da, al se negdje spominje u zakonu (dugi forum) da max moze isnosit duplo od ugovorenog
Printable View
da, al se negdje spominje u zakonu (dugi forum) da max moze isnosit duplo od ugovorenog
1. Kad se ovo desilo (11 mj.), to još nije bilo na snazi
2. Tamo se spominje samo slanje obavijesti, ne i isključenje usluge. Nekako sumnjam da bi mala prestala trošiti i da je dobila obavijest. :D
pa dobro, ali sve se moze provjeriti...
a ovo da moze kasnit, moze kasnit dan-dva, i ne vjerujem da bi u tom periodu uspjela napravit 12k kn...
A možda je i stigla poruka, tko zna...u svakom je slučaju stigla poruka da se ne može provjeravati potrošnja i da održavaju sustav ili tako nešto... A opet, u ugovoru stoje ona sitna slova tako podešana da operater rijetko bude kriv - tj. sve će biti naplaćeno korisniku...zakon-nezakon kao da to kod nas ima neke veze, tele2 može a nemora poštovati zakon - šta bude ako ne poštuju? Ništa se ne desi, malo budu u novinama i svi brzo zaborave!
Ta 13. godišnja djevojčica je napravila 13000kn - to nije par kuna... Šta god da je radila morala je raditi PUNO. Sve da je minuta 10 kn, to je 1300 minuta... Koliko koštaju pozivi za tarot i tako to?
Tako da su krivi roditelji - jer dijete je maloljetno i NE MOŽE biti krivo, ima skrbnike koji su dežurni krivci za sve!
Nek tele2 i roditelji podjele trošak računa - jer su zajedno krivi za nastalu situaciju! A djevojčici uzeti još jednu pretplatu na nekom drugom operateru...! Ili nek joj uzmu ajfon za nagradu! :D
Ima li na TELE2 servis za dopisivanje poput onog bivšeg na T-Mobile (SMSflert 3131) ?
Stvar je u tome da je zbog kvara kasnilo mjesec dana ili koliko već (ne znam točno, nisam tele2 korisnik). Puno se pisalo o tome ne forumima, ljudi su najavljivali tužbe, odlazak s tele2 i sl.= Citat =:
Izvorno postao tutlek
Meni su isto pali na pamet pozivi s posebnom naplatom, ali u uvjetima korištenja piše da limit automatski podrazumijeva zabranu tih poziva (jedino ako je i to bilo u kvaru). Možda je mala bila u inozemstvu ili blizu granice? Jednostavno ne mogu zamisliti na što drugo je mogla toliko potrošiti.= Citat =:
Izvorno postao mlesic
Štogod bilo, nije glupa da nezna da nešto košta - da je mobitel stajao na stolu ili bio ugašen ne bi bilo 13000kn račun - nije se sam od sebe napravio!
Reko sam i ja pri potpisivanju pretplate da hoću da mi račun stiže kući pismeno a on dolazi elektronski...Rekao sam i da neću trajni nalog pa sam ga dobio... Kod nas je svašta moguće! ;)
Tako su i oni tražili limitiranje na 100kn - ali ga nisu dobili (iz tele2-u poznatog razloga)...
Baš me zanima što bude kada kvar ili što već ide na korist korisniku - npr. on napravi 13000kn račun a oni pošalju račun na 13kn - što onda? Dal se tako nešto uopće ikada desilo?
Pretpostavljam da, ako bi šutio i ne bi to spominjao, uredno bi prošao s malim računom. Tako se nešto dogodilo kod bneta prije par godina. Koliko mi je poznato, bnet nikad nije potraživao razliku. Neki ljudi su čak zvali bnet i htjeli podmiriti razliku, svejedno nije bilo ništa od toga.= Citat =:
Izvorno postao mlesic
opet.. dogodilo se već drugi put u mjesec dana..
http://danas.net.hr/novac/page/2012/...06.html?pos=n0
ja prešao na bonove, čekam samo da me prebace i odo ja izgleda na bonbon..
Počela mi konstantno pucati veza na tele, govorim samo o internetu. Spojen na tele signal, svi parametri identični ko prije i jednostavno pukne veza. Spoji se on opet i sve, ali mi troši više prometa, baterije i živaca.
Lokacija, mobitel, tip mreže, jesi probao u drugom mobu ili sa drugim brojem? Kristalne kugle su se prestale proizvoditi kada su spalili zadnju vješticu.
@djibuti
Ja koristim SMART i ne puca mi internet, desilo se to dan-dva prije jedno dva tjedna ali sada se popravilo i radi bez problema (lokacija. Osijek)
Lokacija je Zagreb, napisao sam da je sve identično, nije do toga. Nemam drugi mobitel i karticu za testiranje. Počela je pucat veza sama od sebe, to vidim na kojekakvim messengerima, pri surfanju se to ne primjeti. Prije sam mogao biti spojen satima bez pucanja, a to isto se redovito događa i na bonbonu(isprobani različiti mobiteli i kartice).= Citat =:
Izvorno postao xlr
10aLEX-a tako nekako pred dva tjedna za vikend sam imao problema i sa samim spajanjem, ali događa se pa nisam odmah to pisao, ali od tad otprilike mi puca veza. Ne znam dal su nešto mijenjali tad.
I meni se to događa, Zagreb, Desire, Oxygen rom. Par puta dnevno pukne veza, tako već par mjeseci.= Citat =:
Izvorno postao djibuti
Jedna pohvala što su vratili prikaz podatkovnih paketa u MB, ali odmah i kritika što su bespotrebno zakomplicirali provjeru istih. Starom provjerom na *130# apsolutno ništa nije falilo. Ne znam čemu sad ova *150# provjera, jedino šta sad prikazuje i valjanost, ali da su htjeli mogli su to i tamo ukomponirat.
Slazem se, bespotrebno kompliciranje provjere: Pritisni 1 za opcije, 2 za bonuse ; Pritisni 1 za minute, 3 za MB... Mogli su jednostavno cim utipkas *150# prikazati i minute i MB i SMS poruke.
A da tek vidis kako je to kad uvedu vise od dvije opcije! Vidjao sam taj sistem i otvoreniji je za vise opcija, sto znaci da u buducnosti mozemo ocekivati da ce prosiriti *150# sa tim! :)
To je mozda malo brzi nacin nego kao kad na bonbon-u moras poslati sms pa cekati odgovor (3 sms za aktivirati odredjeni paket).
Meni je net pucao na nokiji 5800 a sad na htc evo ne(u nazad 20dana) lokacija Arena Zg(Laniste)
Ne znam dali je do mobitela ili su nesto popravili na mrezi.
Koristim smart na bonove(nadam se da ce tako i ostati ali nije do mene)
Meni je pucao nekolko tjedana, možda i mjesec dana. Sada je opet super stanje, spojen sam satima i sve štima kao i prije. Ne znam šta su radili ali dobro da su popravili.
Edit; sad tek vidim datum svog originalnog posta, vrijeme leti. Znači pucanje se proteglo na dva mjeseca otprilike.
Meni ne puca net nikada ali mi puca dostupnost kada mi se mobitel prebacuje s 3G na EDGE onda kad me netko zove javlja da sam nedostupan i meni stigne poruka da me netko zvao!
Hm, u skladu s nazivom topica, a da ne budem offtopic, zasad nek ovo bude pohvala (dok ne vidimo o čemu će zapravo biti riječi):
C/P obavijest sa Twittera danas:
Korisnici bonova, nismo vas zaboravili! Uskoro pripremamo iznenađenje i za vas! Ništa vam ne smijemo reći osim da će biti – jaaako dobro! :)
Opa, ajde da vidim sta ce odgovoriti na "brutalku".
Jel u ovoj Revolucija tarifi moguće uzeti i neki mobitel po povoljnijoj cijeni?
Ozbiljno se premišljam na prelazak, jedino me muči samo 500 MB uključenih u pretplatu. Vidio sam da za dodatnih 50 kn daju još 500 MB
Jedna pohvala za Tele2. Jucer su mi poslali poruku (iako mi je rodjendan za cca 2 tjedna) "Prica se da ovaj mjesec slavic rodjendan? Tim povodom poklanjamo ti 15kn na tvoj racun. Vjerojatno ce ti trebati za silne dogovore oko organizacije tuluma! Dobro i zicamo poziv ;) Zelimo ti sretan rodjendan." Ja prezadovoljan :D
Da, ista stvar je i meni došla početkom trećeg mjeseca. Baš sam se ugodno iznenadio i nasmijao. Pohvala!= Citat =:
Izvorno postao moba2007
zasto vec nekoliko dana ne radi opcija za provjeru stanja na racunu *150# u tarifi smart 30 na bonove?
Meni je jučer radila; nažalost trenutno ne mogu provjerit jer sam uništio karticu.
U čemu je točno problem?= Citat =:
Izvorno postao Zdrave
Zar je tele2 promijenio kod za provjeru stanja na racunu? Otisao sam od njih prije manje od godinu dana, ali tamo je oduvijek kod bio *130#. Da nije u tom mozda problem? :)= Citat =:
Izvorno postao Zdrave
Nije prominija ali ima kod i za provjeru besplatni minuta i poruka u smart tarifi
[QUOTE=Tele2;1018243]U čemu je točno problem?[/QUOTE
Kad dodje povratna poruka pise stanje u kn i br.1. za opcije ali ta poruka prekrije numericku tipkovnicu i nemoguce je odabrati br.1.(htc evo 3d)
To se i prije znalo dogadjati.Inace kad je sve u redu ta poruka dodje iznad brojcanika i onda se moze dalje baratati brojevima za potrebne opcije.
kontam da ti je to do telefona, meni radi normalno na n8
E i ta glupa provjera stanja kod Smarta-a? Pa jel ne mogu namjesiti da na jednom broju sve prikažu, stanje na ručunu, minute i promet, mislim wtf?
Dali ima neki nacin da provjerim br.minuta i mb osim na *150#(smart 30) jer ovako ne uspjevam?
[QUOTE=Zdrave;1018257]Hm. Ja imam HTC EVO 3D i istu tarifu i dosad nikad nisam imao sličan problem. :dunno:= Citat =:
Izvorno postao Tele2
Mobitel mi nije rootan, originalne postavke. Da nije u tome problem? Fakat ne znam.
To još možeš učiniti pozivom u službu za korisnike.= Citat =:
Izvorno postao Zdrave
u sluzbi za korisnike ne mogu mi reci br.minuta i mb. zvao sam.ne pomaze gasenje i uklj.mobitela.Oni predlazu da stavim sim u drugi mob.to necu jer svatko tko ima evo 3d zna kako se tesko otvara poklopac baterije.= Citat =:
Izvorno postao Tele2
Bi li ti bio problem poslati na screen shot kako to izgleda? To nam je potrebno kako bismo vidjeli što učiniti po tom pitanju. Hvala ti.
http://www.youtube.com/watch?v=jD4Q3...ature=youtu.be
novi bon,nova aktivacija smart 30 i opet isto.
Si probal dodirnut ovo polje iznad pošalji? Meni se onda pojavi tipkovnica ispod.
meni se ne pojavi tipkovnica,nego prikaze sljedece-problem s povezivanjem ili neispravan MMI kod.= Citat =:
Izvorno postao ojpi
Nisam na Tele2 pa ne znam kaj moraš napravit, ali treba ti tipkovnica? Drži dugo Menu tipku i pojavit će se
s ljeve donje strane stisni da ti se uvuće tipkovnica i ponovno da ti izađe i stisni broj 1 i potvrdi ja imam htc desire i nemam problema s tim
@yager
uspio sam na taj nacin dobiti tipkovnicu ali ne prihvaca 1 na taj nacin
@smoto
to nemogu jer je ta tipka u 'drugom planu' ekrana
Privremeno sam rijesio na taj nacin da sam instalirao aplikaciju za pracenje potrosnje mb i duzinu trajana odlaznih poziva od odredjenog datuma.
Hvala svima na pomoci.
Tele 2 udesetostručio dobit!
http://www.business.hr/kompanije/tel...rtalu-pali-1-3
@Daruvar28
Krivo se moze shvatiti da je Tele2 Hrvatska udesetostrucio dobit, to se odnosi na Tele2 AB (cijela grupacija).
Za nas je znacajnije:
Telekom operater Tele2 Hrvatska u prvom je tromjesečju ove godine ostvario poslovne prihode u iznosu 228,17 milijuna kuna, što je pad za 1,3 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine...
Tele2 Hrvatska je u prvom tromjesečju stekao 12.000 novih korisnika te ima ukupno 722.000 korisnika.
A recimo 20.7.2011. su objavili da imaju 782.000 korisnika! :) http://www.tele2.hr/privatni-korisnici/novosti/
Nisu ti jasni pojmovi, stoga da pojasnimo...
PRIHOD TELE2 (PRIHODI MOGU BITI I PUSTE MILIJARDE, ALI MALO VRIJEDEI AKO JE NA KRAJU OSTVAREN GUBITAK)
Telekom operater Tele2 Hrvatska u prvom je tromjesečju ove godine ostvario poslovne prihode u iznosu 228,17 milijuna kuna, što je pad za 1,3 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine.
DOBIT TELE2 HRVATSKA (DAKLE, NIJE GUBITAK)
Iz Tele2 navode kako im EBITDA (dobit prije kamata, oporezivanja, deprecijacije i amortizacije) za prvo tromjesečje bilježi rast te iznosi 6,31 milijuna kuna (u istom razdoblju lani 0,54 milijuna kuna).
Rastu EBITDA Tele2 Hrvatska pridonio je pozitivan rast u tržišnom udjelu prema prihodima te poseban fokus na rastuće segmente poput korisnika smartphoneova uz pretplatu, poslovnih pretplatnika te rezidencijalnih prepaid korisnika", navode iz tog telekom operatera.
Ocigledno takve analize su i osmisljene da ih ne moze nitko ni procitati osim strucnjaka, pa sada moramo vjerovati onome sto su napisali. :)
Ovaj nesklad korisnika mi govori da su to marketinske izjave, pogotov kad napisu da su povecali broj korisnika za 12.000 a prije 6 mjeseci su imali vise korisnika :D
nisu...zaboravio si da su prije 3 mjeseca izašli rezultati za zadnji kvartal 2011. godine...= Citat =:
Izvorno postao 10aLEX
http://www.pcchip.hr/tele2ab-objavio...vne-rezultate/
Ok, necu ulaziti u rasprave ali neka netko procita ovu recenicu I kaze zar nije sumnjvo to uskladjivanje I tzv. sezonski odljev:
' Tele2 je uskladio bazu svojih prepaid korisnika te je reducirao za 117.000 neaktivnih korisnika uslijed usklađivanja internih IT sustava te sezonskim odljevom korisnika.'
Pogotovo kad se radi o brojci od gotovo 15% korisnika.
Nije ovdje stvar do Tele2, vec sve firme (narocito kad se radi o financijama) koriste 'strucne' termine kao nacin da nesto napisu a nisi siguran sto to znaci :D
Broj korisnika potpuno je nebitan. Važna je dobit koja je napokon milijunska. Dobro za Tele2, dobro i za korisnike koji imaju najpovoljnije cijene razgovora.
Ne mogu se sloziti s tobom jer sto vise korisnika, veca je ukupna zarada (necu sada o zaradi po pojedinom korisniku). Inace da sam ja manager ne bi mi bilo svejedno da li imam 15% vise ili manje korisnika. To bi mi bio pokazatelj da nesto moram mijenjati jer ipak je to puno da se nazove SAMO sezonski odljev korisnika.
Ne znam o kakvom bi to usklađivanju moglo biti riječi, budući da je HAKOM točno propisao kako se broje prepaid korisnici. :dunno:= Citat =:
Izvorno postao 10aLEX
Tele2 ima nove stranice za korisnike https://moj.tele2.hr/ zasad mi se čine dobre, i piše mi da imam 100 besplatnih poruka :)
Ma nek se teraju s tim OIBom, šta je falilo starom načinu prijave? Ne namjeravam to koristit, ionak imam badava sms. Jel ima kakvih novosti ili sve po starom za prepaid, tj. jel postoji kakva opcija kontrole poziva na tom portalu?
EDIT;Do kraja lipnja, slobodni ste koristiti stari portal Moj Tele2 klikom na niži link-i tamo se neće ulogirat uz poruku koristite novi portal :D. Ah, jednostavno jeftino i dalje.
Moje iskustvo s tele2 je kratko trajalo. Prije nešto manje od 2 godine privukli su me cijenom HTC Desire HD-a i potpisao sam ugovor kod njih na Knock-out tarifi,ispočetka su mi se činili ok,sve do prvog izdanog računa,uračunali su punu naknadu za internet paket od 1gb za samo 2 dana korištenja u tome mjesecu,točnije aktivirao sam to 26.2. i koristio do 28.2. a na računu je uračunata puna cijena paketa iako mi je djelatnik na prodajnom mjestu 2 puta rekao da paket ide proporcinalno danima korištenja što je i logično,a eto kao vjerovao sam mu,mislim si,valjda zna više od ovih u službi za korisnike,ma vraga zna..
I tako sam par mjeseci...3-4 mjeseca trpio neke stvari kod njih,a najviše mi je smetalo nemogućnost provjere trenutne potrošnje,nekad je bilo nemoguće cijeli mjesec provjerit potrošnju,nekad do 5.-og u mjesecu,nekad do 7.-og,nekad do 9.-og,10.-og...itd...
I tada sam prenio broj na jednu žensku sredinom mjeseca,negdje oko 13.og -14.og lipnja gdje su me lijepo opelješili jer su tad stvarno zaračunali podatkovni paket proporcionalno danima korištenja,znači za tih 13-14 dana nisam imao 1GB već nekih 450 - 480 mb,a prenio sam oko 720mb,na što je došao račun od 850kn za tih pola mjeseca korištenja.
Lijepo,kad ne treba naplatit cijeli iznos paketa tada naplate,a kada treba nalatit puni paket,tada naplate proporcionalno danima korištenja. Po potrebi :)
Kada sam platio taj zadnji račun,sam sebi sam rekao da ništa više nikad neću imat kod njih. I zaista nisam jedno,jedno vrijeme...Sve do nedavno.
Prije nekih 15-dana aktivirao sam tarifu Revolucija bez ugovorne obveze jer 150kn nije puno,a uz to se ne moram ograničavat. U redu,u tele2 centru na trgu stajao sam i čekao 45 minuta da mi dečko mojih godina ispuni zahtjev za prijenos broja iz t-mobile u tele2 mrežu,počela me leđa bolit,ali ajde izdržao sam...Na kraju kaže on meni,evo tu ti je nova kartica,toga i toga datuma prebaci karticu u mobitel i bit ćeš na tele2 mreži,e da i moraš unjet ovaj pin koji piše ovdje,nemoj unosit svoj PIN od simpa kartice....-.-
Ja rekoh : Ahaaaa,a taj PIN moram unjet,a jel mi ovaj PUK ostaje od simpa kartice ili i to dobivam novi?Kaže on: Ne ne ne gospodine,vidite na ovoj kartici (ponovno uzme karticu s kodovima) su Vam novi brojevi...haha...i tako odem ja doma...i ajde ispoštovali su točan rok za prijenos broja.
I koristim ja Revoluciju tako nekih 10-ak dana,i zapadne mi za oko cijena HTC-a One X u web shopu kod njih,i rekoh ajde kud puklo da puklo uzet ću si ga ja,i naručim ga ja preko web shopa za 1895kn na tarifi Revolucija,na 24 mjeseca uz opciju uređaj,platit ću pouzećem...i eto,stigne meni za 5minuta mail od njih s potvrdom narudžbe tj. računom u kojem piše da pričekam sutra potvrdu narudžbe,tj.mail da je narudžba uspješna...
I tako razmišljam ja sebi kasnije,pa jebote na jedan OIB može se aktivirat samo jedna revolucija,kako to nisam prije razmišljao...i mislim si otkazat će mi sad narudžbu i sutra ću umjesto povratnog maila da je uspješno dobit odbijenicu (a preko web shopa ne može se produžit postojeća pretplata već samo zasnovat novi ugovor).
I zovem ja sve tele2 centre u Zagrebu i okolici i rezerviram si HTC One X ,svi mi daju neke druge datume kad će im stići...bla bla...
Sutradan mi dolazi mail od tele2 NARUDŽBA USPJEŠNO PROVEDENA.
Iznenadilo me to,provjerim status narudžbe,piše da je pošiljka vagana i da se očekuje isporuka u redovnom terminu.
I gledam ja danas ujutro status narudžbe i vidim da je dostavljač već na putu,nazovem overseas express i tražim ih broj od kurira,daju mi broj,nazovem ja njega,kaže on sad ću ja za sat vremena...dođe on,potpišem se ja na 5-6 mjesta,nigdje ne vidim ugovor,samo potpisi da sam preuzeo pošiljku.Mislim u sebi čudno.U redu,odem ja u kuću,otvorim paket,kad u njemu moj HTC i ona reklamna kutijica REVOLUCIJA,samo ona reklama što možeš uzet na prodajnom mjestu,tražim ja,a nigdje kartice,apsolutno nigdje,rekoh ma sto posto su mi produžili postojeću moju revoluciju koju imam bez ugovora i otvaram svoj HTC :) i tako ja sam sretan jer je napokon došao lijepo ja instaliram aplikacije na njega,trpam muziku i sređujem ga...I tako nakon nekih 2-3 sata,došlo je vrijeme da mu stavim zaštitnu foliju na displey,i zaljepim ju ja,i sad tiskam ja one mjehuriće,nisam imao nikakav komadić plastike pa sam to prstima radio,i vidim ja nešta krcka/pucketa,kažem na glas A U *****,mislim si ma proći će to,sigurno on ima tremu,nov je,nekorišten i to...ma rekoh proće kurca,neće proć....na to se masovno ljudi žale...i dobro,ajde reko nosim ga sutra u servis neka ga zamjene novim...i sad tražim ja i dalje onu karticu koju sam trebao dobit uz njega,i nema je nigdje...nazovem ja zamisli,tele2 službu za korisnike,pitam ih jel imam ugovornu obvezu na ovom broju,kaže ona ne niste vezani ugovornom obvezom,pitam ajde mi po mome OIB-u provjerite jel imam još koju pretplatu kod vas....provjeri ona,kaže nemate...Ja joj ko budala objasnim situaciju što se dogodila,slušala me pozorno,pitala neke detalje...I na kraju mi kaže: da gospodine,pošto na jedan OIB ide samo jedna Revolucija,tarifa Vam nije aktivirana,zato i niste dobili SIM karticu,ako hoćete možete nam mobitel vratit poštom,a mi ćemo Vam vratit novac...
Ja slušam i ne vjerujem,rekoh joj : Ma ne pada mi na pamet,mislim zadržat mobitel,ona kaže: pa u redu,kako vi želite,samo pretplata Vam neće biti aktivirana,ja kažem u redu,to znači da sam ja dobio mobitel po puno povoljnijoj cijeni i ne moram više ništa plaćati,kaže ona : tako je gospodine.
I tu završava razgovor,mislim presmiješno. No dobro,ja sam preuzeo mobitel,nisam potpisao nigdje nikakav ugovor,niti sam dobio ikakvu kopiju,ni ne namjeravam više potpisivat išta. Ne znam šta će biti s time,ali mobitel krcka/pucketa i mijenjaju se boje na ekranu kad ga malo jače stisnem,stoga idem sutra na servis i tražim zamjenu.
Ovo je malo poduži post o mom iskustvu s tele2,ne znam više šta reći,koju posluku poratI,osim da imaju najgoru moguću službu za korisnike,neorganiziranost,neupućenost,nesnalažl jviost,neznanje,nepoznavanje pojmova...ma Bože sačuvaj...
dobro, koja je poanta ovog romana tocno?
Poanta romana je : Korisnik je prilično nezadovoljan pruženom uslugom od navedenog operatera.= Citat =:
Izvorno postao cickova13
Daj pisalo mi se malo u 4 ujutro,pa sam se raspisao...
eh taj OIB na korisničkim stranicama..
ja si mislim, bio sam pretplatnik, i imaju moj OIB vezan za broj, pa ako ga i ne upišem tamo, svejedno ga imaju..
Sve će napravit da dobe taj OIB..nek se je..u sa tom registracijom.., nikad ne planiram preci na pretplatu upravo zbog toga, ali su uporni u tome da registriraju sve korisnike na bonovima. Prije su imali one navlakuše ako se registriras dobiš 100smsa, a sad više nemaš izbora
Ja sam na pretplati pa ionako imaju sve podatke. Ono što mene muči je to što nigdje ne vidim trenutnu minutazu za tekući mjesec. U analizi troškova ima prošli mjeseci... Nije da ću lupiti u limit revolucije , no nikad neznas.
To je netko provalijo daje ograniceno "protivnici tele2" a naivni nasjednu na to.Neka mi netko pokaže na tele 2 stranici gdje to pise " nigdje" ne nasjedajte na komentare ljudi iz drugih mreža jer se boje da ce im tele2 uzeti mušterije klijente. REVOLUCIJA JE NAJBOLJA TARIFA KOJA POSTOJI U HRVTSKOJ I TAKVU TARIFU BEZ USPOSTAVE POZIVA NECE DATI NITI JEDAN OPERATET.
= Citat =:
Izvorno postao smoto
Ja sam zadovoljni korisnik revolucije i opet ću reći da je ograničeno i kenjati po upotrebi tog termina.
A dalo bi se raspravljati i o mizernom prometu uključenom u pretplatu i to što nije flatrate (čekaju te da upadneš u zamku).
za internet promet koristin wifi tako da nemogu upasti u zamku .A imam inataliran 3g na kojem sam nariktao da mi blokira internet na 500 mb. i nema broge
Upravo suprotno! Svi operateri idu na količinu pa makar radili s 0-om jer kad držiš 50% tržišta si u drugačijoj poziciji nego s 15%! Lakše je i jeftinije zadržati postojeće korisnike nego pridobiti nove. Tele2 je 2010 imao udio tržišta 11,60% a krajem 2011 oko 14%! Pogledaj samo kada je Tele2 krenuo sa radom u RH i koliko ga je to koštalo tek je prije godinu i pol dana počeo ostvarivat nekakav profit a ušao je 2005. na hr tržište!= Citat =:
Izvorno postao Daruvar28
Tako je!= Citat =:
Izvorno postao smoto
Novi moj.tele2 portal
Moram ga pohvaliti jer je stvarno detaljan i sve sto mene zanima pise tamo. Koliko novaca na racunu, koja tarifa, koje promocije, 100 free sms, sluzbene obavijesti, prijava SZK,...
Do sada sam koristio stari tele2 portal koji nije imao ni 50% funkcionalnosti novog a i t-mobileov koji nije ni do koljena ovom novom tele2 portalu.
pazi ovo.. imam smart tarifu, onu za 30kn.. istekla mi negdje 14.5. znači prije par dana.. imo sam oko 3 kune još na računu..
uključio sam data prijenos i potrošio tih 3kn..
znači imo sam 0kn na računu i Osnovnu tarifu..
dobijem poruku od nekog, i idem mu odgovorit na moj tele2 stranice, pošto ima 100 poruka jel..
kad ono, nema opcije web sms.. jučer sam kupio bon od 50kn, opet aktivirao tu smart tarifu, i pogledam danas, postoji opcija web sms..
znači, dok potrošiš sve s računa, nema opcije web sms.. onda koja korist od toga???
ne šaljem puno poruke, večinom zovem, ali ovo mi nije jasno..
@Tom_Bill
Naravno da nije savrseno, npr. meni je bio istekao racun na Simpi pa isto sam bio iznenadjen da nemam free sms-ova na site-u. Naravno netko ce reci da je to logicno kad mi je istekao racun, ali nije mi se dalo uplacivati vec samo se javiti nekome! :D
Kad smo vec kod Smart-a brine me sto u zadnje vrijeme cesto naglasavaju kako su zbog veliko interesa odlucili produziti tu promociju do 30.6. A sto ce biti poslije "zbog velikog interesa"?
Hmmm, danas nešto šteka tele2 mreža.....ne može se uvijek nazvati i većinu dana sam nedostupan. Probano na više brojeva/uređaja.
Ima li još itko problema ili ?
:eek:
Ja imam problema jedino sa internetom (EDGE), i to vec par tjedana... Signal vrlo dobar (4-5 od 5 crtica) i jednostavno se ne zeli spojiti... Sve mi se cini da cu uskoro otici sa Tele2, ni cijene im nisu konkurentne trenutno, a sa uslugama sam uglavnom bio zadovoljan. No kada jedna od usluga koju najvise koristim (internet) ne radi kako spada i to vec dulje vrijeme to znaci da je vrijeme za promjenu
to kaj ti se ne želi spojit ti može biti do mobitela= Citat =:
Izvorno postao moba2007
Nije do telefona, jer je testiran i sa simpa i sa bonbon karticama na EDGE signalu. Na Tele2 je sve ok dok imam 3G signal, no cim se vrati na EDGE pocinju problemi. Tako mi Google Play, Facebook, tapatalk, Opera... cesto javljaju da je vrijeme za odgovor isteklo i da probam ucitati ponovno. A i ovako mi cesto zna nestati i EDGE izlaz na internet, pa moram aktivirati zrakoplovni mod pa vratiti na normalno.
EDGE brzina je puno manja od 3G I ja sam primjecivao da mi neke aplikacije javljaju time out zbog toga ne samo sa Tele2 karticom. Mislim da je prvenstveno problem u tome.
alex, znam ja da je EDGE sporiji, ne brini :D kazem problem se javio prije par tjedana, do tada je sve OK funkcioniralo. Ne znam, mozda nesto rade na mrezi kod mene, ali primjetno je da steka u zadnje vrijeme. Kao sto sam rekao, isti mob, ista lokacija, simpa kartica i sve ok radi. Nemam potrebu biti na 3G mrezi osim kad hocu pogledati video na youtubeu, ili napraviti update aplikacija preko marketa, za sve ostalo EDGE mi je dovoljan, a on me zeza.
Prespor! Baš onako kako Gregor kaže u reklami.
Tražio sam telefonski od Tele2 SZK postavke za MMS za blackberri a oni su mi reklai da ih nemaju. Super, mislim se, kakve to ima veze što vi taj telefon nemate u svojouj ponudi a zovete ljude da vam prijeđu u vašu mrežu. Ali dobro...
Uglavnom, rekli su da će mi poslati općenite postavke na email. I došle su mailom ali nakon 7 dana. Pa dajte ljudi, 7 dana!
Razočaran sam. Šta radite tamo u tom SZK, sredite postavke i za BB.
Tele2 SZK obavlja Osječka tvrtka Transcom. Zapošljavaju studente, pola podataka nemaju i moto im je: "Mi nismo tu da pomognemo korisniku, ali ako pomognemo super!"= Citat =:
Izvorno postao maximum
Jedna velika kritika tele2 i njihovom lovu u mutnom. Naime na smiley 50 ne obavještavaju o isteku tarife nego lagano u tišini cuclaju bon. Na smiley 100 sam uvijek par dana ranije dobio obavijest o isteku.
Kad smo već na kritikama upućenim tele2, mogu se nadovezati da su lopovi nekima smanjili besplatne web sms poruke sa 100 na 30 poruka. A taman nedavno kada su napravili novi moj tele2 me privuklo tih 100 besplatnih poruka da se registriram. Inače prepaid superfrend tarifa.
nije nekima negsvima, i to jos odavno...prepaid korisnici imaju 30,a postpaid korisnici 100 besplatnih web sms poruka
Te poruke dobivamo svaki mjesec, svakom nadoplatom ili kako?
@tiki
Dobivas svaki mjesec, ako ti nije istekla kartica.
kak ve su to fore s internetom, u subotu 7.7.2012. sam provjeravo stanje interenet prometa i imao sam 200 mb, taj dan sam par puta još koristio internet (samo facebook, znači ništa previše prometa)...8.7. provjerim opet i imam 60 mb?? ubrzo nakon provjere mi dolazi poruka da ću uskoro potrošit promet...od tada nisam maknuo prstom prema uključivanju prijenosa podataka, znači uopće nikakav internet...9.7. dolazi poruka da sam potrošio sve, ja provjerim na moj tele 2 trenutačna potrošnja nije ništa veća nego što revolucija iznosi , 12.7. na moj tele 2 mjesečna potrošnja iznosi 209 kn , danas 13.7. na moj tele 2 mjesečna potrošnja iznosi 240 kn , tpo porukica kaže 110 kn povrh ostalih troškova (ukupno 280 kn)... znači ja od kad nisam koristio internet sam dobio 110 kn interneta ??? wtf. kasni obračun ili kaj ??, ak kasni obračun koja svrha onda toga , ja danas mogu provjerit stanje i oni kažu 400 mb ja surfam bezbrižno a za 3 dana imam 1000 kn račun jer njima kasni obračun , da li se može nešto napraviti ??? žalba ?? bilo što ?
i da napomenem zvaršio sam elektrotehnički faks i mobiteli su mi struka tako da nije moguće da sam mutav i neznam ugasit prijenos podataka ;)
Moram pohvaliti Tele2 jer sam dobio 15 kn na računu pošto ovaj mjesec slavim rođendan. Lijepo od njih.
molim za pomoc odnosno informaciju, evo sto mi se dogodilo, imam podatkovni paket 100mb za 10kn (unutar tarife medju nama 50) i uvijek pratim koliko sam potrosio mb-a preko poruke ''mb?''. takodjer imam aplikaciju na mobu koja mjeri promet, i neki dan vidim da se ne podudaraju informacije od tele2 i aplikacije, tele mi je javio da sam potrosio 80mb a aplikacija nekih 40mb, odlucio sam vjerovati tele2 i danas vidim da mi je trenutni iznos racuna skoro 700kn i dozivio šok,
znaci li to da tele2 ne salje tocne podatke o potrosnji mb-a (sada u poruci o potrosnji pise da sam potrosio 100mb). jedini zakljucak mi je da sam potrosio masno mb.a izvan paketa i otud toliki racun... ako je tako ja cu ih tuziti bez daljnjeg.
jel imao netko slicnjih iskustava?
= Citat =:
Izvorno postao daci
Provjere stanja prometa za pretplatnike ne radi već poduže vrijeme. Tu ima osnova za traženje intervencije HAKOM-a. Primjećujem u posljednje vrijeme da se masa ljudi žali da ne dobivaju redovito račune a podložni su opomenama od strane Tele2 pa čak se nađu na udaru tvrtke Inkaso koja se bavi utjerivanjem dugovanja za Tele2 ali tada nastaju dodatni troškovi koji su puno veći od stvarnog dugovanja. Ljudi se ni krivi ni dužni nalaze pred ovrhama. Ovo pišem jer pomno pratim situaciju u posljednje vrijeme a ne kao frustrirani korisnik.
i sto sad? nisam nikad imao prituzbi, molio bi nekog iskusnijeg. da se obratim tele2 szk? ima li to smisla? pisani prigovor? sto kako? ja necu platit za podatkovni promet izvan paketa i gotovo. bili su lihvari, kao i svi ostali, ali ovo sad je preko svake mjere...
roaming?= Citat =:
Izvorno postao flOoKi
Evo jedna brzinska kritika i upozorenje za naivne. Prijateljica me zamolila da joj nabrzinu nadjem SIM karticu za net preko ljeta u Ipadu, obzirom da bonbon i tomato po defaultu ne dolaze sa microsim-om odabir je pao na Tele2 Smart. Na kiosku postoji start paket sa 25 i 50kn. Obzirom mi za aktivaciju Smarta ionako treba 30kn, kupujem ovaj paket od 50kn, logicno. Ali ne i za Tele2. Nakon prvog poziva stanje na racunu je 24kn i nesto, zovem SZK a oni mrtvi hladni da im pismenim putem posaljem prigovor uz kopiju racuna?!
Trebam zeni namjestit net u 30min, a oni meni da pismenim putem saljem prigovor i cekam minimalno 15dana?!
Naravno, stvar se rjesila odlaskom na bankomat i kupovinom dodatnog bona, tih 25kn nek si zabiju u guzicu, a ja jedino sto mogu je upozorit da kupujete iskljucivo najjeftinije start pakete jer ovo sto Tele2 radi je klasicna sitna pljacka stoke sitnog zuba.
nije roaming 100%. na mobitelu je podeseno da gasi internet kada je na roamingu.= Citat =:
Izvorno postao Memphis
Uhm, ne bih da ispadne da branim Tele2, ali mozda bas i jeste roaming. Evo meni je pre nekih 3 mjeseca dok sam bio u BiH otislo sa prepaid racuna oko 30 kuna. Naravno nazovem SZK, i kazu mi da je to bio prijenos podataka u roamingu, nakon cega je moja reakcija bila WTF?!?.
I dobro, prekinem razgovor, pogledam na mob prijenos podataka i telefon mi se 5 puta spojio na net, i to svaki put oko 1kB podataka, iako mi je namjesteno da se ne spaja u roamingu. A, posto je obracunska jedinica 100kB skinulo mi je 5 puta po 5.95kn sa racuna. Imam LG Optimus i costum ROM. Ne kazem da je i kod tebe isto, ali ako si isao van drzave mozda se to i tebi desilo.
Trazi ispis poziva pa vidi sta su ti naplatili
takav isti problem kao tvoj je imala cura, isto bila u BiH, samo sto je imala puno vise tih cudnih spajanja samih od sebe i potrosilo joj oko 400kn...= Citat =:
Izvorno postao moba2007
a ja nisam bio u inozemstvu, jedino ovaj lokalni roaming kada nema tele2 signala pa uskci t-mobile, iako kazem, nije mi jasno kako bi to bilo moguce kada sam postavio da se ne spaja na net za vrijeme roaminga.
uglavnom, evo nesto zanimljivo, posaljem danas poruku mb? i kaze da sam potrosio 64mb u paketu, dok je prije par dana u poruci stajalo da sam potrosio 100mb u paketu. !?? tele2 nesto opako mulja, ali ovo mora ici masovna pobuna i u novine. pa nismo mi budale da placamo njihove greske i lopovluk. inace na tele2 sam odkad postoje u HR i nikad nisam imao problema sa njima, dapace.
Meni sve super radi, 4 godine kod njih ... no problemo!
Da si kupila karticu bilo kojeg drugog operatera i da ti se isto dogodilo, isti odgovor bi dobila. Tako da ti to nije nikakvo upozorenje, kritika može biti, greške se događaju ali postupak reklamacije je isti kod gotovo sivh operatera (prepaid) bez računa ništa!= Citat =:
Izvorno postao mmausa
Evo danas sam pametniji za jednu novu spoznaju: Nakon što preneseš račun sa tvrtke nazad na privatni, kod sklapanja novog ugovora (odnosno produljenja starog) imaš uvjete kao potpuno novi pretplatnik, a ne kao stari pretplatnik koji produljuje ugovor.
pozdrav.
vidim da vasima puno koji su prošli mjesec imali veseli mjesec sa tele2. hvala bogu na njihovim mudrim agentima koji kao znaju što rade, ali barem su se u ispričavanju ažurirali!
dobila sam račun od 651 kunu, a normalna potrošnja mi je bila 130-140 kuna.
Ima tko neki savjet???
Hvala
ja kod njih na pretplati od prvog dana, nikad velikih "neopravdanih" računa a idem i van i blizu granice. Moguće da budu i njihove greške ali vrlo često se ispostavilo da je u pitanju roaming čiji obračun zna dosta kasniti, ne zbog tele2 nego stranih operatera. Hvala Bogu za sad barem dajem im 5 iako paralelno koristim i prepaid drugih operatera čisto za experimentiranje.
provjeri racun i ako stvarno nisi kriva za iznos onda trazi da ti daju aritmetičku sredinu zadnja tri racuna (mislim da se tako nesto moze trazit, nisam siguran)= Citat =:
Izvorno postao vvlatka
moram nabaciti jednu kritiku. tele2 je izmjenio moj.tele2 stranicu, tak osto je obrisao sve sto je bilo na njoj...a pri tome je izbisao i email adrese koje su bile registrirane na domeni @tele2.hr, sto je i vise nego strasno.
prava sramota....brisanje, u nepovrat, privatnih podataka!!!
sram vas bilo telci za taj potez
@raky_b
Hoces da kazes da si definirao mail adresu recimo raky_b@tele2.hr i da to vise ne radi?
Moja e-mail adresa i dalje radi kad se idem ulogirati preko webmail.tele2.hr (upravo sam provjerio)