Printable View
Dakle priča je sljedeća;
01.02. sam zamjenio sim za 4G sim i od tada mi na imessage stoji "Waiting for activation" ili "Activation failed". Isto i za Facetime.
Probao sam sve moguće što sam našao na netu (airplane mode, reset network settings, hard reset, backup/restore...) i dalje ne radi.
Ima li tko sličnih probma?
U međuvremenu apple support me usmjerava na tele2, a u tele2 nemam nikakvih restrikcija po pitanju dolaznog prometa.
tko je tu lud? :D
dali imaš na računu za sms poruku prema nekom internacionalnom broju?
meni je slična situacija bila jednom, jer sam imao tarifu prema svojoj mreži da mogu slati dosta poruka i poziva, i ako sam htio slati nekoj drugoj mreži morao sam imati, neznam kako to reći 'sa strane' uplaćeno još novca, koje bi se trošile za takve stvari.
ja u trenutku aktivacije imessega imao sam isti error, jer nisam imao 'sa strane' ništa, no kad sam uplatio, prošlo je bez problema, jer prilikom aktivacije ono šalje na taj neki tamo broj sms ili nešto, da se aktivira imessage.
nadam se da si me shvatio.
Nije to stvar jer mi je uredno naplaceno svih 60 pokusaja aktivacije.
Jesi onda probao natrag u apple argumentirat da ej od strane operatera sve ok ? mislim da svi imaju isti problem, ajde ako neko naleti na ovo neka javi kako se riješio problem, ja ću kontaktirati u tele2 isto tako.= Citat =:
Izvorno postao zvorkapic.os
tnx
Rješih s tele2 da mi oduzmu te propale aktivacije s računa, tako da mi neće biti naplaćeno. Pustit ću sad do 01.03. pa probat opet. Nek stoji malo, ali ako ne bude ni tada, onda stvarno ne znam što više. Možda se server jednostavno odlučio glupirati.
Znači probao sam sve što se našlo s neta, u međuvremenu kupim broj na bonove (tele2) i neće. I na kraju mi je Tele2 portao broj nazad na izvorni 3g SIM, ali ni to nije pomoglo.
Bonbon karticu npr aktivira odmah.
Apple uopće ne vidi da se broj registrira, vide samo moju mail adresu, a u Tele2 također tvrde da je sve u redu, nemam nikakvih blokada na odlazni i dolazni promet i da sam ja prvi i jedini s ovim problemom te da njima sve normalno radi s testnim iPhoneima.
Inače, ako zoveš apple support, oni će ti odmah reći da im Tele2 nije eligible za pružanje tih usluga.
Ti imaš isti problem ili?
Evo ipak nisam jedini
I evo sad mi iz Tele2 kažu da su ipak primili više upita.Code:http://www.satelitskiforum.com/sf/board42-hdtv-i-tv-oprema-ra%C4%8Dunala-i-tableti-mre%C5%BEe-mobilna-i-fiksna-telefonija/board45-mobilna-telefonija/8335-tele2-i-iphone-6-nemogu-aktivirati-imessage/
= Citat =:
Izvorno postao zvorkapic.os
Joj sad sam provel sat vremena s call službom i ne znam koliko uzaludnih slanja poruka na tele2 face chat.
Meni nisu maknuli SMS naplaćene, ali imam potvrdu usmenu da je sve slano samo na jedan broj, te da će valjda biti refundirano. I da, isto rekli da je došlo više prijava, i da rade na tome i da će se javiti kad bude riješeno, jako jako jako veliki propust !!!
Do onda sjedim i plačem i ugasio sam iMessage kompletno jer nema smisla da se nabija račun :/
Evo, ja mogu reci da imam i ja isti problem na dva iPhonea, netko je vec kopirao moj post gore sa drugog foruma. Danas dobio sms od SZK Teke2 da iMeesage nije njihova aplikscija te da se obratim proizvodjacu iste. Ma koji su to amateti i fiskali. Dhebali mi sa novom karticom iMessage i sad se mogu slikati.
Refundacija ce mi ici na racun. Stotinjak kuna. Probat cu iza 01.03. opet, ali ako ne bude, slat cu prigovore svaki dan i ako ne proradi trazit raskid ugovora. Radi sa drugim operaterom, znaci nije do uredjajaj. Nisam badava kupio iphone.
Ja saljem mail u Švedsku ako se ne rijesi, nisam dobio jos nikakv sms ili slicno da su rijesili, cekam. Ako ne bude rijeseno rijesiti cemo na drugi nacin, steta samo da trpimo sam bezveze :/= Citat =:
Izvorno postao zvorkapic.os
A šta švedska ima s time? ;D
:)) sve ima :) uprava, od tud su poceli, kolega vec jednom iskoristio benefit toga, nece oni bas dat da se netko igra u njihovo ime, a i vrijedi probat ako ce se ignorirat pitanje kod nas kako to izgladiti. Danas me nitko nije kontaktirao iako je bilo receno da budu, ako ne do sutra pisem mail pa javim ishod.= Citat =:
Izvorno postao zvorkapic.os
Ako te i kontaktiraju, bit će resetiraj ovo ono, pali gasi.. I neće proraditi. :D
Heheheh, ma ne njih ne mislim gnjaviti za tehnicka pitanja :) to cekam nase da jave pa da vidimo kak cemo dalje, al stvarno naporno i glupo, zamjeriti ce se korisnicima jako :/
Ma kažem, naši ak te budu zvali. Ja ću im bit naporan iz dana u dan. Šta da radim. :D
Isti problem, 117 puta pokušao aktivaciju, prema njihovoj evidenciji, 117 puta neuspjela aktivacija i 117 puta uredno naplaćena, također se čeka račun pa da se krenem žaliti na iznos i nadati se povratu sredstava
Svakako me zanima ishod tog maila švedskoj, ako treba složi peticiju nek se svi skupimo i pošaljemo da riješe taj problem
Danas su mi poslali ovo na fb
"Zorane, obavještavamo te da se poteškoća provjerava u suradnji s Appleom te ukoliko zaprimimo povratnu informaciju o rješenju, svakako ćemo te obavjestiti."
Inače svaki dan im se javim na FB i na žalost, ne vidim da se itko drugi žali :/ a poslao sam im i mail jučer, a ponoviti ću ga, ako ne danas, onda sutra. Meni je stvarno pun k* ovoga.
Svakako traži refundaciju, kod njih je problem.
I ja saljem upita da li ima pomaka, i dobio danas prvi puta mail di uplicu apple. Nisam jos poslao mail, dajem im par dana jos ako se nista ne rijesi javim se jer cu trebat svakako pisano trag prijepiske pa da iskombiniramo nesto da se ubrza. Ne da je vec iritantno nego je i bezobrazno vec ovo :/
Pa šta si očekivao od Tele2 papagaja i totalnih neznalica? Kad god nazoveš da bi riješio neki problem "agent" ti čita sa nekih papira/ekrana tutorijal kako se što rješava, a pojma nema uopće o čemu priča. Meni se tlak regulirao otkad nisam korisnik Tele2.= Citat =:
Izvorno postao PROPTER
takodjer problem nakon sto sam se prebacio na novu tele2 4g sim karticu..iphone 6 plus u pitanju.. bezbroj neuspjesnih aktivacija, skinuli mi naravno sve kune s računa.. kontaktirao ih putem fejsa, vratili kune na račun i rekli da su upoznati s problemom i da rješavaju to s appleom.. nadam se da će vam ovo pomoć :) pozdrav
I ja se nadam iskreno da bude riješeno.= Citat =:
Izvorno postao iv3k
Ne radi i dalje.
Poslao službeno i prigovor.
Šalje još tko?
Di si poslao? Ja imam prepisku od 15.02, svaki dan dobivam isti kopirani tekst za odgovor, te nakon mojeg inzistiranja da nam se pismeno da da je uopće zahtjev upućen i što se do sad dogovorilo, te je ista poruka proslijeđena u tehničku službu. Molim te info di si prvo javio da znam javiti isto na to, mislim da je sazrjelo vrijeme za ono sto sam ranije napisao da se javi direkt u Švedsku.
Lp
B
Prek weba onaj kontakt form njihov. Napišeš sam početku da upućuješ PRIGOVOR moraju ti pismeno odgovoriti na prigovor u roku 15 dana.= Citat =:
Izvorno postao brane7777
Svakako ćeš prije toga dobiti mail da je prigovor u obradi i da te mole za strpljenje.
Ne znam što si im točno napisao?
Ako ti na prigovor ne odgovore u roku 15 dana, javiš se HAKOMu da oni dalje rješavaju.
Inače s HAKOMom sam jučer bio na telefonu i oni na žalost ne mogu ništa prije 2 prigovora (Tele2, Vijeće), tj. ne možeš njima ništa prijavljivati prije nego se žališ vijeću za prigovore. E onda kad dobiješ i od njih odgovor koji ti se ne sviđa, e onda se tek HAKOMu javljaš po pitanju prijave.
Ja sam im slao upit vezano za opće uvijete Tele2 i rekla mi je što sam i očekivao u sveti članaka 2. i 11. tj. da to baš ne može ići tako.
Čekam sad odgovor iz Tele2 (do 15.03. bi trebao doći) pa ćemo vidjeti što dalje s tim apsurdom.
Taman dok prođe pretplata će se ovo i rješiti. :D
Podrzani operateri za iphone u EU
https://support.apple.com/en-us/HT204040
Za HR to je HT
Pokusajte se prijaviti na HT roaming i aktivirati imessage
Nema to veze. Radilo je sve ove godine do 01.02.2016.
Mozda ima. Cijelo ovo vrijeme ste mozda koristili roaming vezu preko t mobile.
Evo ja sam na t mobile sa lumiom 930, i ne mogu kupovati aplikacije iz trgovine putem bonova operatera kao na vipu i tele2,jer HT i Microsoft nemaju sklopljen ugovor.
Slicno je i sa tvojim problemom. Vjerojatno trebaju nekakav ugovor sa Appleom i dodati parametre,portove itd u postavke mreze.
Do sad se tele2 švercao preko t mobile mreže i zato je radilo. Vjerojatno su ugasili roaming na novim karticama i vise to ne radi.
Došao SMS sinoć, vjv svim iPhone korisnicima vezano za propale aktivacije i da će se umanjiti računi za veljaču (i naredne mjesece ako do toga dođe).
Na žalost još ničega oko uklanjanja poteškoće.
Danas me zvali da je greška otklonjena, ali da treba preko ID-a se ulogirat, uglavnom meni ne radi, radi mi samo preko maila sto je radilo i ranije, ali preko broja nista. Prekine se aktivacija nakon sat vremena cca i piše da nije aktivirano. Što se tiće računa tu je sve ok, umanjili nakon ponovne žalbe i da će tako biti i za treći mjesec.
Probajte da vidimo da li radi Vama pa da znam opet sutra nakon 24 sata se žaliti ako probem nije riješen.
Tnx
Meni na HTu radi iMessage, uredno poplavi ako sugovornik ima aktiviran iMessage, ali nije mi jasno što imam zabilježen trošak od 5.9kn, da li je to zbog aktivacije? Koristio sam i facetime 2 puta, da nije to možda? Čujem i od jednog prijatelja da iMessage jede kune jer sustav navodno bilježi to kao poruke prema stranim mrežama.
Ne znam kako pošto iMessage koristi internet vezu za slanje.
Neznam ni ja, ali provjerom stanja potrošnja se povećava svako malo iako imam data, SMS i razgovore do mile volje(poslovna tarifa). Nisam u roamingu niti sam ikome slao SMS u strane države osim nekoliko iMessage prijateljima. Još uvijek mislim da mi bilježi i naplaćuju aktivaciju iMessage. Sad je potrošnja skočila ta 15 lipa i to točno u vrijeme kada sam deaktivirao i aktivirao iMessage
Dok god ti vrti kruzic kraj broja ce raditi aktivaciju. Dakle slat poruke. Neovisno sto ti radi na mail.
I meni su uvalili apple id, ali apple id nije potreban za imessage. I apple id se veze na tel broj mobitela i mail adresu id-a. A to povezivanje kod njih ne radi.
Na prigovor jos cekam odgovor, a mail sam jos jedan poslal danas bas na temu s apple id-em izmedju ostalog.
Usput pitah gdje je sluzbeno ocitovanje na taj problem. Onda ce dobit prigovor i prijavu za to sto je nema.
Gurat cu ovo do kraja i zalit cu se u nedogled. P*a im materina bezobrazna. Vrjedjaju mi inteligenciju.
Ja sam uspio otkriti o čemu se radi, iMessage radi savršeno i nije on uzrok ove potrošnje izvan tarife nego mi konji nisu aktivirali tarifu koju su trebali (korisnik sam VPN mreže) nego neku drugu u kojoj se naplaćuje uspostava poziva.
Gle, imessage možeš aktivirati po mail adresu kroz apple ID, ali ne i po broju, kako se moglo do 01.02.2016. Što je oke ako si ipad korisnik jer na ipadu ni nemaš telefonski broj. Ali nije okej ako si iphone korisnik. Kad pošalješ nekome imessage, pisat će mu tvoj mail, a ne tvoj tel. broj.
Broj ti neće aktivirati na novoj 4G SIM kartici. Nakon 2 dana natezanja, konačno su mi to rekli. Znači aktivirati broj sa 4G sim karticom (a vjv ni sa starim 3G karticama jer su nešto mjenjali na mreži - možda rboki ima pravo) nećeš.
I potrošnja nastaje svaki puta kad uređaj pošalje SMS za aktivaciju broja. Ako ugasiš imessage i opet ga upališ, uređaj šalje sms, ali ne dobije odgovor. Napravi to 10 puta i uređaj će taj sms 10 puta poslati. Ljudima su nastajali troškovi jer im aktivacija po broju nije uspjela i išli su opet paliti aktivaciju i tako svaki dan.. par puta dnevno.. i eto ga na.
E sad, da li su oni u međuvremenu stavili nekakve filtere na brojeve na koje se šalje aktivacijski SMS pa ih po automatizmu neće naplaćivati, ili će reducirati mjesečne račune - ne znam niti me briga.
Ja samo želim koristiti imessage kako sam ga koristio do 01.02.2016. po telefonskom broju. A ne po mailu.
Neznam kolega, ja nemam tih problema na HT mreži, sve mi radi super čak i to što kažeš za korištenje preko broja i 4g mreže. Očito da je Tele2 nešto sjebo.
Naslov teme i je "iPhone 5s /Tele2 / iMessage waiting for activation"
I kroz cjelu temu se povlači da samo u tele2 ne radi od 01.02. ;) HT nitko nije ni spomenio i znamo da tamo radi
Znam dobro koja je tema, nisam ti replicirao nego samo komentirao pa si ti (ne znam zašto)na moj post napisao tj. sažeo cijelu temu u taj post šta se može/ne može na iPhone sa Tele2 karticom.
Ok, onda nema druge nego opet slati prijavu, da službenog očitovanja nema, tako da šaljem opet :/
kad ne ide ne ide .. uzas
PS: Nije problem otklonjen ! Upravo dobio odgovor da se aktivacija preko broja još "provjerava" ..
Džabe ti prijavljivati. Šalji prigovor. Na prijavu ćeš uvijek dobiti "provjeravamo". Imaju još 2 dana da mi pošalju prigovor.
Onda ću se opet žalit. Onda će imat 30 dana da "provjere".
Onda ću se žalit na HAKOM.
Na žalost takva je procedura.
Ukratko
"Obzirom da je poteškoća s korištenjem aplikacija iMessage/Facetime nastala uslijed greške u 'komunikaciji' između Apple software-a i aktivacijskih centara koji su definirani od strane Apple-a, Tele2 ne može snositi odgovornost za istu. Drugim riječima, obzirom da nismo pružatelj usluge za predmetne aplikacije niti je otklanjanje predmetne poteškoće u djelokrugu odgovornosti Tele2."
Radilo je do 01.02. i od onda ne radi. Sa svim drugim operaterima radi. O čemu pričamo?
Šaljem danas drugostupanjsku.
Daj provjeri, nama proradilo !!!= Citat =:
Izvorno postao zvorkapic.os
Proradilo. Srecom nisam poslao drugi prigovor. Planiral danas. Stoji u koverti. :D
Sta vama radi aktivacija preko broja? meni samo radi preko mejla, doduse ne skida mi vise kune s racuna..
Da. Znači nije radila od 01.02. do petka (18.03.). I random neš pričao s legicom danas na tu temu i ajd ne budi ljen, probaj opet (do tada su mi imessage i facetime bili kompletno off, znači nije bilo aktivirano ni po mailu. Samo off.)
Upalim, ponudi mi apple ID (je uvijek ponudi kad upališ) ajd unesem i to i vidim da je aktiviran i broj i mail.
Aktivacija je uredno naplaćena 0,99 lp. :D ali neću sad biti napast i tužakat se zbog kune, iako bi oni meni i za 0,5 kn poslali ovrhu.