Ma to bi sve bilo okej, da su oni imali tako lijepi pristup kao vi svi ovdje, i to mi tako normalo objasnili, tj. uputili me na mjesto gdje sam kupio bon, bar da nesto pokusajum, a ne me odj*** : mi ti ne mozemo vise nikako pomoci! pa mislim nije im se ovo valjda prvi put desilo, moraju znati proceduru, a ne mi odgovoriti:
Bok,
nažalost nismo u mogućnosti vidjeti na koji je broj nadoplaćen bon. Jedino što vidimo je kada je nadoplaćen, a te podatke smo ti već komunicirali.
Žao mi je , ali napravili smo sve što je u našoj moći i ne možemo ti više nikako pomoći.
Lijep pozdrav
Božana O.
bonbon ekipa
Pa vi sad recite da su napravili sve sto su mogli.... jesu mos misliti....
Necu ja propasti zbog 80kn, ali je stvar principa i odnosa prema korisnicima, a ovi ga očito nemaju
Problem s kupljenim bonom na kiosku
Izvorno postao Vedranvex
). Ovdje je krivica prodavaca i njega treba tuziti inspekciji a ne od samog bonbon-a traziti rijesenje.
Bookmarks