1. probaj isključiti i uključiti telefon.
2. pokušaj se spojiti sa svojim telefonom ali sa nećijom tuđom karticom kome šljaka GPRS i MMS.
3. dali imaš dovoljno love na računu?
4. dali si prčkao po postavkama telefona. ako jesi nazovi službu za korisnike s drugog telefona (vipovog) da provjerite postavke.