Extra Total/Obitelj Plus tarife

[gorand1]

1. Bespla prema T-com i T-mobile..

sa t.com stranice
"Broj minuta unutar T-Mobile HR mreže i prema fiksnim mrežama.....neogranično (ovo prema fiksnim po meni znaći prema svim mrežama)
Broj minuta prema drugim mobilnim mrežama...............................150 min. (da ovo gore nije točno,onda bi ovdje trebalo biti prema drugim mobilnim i fiksnim,a ne samo prema drugim mobilnim)......
da li itko koristi tu tarifu i ima saznanja da li je moje razmišljanje u redu,odnosno da je prema svim fiksnim mrežama besplatno......

[Magenta Guy]

Kako vidim da se na threadu o Tele2 zahuktala rasprava o T-Mobileovoj opciji Flat, mislim da nije u redu ondje nastavljati raspravu, pa evo na ovom mjestu malo objašnjenje situacije:

HT je prodavao opciju Flat od 1. lipnja do 1. srpnja. Opcija je uključivala 5000 minuta prema svim mrežama uz naknadu od 50 kn. i to je transparentno objavljeno.
HT je, potom, odlučio produljiti prodaju opcije od 1. srpnja uz izmjene uvjeta s obzirom na cijelu situaciju oko Tomata i njihove tarife Na tuđi račun.
Tako je 5000 minuta podijeljeno na 1000 prema Tomatu, a 4000 prema ostalim mrežama. Tu promjenu HT je učinio sukladno svojim pravima koja proizlaze iz Općih uvjeta poslovanja za T-Mobile usluge.

I HAKOM i korisnici su pravovremeno i transparentno obaviješteni o svim promjenama uvjeta opcije s obzirom da se ista prodavala u periodu od mjesec dana.

Svim korisnicima koji su aktivirali Flat opciju 1. srpnja poslana je SMS poruka: Od 01.07. mijenjaju se Uvjeti koristenja Flat opcije. Flat opcija ce sadrzavati 1000 minuta prema Tomato mrezi i 4000 minuta prema ostalim HR mobilnim mrezama. U slucaju da niste suglasni sa promjenom imate pravo zatraziti prekid koristenje opcije i povrat neiskorištenog iznosa. Vise na: www.t-mobile.hr/fw/flat.

Korisnici su također u svakom trenutku putem SZK te ljudima iz prodaje mogli dobiti ovu informaciju.

Osim toga, kako se ne radi o tarifi nego o opciji korisnici su mogli u svakom trenutku po zaprimanju obavijesti deaktivirati opciju slanjem SMS-a i drugim kanalima (na prodajnim mjestima i pozivom SZK).

Nakon slanja SMS poruke nije zabilježen nijedan problematičan slučaj u kojem korisnik zbog ove izmjene traži prekid korištenja opcije.

Dakle, korisnici su bili izravno obaviješteni o promjenama uvjeta i mogli su odmah otkazati opciju ako im novi uvjeti ne odgovaraju.

[ispravljach]

...HT je, potom, odlučio produljiti prodaju opcije od 1. srpnja...

pojasni ovu tvoju tvrdnju.
ja se sjećam da je bilo ovako:
1.6. - uvedena opcija Flat, do 30.6.
~26.6. - u razgovoru s djelatnikom SZK doznao da će se opcija nuditi do 4.7.
1.7. - u t-centru provjerio nude li i dalje mogućnost aktivacije opcije Flat - rečeno mi je da ne nude.

[Darda]

...HT je, potom, odlučio produljiti prodaju opcije od 1. srpnja...

pojasni ovu tvoju tvrdnju.
ja se sjećam da je bilo ovako:
1.6. - uvedena opcija Flat, do 30.6.
~26.6. - u razgovoru s djelatnikom SZK doznao da će se opcija nuditi do 4.7.
1.7. - u t-centru provjerio nude li i dalje mogućnost aktivacije opcije Flat - rečeno mi je da ne nude.

Ispravljach

Cudi me da nisi 100% informiran, ali evo ja idem korak dalje....
Na sluzbenim stranicama HT-a u cijeniku:
''Od 18. srpnja opcija Flat više nije u ponudi za privatne i poslovne korisnike na tarifama Extra total+, Extra Biz total+ i Extra obitelj+. Postojeći korisnici navedene opcije će i dalje koristiti opciju po postojećim uvjetima.''

Znaci jos 18 dana u srpnju je vrijedila opcija FLAT koja se mogla po sluzbenom cijeniku HT-a aktivirati....