Veliki problem prilikom prijenosa broja u T-Mobile

[10aLEX]

Mozes pokusati prijaviti HAKOMu, iako ovdje nije da ti ne daju prenijeti broj vec je doslo do ljudske/tehnicke greske.
A i problem je ovaj praznik i vikend sto ti je vec peti dan broj nedostupan. Ispada da si trebao biti prebacen u cetvrtak (praznik), petak se radilo, ali onda je dosla neradna subota i nedjelja.

[pjer177]

Mozes pokusati prijaviti HAKOMu, iako ovdje nije da ti ne daju prenijeti broj vec je doslo do ljudske/tehnicke greske.
A i problem je ovaj praznik i vikend sto ti je vec peti dan broj nedostupan. Ispada da si trebao biti prebacen u cetvrtak (praznik), petak se radilo, ali onda je dosla neradna subota i nedjelja.

Ma svjestan sam toga, i imao bih više razumijevanja da sam dobio bar nekakav rok. Ovako mi preostaje samo resetirati mobitel i uzaludno daviti agente. Ako ne bude vijesti uskoro, pokušat ću kontaktirati HAKOM.

[ispravljach]

na srecu ja nisam imao takvih problema, ali želio bih navesti jedan drugi, sličan problem.

kronologija:
sredina travnja - podnio zahtjev za prijenos broja iz druge mreže (gdje je prepaid) u t-mobile (gdje bi bio postpaid)
kraj travnja - prijenos nije izvršen jer djelatnik u t-centru zaboravio upisati PUK (mora se upisti ručno, dok se sve ostalo upisuje u kompjuteru)
sredina svibnja - prijenos nije izvršen u ponovljenom zahtjevu jer je djelatnik u t-centru zaboravio poslati cjelokupnu dokumentaciju
sredina lipnja - prijenos nije izvršen u drugom ponovljenom zahtjevu jer se komplentna dokumentacija negdje zagubila između telefaxa t-centra i onog tko je dokumentaciju trebao dobiti.

zaključak 1
iako sam u navedenom razdoblju uspješno prenio 10-ak brojeva i dalje inzistiram na prijenosu i tog broja. sada već želim saznati do kuda seže ljudska nemarnost

zaključak 2
na ova saznanja bi trebali pripaziti oni koji planirajiu iskoristiti promociju -50% 24 mj za prijenos broja, akcija koja traje do kraja lipnja.

KRAJEM LIPNJA JE BROJ NAPOKON PRENEŠEN I PO NJEMU SAM OSTVARIO POPUT OD 50% NA PRETPLATU