Printable View
zasto bi im on slao o.i. radi prituzbe...pa ima covjek svoj puk koji je jedinstven..uostalom trosi 1000 kuna...valjda bi ga oni trebali zvati i moliti da osten a ne ga odjebavati....= Citat =:
Izvorno postao speedcats
i dlaje mislim da je kod svih szk geslo ''nemozete vi nas tako malo platiit koliko mi mozemo malo raditi''
u potpunosti se slaže s tobom,čito si izmedu redova,puk jest jedinsten i to im je dovoljno...= Citat =:
Izvorno postao revo
neću slat pritužbu jel ona zahtjeva presliku O.I. a ja im je nedam...
dobro koji ce im vrag o.i.
...
sto rade banku podataka???
evo, budem ti ja pojasnio - nemaju uvid u pune brojeve, jer ih to ne zanima. vidi se samo predbroj mreže prema kojoj su ostvareni troškovi. jer to je ono što je bitno.
i ne znam zašto se ljudi vole toliko oslanjati na potrošnju od 1000kn mjesečno? što, samim time ispadaš što točno? high class or what?
ima ljudi koji troše i po neko0liko tisuća, pa se nikada ne bune. ;)
osobna iskaznica se šalje zbog zakonskih obveza. ako nećeš poslati, nemoj slati pritužbu. problem riješen. da je puk dovoljan, onda bi ti rekli da pšalješ samo puk i to je to. vjerujte mi - nitko vas ne špijunira.
LOL
i da, savska je t-com, a ne t-mobile. ;)
i da, najbolji su mi ovi kojima kažeš o nekom trošku i onda krene priča "nisam ja, nitko nije u kontaktu sa mojim mobitelom i serem-slična-sranja".
shvatite jednu stvar - troškovi ne padaju s neba. postoji mogućnost krivog obračuna, ali samo ako je neka akcija u tijeku.
that's it.
gle pameti...mislis da ja to neznam= Citat =:
Izvorno postao no name
da ti pojasnim...ja kao prepaid korisnik im plačam uslugu unaprijed,i u njihovim općim uvjetima korištenja nigdje ne stoji da sam se dužan reg. ili na bilo koji naćin ostavit svoje podatke...
a iz zakona o osobnim iskaznicama stoji da je to dokument kojim se dokazuje državljanstvo,spol,dob i god rođenja i naravno prebivalište...pa ne vidim razloga zbog čega ja to njima moram sve dokazivat...
a za potrošnju sine ima i firmi što troše po nekoliko tisuća,odnosno milijona kuna pa šta,ali smatram da kao korisnik koji troši jako puno na njih trebao bi dobiti i nekakvu uslugu koja je na nekom nivou...kakav high class...
zatim pošto su oni telekomunikacijska tvrtka koja se bavi prodajom usluga smatram isto tako da za tu uslugu koju sam UNAPRIJED platio dobijem i pokoje logično objašnjenje.npr gdje je moj novac.
kako mi neko može reć da sam nekoga zvao a nisam,čitaj post prije...
zabrijo si,kakva špijunaža,nitko ju nije ni spomenuo jel ti čitaš ili "WHAT" yeah...
a ti si što??? t-com fan,i daj molim te pročitaj sam sebe...
uglavnom, da podvučemo ove tvoje ispade pameti...= Citat =:
Izvorno postao brabus
dobio si onakvo objašnjenje kakvo su oni u stanju i mogućnosti dati. ako te zanima detaljnije, vodi si zapisnik ili se žali pismenim putem, ziher sam da ćeš dobiti poprilično jasan i lako shvatljiv odgovor. ;)
a to koga si zvao ili nisi... trenutno me živo zaboli. ja ti govorim činjenice. ;)
a dobro koje su zakonske obaveze koje zahtjevaju o.i????gdje to pise kupnjom simpa paketa...???dali to znaci da su svi simpa korisnici u losijem polozaju zato sto nisu registrirani ili sto nezele se registrirati??= Citat =:
Izvorno postao no name
zanimljivo je kako ti eto znas tko koga spijunira...
Pozdrav! Ovako, imam SE w810i i s njim u paketu sam dobio slušalice - crne, kodna oznaka HPM-70... Međutim, igrom slučaja sam ih izgubio... Kako mi mob istovremeno zamjenjuje i mp3 player slušalice su mi neophodne zato sam odlučio opet kupiti te, famozne HPM-70... Odem lijepo sredinom 4. mjeseca u t-centar i kupim sive HPM-70 (iste se dobiju uz SE w800i)... iste su pa su trebale valjati, a i zbog toga ih nisam u t-centru isprobavao.. No, došao ja doma, nakon što ih spojim, konektor se klima (doslovno) a kontakt se malo-malo izgubi pa se pali zvučnik... Sutradan odem tamo, žalim se (garancija je godinu dana)... lik (prodavač) uzme svoj w900 isproba - isto, uzme novi paket, predamnom ga otvori, proba - ISTO! On se nešto ustrtario kao doći će novija serija pa da svratim za par dana i još mi je rekao da ću moći uzeti te novije slušalice uz malou nadoplatu ukoliko bude razlike u cijeni... Otišao sam na put, prošlo je dosta vremena a i nije mi se dalo opet prepirat sve do neki dan... otiđem tamo, nudi mi slušalice od w200i (nisu mi baš nešto) i to na način da ih moram kupit po pravoj cijeni... svoje mogu poslat samo na servis!
Sutra zovem SZK i *ebem im sve po spisku... probat ću u drugom t-centru riješit stvari inače šaljem ove na servis a nabavljam si nove HPM-82 iz njemačke...
Pišem samo s jednim ciljem - da pokažem koliko su u t-mobileu jadni i neorganizirani, kao da garanciju niti ne uvažavaju, no to nije ništ novo... Monopolistička gamad
Živili
meni smeta jer na svakom mobu mora bit napisano t mobile!
U tom slučaju odeš u trgovinu i platiš ga 20-ak% više.= Citat =:
Izvorno postao White B
Na pretplati sam i koristim tarifu 60 al nisam nimalo zadovoljan previsoki računi,jedva čekam da mi istekne ugovor pa da mogu preči na tele2 sa prijenosom broja.
Evo još jedna packica T-shitu, naime krajem 7 mjesca sam napokon prebačen u Tele2, i narvano T-shit je odlucio da mi obrisu sve +club bodove i ukinu mi korisnički račun na moj t-shit potralu, vjerojatno kako nebih slučajno iskoristio svoje bodove!!!
Više nisi njihov korisnik i nemaš se pravo žaliti :hm:
To nije ništa čudno.= Citat =:
Izvorno postao jerbici
Bodove si trebao iskoristiti prije nego što si prešao na tele 2, a pošto više tvoj broj nije u t-mobile mreži, već u tele 2, onda je normalno da su ti ukinuli i račun na t-mobile portalu...
To je po meni pjenjenje bezveze. Sad se svi ljutite, a prije prelaska je svima bilo teško pitati što se sve gubi kada se pređe na drugu mrežu... :tomato:
Tako da u ovom slučaju nebi krivio T-mobile, već korisnika.
BTW: ja koristim T-mobile mrežu već par godina, i stvarno sam zadovoljan. Od besplatne službe za korisnike u kojoj se mogu raspitati o računu, pogodnistima kod produljenja ugovora i sličnim stvarima, pa do dostupnosti (čak i izvan granica RH)... :)
Ja super zadovoljan i nisam imao dosad nikakvih problema sa njima (osim sa jednim mobom kupljenjim kod njih, ali i to sam sredio, čak sam ga zamjenio nakon 5-6 dana, makar je probni rok 3 dana)
Zadovoljni korisnik t-mobilea osim cijene pa koristi i Tele2 prepaid :-)
http://cafe.mobil.hr/showthread.php?p=639619#post639619
Ne koristim ja tele2 (pitao za rođaka koji je tek kupio tu karticu)... imam samo jedan mob i u njemu t-mob kartica... :p= Citat =:
Izvorno postao 10aLEX
jucer su me ugodno iznenadili na racun su mi nadoplatili 18 kn radi dosadasnje vjernosti(lol) i prije su mi to davali nekad 8-10 kn,ali jucer mi je bas trebalo to im je jedan plus kod mene!:respect:
Nisu ti oni nadoplatili to zato jer im je došlo, nego zato jer si član +cluba.= Citat =:
Izvorno postao White B
http://www.t-mobile.hr/1/10-50-20-00-00.asp
Evo jedna pohvala T-Mobile mreži.
Jučer sam si kupio u Dubrovniku u novom T-Centru Nokiju 6080 koja se prodaje po promotivnoj cijeni od 398kn (otvorili novi dućan pa dali popust).
Dugo sam tražio na netu u ponudi svih triju naših operatera, ali nigdje nije bilo toliko prihvatljivo (za 400 kuna mob kojeg možeš otključati i koji koliko-toliko pristojno izgleda, ekran u boji, kamera...).
Na Simpa broju kojeg sam stavio jer mi se ne petlja s prodajom, iako je izvana pisalo "20 kn na Simpa računu", leglo mi je čitavih 100, kao nekada.
Sve u svemu-prezadovoljan.
Evo bas danas gledam na t-mobile-u ovu novu ponudu ¨Moji najbolji¨i u pocetku mi se ucinila primamljivom kad ono...lopovluk....
Naime, ovo samo moze da se desava kod nas. Ponuda od 75 kuna naknade cini se fer i korektna. Pozivi su unutar mreze 99 lipa a prema drugim mrezama 1.99, SMS 29 lipa, i jos 5 brojeva s kojima razgovaras za 25 lipa po minuti i ne placas uspostavu poziva. I sada dolazi veliki ALI...ograniceni su razgovori od 25 lipa na samo 250 minuta...Nakon toga naplacuju po redovnim cijenama...misim stvarno nisu u redu...Samo gledaju kako da te navuku i sto vise novaca uzmu...U Njemackoj su maksimalno liberalizirali trziste i omogucili super povoljne razgovore a kod nas sisaju nas jadne Hrvate ko ovce....
I koliko god mi se svidjala ta nova pretplata sad sam je jos vise zamrzio...
LOPOVI!
JA sam im poslao samo listič za registraciju a ni9sam s fotokopijom osobne i sada njim pošaljem e mail pristupnicu i kažu da se več netko registrirao s tim brojem
Ja sam im posloao pristupnicu s kopijom osobne sve na mail i drugi dan primim mail od njih da su zaprimili moju praznu e-mail poruku, nakon toga šaljem opet i 2 tjedna nema odgovora. :hrv:
Ovako danas sam išao pogledati i provjeriti u t-mobile kod cibone za Nokiu E61i jer sam se predomislio pa ču kupiti u dučanu a ne na crnjaka. A ono dođem i tamo stoji cijena uređaja 3398 kn, ja reko zaposlenici da je na netu 2998kn a ona kaže da je ovo prava cijena, onda sam je počeo pilati u mozak pa je provjerila i vidila da je u krivu. Nakon toga pitam ju da kako bi bilo s odkodiravanjem fona jer bi uzeo samo uređaj(imamo pogodnost kada kupimo fon po cijeni samog uređaja da nam ga besplatno odključaju i da je i dalje važeče dvogodišnje jamstvo) a ona mene bljedo gleda i veli mi to ne radimo i još govori kako prvi puta čuje, onda sam ju poslao po kolegu koji je informiraniji, mislim si hvala Bogu, a ono pedala ni on ništa ne znade o tome, onda su zvali u t-mobile u vukovarsku i potvrdili tvrdnju tj znači kupim fon i dođem s računom i garancijom u vukovarsku i odključaju mi telefon(tak nekak bi trebalo ići). E sada zbog tih nekoliko informacija ja sam izgubio skoro 45 min, stvarno bi im zaposlenici trebali biti informiraniji. :hrv: Eh mi balkanci... ;D
od 2003 sam korisnik tmobile pretplate. racuni su mi prve 3 godine bili 500-600 kn, a dogadjalo se da i imam po 1000 kn (iako nemam firmu itd). no poceo sam malo provjeravati koga ja to zovem i naravno da je bilo nekih suludih poziva i pricanja iz njemacke i do pola sata itd.
Najveca glupost je bila u 9 mjesecu ove godine kad su mi zaracunali gprs prijenos podataka 260 kn a ja nisam niti taknuo internet (imam mpx200 i na njoj nemam uopce postavke). sad vec 10 dana cekam odgovor na zalbu. katastrofa. vise nikad necu biti njihov korisnik (cekam da mi izadje ugovor).jedno veliko razocarenje!!!
Ja pak moram pohvaliti T-Mobile u ovome slučaju. Stari si je uzimao mob sa pretplatom po prvi puta početkom rujna. Pitao me je što da uzme i objasnio sam mu da kako mu je većina kontakata na 098/099, da uzme tarifu Flex 60 + opciju Unlimited + mob za 1 kunu. 5. rujna odlazi u T-Centar, dolazi na red i sa blagajne me opet zove da potvrdi, ja mu ponavljam, on ponavlja ženi za pultom. Sve 5. Početkom listopada dolazi račun od 590 kn. Stara uzima ugovor koji su dobili i vidi da na njemu uopće nije označena opcija Unlimited, ali je zato označena opcija "skriveni broj" što stari uopće ni ne želi. Znači, žena je očigledno krivo kliknula, a moji su krivi utoliko što nisu pogledali što im je u ugovoru pisalo. Odlučili smo napisati žalbu bez ikakve nade, a kada ono 31. 10. dolazi rješenje da račun koji smo platili za rujan i koji će isto platiti za listopad biti umanjeni za razliku od cca 440 kn za rujan i cca 250 za listopad na slijedećim mjesečnim računima te da se ispičavaju zbog neugodnosti.
Kao što velim, nisam se nadao nikakvom pozitivnom rješenju, ali očigledno da dolazak konkurencije na tržište ima i svoje dobre strane kada su ovakve stvari u pitanju, a ne samo cijene poziva i usluga. To se prije dvije godine sigurno ne bi dogodilo.
evo,ja bi isto pohvalil t-mobile,tocnije jednog od onih na telefonu u SZK...
iako sam cekal 10 -15 min na loudspeakeru....
covjek mi sve uljudno pomogel,zval nadredenog da tocno provjeri...stvarno...prvi put da je sve bilo skoro iznad ocekivanja...
inace zval sam zbog problema oko prijenosa broja u drugu mrezu...
za razliku,dok sma zvao prije 2 tjedna javila se zenska i rekla da nemaju oni nist s tim da zovem tele2,doslusanja i tu tu tu tu....
stvarno ovisi od operatera do operatera..