Bonbon - kritike/pohvale korisnika

[bonbon]

mbusic a za 180kn 200min prema svima + 300min bonbon (manje nego sad) + 500 sms (više) + giga (jednako) nije dobra ponuda? Ipak je to oooosjetno manje love.

Plus što pozive riješiš lako ako se ekipa s kojom komuniciraš prebaci na bonbon pa ti se trošak od 300 može spustiti i na 120kn.

To te ne privlači? znam da nije lako sve prebacit u bonbon ali moraš priznat da u ponuda izgleda primamljivo. Samo je pitanje kolko primamljiva ponuda treba biti za tebe. Očito extra jako primamljiva.

Druge ljetne akcije nisu u planu za sad.

[bonbon]

ah gle, možemo tako okretati sliku do besvijesti jer se svakak da okrenut. sve što je napisano stoji također. da, dnevni paket je bila super ponuda no i promotivna i nije bilo realno da ostane duže na tržištu. no moja poanta je da je 120kn osjetno manje od 300 ali da bi ti u potpunosti odgovaralo čekao bi te zadatak da se ekipa prebaci u bonbon. mislim da bi ti to odmah potpisao.

[bonbon]

Mislio sam na 120 jer ako bi se ekipa prebacila na bonbon onda ne bi aktivirao pakete razgovora...

Ugodan boravak na staroj tarifi ti želim

[Sniper]

Evo od mene jedna pohvala i jedna kritika.
Prvo bih vas pohvalio za obracunsku jedinicu od 1 sec za razgovore u paketima, buduci da su mi razgovori gotovo uvijek kratki to mi je fenomenalno.
A kritika ide za signal. Mozda sam ja previse ocekivao jer sam bio na tele2 gdje su ljudi govorili da je signal los pa sam ocekivao dramaticno poboljsanje, medutim ispalo mi je da je signal na tele2 bolji nego ovaj vas. Govorim o Zagrebu. Evo sad sam na faksu i imam jedva EDGE signal na 2 crtice, dok sam na tele2 imao sve crtice I 3G. Mozda da sad tmobile iznajmi stanice od tele2 (ko prije par godina kad je bilo obrnuto)?

P.S. smanjite obracunsku jedinicu u paketima na barem 10 KB. Van paketa mi je jasno zasto je zgodno da bude 100, medutim za pakete nemate nikakvo opravdanje. A i vjerujem da to vise odbija ljude nego sto vama donosi neku zaradu

[Symbeq]

Evo od mene jedna pohvala i jedna kritika.
A kritika ide za signal. Mozda sam ja previse ocekivao jer sam bio na tele2 gdje su ljudi govorili da je signal los pa sam ocekivao dramaticno poboljsanje, medutim ispalo mi je da je signal na tele2 bolji nego ovaj vas. Govorim o Zagrebu. Evo sad sam na faksu i imam jedva EDGE signal na 2 crtice, dok sam na tele2 imao sve crtice I 3G. Mozda da sad tmobile iznajmi stanice od tele2 (ko prije par godina kad je bilo obrnuto)?

Sa ovime se slažem. Također imam isti problem, tj 70% vremena mi je EDGE a na edge-u mi se sve stvarno presporo vuče kada trebam net...i govorim samo o Zagrebu...na svim logacijama...Tu i tamo ima dobar 3G signal, ali uglavnom mi je EDGE :/
A navodno se priča da T-com za godinu dana uvodi 4G...dajte prvo sredite 3G molim

[Sniper]

Sa ovime se slažem. Također imam isti problem, tj 70% vremena mi je EDGE a na edge-u mi se sve stvarno presporo vuče kada trebam net...i govorim samo o Zagrebu...na svim logacijama...Tu i tamo ima dobar 3G signal, ali uglavnom mi je EDGE :/
A navodno se priča da T-com za godinu dana uvodi 4G...dajte prvo sredite 3G molim

Taj 4G je čisti marketinški trik, barem što se mobitela tiče Ja sam sa 3G i 3,5G sasvim zadovoljan i što se mene tiče ne treba mi ništa brže na mobitelu. Ali EDGE je odvratno spor, treba mi 10ak sec samo za provjeru gmaila, dok na 3G-u to traje niti sekundu.

[OuttaControl]

Sa ovime se slažem. Također imam isti problem, tj 70% vremena mi je EDGE a na edge-u mi se sve stvarno presporo vuče kada trebam net...i govorim samo o Zagrebu...na svim logacijama...Tu i tamo ima dobar 3G signal, ali uglavnom mi je EDGE :/
A navodno se priča da T-com za godinu dana uvodi 4G...dajte prvo sredite 3G molim

ufff meni bi odgovaralo da iman i edge, jer kad me neko zove ja moran trcat iz kuce do balkona da bi moga normalno obavit poziv, onda sami znate kakav je internet

cak su mi dali nadimak "korisnik je trenutno nedostupan"

sta je je vipu jedino priznajem kvalitetu mreže tu su definitivno vrh

[niten]

Sa ovime se slažem. Također imam isti problem, tj 70% vremena mi je EDGE a na edge-u mi se sve stvarno presporo vuče kada trebam net...i govorim samo o Zagrebu...na svim logacijama...Tu i tamo ima dobar 3G signal, ali uglavnom mi je EDGE :/
A navodno se priča da T-com za godinu dana uvodi 4G...dajte prvo sredite 3G molim

+1, i meni rijetko gdje u Zagrebu 3G radi dobro,šteka,puca,prebacuje se na edge i nazad.... random lokacije po gradu, ali primjeti se. 3G mi bolje radi kad sam u Splitu,bar mi se tako čini.

[bonbon]

Boysi, što se tiče EDGE/3G problema, jel možete reć na kojoj se to lokaciji događa pa da provjerimo jel to normalno ili nije? Ali ako može, što točnija lokacija, čak koji je kućni broj u pitanju. Možete i na PM i tamo ću vam poslati odgovor.

Sniper, za obračunsku jedinicu znamo i super su ti zapažanja. Sve što si rekao stoji. Svjesni smo toga i gledamo kako to riješiti. Stvar je tehničke prirode ali kad već imamo najpovoljnije cijene u prepaidu za data usluge, logično da nas ovo (100kb obračunska) svrbi i da gledamo kako to riješit

[SimeRossonero]

Imam zamjerku na vasu pvoezanost ili bolje receno ne povezanost dok sam u drugoj drzavi, tocnije ceskoj... Prva dva dana je radilo ok slanje poruke, pozivi... ali sljedeceih 5 dana, sve dok nisam stigo u Hrvatsku nisam mogo niti poruku poslat... U cemu je bio problem ? Makar se nisam mogo cut sa nikim 5 dana sto je bio problem...

[Mephisto]

Jesi imao para na računu? Na kojeg si češkog operatora bio spojen? Jesi probao ručno odabrati nekog drugog operatora?

[bonbon]

SimeRossonero, jako teško je sad reći bilo što jer više nisi tamo. Tako da apsolutno ne možemo ništa provjeriti ovako. Mephisto ti je postavio neka super pitanja koja su logična ali prošo je vlak, sumnjam da sad išta možemo saznati.

ako ti se takva stvar ubuduće dogodi a imaš mogućnost poslati mail javi nam se na taj način.

mnogi misle da je banalan savjet gasiti i paliti mobitel ali to često može pomoći kad su problemi s pozivanjem.

[tomy23]

meni je glupo ovo kratko trajanje bona,imam više brojeva pa ne mogu bas stalno nadoplacivat za sve,80kn bi trebalo trajati pola godine,a ne 80 dana,a 40kn barem 2 mjeseca.

[xlr]

meni je glupo ovo kratko trajanje bona,imam više brojeva pa ne mogu bas stalno nadoplacivat za sve,80kn bi trebalo trajati pola godine,a ne 80 dana,a 40kn barem 2 mjeseca.

Očigledno nadoplaćuješ račune samo zbog roka trajanja jer ti u protivnom ne bi bilo žao tih 80kn (potrošio bi ih u tom periodu, jel). Zašto ne pukneš gore 160kn i miran si godinu dana - to ti je kao da si uplatio 2 bona od 80kn, a s obzirom da malo trošiš, trajat će ti puno duže. Ako ih i potrošiš, kasnije samo nadoplaćuješ one male bonove (tj onoliko koliko ti treba) i oni ti neće poništiti onih godinu dana valjanosti kartice.

Metoda je malo hardkor, ali jednom to napraviš i miran si godinu dana + kasnije ne moraš uzimati velike bonove već onoliko koliko ti zaista treba.

[tomy23]

nije da malo trošim,naprotiv,imam skoro sve operatere pa hvatam te neke akcije/pakete

samo velim da kod svih ostalih traju duže,pa nije baš fer od bonbona ova shema "kolko para tolko dana"

[bonbon]

Ah gle, tomy23, od HAKOM-a je kupljena samo 0977 numeracija, imamo izbor broja i ne raspolažemo tolikim kombinacijama brojeva kao ostali operateri. Zato je to tako...

[macgyver]

Ah gle, tomy23, od HAKOM-a je kupljena samo 0977 numeracija, imamo izbor broja i ne raspolažemo tolikim kombinacijama brojeva kao ostali operateri. Zato je to tako...

Zasto niste uzeli cijeli 097, imali bi 10 puta vise brojeva

[tomy23]

Ah gle, tomy23, od HAKOM-a je kupljena samo 0977 numeracija, imamo izbor broja i ne raspolažemo tolikim kombinacijama brojeva kao ostali operateri. Zato je to tako...

hmm,ne kuzim,pa ja govorim o trajanju bona..

[bonbon]

Realno, broj korisnika nije toliki da bi trebali 10 milijuna kombinacija koje se mogu izabrati. Kad narastemo, možemo uzeti još ali za sad smo uzeli samo tu opciju da uz 0977 ima još 6 znamenki tj. tih milijun kombinacija.

[phoenix1409]

Ja sam u centru Zg, 3G radi.. ili je na UMTS ili HSDPA.
:-)
Ja zadovoljna

[Sniper]

hmm,ne kuzim,pa ja govorim o trajanju bona..

I oni isto. Stvar je u tom da dosta ljudi kupi/dobije broj i prestane ga koristiti, a s ovim kracim trajanjem se brze oslobadaju ti "nekoristeni" brojevi.

[niten]

Evo malo o 3g-u... Dalmatinska zagora...bonbon- edge i to jedva. Tele2- 3g hsdpa. nekad malo bolje radi, ali 3g mi nije nijednom ulovio.

[bonbon]

niten, može malo točnija lokacija? da provjerimo jel to pravilo ili iznimka...

[xlr]

Evo čisto jedan moj osvrt na bonbon i prednosti/probleme koje/i su me dočekali nakon prelaska sa Tele2. Napomena: ne hejtam, samo iznosim realno stanje stvari, a s čime je i sam bonbon upoznat. Ne generaliziram, već govorim samo za svoj slučaj. Koristim bonbon od 21.6.

Plusevi:
- Paketi. Vrlo jednostavno konfiguriranje mjesečnog plana. Šteta što za promjenu na drugu veličinu paketa u periodu manjem od 30 dana treba kontaktirati SZK, ali barem se i to sredi za kratko vrijeme.
- Cijene. Za moje potrebe mi pašu. Ušteda mi nije velika, ali postoji.
- Besplatne minute. Nemam što dodati, imam sreću da ih mogu iskoristiti.
- SZK. Najsvjetlija točka bonbona.
- Brzina mreže je u rangu s Tele2, barem na lokacijama koje su od mog interesa. Na pokrivenost nemam prigovora.

Minusi:
- Automatsko prebacivanje sa 2G signala na 3G. Ovo sam testirao na lokaciji u zatvorenom prostoru gdje je 3G signal slab. U jednom dijelu prostorije nema 3G signala i tamo redovito lovim samo 2G. Problem nastaje kada se vratim u prostor pokriven 3G signalom - mob/mreža me jaaako sporo prebaci nazad na 3G (tek nakon 20-30min). Tele2 na toj lokaciji ima identično stanje sa signalom, ali u usporedbi s bonbonom, Telci su me na 3G prebacili čim bi mob osjetio 3G signal, pa makar to bila samo jedna crtica. Na toj lokaciji često boravim i smeta me što je sporo prebacivanje, a za ostale lokacije toliko i ne marim pa ne mogu reći dal je problem u cijeloj mreži ili ne.
- Loša/nikakva podrška za PUSH sinkronizaciju. Zbog ovoga sam najtužniji - google push jednostavno šteka ili ne radi preko bonbon mreže. Što je najgore, čitao sam o tom problemu i nadao se da nije globalno raširen. Bonbon bi trebao jasno napomenuti i upoznati sadašnje/buduće korisnike da imaju problema s push-em jer oni znaju za taj problem i radi se o globalnoj poteškoći. Pored toga bi trebali dati par riječi i o uzroku problema i što sve pokušavaju ne bi li ga uklonili. Prema njihovim riječima, uzrok bi se mogao ukloniti do kraja godine - što je meni predugo. Servisi koje ovaj problem izravno pogađa su: Gmail (samo push protokol! POP3/IMAP/Exchange rade u redu), Viber (voip pozivi i poruke, jednostavno ne prolaze ili prođe svaka deseta).


Kada sve zbrojim dolazim na sljedeće:
- bonbon mi se financijski isplati.
- problem s push mailom sam nekako zaobišao makar nije ni približno elegantno kao što bi moglo biti.
- problem sa Viberom ne mogu zaobići i tu dobivam šamar. Viber mi uvelike reže troškove na pozivima, pogotovo kada nisam doma na wifi-u.

Ono što sam primjetio iz tuđih slučajeva, a to ne želim uvrštavati u gornje pluseve/minuse, je da mreža zna često imati manjih lokaliziranih 'kvarova'. Svaki put kada priznaju jedan takav kvar, ne mogu a da se ne pitam 'pa čekaj, kad je ono Tele2 imao neki ispad mreže?'. Većina će se složiti da je Tele2 zapravo jedan veliki kvar od mreže, ali budimo realni - radi! Kada opet sve sagledam iz svog kuta, Tele2 me zaj* možda 4-5 puta od 2007. kada sam ih počeo koristiti. Summa summarum, Telci su mi davali i ovce i novce po nešto višoj cijeni. Bonbon mi daje super ponudu s dječjim bolestima.

Jedna mreža koja se predstavlja kao mreža za mlade, fokusira na internet, nudi tablet uređaje i data simice jednostavno mora korisnicima omogućiti potpuno funkcionalan internet. Ili ako ništa drugo, makar napišite obavijest o svemu tome - priznajete problem, upoznajete nas s njime, ne bojite se reakcije, a opet brinete o korisnicima!

Ostajem na bonbonu do daljnjeg i nadam se rješavanju tih problema. Prijelazni rok je 3 mjeseca, bolje im je da se potrude i ne stvore nove probleme

[xlr]

Evo čisto jedan moj osvrt na bonbon i prednosti/probleme koje/i su me dočekali nakon prelaska sa Tele2...
/cut

Summa summarum: nakon skoro 3 mjeseca bonboniziranja upravo aktiviram bezveznu Tele2 karticu i na njoj ću koristiti internet usluge, ali i poruke/pozive u nešto manjoj količini. Svoj Bonbon broj stavljam u neki šrot mob i koristit ću ga za besplatne minute i primanje poziva/poruka dok se ne uklone tehnički problemi. Da nema tih besplatnih minuta, krajem 9.mj. bi se vratio na Tele2, ali ovako ću morati eksperimentirati.

Jednostavno ne mogu preći preko tog pusha. Izračunao sam si solidnu uštedu ako pozive/poruke preusmjerim preko neta, ali tehnički problemi mi ne dozvoljavaju da to iskoristim kako sam zamislio te samim time moj plan pada. Štedim sa besplatnim minutama, eto, to je sve.
Ljudi s kojima se najčešće čujem koriste sve te moderne điđe (Vibere, Skajpove itd) na svojim operaterima i tako šparaju kune na kraju mjeseca. To uopće nisu napredni korisnici već obični ljudi koji igrom slučaja imaju Androide i znaju staviti par brojki na papir i izračunati isplati li im se. Druga je stvar što su im operateri "nametnuli" Androide i sada "brižni" ljudi imaju puno više mogućnosti nego što su ih imali na starim mobovima Jbga, ja sam u ovih 3 mjeseca što koristim Bonbon ispao iz tog kruga jer me nitko ne može kontaktirati na ovaj način. Hajde, barem sam se za mail snašao.