Još mi nije stigao njihov odgovor na moj poslani mail u vezi žalbe za božićnu ponudu pa sam ih danas nazvala i žena mi veli da nezna zašto nisam dobila umanjene račune jer sam najmanje jedan ako ne i dva trebala do sada dobiti umanjena, kaže da je vidla e-mail te da je on na obradi i da odgovor očekujem svaki dan..Pitam ja nju kako će mi refundirati to, ona kaže da će ili stornirati buduće račune ili ću dobiti povrat love na tekući..kao nije im jasno zašto se to dogodilo, a vidljivo je da je sve kako bi trebalo i da sam odabrala b. ponudu na vrijeme i sveA ona prije mi je rekla da se ne vidi da sam odabrala b. ponudu
Kada sam im mejlala dokaz sad se kao vidi...
No dobro baš me zanima kada i kakav odgovor će stić..Ima li još netko sličan problem, vi koji ste odabrali tu famoznu božićnu ponudu?
![]()
Bookmarks