Bonbon - kritike/pohvale korisnika

[fico45]

Meni malo radi, pa malo ne, al uglavnom radi. Kad mu se sprdne, onda prestane radit. ne znam dal da kritiziram il pohvalim..

[mlesic]

Da, sporadično je to...nekada radi sve ok, dobijem mail odmah na mobitel dok npr. surfam preko tetheringa...a nekada kasni...Sve u svemu je bolje nego što je bilo prije par mjeseci...e sada jel to samo od sebe ili je T-mobile/bonbon nešto uštimavao, to nemogu reći...

Prije skype recimo UOPĆE nije htio raditi, poludio sam misleći da je do moga (slabašnog) mobitela...ali kad je proradilo na wlanu poludio sam na bonbon...Sada radi skype. Pohvala za trud bonbonu, možda nešto i čeprkaju...Ali da sve radi ko urica - to nikako!!!

Evo krajem 4. mjeseca ću moći dekodirati mobitel pa ću istestirati tomato i vip kako se ponašaju u istim uvjetima...Tko zna, možda se i brutalna tarifa pokaže zgodna...

@bonbon - veliku kritiku imate zbog laganja korisnicima kada će proraditi push!!! Nije bilo potrebno lagati...rekli ste do kraja godine (mislim da je bilo u pitanju 2011. godina)...jeste li to možda mislili do kraja 2012. ili 2013. godine...ili je pak bila u pitanju 2020. godina? U tom slučaju se ispričavam za kritiku! ¨I nemojte više davati si rokove koje ćete prekršiti - recite lijepo "radi se na tome" pa ako je i potrebno godinama...bar nema pustih obećanja!

Čovjek se veže za riječ a vol za rogove!

[Symbeq]

Istina je da se push popravio za 50% ali sa tim nisi nikada siguran. Nemogu se oslonit na to da cu uvijek dobiti push mail ili push poruku preko nekog messengera. Uvijek moram koristit sigurnost i slat SMS ili sam čekirat mail.

I iskreno, ruku na srce, svi dobro znamo da se taj push može srediti odmah, ali očito se tu još neke stvari žele riješit i poklopit. Jer da push ne radi kako spada ...u 2012. godini je smiješno...
Za sve ostalo pohvale...ali ovo je bitna stavka...pogotovo kada je samo istraživanje pokazalo da više od 50% korisnika mobitela sada ima smartphone...

[rak21]

Ja im dajem još vrlo malo vremena. Uzet ću tomato karticu i aktivirati brutalnu tarifu. Ako push ne proradi a u međuvremenu me ne potkupe novim cijenama paketa odoh..

Preskup je internet a radi na razini uganada telekoma. Da ne pričam o obračunskoj jedinici za data promet zbog koje mi paket od 50mb potroši dok kažem keks a da sam realno potrošio 15mb..

[cickova13]

da, ja sad stvarno vidim koliko mi na bonbonu nije radio push i jasno mi je zakaj svi pizde oko toga..

[xlr]

Kao što rekoh, u Zgu sam već par dana i testiram korištenje 2G interneta s pozivima i push. Očekivao sam katastrofu od usluge, ali eto na sreću razočarao sam se. Push radi bez greške od Rijeke do Karlovca (Viber i mailovi), a tako i u Zgu na ovih nekoliko mjesta kuda se skitam. Nisam imao nijednu tko-je-zvao poruku zbog korištenja 2G mreže s upaljenim netom. Zasad ne vidim razlike u usluzi naspram iste u Puli.

[10aLEX]

@xlr
Mislim da je bilo vise prigovora na 3G i poruke "tko me zvao" (makar je meni u Osijeku bilo tako). Kada sam na 2G (EDGE) i sve super radi osim sto je spor internet

[Symbeq]

Kako vidim tko god je prešao sa bonbon na tomato (brutalna) kaže da se preporodio što se tiče "push" usluge...što i samo govori da neki nisu niti svjesni koliko je ubiti push problematičan u bonbonu dok ne probaju bolje...ono što stvarno radi...

[rak21]

Kako vidim tko god je prešao sa bonbon na tomato (brutalna) kaže da se preporodio što se tiče "push" usluge...što i samo govori da neki nisu niti svjesni koliko je ubiti push problematičan u bonbonu dok ne probaju bolje...ono što stvarno radi...

Upravo to! Samo se nasmijem kad čitam kako nekima sve radi.. A to mogu tvrditi samo ako nikad prije te usluge nisu koristili u "normalnim" mrežama..

[xlr]

Upravo to! Samo se nasmijem kad čitam kako nekima sve radi.. A to mogu tvrditi samo ako nikad prije te usluge nisu koristili u "normalnim" mrežama..

U usporedbi s 4 godine na Tele2 mrezi ja ne vidim razliku na bonbonu (trenutno). Kada sam tek prebacio broj bilo je to uzasno iskustvo tako da znam o cemu pricas, ali eto sad je tako kako je. Ni mene ne veseli sto nema nikakvih sluzbenih vijesti i sve skupa djeluje neozbiljno.

[Inovator]

Upravo to! Samo se nasmijem kad čitam kako nekima sve radi.. A to mogu tvrditi samo ako nikad prije te usluge nisu koristili u "normalnim" mrežama..

Dok se ti smijes, meni push radi istovjetno onome kojeg sam imao u flex tarifi ili VIP mrezi. I usluga radi neovisno o lokaciji. A uostalom smatram se dovoljno iskusnim i kompetentnim ocijenitj da li ta usluga radi ili ne na zadovoljavajuci nacin. S druge strane, ne negiram da ljudi imaju problema, curi pak radi lose, vjerojatno kao i vecini. Za whatsapp, viber i sl. nedovoljno dobro.

[xlr]

@xlr
Mislim da je bilo vise prigovora na 3G i poruke "tko me zvao" (makar je meni u Osijeku bilo tako). Kada sam na 2G (EDGE) i sve super radi osim sto je spor internet

To je ova tema, a većina se dotakla problema s 2G mrežom: http://cafe.mobil.hr/threads/73740-R...C5%A1ko%C4%87e!

3G prema definiciji ne bi smio raditi takav problem jer su pozivi i net "odvojeni" (ne ulazim u detalje, nisam toliko stručan).

[rak21]

Ne kažem da ne radi ali smisao pusha je da istog trena obavijest stigne na uređaj. Na bonbonu to nekad radi kako treba, nekad poruke kasne. U svakom slučaju - ne radi kako bi trebalo..

[newbie_new]

meni diže živce šta se prije moglo nadoplatit s 10 i 30 kuna i aktivirat kako oćeš pakete a sad kad jednom regaš srednji razgovori moraš čekat da ti istekne dok možeš stavit 10, koja pizdarija.

[macgyver]

meni diže živce šta se prije moglo nadoplatit s 10 i 30 kuna i aktivirat kako oćeš pakete a sad kad jednom regaš srednji razgovori moraš čekat da ti istekne dok možeš stavit 10, koja pizdarija.

To vrijedi jedino preko poruka, ali ako nazoves sluzbu za korisnike, oni ti za dvije minute aktiviraju novi paket, neovisno o tome koji si imao prije, odnosno koju velicinu (provjereno, radi)

[EdgeD600]

Zujim fejsom na BonBon-ovoj stranici i nailazim na zanimljivu scenu:

Korisnik: "zasto vam poruke toliko kasne??? potrosila sam mb iz dnevnog paketa, nisam odmah dobila poruku i citav bon je otisao :/"

BonBon: "Ukoliko je poruka zaista zakasnila i cijeli bon ti je popapalo, vratit ćemo ti sve te novčiće!"

Evo jedne lijepe geste BonBon-a na koju se inace vrlo tesko moze naici u nasoj drzavi, bez obzira sto se radi o sitnisu.

[kiklja]

Zujim fejsom na BonBon-ovoj stranici i nailazim na zanimljivu scenu:
Korisnik: zasto ste iz poruke o vrijednosti besplatnih minuta izbacili tocan sat do kada vrijede?
Bonbon: jer je malo kome to koristilo.

Evo jedne tipicne geste Bonbona.

[bonbon]

Ako želiš mijenjati pakete ani je ti isteklo tih mjesec dana, uvijek se možeš javiti korisničkoj podršci pa da ti se to sredi. Možeš poslati mail na: bonbon@bonbon.com.hr s brojem i pukom pa ćemo pogledati što se da napraviti.

[cickova13]

pisalo je i ja se sjecam

[Vedranvex]

pitanje...
zašto sad moram svaki put deaktivirati i aktivirati pakete, da dobim popust, jer bonbon "nezna" na koji će se paket dobiti popust, a jasno piše na prvi i ja imam po redu koje sam aktivirao?

[kazakhstanac]

Bas me zanima kakav ce biti Bonbonov odgovor na "REVOLUCIJU" ako ga uopce bude....

[rak21]

Da.. dosli smo do toga da je bonbon najbolja mreza za one koji trose 20-30 kn mjesecno (ako i toliko). Uletili su sa dobrom tarifom na pakete ali Definitivno bi trebali ponuditi opciju i ljudima koji trebaju i trose vise..

Trenutno je brutalna najbolja opcija za "srednje" a tele2 revolucionarna za krajnje ovisnike o mobilnim komunikacijama..

Da ne govorim o krajnje nedipustivim problemima sa pushom i cistoj pljacki sa 100kb obracunskom data jedinicom (od 300mb paketa koliko mi uzmu realno potrosim tek oko 1/4 tj. 25% od tog iznosa a ostatak bonbon, najblaze receno;pokrade)

[xlr]

Da ne govorim o krajnje nedipustivim problemima sa pushom i cistoj pljacki sa 100kb obracunskom data jedinicom (od 300mb paketa koliko mi uzmu realno potrosim tek oko 1/4 tj. 25% od tog iznosa a ostatak bonbon, najblaze receno;pokrade)

Ovo stoji ako se svaki dan spajaš na net po xy puta da bi samo provjerio mail. Ako imalo koristiš net i radiš promet, to zaokruživanje se niti ne osjeti. Jedno je ako ti na 10 MB efektivnog prometa uzmu 5-10MB zbog obračuna, ali to je zato jer imaš kratke i "lagane" sessione. na xyz MB se "ukrade" puno manje u odnosu na efektivan promet. Sumnjam da iskoristiš samo 1/4 paketa. Kako ti to uspijeva?

edit: norrmalno da ne odobravam njihovu obračunsku jedinicu, samo ne mogu shvatiti kako netko sa smartphoneom toliko osjeti taj problem. 5-6 godina sam bio na teletu i koristio net 24/7 jednako kao i zadnjih godinu dana na bonbonu. Dnevno napravim možda 2-3 reconnecta između wifija i 3G-a (nekada samo 1). Recimo da mi svaki dan za reconnect uzmu 3x100 kB, mjesečno je to zaokružimo 10 MB. Na 300-500 MB koliko mjesečno potrošim meni je to zanemariva cifra. ~2,5% od ukupnog plaćenog prometa. Ne treba zaboraviti kako to zaokruživanje najčešće iznosi manje od +100 kB na promet (slučajevi kada si usred jedinice). Tada i onaj postotak pada, jel.

[Sniper]

Kako ti to uspijeva?

Pretjeruje. Osim ako stvarno nema svaki put spajanje od doslovno 25 KB. I tako cca 3000 puta mjesečno (budući da veli da ima 300 MB paket)

Po meni je jako glup potez bonbona što nisu to već korigirali na 10 KB ili čak i 1 KB kako ima tele2. Ovako im se to uzima kao nedostatak a oni na tome nemaju baš neki (ako i ikakav) profit.

[rak21]

Ne pretjerujem; pred istek tarife pogledam u settingsima na fonu koliki je stvarni data promet napravljen i razlika je najmanje 1:3.

3g ne koristim stalno; samo po potrebi ga palim. Koliko znate; pri uspostavljanju data poziva edge se gasi a samim time i prekida sesija. Imam najveci paket razgovora i svaki dan vise puta uspostavljam i primam pozive pa se prekidi desavaju relativno cesto. Ista stvar i sa wifi.om; koristim ga svako malo (prvenstveno zbog nefunkcionalnog pusha) a cini mi se da se i tad edge sesija prekida (ne znam zasigurno ali nije ni bitno).

Dnevno se sa data na wifi prebacim najmanje 30x jer mi je wifi stalno ukljucen a u standby.u se iskljucuje automatski. Sad uzmite u obzir koliko puta dnevno uzmete fon u ruke; toliko puta se i rekonektira sesija..

Push mi je ukljucen za masu stvari (fb, mail, im+, g+, appshopper i svega necega) jer za to i imam smartphone. Sama provjera mozda potrosi par kb ali bonbon me za svaku uredno odere 100kb. Pametni telefoni vecinu date i trose na visekratne i sitne provjere.. Pa recite da uz takvu; lihvarsku obracunsku jedinicu, ne ode masa prometa u vjetar..

I sve to jos uz nefunkcionalni push!!

Toliko..