bezobrazluk sa predbilježbom iphone4

Korisnik sam flex obitelj 500 .
Prije koji mjesec sam rezervirao na njihovoj stranici ipnone4. U srijedu je zvala službenik t-mobile-a da ako smo zainteresirani za telefon da ga možemo podići na njihovoj prezentaciji (četvrtak navečer) ili ga možemo podignuti u nekom od centra koji nam odgovara. Rekao sam da bi mi odgovarao iblerov trg. Službenica je rekla da ga moguo podići u roku tri dana i da će tamo stajati na prezime.
Sutradan ponovo zove druga službenica i centar dubrava da mogu doći po telefon , na što smo rekli da smo već kontaktirani i da nama odgovara na iblerovom. Ona kaže ok , onda ga tamo možete podignuti.
Danas (po kiši) dođem oko 11 sati da bi vidio da centar ne radi od 10-13 jer nemaju struje.
Ok Dođem ja u 13. Kažem ja da sam došao po iphone i produžiti ugovor.
I naravno lik provjeri u kompjuteru i kaže da toga nema na moje ime , niti da ima registrirano da sam se ja ikad predbilježio. Objasnim ja njemu da su me dva puta zvali, ali on kaže da nemože on ništa jer nema u kompjuteru.
Ja poludim i kažem da mi jasno da on nemože ništa , ali da je to krajnja bezobraština od njih da me ovako zavlače , uz to što su me dva puta zvali za podizanje telefona.
Sad sam zvao službu za korisnike i tražio da mi objasne zašto su me zvali 2 puta i onda da uzalud dolazim do njih i isti tako da mi provjere tko me to od njihovih agenata zvao.
Sad čekam da mi se jave (rekli su kroz 15 min) .

Izvisilo je dosta ljudi tak. Navodno su imali prednost oni koji su došli osobno u centar rezervirat.

Ma nije stvar u prednosti i tko ima prednost. Stvar je u tome da su me zvali dva puta iz tcom-a da gdje želim preuzet telefon i da me tamo čeka 3 dana.
Koji me ... zovu i to dva puta.
A što je vrhunac, nisam bio ni siguran da li želim potpisivat ugovor sa njima na dva mjeseca i uzimat iphone.
Al več kad su zvali , reko ajde.
Sad ću tražit da mi osobno donesu telefon, ako misle da ostanem njihov pretplatnik. Ako su me mogli i prije ganjat da se nalazim sa njima (tcom agentima) , dolazit će i ponovo.

Gle gle, bas se pitam jel ce ti doc! Nas su isto naganjali, tata uzeo 2 pretplate i dojdu pred kucu da podvale maxTV i jos jednu pretplatu, i ne samo jednom, vec 2-3 puta (i to u istom tjednu...). Ajd javi sta ce bit :D

Odlicno, zovu mog starog 20 min prije zatvaranja ducana da dode po mobitel, :flame:

hahhahaha a bas sam maloprije gledo reportazu o tome kak zele svima omoguciti da dobiju famozni ajfon.... :D

Pa, mislio sam, da oni koji su se predbiljezili da ga dobju... Ispravak pogresnog navoda :notooth:

Evo i konačnog raspleta.
Zvao danas po drugi put službu za korisnike i opet isto. Nazvat čemo vas za 15 min . Naravno da nakon sat vremena se nitko nije javio , pa nazovem ja opet. Lik se ispričava da ništa nije uspio saznat, ali da će se to probat rješit u "najkračem" mogučem vremenu.
Pitam ja , a jel mogu oni saznat tko je to mene zvao dva puta da me telefon čeka na iblerovom. Naželost ne mogu , kaže on.
Ne budi lijen , zaputih se u Dubravu , otkud su me zvali drugi put. Ispričam je njima tamo ponovo cijelu priču i pitam ja njih tamo jel se može znat tko me to zvao. Oni to ne znaju , ali mi savjetuju da se vratim na iblerov trg i tamo sa šeficom poslovnice provjerim što se to desilo. Usput me onako još potkure da to nije uredu da su me tako tamo otkantali.
Sad nebudi lijen odo ja natrag na iblerov.
Dobar dan , dobar dan , ja bi razgovarao sa šeficom poslovnice. Pa zašto ? Pa zato (i ukratko cijelu pričicu). Nema problem , dođite samnom .
I tako ja objasnim šefici cijelu priču. Kažem da se od mene radi majmuna i da samo želim znati tko je odgovoran za to.
Gospođa se ljubazno ispričava i objašnjava da imaju rasulo zbog iphona4 , da su mjenjali bazu podataka sa petka na subotu.
ukratko da ne duljim. Našla je u bazi da sam bio predbilježen. Da nažalost nemaju više iphone 4 sa 32gb nego samo 16 i da postoji još jedan u poslovnici koji netko nije preuzeo , pa ako sam zainteresiran, ali bi bilo dobro da danas i dođem po njega.
Niš , reko , moram se dogovorit sa ženom jer je taj mob za nju.
Vratio se doma odmorio i zajedno sa ženom po mob.
Gužva za poludit(klasika) , ali nas je nakon pola sata vidla šefica i pustila preko reda.
E sad još za kraj. Dokazivanje da me taj mob na produženje košta 200 kn , a ne 800 kn kako me uvjeravala službenica ću tumačit njenim umorom jer sam joj ja morao pokazivat di da klikeče po ekranu. Ajde fakat ima ekipe koja ih razapinje sa glupostima.
Ali vrhunac je bio kad sam pitao jel mogu prebacit podatke sa stare sim na novu mikro sim.
Može tu kod našeg tehničara. Dođem ja do njega , dam mu iphone i staru karticu. Kaže on , da ne može tako , nego da mu moram dati i stari telefon , jer tako mora spajat na uređaj.
Spoji on to i prije nego što krene , kaže on da me to košta 35 kn.
?????????????!!!!!!!!!!!!!
Molim? Pa slično to sam radio prije par godina u tmobile na cvijetnom pa me nitko nije pitao za kune.
Da , ali to nije isto jer ovdje se spaja iphone , pa ovo pa ono.
Ništa uzeo ja sve natrag i rekao da ću to sam napravit doma. Ne dam iz principa tih 35 kn.
Nemogu vjerovat da mogu to naplačivat.

Pa da, imas u cjeniku da ti to naplacuju, jako se dobro sjecam da sam procitao da se prebavivanje naplacuje... I da sam to objasnjavao mami :notooth:

Da , ali zar nije smješno. Pa to bi im trebalo biti usluga sa kojom trebaju skupljat pozitivne bodove uslužnosti , a ne 35 kn.

zna li neko od vas kolko ce se jos cekat da dodje nova posiljka iphonea 4?

Neki kazu ovaj tjedan, neki 3-4 tjedna, nema nista provjereno

a jel zna netko koliko dugo će još imat u ponudi 3gs?
nadam se barem još 3 tjedna

u Hrvatsku je doslo SAMO 1200 Iphone 4,. inside info...

jos ce dugo biti u ponudi, barem 6 mj

Ma najbolje još godinu dana. Mislim da je ovo bullshit, njima je u cilju prodat što više uređaja, to nemogu ako ih nemaju. ja sam 3G kupio kod njih cca 1,5 mjesec nakon dolaska. Bez gužve i bez problema, telefona je bilo na bacanje.

Da sad ne otvaram novu temu, otici cu malo u off. Uskoro mi istice pretplata, pa bih htio kupit cetvorku, ali znam da je za 3G postojala ona provjera platezne sposobnosti ili kako se to vec znalo i da nisu dali ajfon na starog jer par puta nije platio racun za svoj mob na vrijeme pa smo probali na mene, studetna i uspjelo je. Kao sto sam rekao, student sam i nikad nisam platio racun do 20. u mjesecu :D :D, hoce li mi dati četvorku?

= Citat =:

---

Izvorno postao nix1001

Da sad ne otvaram novu temu, otici cu malo u off. Uskoro mi istice pretplata, pa bih htio kupit cetvorku, ali znam da je za 3G postojala ona provjera platezne sposobnosti ili kako se to vec znalo i da nisu dali ajfon na starog jer par puta nije platio racun za svoj mob na vrijeme pa smo probali na mene, studetna i uspjelo je. Kao sto sam rekao, student sam i nikad nisam platio racun do 20. u mjesecu :D :D, hoce li mi dati četvorku?

---

to ti nitko ne zna..ne ovisi to o mobitelu samo, vec i o tarifi koju uzimas. meni su pravili probleme kad sam uzimao SE x10, i rekli su mi da to komp racuna na osnovu nekih varijabli, i oni kao ne znaju kako, ali mi je zato ''program'' uredno nudio glupe skupe tarife, tj. one na kojima bi mi mob ispao puno skuplji. ja sam im slao prigovor i odobrili su mi u roku jednog ili dva dana..

i za 3gs je bila provjera...ja sam ga uzimala u 12.mj prosle godine, i zena je rekla da nije proslo mnogim ljudima i da ne plazem previse nada...
medutim, prosla mi je autorizacija, i zena je ostala u soku, jer nije mogla vjerovati da je proslo nekome tko ne radi, ima 25god, a nekim poslovnim korisnicima nije proslo...
izgleda da ide na srecu, ili ne znam :D