= Citat = Izvorno postao 10aLEX Pregledaj post
@Northgate
Moja pretpostavka je ako izgubis karticu treba sa dokumentom otici na t-mobile prodajno mjesto I traziti isti broj na novoj kartici (ako to tamo rade?) ako ne onda mailom kontaktirati bonbon sluzbu za korisnike I attachirati skenirani dokument kao dokaz.
Mozes vec sada chat-om postaviti to pitanje I provjeriti.
Nemojte pisat pretpostavke. Bolje nista napisat nego pretpostavku koja nije tocna.

T-centri to ne rade. Jedino se moze preko SZK ili kod nekog prodajnog partnera.
Nije potreban nikakav dokument u attachment. Dovoljan je PUK1 uz broj. Ako se ne zna PUK1 onda pitaju za stanje na racunu, zad je nadoplate, pakete. Ako je broj registraran dovoljno je umjesto svega poslat ime i prezime i OIB osobe na koju je registriran.