mi je dao malo vjetra u leđa kad sam ga prodao.
Zar tele ne šalje obavijesti kad istekne paket, u ovom slučaju internet? Inače ga potrošim taman prije 30og dana i uredno dobijem poruku da sam potrošio paket, no ovaj put očito nisam potrošio megabajte nego je prošlo 30 dana. Nisam skužio i fino mi pocuclao pare. Nije bila neka velika cifra, ali je bilo neugodno što nisam ni skužio dok nisam išao zvat i nisam mogao uspostavit poziv.
Zna li itko koliko novaca moram imati na računu kad prebacujem broj na drugu mrežu?
Nije bitno koliko imas.
Ako imas vecu svotu iskupi je.
Jučer sam išao raskinuti ugovor i kad sam rekao da ću prenijeti broj na drugu mrežu djelatnica u TELE 2 centru mi je rekla da moram imati minimalno 50 kn na računu.
Djelatnica te obmanula tada.
Da bi prenio broj na drugu mrezu ti mozes imati 0 kn ili 1500kn na racunu, posve je nebitan iznos.
Izgleda da se sluze trikovima da ne bi ljudi presli na drugu mrezu.
Vrati joj se, i trazi prijenos. Ako ti opet neda, trazi prigovor gdje mozes podnijet izricito na nju kao djelatnicu da podneses prigovor i nek ti pokaza gdje je to nepostojece pravilo.
I mislio sam da me pokušava zadržati.Sad čekam da me prebace na bonove (rok je navodno do 8 dana) pa onda tražim prijenos na drugu mrežu.
Meni se učinilo da je SMART tarifa najbolja za 35 kn imaš dosta besplatnih minuta i interneta. Na njihovim službenim stranicama pročitam cjenik i vidim da se plaća dodatno jedino SMS pa pošto imam dosta besplatnih minuta računam a zašto bih uopšte slao SMSove i plaćao kad mi je lakše nazvati, bar je besplatno.
Ali vidi vraga nadoplatim 50 kn odmah mi skinu tih 35 kn i računam ostaje mi 15 kn. čista i jasna računica ko 2 i 2 ali dva tri dana kasnije kad hoću da nazovem stalno mi javlja nemaš dovoljno na računu a ja potrošio tek 60 minuta razgovora a znam da nisam slao SMSove.
Nazovem ja njih i pitam u čemu je problem a oni nešto gledaju pa traže da im dam OIB pa kažu da se maplaćuje i SMS za provjeru potrošnje (13880) aja njima kažem dobro 2 puta sam provjeravao potrošnju a to je 0,70 kn a ne 15 kuna koliko mi je nestalo za tih dva tri dana.
onda mi tek prizna da se plaća uspostava poziva koja nigdje nije navedena u cjeniku a on meni UPORNO da piše. Ja gledam u monitor na njihove stranice i snjim pričam i nema nigdje nije napisana uspostava poziva a on mene i dalje ubjeđuje da ima, pa gdje ima kak gledam i vidim da nema a on opet tvrdoglavo nezna gdje piše ali me ubjeđuje da negdje piše i da su ispunili zakonsku obavezu i da su to negdje napisali samo ja navodno nisam dobro pročitao i vidio.
Odlučim se čitati sve od riječi do riječi da nađem gdje to piše.
E sad ajde da se igramo kviza gdje su to sakrili taj podatak a inaće bi trebao biti osnovni dio cjenika.
Stvarno je nevjerovatna kreativnos obmanjivanja, varanja, i izigravanja zakona.
OVCE samo dođite da vas mi šišamo.
sve lijepo pise, odaberes smart pa cijene
Smart
Minute uključene u tarifu 10001
Podatkovni promet uključen u tarifu 1 GB
SMS poruka (kn/SMS) 0,35
Naknada za aktivaciju (kn) 35
1Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn po pozivu i naplaćuje se s osnovnog računa.
1. Cijena poziva nakon potrošenog paketa iznosi 0,95 kn/min.
2. Cijena MMS poruke uvijek iznosi 1,99 kn/MMS.
3. Cijena podatkovnog prometa nakon potrošenog paketa iznosi 0,25 kn/100 kB.
Da ali to su sad dodali nakon žestoke rasprave i prijetnje prijavama i pogledaj kako su ovu jedinicu sad naknadno ugurali u cjenik:
1Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn po pozivu i naplaćuje se s osnovnog računa.
1. Cijena poziva nakon potrošenog paketa iznosi 0,95 kn/min.
2. Cijena MMS poruke uvijek iznosi 1,99 kn/MMS.
3. Cijena podatkovnog prometa nakon potrošenog paketa iznosi 0,25 kn/100 kB.
dva puta 1.
ali zar im je to potrebno da potrošači moraju žustro reagirati na njihove smicalice i nasjedati na prevare.
NAPOMINJEM SVIMA DA SU SAD NAKNADNO DODALI OPCIJU USPOSTAVE POZIVA NAKON ŠTO SU PRIDOBILI NA PREVARU DOBAR DIO KORISNIKA!
---------- Post added at 11:38 ---------- Previous post was at 11:25 ----------
Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn po pozivu i naplaćuje se s osnovnog računa.
Ovo je pisalo samo i isključivo u rubrici: PITANJA I ODGOVORI i to tek kao sedmo ili osmo pitanje, pa neka mi netko odgovori da je to po zakonu i uredu.
I opet se nisu udostojili to dodati u osnovni cjenik nego tek tamo u opciji ako potrošite više od............ onoga što su naveli u osnovnom cjeniku
Problem je sto ne pise u uvjetima koristenja Smart tarife.
Na osnovu ovoga svaka zalba i prigovor bi prosao.
Ako imas volje i vremena pisi Hakomu prigovor. U uvjetima koristenja te tarife trebali su naglasiti sto se naplacuje. Ta stavka nigdje u uvjetima nije navedena i kao takav ti si ostecen.
U sluzbenom dokumentu nigdje ne pise nista o naknadi za uspostavu poziva vec u obicnom FAQ. Tako da osnova za prigovor je velika.
Evo, od mene jedna pohvala.
Broj kojega sam rekao da sam aktivirao opciju 3GB i nakon njihovog SMS-a da nije potrebno do 31.8. doplaćivati mjesečno kako bih mogao reaktivirati istu, sjećate se, uporno mi je odbijao i tarifa je bila nedostupna.
Poslao sam prigovor SZK i zbilja su mi u 4 dana ponovo uključili. Napisali su da su detaljno provjerili broj i sve opcije koje su bile vezane za njega i na kraju ustanovili da je greška do njih.
Skratili su trajanje bonova ...
Da sad od 12.07. Bon od 50kn košta 55kn i traje 75dana
Recite mi, ima li mreža pravo zaračunati Radijsku frekvenciju za mjesece koliko je ugovor trebao trajati, ali je raskinut?
Naime, ja sam na završnom računu uredno dobio obračunatu frekvenciju za idućih 13 mjeseci, uračunatu u cjelokupnu cifru.
Imao sam pretplatu plus opciju uređaj. Mislio sam da dugujem samo uređaj, a eto ispostavilo se i ovo iako su broj ukinuli (ne znam na što sam platio rad. frekv.).
Napisi prigovor i traži da ti vrate naplacene r.f.
Kasne obavijesti o iskorištenim minutama, porukama i mb u tarifi. Dok dobim obavijest o iskorištenim minutama već potrošim dodatnih 50 min.
Ne znam sta reci,igraju se sa mnom.Prvo me lik ispljuvao jer sam htjela poslati zahtjev za odkodiranje,nakon sto sam poslala masło su 100 razloga da ga ne posalju.Dusu bi dała za kod samo da nemam vise veze SA njima.
Ja vise nikad na Tele2 oba broja prebacio jedan u t-mobile a drugi u bonbon, t-mobile je skuplji ali barem imam ono sto hocu u tele2 su me krali zesce za internet poromet, min, sms poruke itd...
Kad me i ovi operateri krenu krasti bacam mobitele.
Ova nova tarifa u kojoj kao dijele tablet može se okarakterizirati kao pokušaj prevare. Niti u reklami niti u reklamnom letku ne navode da u startu treba platiti određenu svotu novaca (ne znam točno, čini mi se preko 500kn).
vrijedi pokušati: http://www.poslovni.hr/hrvatska/sved...naknada-275613
Jesi vidio što sam napisao? Mislim, jesi ćorav il radiš za Tele2?
radi za tele2, baci oko na ostale postove
Za one koji su na smartu, a nisu stigli iskoristiti prijašnju ponudu 3 GB, nije ni ovo loše…
Iz Tele2 mreže javljaju da su udvostručili gigabajte, tj. podatkovni promet u Smart tarifi na bonove. Ako ste novi ili postojeći korisnik, pošaljite poruku sa sadržajem DUPLOSMART na broj 13888 i moći ćete koristiti 2GB podatkovnog prometa i 1000 min razgovora mjesečno prema svim mrežama sljedećih godinu dana.
Za 35 kn mjesečne naknade, tarifa je dostupna bez obzira na to jeste li novi ili postojeći korisnik bonova. Napomenimo da je ovu tarifu inače moguće aktivirati do 30. studenog ove godine.
Izvor: http://mob.hr/dvostruko-vise-podatko...ifi-na-bonove/
Iskoristi našu posebnu promotivnu ponudu koja traje od 1. listopada do 30. studenog 2014. i umjesto 1 GB pokupi čak 2 GB podatkovnog prometa, te uživaj u duplo više interneta punih 12 mjeseci!
Promotivnu tarifu Smart s duplo više interneta možeš aktivirati slanjem poruke s ključnom riječi DUPLOSMART na broj 13888.
Pravo na dodatni 1 GB ostvaruješ tijekom 12 mjeseci od aktivacije tarife uz uvjet da svaki mjesec na svom računu imaš najmanje 35 kuna za reaktivaciju tarife. Nakon isteka 12 mjeseci bit će ti aktivirana Smart tarifa s 1000 minuta i 1 GB podatkovnog prometa.
Sve o ovoj promotivnoj ponudi pročitaj u Uvjetima korištenja promocije Klonirana giga.
Izvor: http://www.tele2.hr/privatni-korisnici/tarife/smart/t8/
Još da im je i signal jači…
Izvor: ja :satan_smiley:
Ne radi web stranica već par dana
Koliko su ozbiljna firma to se sada bas vidi...da im web 3 dana ne radi,a njih ionako boli k za sve
Da, sada radi normalno. Vidi kada je on postao, a kada ti :) Imali su problema kada sam danas probao ići na njihove stranice, a sad koliko je to dugo trajalo, ne znam.
Samo da kažem da mi je žao broja koji ću im ostaviti,jer ga imam od 2006-te,a samo zbog ko zna čega,ne žele mi prebaciti broj na moje ime, ako imam i PUK i papire od rodjake koja je u moje ime prenela broj iz Tomata na Tele2.Imam sve,ali Tele 2 me baš zaj****a.Tako da se sad samo čeka Bonbon nova kartica,plus mogu da izaberem i još bolji broj. Broj je sve vreme kod mene,ali im ni to nije dovoljno.Sad su me ovako izmaltretirali i više NIKAD. Adio Tele2...
Jel to prepaid broj ili pretplata?
Sam si kriv, sa svim tim tupanima treba krenut lijepo i pristojno ako je moguće. Nakon toga odmah jebat sve po spisku s uvijetima poslovanja i tražit da ti pismeno potvrdi da se tako nešto ne može. Pa da vidiš. I tu govorim i o ostalim operaterima, da se razumijemo.
I uostalom malo ti žao broja, pa ti super jer je novi bolji. Mogao si ga prebaciti na bonbon bez problema, zašto si uzeo novi je samo tebi jasno.
Ne mogu da ga prebacim,jer ne žele da mi prebace broj na moje ime,i ako imam papir kod sebe kada sam prelazio sa Tomata kod njih.
Imam sim karticu sa PUK kodom,imam taj zahtev za prenos,i sve informacije,čak imam i karticu sa PUK-om još dok je broj bio na Tomatu,ali me zavlače i traže da cimam tu osobu koja je za mene prenela broj u Tele2,a to ne mogu da tražim od te osobe,a i ne želim.
Znači,novi broj sam uzeo,jer mi Tele2 pravi problem prebacivanja broja na moje ime i samim tim ne mogu ga prebaciti na Bonbon mrežu.
Nadam se da je sad jasnije.
@Northgate
Pretpostavljam da nemas hr.dokumente i zato ti u Tele2 prave probleme.
Ne znam kako je u Hr.sa strancima ali npr.u Njem. traze adresu prebivalista da mozes reg. broj (sto je tamo vec odavno obavezno).
Prave mi problem,jer moram iscimati osobu koja je to za mene uradila,a ja je ne mogu zbog toga cimati.
Nisu problem dokumenta.
Treba da pre registrujem karticu,to hoću reći.
Na Bonbon mreži ima deo gde stranci mogu registrovati broj bez problema,a može i putem mejla.
E ****** nije mi jasnije. Ako je prebacivanje broja na tebe jasno je da mora biti prisutna osoba na koju je sad broj. I to je kod svih operatera isto.
I kod prebacivanja broja u bonbon, tebi tele ne može raditi probleme. Sumnjam da oni i znaju čiji je to broj. A ako i imaju taj podatak, ne radi ti tele problem nego bonbon. Uostalom možeš to napraviti i online ako ti je problem tu osobu dovest fizički u centar. A ak ti je to bivša s kojom si se posvađao, jbg.
Koristim Smart tarifu 3GB.
Kako treba dokupiti za SMS, to sam napravio prošli mjesec (100 SMS-ova za pet kuna). Tele2 nije poslao bilo kakvu poruku o tome da je prošlo 30 dana od uporabe opcije 100SMS. Tako da sam neko vrijeme trošio kune s računa.
Velika kritika!
koristio sam i ja tu tarifu i baš sam ih to pitao i rekli su kako šalju obavijest kako ističe paket sms-a... a i mislio sam si da je tako nekako.... po meni bi bilo puno pravednije i bolje i nama i njima da se dotični paketi sami reaktiviraju... a ne da treba pazit i razmišljat...
ali unatoč tome ova tarifa će me spasit na ljeto ću je aktivirat da imam mobilni internet na laptopu za male pare.... za mobitel mi baš nije jer kad dođem u trgovački centar sam bez signala i slične mušice koje imaju, a mene iritiraju... tako da od mene i kritika i pohvala! :)
Naravno, pohvala na poketu od 3GB for free, mislim u sklopu mjesečnog paketa od 35kn. Mislim da sličnog nema nijedan operater, a i 3GB mi se nekako jako sporo troše što mi igra dosta veliku ulogu ljeti.
Sporo se troše kao što kažeš jer Tele2 prakticira "pravedniju obračunsku jedinicu" od 10kb kao i Tomato i Bonbon.... dok u Vip-me i Simpi se megabajti troše brzinom munje zbog obrač. jedinice 100kb.
Revolucija ukinuta za nove pretplatnike? Na stranici se vide samo Mix Tarife?
http://www.tele2.hr/privatni-korisni.../#uz-pretplatu
Tele2 je navodno omogućio da se više puta u mjesecu aktivira Promosmart 3gb, za onog tko je već aktivirao tarifu i ima je aktivnu... tako su mi je rekla služba za korisnike, pitao sam još jednom nakon toga i također i drugi agent mi je potvrdio tu informaciju...
Piše na njihovoj stranici da je moguće aktivirati prije isteka 30 dana ali se brišu prethodni paketi
Tele2 povodom 10 godina nagrađuje sve svoje korisnike
više o tome: http://www.mobitelekspert.com/tele2-...00-sms-poruka/
Novi korisnici (aktivacija novog T2 broja ili prijenos) mogu ostvariti pogodnost 1gb (ili 100 min ili 100 SMS) nakon što nadoplate svoj novi tele2 broj bonom od 25 kn.
Aktivirao sam promotivnih 1GB i neznam sto da radim stime jer imam jedva bijednog 2G signala a 3G uopce nema,a brzina interneta mi je do superbrzih 0.28mb/s
Znam da se radi o 10. rođendanu, al' brat bratu, ako je to jednom u životu, a jest, mogli su dati malo više. Pogotovo jer je limitirano-jedna opcija po broju. Nude pazi 1GB ili sto minuta ili sto poruka i to za sljedećih 30 dana.
Mogli su umjesto 1GB dati 100MB.
Mnogi će reći da se poklonjenom konju ne broje zubi, al neću zbog toga da mi se uvaljuju rage :D
za 20 godina rada će dati ipak malo više :D
Ja zadovoljan sa brzinom i tom gigom,bilo bi dobro da cesce caste:D
Od cca početka prošlog mjeseca (od kako sam akivirao poklon od 1GB) ne radi mi prikaz potrošnje MB na mojtele2. Danas dobijem sms da još uvijek otklanjaju poteškoću i da mi poklanjaju 500mb tijekom sljedeća 3mj.
Što reći. Koju posluku porati? Drago mi je zbog dodatnih 500mb, ali s druge strane bi ipak rado da mi radi prikaz na webu jer nemam običaj provjeravati stanje SMSovima :/
Tele2 se potrudio da mi već 1.11. deaktivira "rođendanski" SMS paket. Mislim da sam ga aktivirao 3.11. Imam Smart 3GB na bonove i SMS inače plaćam.
Mislim da u uvjetima promocija i piše da se sve gasi 01.11.
Deaktivira se pretplatnicima, a bonasima nakon 30 dana
Ja sam jedan paket 1gb aktivirao 1.10., a drugi 31.10.
Tako da i listopad i studeni imam promosmart sa 4gb/mj za 35 kn/mj.
Što se tiče signala sada je bolji na određenim područjima čak ima i 3G di nije bilo ni za razgovor. Ali još uvijek u nekim dijelovima prijelaznim dolazi do prekida u razgovoru dok se prešaltava sa 3G na EDGE!
Već 2 mjeseca im šaljem prigovor da mi se potrošnja na mojtele2 portalu neispravno prikazuje (jedno piše tamo, a drugo piše u SMS poruci) i samo dobijam mailove u kojima me mole za strpljenje i da je u obradi.
Što reći? Koju posluku porati?
I sad su mi počeli naplaćivati nekakve poruke prema Njemačkoj. I blokirali me.
bok,
danas skužim da na nemrem provjeriti stanje bonus kuna, dali vi to možete ?
čak kada utipkam *150*5# javlja da ne postoji paket....
hvala
bok,
moram malo kritizirati Tele2 gdje također tražim vaš pomoć odnosno prijedlog što napraviti.
prošli tjedan idem kupiti bon na njihovoj online trgovini radi bonus kuna koje dobiješ.
s obzirom da sam to prije već radio nije mi to neka nepoznanica.
i tako ja upišem sve potrebne podatke i kliknem kupi, da bi mi nakon toga se javila greška
odnosno error. znači nije bila greška tipa kriv unos, nedovoljno sredstva na računu itd...
nego baš error....
i niš i ja opet nakon 10min napravim isti postupak ali ovoga puta uspješno kupim bon, dođe mi poruka
na mobitel da je moj račun nadoplaćen itd...
sutra ujutro provjeravam stanje na tekućem računu, kad ono vidim da
mi je tele2 dva puta skinuo lovu za bon. odnosno skinuo je lovu i za onaj prvi pokušaj
gdje mi se je javila greška odnosno error....
zovem ja tele2 službu za korisnike, sve to velim... ženska veli da će to prosljediti dalje na obradu
dani prolaze niko ne zove, onda opet zovem ja njih. opet ženska veli da vidi da sam zvao i da su zaprimili
moj prigovor ali da još nije rješeno niti ne zna kada će biti....
opet ja čekam par dana i opet ništa... pa sam im sada poslao e-mail
stoga vas molim da mi date savjet što napraviti i koliko da još dugo čekam ?
inače za sada ukupno čekam 10 dana...
hvala
Imao isti slucaj ali s amex-om.
Nas klasican nacin ponasanja kad treba vratit lovu to traje...... i tako dugo dok im ne spomenes povjerenika za zastitu potrosaca pri EU, da ces ih popljuvat po forumima, FB, prijavit na potrosacki kod i.......
Uglavno interesantno je da lovu skinu odma a kad je treba vratit onda im treba sve i svakaj i imaju spremne sve moguce izgovore za svoja sranja pa cak i da sam nazoves banku i sam storniras tj. popravis njihovo sranje ili kao trebaju broj racuna za vratit lovu ali im on nije potreban kad je skinu...
Strpljenja i sretno
Ako cekas hakom dočekati ces 2017.
Na prigovor korisnika T2 mora odgovoriti u roku 30 dana
Istekao mi ugovor 16.01.
Obzirom da sam imao e-račun, pitam u SZK hoće mi zadnji račun poslati poštom, obzirom da su mi na isti dan ugasili i moj tele2 profil. Kaže szk, neće slati poštom, neka se javim iza 02.02.. Javim se ja, računa nema. Oke reko i tako račune šalju iza 5. u mjesecu. Da skratim priču, do dana današnjeg, svaki dan sam tražio račun od SZK na FB, ali njima pdf računa nije vidljiv.
Poslao sam i dva maila i nakon drugog su me tražili kopiju OI da bi "postupili po mom nalogu". I tu sam puko. Neću. Znači doslovno već 13 dana MOLIM da mi pošalju račun i sad im odjednom treba preslika OI da bi mi poslali račun mailom ili poštom. Tko je tu lud? Kad ne platiš, ganjaju te, a kad ih moliš račun da im platiš ti ga ne daju. Ajd stvarno, tko je tu lud? :D
Kad mi budu poslali opomenu za neplaćanje računa koji mi nisu poslali, onda će nekim čudom znat moje podatke pa im neće trebati preslika OI. A onda ću poslat dopis i u poreznu.
Dobio sam poruku na mobitel da će mi nakon 1. lipnja 2017. godine na biti će aktivirana Osnovna tarifa pošto trenutna tarifa(SMART 1gb/1000min) prestaje važiti. Nazovem SZK koji mi kažu da mogu aktivirati neku od drugih smart tarifa te da će mi ostati promocija ZAUVIJEK(nadoplatom od 100kn - dodatnih 50kn na osnovni račun) koju sam dobio prilikom prelaska na Tele2 mrežu. Pošto ista mogučnost nije prije bila moguća, poslao sam upit putem maila(volim imat napismeno) te mi je rečeno da nije moguća aktivacija niti jedne tarife, te da ako hoću nastaviti koristiti promociju ZAUVIJEK moram ostati na Osnovnoj tarifi.
Kao prvo mislim da je to varanje,odnosno LAŽNO OGLAŠAVANJE, jer u ovoj situaciji nisam u mogučnosti koristiti promociju ZAUVIJEK.
Kao drugo ako ukidaju neku tarifu koju trenutno koristim, zar ne moraju ponuditi sličnu, pod sličnim ili boljim uvjetima kao zamjenu?
Ovako me prisiljavaju da se odreknem promocije koju su mi obecali ZAUVIJEK i tako reklamirali na sva zvona.
A kao treće i sada imaju neke akcije koje reklamiraju ZAUVIJEK, da li i te akcije imaju vijek trajanja. Ako da, onda je i to LAŽNO OGLAŠAVANJE koje je isto položno tužbama. Danas oglašavaju jedne promocije sutra mjenjaju na štetu vlastitih korisnika bez ikakvih mogučnosti dogovora.
Dal i je tko imao sličnih iskustava?
svi su oni isti. kad se mami medom se hrani a kad se namami ??????? (nema više meda)
@kresoml
Ne znam kako je to rijeseno za prepaid jer kod pretplate mozes prekinuti pretplatu (cak ako si i pod ugovornom obavezom) i to su mnogi koristili kad se i najmanja stavka promjeni, ali na zalost prekid "pretplate" kod prepaida nema neku svrhu samo mozes ugasiti broj, jedino mozes prijeci kod drugog operatera s istim brojem.
Podizu cijenu odredjenih tarifa kod bonasa za 5 kuna
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...ce4c7f864c.jpg
HOMTOM HT17 koristeći Tapatalk
Primio prije nekih sat vremena. Ja imam SmartPromo s 3GB i 1000min mjesečno za 35kn. Ovo znači povećanje na 40kn? Nisu mi sasvim jasni.
Ali, drpanje naroda se i dalje nastavlja. Sada kada više neće moći drpati na desetke kuna po minuti, recimo iz Berlina u Zagreb, povećaj cijenu tarife... Baš su jadni svi skupa.
I ja imam taj Smart i podici ce ga na 40 kuna.Izgledaju da moraju nadoknaditi ono sto gube ukidanjme roaminga.A vidim da i po novinama forsiraju pricu da se vani koristi sto vise WiFi tako da budu manje na gubitku.Kakvi klosari.
a dobro, za tih 5kn nebum propao, a ako ništa drugo dobije 1GB više
Neće nitko propasti zbog 5 kuna više tarife, ali je pitanje ako je bilo "zauvijek", zašto se to diralo?
U čitavoj igri Tele2 ispada još najpošteniji igrač, još tamo od prije 10 godina kada su uveli pozive prema svim mrežama, čini mi se za 1.50kn (prvi mjesec dana gratis) do danas.
Ali onda izbjegavati riječ "zauvijek" za ubuduće.
Slažem se, ali Tele2 mi još izgleda poput bebe naspram ovih dvaju muljatora.
Podbörka,
s mobitelom
po želji
Želiš PlayStation®4 Slim, četiri igre, a i
Samsung Galaxy A5 2017 ili Huawei P10
lite? Uzmi ih u Podbörki za 150 kn/mj.
https://www.tele2.hr/privatni-korisn...po-zelji/p299/
Kako 150 kn/mj kad nije? Ili sam ja glup pa ne vidim?
Sent from my ONEPLUS A3003 using Tapatalk
Vidiš Ti vrlo dobro !
Stvarno piše "Opcija uređaj 150 kn/mj" , a pogledaj ukupno !???
To je samo marketinški trik ! (zajeb ... za korisnike)
Podbörka
https://i.imgur.com/lM5zDTR.png
Bezbroj GB 149 kn/mj.
Svi postojeći Tele2 korisnici tarifa RASPALI, EKIPNA ili ČISTO-TRISTO imaju pravo na poseban popust na tarifu BEZBROJ GB – već od 149 kn/mj! Kreni kupovati jer će se popust automatski prikazati nakon što u procesu kupnje upišeš svoj OIB.
Pa kad malo bolje pogledaš i nije loša ponuda , barem tako sam ja shvatio !
Tu se u biti može i izvući nešto iz ove opcije :
- Uzmeš ponudu Podbörka (kako se čita neznam)
- Na "njušku" staviš Samsung Galaxy A5 za 2/3 vrijednosti u trgovini
- Također na "njušku" postaviš oglas i za Play Station , umanjiš cijenu za 1/3_nu
- Ostane Ti njihov Router , vjerojatno je onaj pokućni , nisam ulazio u detalje ,
brzina i količina potrošnje su dobri . (nisam siguran jeli ovo u paketu)
- Sa novcem ako uspiješ "iznjuškati" ona dva uređaja , kupiš jedan dobar telefon
a , da nije Samsung , recimo vrlo dobar vrhunski Huawei P10 ili Mate , a može i
nekog "bijesnog Kineza" sličnog Mi Mix_u , a možda i njega uz malu nadoplatu .
- Na ovaj način ne bi bilo puno svaki mjesec odvajati 319 kuna .
- Telefon koji sada imaš , vjerojatno je dobar , s obzirom da se kužiš , znaš što
treba napraviti , mijenjati telefon ili zadržati "njuškane" novce na računu .