Ja sam to rješavati ovako:
Djelatnica: kompjuter/sustav ne prihvaća to sto vi tražite
Ja: onda napravite pismeni zahtjev i faksirajte ga nadredjenima u zg
D: da, ali znate to se ne moze
J: Specifikacija EXTRA tarifnih modela, članak 19.
D: da, ali vas je broj na extra obitelj
J: Specifikacija EXTRA obitelj tarifnih modela, članak 10.
D: ja ću vam napraviti kako ste rekli ali ne vjerujem da će vam proći
Rezultat:
Nakon nekoliko dana dobio SMS da je moj broj postao član obiteljske tarife.
P.s.
Ne bi si zakomolicirao život da si nositelja obitelji XXL direktno prebacio na člana druge obitelji, ali tek nakon 12. placenog računa po novom otpo-u otkako si kupio iPhone. Ovako ćeš plaćati 366 kn/mj (total xl) dok ne podmiris 12. račun
Bookmarks