Bonbon - kritike/pohvale korisnika

[partwish]

Katkad mi se događa da me uopće ne mogu dobiti ljudi, niti ja druge na bonbon, samo mi dođe poruka tko me zvao Cijeli t-mobile je u banani, ne samo bonbon. Mi i simpa najviše trpimo. Samo da vip postane pristupačniji mojim potrebama, odo ja ljudi

Bojim se da Vip nikada neće u prepaidu ponuditi ono što nudi Bonbon ili Simpa. Oni su svjesni da imaju najkvalitetniju mrežu i to skupo naplačuju. Jasno mi je da su došli poslije tadašnjeg Croneta pa im je i oprema relativno novija, ali da jedan brend kao što je T-Mobile nije u stanju omogućiti normalne razgovore, koji bi trebali biti prioritet nad data prometom je sramota. Pogotvo što je u pitanju veliki grad, Osijek... Gdje oni ne mogu reći da im se i Tele2 kači na njihov signal kada je Osijek pokriven komplet sa 2G i 3G signalom. Sada ostaje samo pitanje, dali je Tomato kvalitetan kao i Vip!? Mislim da ću prvo prestati uzimati internet paket, jer nemam namjeru surfati na 2G signalu, niti imam namjeru prebacivati na 3G kada se želim spojiti na net... A pozivi su mi ipak prioritet.... Žalosno je da moram biti na 2G signalu, a još je žalosnije što uopće ne tražim puno... samo želim da funkcionira ono što sam platio, kada nekog zovem da ga i dobijem bez problema.

[mlesic]

3G bi trebao stalno dozvoljavati surfanje i razgovor - ali iz nekoga razloga je dovoljno da je upaljen data (3G), bez nekog korištenja neta i razgovoru se dešavaju tišine od 5 sec, prebacivanje na 2G i sl. Recimo po jednom razgovoru mi se desi jednom tišina na bonbonu - kako sada, tako i prije par mjeseci. Na t-mobile mi se to nije desilo u zadnjih mjesec-dva, a non stop sam koristio net (wifi tethering) i razgovore. Mislim da se rjeđe dešava na t-mobile pretplati, nisam siguran...

Uglavnom, kvaliteta je bila i ostala loša - ne vidim čemu ponovno o jednom te istom...? Neka obavijesti netko kada ga ne bude prebacivalo na 2G, kada ne budu tišine od 5 sec!

[amdmujo]

Koristim brutalnu i bonbon takav kakav je. Na tomatu NIKADA nisam imao problem kvalitete razgovora. Steta sto je problem sa bonbonom, a jos ce gore biti ako nista ne cine da to otklone

[Vivaldi]

3G veza dozvoljava u isto vrijeme korištenje neta i pozive i ovo što ti nazivaš normalnim baš i nije praksa Ako je 3G signal dobar onda te neće bacati na 2G za vrijeme poziva, a net ti ostaje aktivan - provjereno na bonbonu, Tele2 i tomatu u par Android telefona. Čim je 3G loš, prebacuje me na 2G kada primim poziv. To me živcira jer isti taj 3G je dovoljan za nesmetano surfanje itd. ali očigledno ne i za pozive. Eto, samo kažem.

Ok, meni je normalno ne surfati dok razgovaram. Inače mi je VIP signal dobar do vrlo dobar, vjerojatno ne prebaci svaki put, ali sam ja samo primjećivao ove slučajeve kad bi prebacilo.

Koristim brutalnu i bonbon takav kakav je. Na tomatu NIKADA nisam imao problem kvalitete razgovora. Steta sto je problem sa bonbonom, a jos ce gore biti ako nista ne cine da to otklone

Ja i VIP i Simpu i Tomato (ponajviše) koristim, i nikakve razlike u kvaliteti razgovora ne primjećujem između VIPa i Tomata, ne diferenciraju kvalitetu.

[raky_b]

sjde,kad je na tu temu krenula prica da i ja napisem svoje iskustvo. takodjer mogu da potvrdim da tele2 ima dosta bolji 3g signal od bonbona, t-mobilea. prije koji mjesec su me uvjeravali da je to zbog pretrpanosti mreze,zbog sezone i turista,ali i sada, u osijeku a i vodicama situacija je ista. jednostavno moram koristiti tele2 za internet...dok mi je bonbon ok za razovore

[strikoo]

Stvar je u tome što svi novi mobiteli dolaze sa HD Voice koji naravno radi jedino preko 3g signala i razlika u kvaliteti zvuka se uopće ne može mjeriti. Normalno kad 3g ne valja, mob prebacuje na 2g i puca poziv.

Kada sam ih kontaktirao, ono što su napravili je da mi je HD Voice isključen pri javljanju, a ne isključuje se u pozivu. Sad jesu li isključili hd voice za moj broj ili odašiljač, pojma nemam jer su uporno tvrdili da je s njihove strane sve u redu :/

[mlesic]

Ok, meni je normalno ne surfati dok razgovaram. Inače mi je VIP signal dobar do vrlo dobar, vjerojatno ne prebaci svaki put, ali sam ja samo primjećivao ove slučajeve kad bi prebacilo.




Ja i VIP i Simpu i Tomato (ponajviše) koristim, i nikakve razlike u kvaliteti razgovora ne primjećujem između VIPa i Tomata, ne diferenciraju kvalitetu.

Nema veze što ne surfaš za vrijeme razgovora. Jel ti bude upaljen data 3g za vrijeme razgovora? Nemoraš surfati. Ili surfaš a netko te nazove.. To je poanta 3G-a.

Hd voice- što je to? Šta s tim? Meni su nekad prije nešto kao poštelali za moj broj, u vezi push-a...ima li to veze?

[jdabic1]

Vi ste otisli u drugu krajnost :-) ima ljudi koji imaju problema sa osnovnim stvarima sa obavljanjem najobičnijih ragovora bez ikakvog istovremenog interneta i nazalost niti to se ne popravlja..kad ih kontaktiras dobijes upitnik koji odmah izgubis volju popunjavat...pitanja tipa gdje zivis kuca? kat? zupanija i sl sr.... Ma koma ziva. I za svakog korisnika se prave grbavi kao da nisu svjesni generalnog problema sa kvalitetom ragovora u mreži

[partwish]

Vi ste otisli u drugu krajnost :-) ima ljudi koji imaju problema sa osnovnim stvarima sa obavljanjem najobičnijih ragovora bez ikakvog istovremenog interneta i nazalost niti to se ne popravlja..kad ih kontaktiras dobijes upitnik koji odmah izgubis volju popunjavat...pitanja tipa gdje zivis kuca? kat? zupanija i sl sr.... Ma koma ziva. I za svakog korisnika se prave grbavi kao da nisu svjesni generalnog problema sa kvalitetom ragovora u mreži

Baš to, mene zezaju razgovori na 3G signalu bez korištenja Interneta. Morat ću pokušati na 2G, a to je stvarno žalosno.

[bonbon]

jdabic1, a zašto misliš da su pitanja koma? Da bi se nešto takvo provjerilo, potrebni su nam ti podaci.

[jdabic1]

jdabic1, a zašto misliš da su pitanja koma? Da bi se nešto takvo provjerilo, potrebni su nam ti podaci.

Možeš li primiti poziv

Možeš li ostvariti poziv

Puca li ostvareni poziv

Nalaziš li se na području pokrivenosti

Koju vrstu mreže koristiš ( samo GSM, GSM/3G, 3G, GPRS/EDGE ili UMTS/HSDPA )

Koja je jačina signala ( pun signal, više od pola, manje od pola ili nema signala )

Kako procjenjuješ kvalitetu poziva

( kvalitetan, djelomično, nekvalitetan )

Ovisi li jačina signala o promjeni lokacije

Utječu li vremenski uvjeti na jačinu signala

Ovisi li prijem/uspostava poziva o dobu dana

Naziv županije gdje se nalaziš,

Točna adresa gdje se javlja poteškoća,

Gdje se nalaziš ( kuća, zgrada, podrum, garaža, automobil…)

Ukoliko se nalaziš u zgradi na kojem katu

Od kada se poteškoća javlja

Evo tih pitanja..uz najbolju volju na neke ni sam neznam odgovor..moram prvo par dana istrazivat i maksimlno pratit. Na lokaciji nekoliko kilometara od grada gdje sam i na vipu a i na t mobile imao potpun signal i sve je radilo bez problema javljaju se poteskoce i pucanja veza. Zatrazim pomoć od vas vi mi uvalite hrpetinu pitanja i vip i t-mobie rade vec 10 godina na toj lokaciji super i tehnologija ide napred 2G pa 3G pa HSDPA pa LTE a neki od nas ne mogu obavit razgovor bez rupa po 5s tisine i pucanja veza. Zar to nije malo ironicno?

[Gayo]

Pa zapravo pitanja i imaju smisla jer hrpa faktora utječe na samu kvalitetu signala. Kad sve radi kako treba onda to uzimamo zdravo za gotovo. Htio bih još naglasiti da velik utjecaj može imati i način držanja mobitela. Mnogi ljudi kažiprstom poklope antenu, a to u područjima sa lošijim signalom uglavnom utječe na isprekidanost sa one druge strane, jer mobitel teško šalje signal prema BTS-u. Ako je baš slab signal pucanje veze je pod obavezno ili prebacivanje na 2g ukoliko se radi o 3g signalu.

[bonbon]

jdabic, sve te stvari su potrebne jer tehničari koji to provjeravaju često moraju dobiti detalje do u metra. Znači, bolesno detaljno. Jedan kolega je imao super signal mjesecima i odjednom je nestalo, nikako nije mogao uloviti 3G. Ispostavilo se da je prilikom servisiranja bazne postaje ćelija pomaknuta čisto malo i odmah u njegovom stanu signal nije kao prije.

Sve to što pitamo nije da te zagnjavimo, nego da dobijemo što kvalitetnije informacije i da se provjeri jel to stanje realno ili nije. Naravno, nitko ne mora sve odgovoriti i biti u detalje točan, ali što više, to bolje

[10aLEX]

@bonbon
Jeste li culi za onu nazovimo je poslovicu "Ako nesto ne znas ili neces da rijesis detaljiziraj" :-D
Mozemo se mi mjesecima dopisivati i provjeravati bazne stanice i jacinu signala kad NE MOZETE/SMIJETE priznati da je mreza preopterecena i da gazde u Njemackoj ne daju novce da se poveca broj baznih stanica vec je bitna dividenda na dionice. :-(
Odmah da se razumijemo nije sluzba za korisnike kriva a mozda i ne zna ali iz kolicine navedenih komentara vidi se da nije to stvar do jedne bazne stanice ni do jednog mjesta vec na cijelom podrucju Hr. se to desava.

[bonbon]

Slažem se lex, ali isto tako postoje istraživanja kvalitete koja donose neke rezultate. Tako da vjerujem je unutar firme jako dobro poznata situacija i gdje je dobro stanje, a gdje se treba popraviti. Recimo, ako usporedim ovaj forum i onaj najveći (da ne reklamiram), tu je puno više pritužbi. Zašto je to tako zbilja ne znam. Ne mislim da nas cafe mobil ima na piku nego vjerujem da je tu puno više "heavy" usera koji koriste i skype i viber i sto mogućih kombinacija pa se pojavi i više problema.

Ono što mi možemo je bilježenje pojedinačnih slučajeva i provjera. A sad da možemo pokrenuti da se mijenja svaki kabel na svakoj baznoj postaji...e to je malo veći korak

U svakom slučaju super je što tu pišete takve stvari. I kritike i pohvale nam pokazuju gdje stojimo i kako stojimo.

[partwish]

Slažem se lex, ali isto tako postoje istraživanja kvalitete koja donose neke rezultate. Tako da vjerujem je unutar firme jako dobro poznata situacija i gdje je dobro stanje, a gdje se treba popraviti. Recimo, ako usporedim ovaj forum i onaj najveći (da ne reklamiram), tu je puno više pritužbi. Zašto je to tako zbilja ne znam. Ne mislim da nas cafe mobil ima na piku nego vjerujem da je tu puno više "heavy" usera koji koriste i skype i viber i sto mogućih kombinacija pa se pojavi i više problema.

Ono što mi možemo je bilježenje pojedinačnih slučajeva i provjera. A sad da možemo pokrenuti da se mijenja svaki kabel na svakoj baznoj postaji...e to je malo veći korak

U svakom slučaju super je što tu pišete takve stvari. I kritike i pohvale nam pokazuju gdje stojimo i kako stojimo.

nije baš da šteka samo onima koji koriste puno kombinacija odjednom... Meni je Internet ugašen pa imam problema sa razgovorima na 3G signalu, to je osnovni problem... Da je to pri istodobnom skidanju nečega s neta dok je uključen push i razgovaram s nekim, još bih i razumio... Ovako je problem ipak puno veći, a to što se većina ne žali je vjerojatno jer su mnogi na 2G signalu na kojem i meni za sada sve radi ok... Samo što nemam volje prebacivati na 3G kada želim ići na net, pa opet vračati na 2G i zato mislim da ću prestati koristiti Internet pakete i 3G općenito dok se problem ne riješi. Vijat ću hot spotove, očito je da nema druge.

[mlesic]

Koristio sam bonbon sim u androidima s 3g i imao poteškoće. Zadnjih mjesec dana sam koristio t-mobile pretplatu u androidu i nisam imao poteškoće. Bonbon sim je bio u 2g telefonu bez interneta i mmsa -nikakvih problema nisam imao!
Vratio sam sada bonbon u androida-ponovno tišine, gušenje interneta i slično štucanje, kašljanje.

Cafe mobil je ipak specifično orijentiran, tako da vjerujem svi mobilnu tematiku ovdje prate..

Bonbon kao mreža ima problem s kvalitetom. Na vama je da ga locirate i riješite. Malo je vjerovatno kako je problem kod korisnika koji su razbacani po Hrvatskoj.
Vidim da nema smisla išta testirati kada negirate postojanje problema. 3G korištenje baš i nije nešto napredno..LTE već jeste,ali očito je bonbonu dovoljan samo 2G!
A napredni 3G korisnici su ionako u malom broju..jeftinije je napraviti popis detaljnih pitanja kako bi se zabavilo te "napredne" korisnike.

Poprilično sam frustriran time kao i moji sugovornici! To već traje mjesecima..jel ima i godina?

[davorst]

i ja sam razmišljao o prelasku na bb ali obzirom da koristi dosta 3g a vidim da postoje problemi biti će tele2 majka do daljnjega.

[Gayo]

Ne komuniciramo ni mi. Zbog slabog signala, naravno. Jučer sam bilo malo dostupan, malo nedostupan. Frendov mobitel na simpi 3/4 ili 4/4 crte. Oba stoje na stolu jedan pored drugoga. Da ne vidim vlastitim očima tvrdio bih da je laž u pitanju. Točna lokacija 45.48385, 15.54494, zatvoreni prostor.

[bonbon]

To je prvi put da su problemi na toj lokaciji ili se već događalo?

[xlr]

Jeste li oboje na istom bandu, 2G ili 3G?

[Gayo]

Obojica na 2g signalu. Na toj lokaciji mi je užasan signal uvijek. Mnoge lokacije koje su prizemne ili niži katovi zgrada budu loše. Dok sam bio na konkurentnoj mreži čak sam i u liftovima razgovarao bez nekih većih prekida, a mislim da i T ima jednako dobar signal. Nije mi jasno zašto bonbonovci imaju nekakvo ograničenje na manji broj baznih stanica ili šta već. Sigurno signal ne probija teže kroz armirani beton samo zato što su niže bonbonove cijene nego na T-ove. :-)

[xlr]

A čuj, crtice signala su samo subjektivno mjerilo. Trebate usporediti dBm vrijednosti, a ako si u prilici probati svoju karticu u njegovom mobu to bi eliminiralo mogucnost da njegov mob ima bolje antensko pojacalo. Ukratko, nezahvalno je usporedjivati signale na dva razlicita uredjaja

[Gayo]

Slažem se da crtice ne mogu biti mjerilo i da bi trebalo probati obje kartice u jednom telefonu, al ne čeprka mi se s tim jer kad ugasim mob moram onda neke stvari pješice aktivirati pa to radim svakih sto godina. Još je moj mob razvikanija marka nego njegov, nije valjda da toliko lošije hvata.

[partwish]

Ponovno imam zastrašujućih problema s 3G signalom. Kada nekoga zovem ili automatski odbije poziv, ili ga "spoji" ali ni ja ni sugovornik ne čujemo jedan drugog. traje već nekoliko dana, zadnja dva dana sam na 2G signalu i više nemam takvih problema. Dođe mi da se ubijem s ovim bonbonom.