Pošto imaš Android da li imaš te poruke koje si slala prema VIPu, a na koje nisi dobila odgovor? To bi ti bio jako dobar argument za žalbu...
Što se plaćanja tiče, pravilo je takva da valja platiti, pa onda nakon žalbe dobiješ lovu natrag. Jer ako ne platiš, opet imaš dodatan problem.