Extra Total/Obitelj Plus tarife

[ispravljach]

A nema ograničenja u prebacivanju člana iz jedne obitelji u drugu po isteku 12mj.? Da ne uključim sad broj koji je u pojedinačnoj u obitelj koju ću za koji mj gasit...ako ne mogu ga onda opet prebacit u novu obitelj..?
Pojedinačna --> obitelj xl --> obitelj xxl

nekad mi prolazi za tjedan dana. nekad nakon dva mjeseca slanja prigovora. nema pravila, osim jednog: meni prolazi

a zar nema i penala 200kn za smanjenje tarife po jednoj stepenici dolje?

ako je OTPO na član obitelji onda je odgovor NE! vidi:
članak 10. stavak 3. Specifikacije Plan za obitelj tarifnih modela:
"ako Pretplatnik izdvaja iz Plana za obitelj priključak koji nije Nositelj, taj priključak može odabrati bilo koji od tarifnih modela"

@ispravljach - ima li kakvih prepreka da to nemogu napraviti novu obitelj XXL sa prijenosom broja i uključiti ostale brojeve? Drži li to vodu?

odgovor:

ne. novi bonbon broj ne moze u retention

osim retentiona mogu prenijeti broj iz druge mreže ili novi broj

nema retentiona na broj iz druge mreže ili novi broj

retention bude 12mj ili 24? Meni dali 12, nisam ni skužio do par mj poslije...nisu mi rekli...

12mj - u t-centru
24mj - u službi za savjetovanje korisnika

1. Tražiti raskid ugovora za broj koji više nema ugovorne obaveze

što ćeš raskidat ugovor kad nemaš ugovor?

E samo dal će dati retention kada podensem zahtjev za raskid - da ne bi rekli: ok, reskinuto. Ništa retention... Koji bi bio najsigurniji način? Zadnji puta sam bio u t-mobile, rekao ja bih raskinuo i potpisao raskid, oni mi dali papir neki sa brojem koji da nazovem tokom dana...pa mi ponudili popust. A ako ne daju papir sa brojem za nazvati...!?

moć pregovaranja. uvjerljiviji = uspješniji