kada budeš platio 12. račun po Plan L tarifi idi u T-Centar i zatraži učlanjenje tog broja u Plan za Obitelj XXL.
Ako im sustav ne dopusti da to naprave kompjuterskim programom onda zatraži neka to naprave ručno: pisani zahtjev koji šalju faxom. i neka napišu case [kejs].
zatraži ispis da je zahtjev poslan faxom i broj casea.
onda od doma im pošalji meil na prigovori@ i sve im to napiši.
p.s.
inače kada su u 3/2013 Extra tarife zamjenili Plan tarifama ja sam htio staru Extra obitelj XXL (600/2=300 kn/mj) prebaciti na Plan za obitelj XL (300 kn/mj), a oni su mi rekli da ne mogu na Plan već da mogu ostati samo na Extra tarifi i da me mogu spustiti na XL (450 kn).
No, putem ručnog zahtjeva i casea tu Extra obitelj učlanio u drugu Extra obitelj kao članove što je bila za mene najisplativija kombinacija.
Bookmarks