= Citat = Izvorno postao Goone196 Pregledaj post
Je li HT svima nudio ulazak u retention program ako su htjeli raskinuti ugovore?
ne. ovako to ide. npr za L+flat:
1. ponude L + opcija flat za 165+5+10=180 kn
2. onda ponude L + opcija flat za 105+5+10=120 kn
3. onda ponude da zoves službu za savjetovanje gdje nude L + opcija flat za 82,5+5+10=97,5 kn
= Citat = Izvorno postao Cwet Pregledaj post
Raskinem ugovor po x broju, y,z ostaju na istoj tarifi i placaju dalje normalno rate za mobitel ?!
Ima neko iskustva i preporuke ?
otplata je vezana za tarifu. ne za broj.
problem su bili oni koji s pretplate prelaze na bonove i trebali su plaćati odjednom sve rate.