Bonbon - kritike/pohvale korisnika

[fico45]

Ajde, da nebudemo sad baš tolko negativni... Istina, ko je htio, do sad je fakat već mogel imat free minute, bez problema.
Nego, kritika i pohvala. Tj obratno
Nalazim se na jednom mjestašcu tu kod mame, i siznal općenito od t-mobilea je, katastrofa. Ako želite, na twitteru vam tvitnem točnu lokaciju gdje se nalazim, pa proučite to malo. Isto tako, mami pucaju pozivi stalno, a nekad ni sms ne prolazi (a signal je "na pet crtica"). Stvarno sam se napatio danas surfajući, moram leći baš nekak čudno, da bi uspio uhvatiti signal na laptopu (iliti skakati po sobi cijeloj i svud naokolo da mi se učita fejs na mobitelu). Upravo mi je izgubljena veza kada me tata nazvao!
No, dobra strana je ova: kad uspijem uhvatit tu pozu, i kad natjeram laptop da hvata samo utms, internet leti. Doslovno. iako sam dobil bolove u vratu i koljenima, nekak je bio gušt tak surfat.

[Inovator]

Definitivno bi se moglo nekako doskočiti tom problemu sa dodjelom 1000 minuta. Kako je za sve koji su dosad iskoristili tu priliku uvjet bio samo nadoplata bonom, za sve koji bi od sada htjeli koristiti tu pogodnost valjalo bi uvesti JEDNOKRATNU naknadu ili neki uvjet nadoplete većim bonom. Bonbon je svakako na dobitku, a u ostalom i cijela bonbon zajednica, jer je ljudima koji su "u igri" do 2020. svakako odgovara da bonbon ima što veći broj korisnika. Jasan mi je marketinški problem, cijela fama oko roka do ulaska u krug ljudi koji će dobivati minute, ali ovakvo nešto ne bi bio presedan, niti bi na bilo koji način naštetio ugledu ili ekonomskoj bilanci bonbona.

[bonbon]

Fićo, znaš gdje se trebaš javiti ako šteka nešto

xlr, a gle, ako 25godišnjak treba žicat frendove to je onda problem frendova ako oni ne prepoznaju povoljnu situaciju na tržištu. i ja osobno imam takvu situaciju s frendom koji je na drugoj mreži. zna za bonbon, zna da je povoljno ali ono "needa mi se, budem, stignem..." Teško ga lomim iako sve zna.

Inovator, zanimljiva ideja iako ne bi se složio da je 1000 minuta moguće okarakterizirati kao problem. Dostupne su još uvijek i nije teško doći do njih. Ono što će se teško dogoditi je ipak ta veća naknada jer onda bi opet bilo negodovanja korisnika koji istu stvar moraju plaćati više. Bez obzira što su zakasnili na akciju.

Sve u svemu, teško je uvijek to idealno izbalansirati.

[fico45]

E, bonbon, ja sam vec jedno 2-3 puta "prijavio" taj problem. Ali odgovor nisam dobio.
Idući put kada bum tamo, poslal bum vam tweet sa tocnom lokacijom (ak ju uspijem uhvatit), pa vi provjerite.

[bonbon]

Fićo, javi mi preko kojeg si broja prijavio problem. Da li si pričao s agentom ili si slao mail?

[fico45]

Fićo, javi mi preko kojeg si broja prijavio problem. Da li si pričao s agentom ili si slao mail?

U pitanju je bio mail, kolko se sjećam. Oba puta. Jednom je bila riječ o Dubrovčaku Lijevom (tamo uopće nema signala, jedino ima VIP), a drugi puta je bilo vezano za istu lokaciju u Kloštar Ivaniću (no onda sam slao mail zato kaj sam imal problema sa SIMicom, pa sam ujedno napomenuo i za to sa signalom).

[Expresso]

ajmo dajte neki novi mob u ponudu po povoljnoj cijeni.,bar za prvih 100 korisnika ili ona akcija ko sa ideosom za 45okn !!! please...

[bonbon]

Fićo, bez broja ti ne mogu provjeriti baš ništa :/

Expresso, novi mobiteli će doći do kraja godine. Akcija s Ideosom je bila stvarno super ali mislim da su naše cijene mobitela povoljne ako govorimo o prepaid ponudi.

[mlesic]

Jesu, povoljne su ako gledamo cijenu u prepaid ponudi ostalih operatera - ali ako pogledamo cijenu u oglasnicima tj. realnu cijenu moba - onda je to tu negdje zapravo i realna cijena! Ako uzmemo u obzir i akcije koje operateri daju uz kupovinu prepaid mobitela - onda bonbon daleko zaostaje...Zato, jer osoba koja kupi mob npr. u vip prepaidu dobije taj svoj novac nazad na račun za pričanje... Tako, da ako netko zbilja koristi vip onda mu je ta ponuda odlična, zar ne!? Evo, još jednom toplo preporučujem bonbonu takav nekakav pristup tim više što bonbon nema pretplatu! Na ovaj način bi korisnici došli do mobitela po povoljnoj cijeni koju eto spominjete u prepaid ponudi a i dobio bi svoj novac nazad za korištenje...znači, nema potrebe za pretplatom! Ako uvedete tako nešto u bonbonu ja ću rado dati 4500kn za iphone kada znam da ću ih dobiti nazad 100kn/mj - onda mi neće biti puno dati 4500kn jer zapravo to je kao da dajem unaprijed za pričanje samo dobijem mob gratis... Kakva je ponuda trenutno, jedva sam dao 1000kn a kamoli da ću dati 4500kn! Koliko znam, bolje telefone ljudi kupuju u pretplatama po 1 kn ili par stotina kn maksimalno... Ajd da čujem tko je to platio 4-5 000kn za mobitel iz džepa odma u kešu!??!?!

[Moby]

Evo ja recimo. Ali prije par godina kada su postojali tzv. "kultni mobiteli". Danas više toga nema.
Po mojoj prosudbi bonbon ima korektne cijene. Bože moj, kao i kod ostalih prodavača "na bijelo" cijene ne mogu konkurirati raznim oglasnicima.
Moj favorit u bonbon ponudi je Wildfire S još kada bi došao u kojoj od tamnijih boja.
Mjesečno mi je sasvim pristojno odvojiti 40kn za free razgovore. Bude tu i tamo malo interneta. Kvaliteta razgovora je na vrlo visokoj razini! Tu pohvale bonbonu.
Zamjerke-uvesti SMS obavijest kada prođe zadnji dan za free razgovore pošto mi se zna dogoditi da ne pamtim datum i vidim da mi je nakon razgovora skinulo malo veću cifru.

[mlesic]

Meni stigne poruka kada potrošim minute, poruke, internet...a za onavljanje si uzmeš jedan datum u mjesecu kad nadoplaćuješ - ja znam da kad je novi mjesec trebam nadoplatit, ili 1. ili 2. trebam i to je to...ostatak mjeseca nemoram razmišljati.

Uredu su cijene mobitela kao cijene - x10 mini je bio 1100kn u bonbonu kada je u vipu bio 1900 i to neki popust...samo dobrodošle su i akcije kojekakve uz kupovinu moba - to je ono što nedostaje!

[Moby]

Da, stigne SMS ako potrošiš paket.
Mislio sam SMS kada se potroše free minute (znači izvanpaketna ponuda).

[Symbeq]

@bonbon
Kako ide situacija sa PUSHom? Ima pomaka, da li će se to popraviti ubrzo? Stvarno ometa normalan rad i komunikaciju :/

[fico45]

@bonbon
Kako ide situacija sa PUSHom? Ima pomaka, da li će se to popraviti ubrzo? Stvarno ometa normalan rad i komunikaciju :/

Pa, navodno ide na bolje... Neki dan mi je negdje od cca 6-7 navecer i cijelo iduce jutro push radio najnormalnije ja se nadam da bu uskoro sve ok

[xlr]

Same here. U petak mi je push (viber) skroz normalno radio, ali Gmail nije prolazio. Viber je nedavno izbacio update aplikacije pa ne znam jel do toga ili do mreže...

[fico45]

Same here. U petak mi je push (viber) skroz normalno radio, ali Gmail nije prolazio. Viber je nedavno izbacio update aplikacije pa ne znam jel do toga ili do mreže...

Možda stvarno nekaj rade meni je iMessage normalno radil, i twitter, ostalo nije.
No ujutro je sve radilo ko da sam na wifiu, sve ko podmazano
Jel jos uvijek Viber radi normalno? Mozda i je do app-a?

[bonbon]

Iskreno: i dalje imamo informacije da će to biti kraj godine ili početak sljedeće ali nas nekoliko u smjeni je isto zapazilo ovo o čemu fićo i xlr pričaju. No nemamo službenu informaciju da se "gedore vrte i majstori rade".

[10aLEX]

@bonbon
Imam problema sa sms-om. Ja obicno gasim preko noci mobitel i sada mi se desi ako mi netko npr. u 7h ujutro posalje sms a ja ga upalim u 8h tom sms-u treba sat-dva da ga ja dobijem (rekao bi da sms-centar ne pokusava poslati poruku dok ne dodje neka nova?!?). To mi se nije prije desavalo, u zadnja dva dana sam to primjetio.
Druga stvar je da mi vise ne dolaze sms-ovi od gmaila (alarmi iz kalendara) i to je prije radilo ali u zadnjih cca. mjesec dana vise ne radi!

[bonbon]

10aLEX, može na bonbon@bonbon.com.hr mail s opisom i podacima?

Nismo još imali situacije s sms-ovima od gmaila pa te molim da u mailu opišeš tu uslugu.

Pa će se slati na provjeru da vidimo gdje zapinje.

edit: thanks, stigao mail.

[fico45]

Evo, meni opet push radi! doduše, nema službene dojave od bonbona o pushu, ali evo, radi!

[mlesic]

Ja sam isto imao neke poteškoće od gmail sms-a, koristio sam onu autorizaciju u dva koraka - i nikako da mi pošalje sms kod. Sva sreća da sam imao na kompu snimljeno 30 dana pa sam odmah to ugasio - očito nije pouzdano! Radije zato preporučam koristiti aplikaciju na mobu za generiranje koda...

A push sam primjetio da isto kokad radi bolje jer dok sam na netu iskoči mi mail - prije mi je iskakao samo nakon što se tek spojim (ako ima koji mail)...ali ja se spojim, ne iskaču mailovi (dakle nema ih) i onda nakon 20 min dođe mail (valjda je tada baš stigao)...nisam obraćao pažnju. Morat ću baš upaliti stalno data da vidim kakvo je stanje sada! Bitno da se radi na tome - onda će nešto i biti od tog...najgore je kad se negira problem!

[Moby]

Samo da provjerim info kojega sam čuo popodne-bobnob bon od 40 kuna više ne traje 40 dana nego 30 u kojih je moguće potrošiti 1000 free minuta unutar mreže. Navodno je osoba obnovila tim bonom 22. 10. i traje joj do 22. 11.

[blebla]

Samo da provjerim info kojega sam čuo popodne-bobnob bon od 40 kuna više ne traje 40 dana nego 30 u kojih je moguće potrošiti 1000 free minuta unutar mreže. Navodno je osoba obnovila tim bonom 22. 10. i traje joj do 22. 11.

bon traje 40 dana, ali besplatne minute traju 30...

[Sniper]

Problemi s data konekcijom? Samo meni ili? Ne pomaže mi ni paljenje/gašenje veze kao ni reboot, jednostavno se neće spojiti.

[xlr]

Rekoše na tviteru da im štuca internet.

Probao sam sad kratko surfati, šljaka normalno. Možda su u međuvremenu sredili stvar, nisu ništa službeno rekli.