Stvarno čudno... Korisnik T-Mobilea sam valjda već 10 godina i dva puta nisam platio nekoliko računa za redom i nisu me isključili. Negdje sam ih spremio i zaboravio na njih, *ebi ga... Prvo sam dobio SMS o tome, a onda opomenu. Kasnije sam račune našao i u komadu platio za tri-četiri mjeseca i to je to.
Sad prije koji mjesec mi je bilo čudno što sam na nekoliko računa bio dužan 10 kn, a bio sam uvjeren da sam sve kako treba platio. Onda sam namjerno prije zvanja SZK ipak išao pogledati sve plaćene račune i našao da sam na jednom umjesto 110 kn lupio 100 kn. Na sljedećem računu sam iznos povećao za tih 10 kn i platio. Nakon toga sve OK...
Moj jedini prigovor ide na neodgovaranje na mailove. Jučer sam ih baš zvao oko promjena tarife na par brojeva i pitao zašto ne odgovaraju na mail koji je bio poslan tada i tada. Odgovor je bio da su oni taj mail vidjeli i kao još stoji na razmatranju, a prošlo je preko dva mjeseca!!! To mi je krivo...


Odgovori uz citat
Bookmarks