Printable View
Danas imam problema sa SMSom. ne dobivam izvješća i rijetke poruke mi stižu (a znam 2-3 koje još nisu stigle). služba za korisnike kaže da 'nadograđuju mrežu i imaju određenih poteškoća, ali će sve biti riješeno do kraja dana' i da ću dobiti sve poruke sa zakašnjenjem.
no pa onda?= Citat =:
Izvorno postao david_ri
obavijest da i drugi znaju što im se događa.....= Citat =:
Izvorno postao flOorKilla
Da, nisu vjerojatno htjeli priznati, ali zadnjih mjesec dana bilo je vidljivo lagano opterecenje SMS centra pa je dolazilo do manjih problema s porukama. Nadam se da ce to danas rijesit bas kako su i rekli. Ja sam prvo kasnjenje SMS-a imao tek u subotu, iako neki imaju problema vec mjesec dana.
Zadnjih 2 mjeseca samo mi je 2x javilo da nemože poslati poruku,
no samo sam išao opet na send, i odmah je poslalo :D
Dobar je Tele2, samo čekam MMS i internet :D
Ja nemam nikakvih problema ;)
Meni se zna dogoditi samo da ne dobijem izvješće o isporuci, recimo od 5 SMS-ova, 2 ne znam jesu li isporučena.
Ostalo mi šljaka OK, hoću reći pozivi.
ja sam danas poslao nekoliko poruka i nisu stigle pa pomoslih da me zezaju!
ja sam danas poslao oko 20-setak SMS-a i sve su stigle na vrijeme i sa izvjescem tak da ne kuzim kak to da vi imate probleme... mozda nadogradjuju mrezu na lokaciji gdje ste vi al ja zgb zapad bez problema :spin:
Ja dnevno po 70-120 SMS pošaljem
danas nijedna greška
Pa očito nadograđuju mrežu. Ili dođe do trenutnog zagušenja mreže. Meni to ne smeta. Katkad mi se zna dogoditi na VIPu, ali stvarno rijetko-rijetko, možda svaka 200-ta poruka, da ne dobijem izvješće, ali kako kazah, to mi ne igra neku ulogu.= Citat =:
Izvorno postao X-Plosiv
Tele obavlja dobro svoj posao, a pošto su tek četvrti mjesec u komercijalnom radu, pa nije čudo da katkad nešto zašteka.
Meni u Rijeci poruke šibaju odlično ali poziv na jedan Tele2 broj mi je završavao porukom "poziv nemože biti nastavljen".Nisam "na bonovima" pa mi je bilo čudno i onda sam pokušao na drugi Tele2 broj i sve štima(a u druge mreže isto radi bez problema).Jedina je zamjerka na još uvijek neuključenoj mreži pa se gura roaming.Bura će im otpuhat antene dok krenu radit :spin:
Našao sam razlog problema,počeli su uključivati bazne stanice i ljudima se fon vjerojatno prebacivao sa VIPa na Tele2 i obrnuto pa su zato bili "nevidljivi".
Meni se zna desit da mi preusmjeri poziv na govornu poštu sam od sebe poludi lagano,npr. zovem sam sebe i kaže da sam nedostupan a signal do kraja pun i nakon par sekundi zovem opet i sve ok normalno zvoni neznam koji je to k... al inače je sve ok,sam da još mms riješe.
Meni taj Tele2 svakim danom ide sve više na živce ... Prvo, jučer nema mreže u Vrbovcu, za Tele2 znam da nema, ali nikako da se prebaci na Vipovu koja je full, nazovem službu za korisnike oni mutavi ne znaju što bi rekli i prodaju mi foru da moram ručno prebaciti na VIP jer to tako ide (?????) ... međutim ni ručno ne pronalazi nikakvu mrežu.. pri povratku prema Zagrebu mreža je jednostavno došla (Vipova), a poslije i teletova ...
Pa neme Tele2 nista s tim, vjerojatno je kod VIP-a doslo do problema s kanalima predvidjenim za nacionalni roaming. Trebao si nazvati VIP.
pa još se razvijaju, nije baš lako opstat među tako jakom konkurencijom, mislim naravno da imaju poteškoća, al ne propada svijet, pa sjetite se početka vip-a i cronet-a, ja sam razbio mobitel zbog vipa koliko me je živcirao.
svasta... za neke probleme krivi su sami korisnici mobilnih telefona sto ne znaju postaviti neke stvari. ako vam tele2 ide na zivce (a ide vam jer ste sami krivi za to), imate 2 ostala operatera koji funkcioniraju "besprijekorno" (mos mislit).
jedini problem na koji sam ja naisao je povremeno nestizanje izvjesca zadnjih par dana, ali poruka je stizala na odrediste, a sto se tice same mreze, ja sam zadovoljan...
jucer mi je stigao i posljednji racun iz VIP-a :D, za pola mjeseca kao za cijeli od tele2
Jesam ja korisnik VIP-a ili Tele2 ???!!!!= Citat =:
Izvorno postao JBT
Nisu još riješili probleme s roamingom, a ni normala promet SMSova sa svim okolnim zemljama. Nisam primio SMS od frenda iz Rumunjske npr. Najviše me ljuti što mu bez beda mogu poslat poruku, ali njegovu ne mogu primit. Isto mi je i u roamingu, mogu slat, ali ne primat. Ispada da Tele2 boli k. za korisnike, glavno da osiguraju nesmetano trošenje love, a ne ostvarenje usluga.
[QUOTE=pppprrrr]svasta... za neke probleme krivi su sami korisnici mobilnih telefona sto ne znaju postaviti neke stvari.
Dakle mi smo glupi a oni koji pružaju polovične usluge i ne znaju razgovarati s korisnicima (call centar) pametni ...
Hvala Bogu da netko ima kritički satav prema, očito na ovom forumu, božanstvenom Tele2-u ...= Citat =:
Izvorno postao Hamanu
pa nije baš da ih boli za korisnike. Njihova politika poslovanja je jednostavno takva kako se i reklamiraju "Jednostavno Jeftino". Znaći kada iskrsne problem neki puta ga nemogu rješavati prioritetno. Istina da nije u svemu tako negdje su bolji negdje lošiji. Uglavnom prosječni su kvalitetom a cijenom usluga najbolji.
kad si uzimao tele2, znao si sto te ocekuje - dakle za pocetak slabiji signal, i nepostojanje nekih usluga, dakle gprs i mms, da ne spominjem problemi pri primanju sms poruka iz inozemstva... tek su krenuli i realno je ocekivati da ce za pocetak postojati neki problemi= Citat =:
Izvorno postao tomislav10
a kao drugo, na call centru drugih mreza rade kao informiraniji ljudi... ? ne iz mojeg iskustva. uostalom, znam osobno neke ljude iz vipovog i t-mobile centra i mogu reci da ne znaju ni 25% stvari o kojima se prica na ovom forumu.
Ti pričaš o općenitim stvarima.. a ja iznosim konkretne stvari koje mi se događaju... tko spominje gprs i mms? Jednostvano nešto što bi trebalo funkcionirati ne funkcionira. Pa imaju koncesiju već punu godinu dana.. prisjeti se kako je VIP funkcionirao nakon jedne godine (otprilike u ovo doba godine 99/2000), a tek njihova služba za korisnike (daleko od toga da hvalim VIP)... Na skoro svako moje pitanje o mreži ne znaju odgovor niti me znaju uputiti na one koji znaju (za razliku od VIP-a)... oni jednostano nisu u situaciji u kojoj je bio VIp kad je došao na tržište u odnosu na učmali Cronet.. međutim minimalna ulaganja u ljude i tehniku sasvim se jasno očituju ...= Citat =:
Izvorno postao pppprrrr
Čekaj, zvučiš ko razmaženo dijete, "mama, u onom dučanu su bolje igračke"... Oni ni ne mogu biti u situaciji u kojoj je bio Vip. Sada veliš da je Cronet bil uspavan, to stoji, ali sada ni Vip ni T-mobile nisu uspavani i odnos između novih i starih je ponešto drukčiji. Na kraju, niko te ne sili da baciš Tele karticu u smeće, a za neke stvari biti pokusni kunić i onaj na kojem je teret loše kvalitete nije bed ako kasnije bude sve Ok.= Citat =:
Izvorno postao tomislav10
I VIP je koncesiju dobio skoro godinu dana prije nego je poceo s radom, tako da ti te usporedbe padaju u vodu. SMS funkcionira jako dobro, a sve to sto se dogadjalo su manji problemi koji se rjesavaju. GPRS i MMS uvode se u travnju, a signal u Zagrebu je sve bolji. Uostalom, uvijek postoji izbor izmedju 3 operatera. Ja sam za niske cijene spreman malo i pretrpiti s obzirom da su T Mobile i VIP uzasno skupi.
samo je tele2 za razliku od VIPa imao druge uvjete da pokrije Hrvatsku odnosno nije mu se nudio nacionalni roaming.
problemi su potpuno ocekivani.sjetimo se vip-a u pocetku!
To uopće nema veze jer Tele2 sigurno to dobro plaća. Osim toga i Vipu odgovara da postoji i jedan mali.= Citat =:
Izvorno postao KaKaV NeReD
pa nije isto dići 15 BTSova i 215, mislim vrmenski. u tomu se moraš složiti.
Vip je morao u počteku rada imati određenu pokrivenost isto kao i Tele2.
Malo je to krivo, morao je imati pokrivenost stanovništva, a ne područja. Meni je vip bio neupotrebljiv dobrih 6 mjeseci od reklame da je pokriveno 90 posto stanovništva, a ne živim u nekoj kotlini u zabiti. Stavili su njih nekoliko i ispunili zakonsku obvezu. Meni je samo logično da im daju roaming, po cijeni nećega naravno. Nije isključeno da vip vidi tele2 kao partnera, ono: Tcom 40 %, Vip 40%, Tele2 20% korisnika.= Citat =:
Izvorno postao KaKaV NeReD
Pokrivenost stanovništva nije isto što i teritorija ali je usko povezano. Ovo što kaže Nered je točno. Tele2 je počeo komercijalni rad s cijelih 11 BTS-ova (10 u ZG i 1 u ST)i gle čuda, s tih 11 pokrio je 20% stanovništva (pitanje je kvalitete) i ispunio uvjete iz ugovora. Ne sječam se koliko je VIP morao pokriti u početku, ali da bi uopće mogao funkcionirati s obzirom da nije imao nac. roaming s Cronetom, morao je pokriti 5-6 najvećih gradova, a to je već preko 50% stanovništva.
Malo ljudi zna koliko je VIP bio pokriven u kolovozu, 1999. jer je rijetko tko imao mob. Ja sam 2000. imao Cronet, signal je u Zagrebu bio losiji nego sad Tele2. Sjecam se da sam to ljeto bio i u Splitu i da je Cronetov signal rapidno padao cim se udje u neki zatvoreni prostir. 2001. sam uzeo VIP i znam da je tad signal bio kud i kamo slabiji nego danas.
Svojim postom želio sam potaknuti kritički osvrt na Tele2 mrežu i njihove usluge jer se o njima na ovom forumu, po mom mišljenju, i previše govorilo u hvalospjevima ... ništa više ....
Govorimo u hvalospjevima upravo zato jer smo "istraumatizirani" cijenama kojim su nas 5 godina pljackali VIP i T Mobile. Nista drugo tu nije u pitanju, ljudi jednostavno vole Tele2 jer je donio puno nize cijene pa mu zato malo "gledaju kroz prste" kad su tehnicki problemi u pitanju. Nitko ne kaze da problema nema, ima ih itekako, ali mislim da ipak nisu tragicni.
treba to prihvatiti kao normalnu stvar,jer tele2 je bio pritisnut koncesijskim rokovima.
Naravno da nisu tragični, ali budemo vidjeli od 01.02. ove godine kad se situacija stabilizira kakva će biti ponuda, a time i cijene....= Citat =:
Izvorno postao JBT
Samo da nebude koliko para toliko i muzike ... a to mi se nekako čini da bude ...
Veli mi frendica da u zadnjih par dana uopce ne dobiva poruke s vipa i teleta. Skvadra koja joj salje poruke, nakon nekog vremena dobi izvjesce da dostava nije uspjela. Ima josko takvih problema?
Ja danas ujutro dobila 6 poruke od jučer,:(
Mislim da ću se vratiti na Vip.
VIP opčenito ima u zadnje vrijeme problema s porukama, pogotovo ak ih salješ ili primaš sa drugih operatera.
MMS između operatera je u potpunosti prošljakao tek prije mjesec-dva.
Kad sve to uzmem u obzir, TELE2 je mila majka s obzirom na vrijeme koje rade.
ja ne primam poruke od jucer negdje od 17 sati. ah...
Ma da,probaj ga iskljuciti pa idi na neko mjesto di ima dobro signala,pa uključi, dobit ces poruke,to se meni dogodilo jutro oko 8 sati,6 poruka od jucer
Ne moras odmah trcat nazad, ovi problemi su kratkotrajni, tj. svima su sve poruke koje su kasnile dostavljene tijekom jucerasnjeg popdneva, kao i jutros. Vjerojatno je sad manje-vise sve proradilo kako treba. Ovakve pojave potpunos u nromalne kod prosirenja SMS centra koji je kod Tele2 postao zagusen te je zbog toga njegova nadogradnja bila potrebna.= Citat =:
Izvorno postao Irena_zgb
ja se necu vratit al samo neka rijese ovaj problem.... pa kod mene ima signala, gasio sam i palio mob al nista
Jučer sam slala frendu poruku na tele2 koju nije dobil,a meni je nakon dva sata
došao izvještaj da je poruka poslana...i sad ti reci;D
Ko da se to na VIP-u nikad nije dogodilo.
...je i gorih stvari!;D
Dobro smirite se :) Svejedno ću se vratiti na VIP,a TELE2 cu spremiti.
nazvao sam sluzbu za korisnike i rekli su mi da su danas zaprimili jos nekoliko takvih poziva i da ce tehnicka sluzba nastojat sto brze otklonit ovaj problem nepovoljan po korisnike
Treba raditi razliku između poslane poruke i primljene poruke. Tebi nije moglo doći izvješće nakon dva sata da je poruka poslana već da je primljena.= Citat =:
Izvorno postao lili
Što se tiće nedolaska SMSa na Tele2 brojeve izgleda da im se multipliciraju neke poruke zbog toga što ne pošalju pošiljaocevom SMSC info da je poruka stigla i kada se nakupi 20 poruka na čekanju pošiljaocev SMSC odustaje od isporuke.
..imaš pravo krivo sam napisala izvještaj je za -isporučeno!Ali kako god bilo nije dobil!
e sad budi pametan..
evo da covjek nevjeruje svim vasim problemima...
evo ja sam u zadru...i imam karticu od teleta od pocetka i nikakvih problema nemam...a niti moji prijatelji koji imaju tele...
normalno sve radi...
pa ispada da se zagreb nalazi u nekoj crnoj rupi..?!:)
Ja u Zagrebu sam imao samo 2 puta problem SMS-om, a imam karticu od 17.10. S pozivima nikad, osim jednog jedinog prekida negdje tamo krajem 11. mjeseca. Ti prekidi poziva su rjeseni,sad se to vise ne dogadja. I problemi s SMS-om ce se brzo rijesiti tako da nema svrhe dizati bilo kakvu paniku.
Pa ni ja nisam imao problema a dio vremena sam u zg. Svaku poruku koju sam poslao je stigla odmah.= Citat =:
Izvorno postao revo
javi se kad ne budes isao preko nacionalnog roaminga... (a, koliko mi je poznato, VIP u Zadru zna stekati pri razgovoru ;D, barem je prije koju godinu)= Citat =:
Izvorno postao revo
ja do sada sam imao samo jednom kasnjenje sms poruke, a na postpaidu sam od prvog dana... ostalih problema i nisam imao
pozdrav iz crne rupe ;D
Ne znam kako je sad, ali znam da je jos 2003. signal VIP-a u Zadru bio podosta los, cisto se bojim kakave ce bit Tele2 na pocetku. U naselju Bili Brig, gdje su stambene zgrade u kojima zivi velik broj ljudi, signal u stanu nije prelazio 2-3 crtice, a razgovor je uzasno prekidao. U centru, Hotel Kolovare, bilo je nemoguce razgovarat u sobama jer su bili uzasni prekidi iako je mob pokazivao full signal, cak sam i zvao VIP-ov SZK da im prijavim problem. Slicno je bilo i u kaficima na Poluotoku. Mozda je sad bolje, nemam pojma, ali znam da ce se Tele2 tamo dobro namuciti.
Ali dobra je vijest (od mene potvrđeno) da kakav god da signal je, recimo 2 od 5 crtica na teletu pričaš bez beda, dok na vipu prekida. Ne znam dal to ima veze sa 1800mhz, ali to sam primjetio.= Citat =:
Izvorno postao JBT
E, to sam i ja primijetio, no ne znam s cim ima veze. Nekidan mi je vrlo dobro isao i razgovor s jednom crticom.
ja mislim da stvar moze biti i u opterecenosti bazne stanice... 2000. se nekoc znalo normalno pricati i na vipu s jednom crticom...= Citat =:
Izvorno postao ojpi
a prije 3,4 godine je pocelo sve vise stekati...
= Citat =:
Izvorno postao JBT
Je bilo je onda problema, ali sad je rjeseno. Celije su bile prevelike jer nisu imali di staviti nove BTS-ove. U ovom trenutku imaju bolju pokrivenost od croneta na cijelom gradskom podrucju, a za sela u okolici ne znam!
Poluotok je tada bio u banani samo takvoj jer je isao samo sa jednog nebodera van poluotoka, ali od kad su stavili BTS na Dom Hrvatske Mladeži koji je na poluotoku signal je odlican!
Da, BTS-ovi su bili tamo preko mosta, na onom neboderu, a signal se bas nije dobro probijao kroz zidine. Ocito je zbog povijesne jezgre, zabranjeno postavljanje BTS-ova na vecina objekata na Poluotoku.
Mislim da to nije bio problem nego nisu mogli naci neku pametnu lokaciju. To su zgrade gotovo iste visine, a kalete su uske. Jedno vrime je Cronet ima na sudu i tada je ima signala di god na poluotoku, ali sud im vise nije dao i onda su stavili na Dom gdje i VIP.= Citat =:
Izvorno postao JBT
Ali otisli smo OFFTOPIC... ekipa sorry...
ja nisam mogo niti primati a niti slati poruke nekih dobrih 5-6 dana! prekjučer otišao ja do Rijeke, kad su me stale bombardirati poruke, nekih desetak komada sam dobio u roku od10ak sekundi, svašta... ali ne očajavam, TELE samo naprjed!
Ja stvarno neznam,
poslao sam do sada oko 4500 SMS u kojih 5 mjeseci (nemojte me zvati freak haha), te sam imao problema samo oko 5 puta da nisam mogao uopće slati, a onda bih išao opet, i odmah se šalje.
Ja sam imao problem juče.Pošaljem poruku,ona ode u SMS centar i dođe mi izvješće(na N6510):Message Not sent to: +38598XXXXXXX
I još jedan takav slučaj na 098 broj dok sve ostalo(inkluziv EU operateri) radi bez problema.
Ja imam problema kad u jednoj poruci napisem dvije, onda ili ne dode ljudima uopce ili kasni ili dode dio, pa drugi dio za par sati, ili drugi dio uopce ne dode. Ugl., to mi zdere zivce, jer mi cesto treba vise od jedne por. da nesto objasnim, a mislila sam da su dani sa tri tockice na kraju por. pa brzo pisanje i slanje drugog dijela iza ostali iza nas...:(
Meni se isto to desilo prije 2 dana.= Citat =:
Izvorno postao user_name
Pošaljem 2 poruke, druga stigne prva, a prva onda za 3 minute.
kod mene problem jos nije rijesen, vec 5 dana ne primam sms na tele2 sa tele2 dok sa 098 dobivam, sa 091 nisam siguran
nisam upucivao sms prema tele a ni tele prema meni..jedini problem je nedavno nastao kad sam dobio dugu poruku prvi dio je stigao a drugi dio jos negdje luta ..uopce ne stize= Citat =:
Izvorno postao flOorKilla
Meni ne stižu SMSovi na roamingu u Mađarskoj, samo ih mogu slat. Ne bi bio toliki problem kad bi barem netko ovdje mogao otključati x700 pa da stavim vodafone karticu :(
meni je sad tek dosla jedna sms cestitka za rodjendan koji je bio prije 15 dana.
Možda ti je dotična osoba zaboravila datum rođenja. ;D= Citat =:
Izvorno postao zmija
...da dobar izgovor!;)
a ni danas ništa od sms na telac!
Ja sam upravo poslao poruku sa 098 na 095 i istog trena je stigla...
ja slao poruke i sve bilo ok...
ja sa vipa nemrem!
;)
Kao sto niti ja nisam mogao bez vazne informacije koju si mi svojim posljednjim postom priopcila.
Kod mene je situacija jako losa. Kada sam na na vipovoj mreži dugačke poruke stižu ili odvojeno ili nikako,prije je trebalo po pola sata da stigne na drugi brroj. Kada se prebacim na teletov odasiljac stvar je jos gora tu i kratke poruke ,dakle pruke koje ne prelaze 160 znakova trebaju sat vremena i duže- moram napomenuti da je ovo sa teletovim odašiljaćem bilo prije par dana i ne znam kakva je situacija sada. Situacija će biti bolja, pa se isplati strpiti i ostat na teletu ako zbog ničega onda zbog nižih cijena
Cudno je to, kod mene od pocetka samo 2 problema s SMS-om, a inace sve OK.
problem je očito u odašiljačima, jer u varaždinu nisam dobivao poruke, a kada sam došao pred zagreb mi je došlo 25 poruka u 10 minuta